电子商务各岗位职责与 任职要求.docx

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电子商务各岗位职责与任职要求

电子商务各岗位职责及任职要求

美工类

平面设计

职位描述

1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;

2、负责公司促销活动方案广告策划;

3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;

4、协助部门内的其它设计工作;

任职要求:

1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;

2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;

3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店

铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。

网站/淘宝编辑职位描述:

1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;

2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编

辑工作;

3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;

4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使

用;

5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;

6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销

经验者优先。

网页设计师

岗位职责:

1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;

任职要求:

1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;

2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;

3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户

界面设计经验者优先;

4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;

5、要求有独立的设计作品;

摄影师

岗位职责:

1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;

2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;

3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;

4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。

任职要求:

1、有创造力,对形状。

形式及颜色敏感;

2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水

平;

3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;

4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,

善于沟通,能够适应快速的工作节奏;

5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑（有优秀

作品呈现。

美工

■工作职责■

1、店铺装修:

负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;

2、产品处理:

对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品

描述美化等;

3、品牌推广:

根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、

banner、海报等;

4、产品包装盒、包装袋的UI设计等

■职位要求■

1、学历专业:

大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。

2、工作经验:

三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。

3、专业能力

1有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;

2精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash

等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设

计。

3熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。

4、其他能力

以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品”。

运营

电子商务运营总监

工作职责:

1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。

2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制

定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。

3.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。

职位需求:

1.本科或以上学历。

电子商务、营销相关专业尤佳。

2.策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。

3.熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺运作流程与规

则。

5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背

景者优先考虑。

6.很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。

7.有在淘宝运营部工作者优先。

淘宝店长

一、职务描述:

1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营

销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

通过策划各类活动,结合各种互联

网资源进行有效的广告宣传和促销推广。

2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;

3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、

产品销量。

4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌

5.每日监控的数据:

营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理

6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优

先。

8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。

二、职位要求:

1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店

或皇冠店铺工作经验;

2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告

资源;

3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优

先;熟悉淘宝网站运作情况;

4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;

5.大学专科以上学历

淘宝客服主管

工作职责:

1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量;

6、客服人员培训、考核等管理工作;

任职要求:

1.2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先;

2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;

3.普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。

;

4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

市场

营销文案策划经理

职位描述:

1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业

文案策划管理经验;

2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市

场推广企划组织实施能力;

3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;

4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经

验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;

市场文案企划

岗位职责:

1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;

2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;

3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效

完成;

4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。

任职资格:

1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业

文案策划经验;

2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;

3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式

独具创意以及独到的市场眼光;

4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;

5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意

识。

市场主管

岗位职责:

1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;

2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成;

3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等;

4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案;

任职资格:

1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;

2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推

广方式;

3.对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:

竞价排名、网络广告

投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;

4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;

5.精通MicrosoftWord、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能

力和文案水平;

采购主管

岗位职责:

1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择

规划;

2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户

体验;

3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;

任职要求:

1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站（B2B、

B2C品牌（服装采购工作经验;

2、熟悉各种网站的采购流程,包括:

厂商管理、新品样式、板式购买等;

3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;

4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队

合作意识及工作责任心;

电子商务运营经理

【岗位职责】

1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;

2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立

工作计划并实施;

3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促

销、策划活动方案、产品编辑等;

4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;

【任职要求】

1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。

2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;

3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情

与创意;

4、熟悉3C类行业的优先;

5、熟悉淘宝的运营环境者优先

客服

淘宝客服

职位描述:

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;

2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中

要文明用语;

3、对公司客户群进行维护与管理;

4、联系买家修改中差评;

5、及时有效的做好客户的回访工作;

6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

7:

有相关经验者优先。

技术

技术经理

职责:

1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;

2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综

合问题;

3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与

稳定地运行;

4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。

要求:

1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;

2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能

力;

3、精通Java/PHP开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;

4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;

5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。

网站运维工程师

岗位职责:

1。

负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。

2。

负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。

3。

负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。

4。

协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。

5。

负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。

6。

处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。

岗位要求:

1。

本科以上学历,计算机或者相关专业,

2。

熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理;3。

熟悉Linux下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jboss等应用的安装、管理、配置和优化;

4.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer数据库,能熟练使用SQL语句

5。

熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。

6。

责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。

7。

具有很强的故障排查和解决问题的能力8。

工作认真细致、敬业，能承受

较大的工作压力9。

具有网站运维经验；有参与开源项目等优先；有php,java,C++开发经验优先。

IT网络主管职位描述：

计算机相关专业，大专及以上学历。

岗位要求：

1、熟悉局域网、专线网络管理。

掌握常用路由交换设备及其管理、防火

墙和入侵检测防御设备管理；2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑4、有相应实体店电脑终端维护经验；5、能够承受一定的工作压力态度端正技术主管职位描述1、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，

推动整个公司的信息化建设实现信息化管理；2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级；3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。

4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。

对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。

岗位要求1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业；

2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验

优先；3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心

强。

仓储仓库主管职位描述：

1、有一年以上（面积

600平以上、500SKU以

上）仓库管理经验。

2、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。

3、

为人诚实，执行力强，做事认真负责。

4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流

程，熟悉ERP工作流程,管易优先.仓库管理员1、负责仓库货物的保管、验收、入

库、出库等工作；2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量；

3、合理安排

货物在仓库内的存放次序，分区堆码；

4、负责安排分配下属人员的工作和本部人

员行政管理；5、熟悉电脑操作；6、完成上司临时安排的其他工作

.任职资格：

1、20-28岁，具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进

/销/存管理；

2、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。

打包/仓务员职位描述：

1、有较强的上进心,有良好的纪律性;2、细心、有耐心，能吃苦耐劳;3、45

岁以下，有相关经验优先

4、薪资：

1500----2000;配货员/配货文员职位描述：

1、

负责公司的货品配送；

2、跟据客户订单做相应货品分配。

任职资格：

1、年龄

18

岁至

30岁，高中以上学历；

2、有良好的素质，能吃苦耐劳，责任心强；

3、熟悉

百盛服装系统，办公软件熟练，细心，有同行业同岗位经验

3年以上者优先录用。