LDSIP多媒体调度指挥系统使用手册03.docx
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LDSIP多媒体调度指挥系统使用手册03
LDSIP多媒体指挥调动系统平台使用手册
北京蓝牙世纪网通讯技术有限企业
LDSIP多媒体指挥调动系统平台
使用手册
北京蓝牙世纪网通讯技术有限企业
2013年3月
1
LDSIP多媒体指挥调动系统平台使用手册
1
客户端安装..........................................................................................................................................................
3
2
调动员登录..........................................................................................................................................................
3
3LDS调动系统界面..............................................................................................................................................
4
4LDS调动系统系统命令......................................................................................................................................
5
4.1
双键命令..................................................................................................................................................
5
4.2
三键命令..................................................................................................................................................
5
5
调动员操作之电话管理......................................................................................................................................
6
5.1
呼喊..........................................................................................................................................................
6
5.2
挂断电话..................................................................................................................................................
6
5.3
代接电话..................................................................................................................................................
7
5.4
转接电话..................................................................................................................................................
8
自动转接........................................................................................................................................
8
手动转接........................................................................................................................................
9
5.5
监听........................................................................................................................................................
11
5.6
强插........................................................................................................................................................
12
6
呼喊保持............................................................................................................................................................
12
6.1
将电话保持............................................................................................................................................
13
6.2
调动员拾回呼喊保持............................................................................................................................
13
6.3
调动员将保持的电话转接给其余分机或外线号码.............................................................................
14
7
调动员操作之会议管理....................................................................................................................................
15
7.1
设置...........................................................................................................................
错误!
不决义书签。
7.2
群呼和会议的使用...................................................................................................
错误!
不决义书签。
7.3
追加成员到会议.......................................................................................................
错误!
不决义书签。
8
事件办理............................................................................................................................................................
18
8.1
事件设置................................................................................................................................................
18
8.2
事件记录................................................................................................................................................
19
9
拨号盘及行列等候............................................................................................................................................
20
9.1
拨号盘....................................................................................................................................................
20
9.2
行列等候...................................................................................................................
错误!
不决义书签。
9.3
视频会议................................................................................................................................................
21
10
放音和广播
......................................................................................................................................................
21
10.1
放音
......................................................................................................................................................
21
10.2
广播
......................................................................................................................................................
22
11
目前呼喊..........................................................................................................................................................
22
12
我的状态..........................................................................................................................................................
22
13
翻页..................................................................................................................................................................
23
14
目前操作..........................................................................................................................................................
23
15
故障告警..........................................................................................................................................................
23
16
中继状态..........................................................................................................................................................
24
17通话记录..............................................................................................................................
错误!
不决义书签。
2
LDSIP多媒体指挥调动系统平台使用手册
1客户端环境
调动员采纳一台Windows系统机器。
显示器配置为19寸液晶,IE阅读器(建议IE7.0以上版本)。
2调动员登录
1、翻开IE阅读器,并在地点栏中输入URL:
http:
//IP:
32766
参数说明:
调动员行列:
系统管理员在LDS调动系统服务器上登岸使用的行列。
接听分机:
调动员分机,用来接听来电
去电分机:
能够写调动员分机或其余分机,用来操作外拨,会议之用
密码:
系统管理员分派给调动员的话机密码,缺省linktimes1234。
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3LDS调动系统界面
界面说明:
左上角显示的是我的状态;
左边中间分别是分机组跟事件组,分机组是在管理员页面分机管理里创立的组,选择分机组,能够切换组,
显示不一样的成员.
左边下边显示的是操作显示、中继状态、故障显示
中上方显示的是地点薄的成员
正中间较大的地区为成员地点区和群呼、会议显示区。
每个界面能够显示20个地点。
成员对应的是每个分机的成员。
群呼1、群呼2、群呼3、群呼4、会议1、会议2、会议3、会议4对应的是这几个会议的成员状况,能够点击选项卡来切换。
下方地区显示目前操作提示区和5个分页按键。
右边上方是拨号盘区,包含拨号盘、和短信息发送。
右边中部命令区。
命令区有“会议管理”和“电话管理”两组按键。
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右下角是显示视频会议操作。
4LDS调动系统系统命令
LDS调动系统系统命令分两种,一种是双键命令,一种是三键命令。
操作时请注意。
4.1双键命令
双键命令的格式是:
号码+命令,如调动员要呼喊803分机,先点击“803”,再点击“呼喊”来完
成。
号码+命令
调动员的去电分机先响接起后,分机803响铃,接起后通话
4.2三键命令
三键命令的格式是:
号码+命令+目标,如调动员将803的电话转接给804,需要3个点击操作来
达成。
先点击我的目前电话,再点击自动转接,再点击804。
号码+命令+目标
最后
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注意:
只有“自动转接”和“手动转接”是三键命令,其余命令都是双键命令。
5调动员操作之电话管理
5.1呼喊
在调动主界面呼喊有两种方式,一是直接点击成员散布栏上的分机,再点“电话管理”中的“呼喊”。
此外一种是在拨号盘上输入数字或许从地点栏选择号码到拨号盘中,再点击拨号盘下方的呼喊按键。
呼喊过程是系统先拨一个电话给调动员,调动员接听。
而后,对方电话就会响铃。
假如接通,则“我
的目前电话”就会显示这个呼喊。
5.2挂断电话
点击正在通话的分机,而后选择“电话管理”中的“强拆”。
假如是挂断调动员自己正在通话的电话,则也能够点击“我的目前电话”上的那个通话或许也能够点击在
中间地区的正在通话的分机,选择“强拆”。
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5.3代接电话
关于一个正在响铃的分机,能够选择该分机,而后选择“电话管理”中的“代接电话”。
如,一个外线
电话正在呼喊804,804显示黄色,表示正在振铃,调动员能够选中该分机,并点击电话管理中的代接按键,
这时,调动员的去电分机响铃,电话拾起就将该来电代接过来了。
7
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5.4转接电话
5.4.1自动转接
“自动转接”或称“忙转”是指将一个电话直接转接到目标号码上,不论目标号码能否有效。
转接后,
自己就立刻挂断了。
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5.4.2手动转接
“手动转接”或称“咨询转”,是指将一个电话转接到一个目标上,而后自己先与目标谈话,目标电话
赞同接听,则调动员将电话挂机即可实现其余2方的通话。
假如目标电话挂机,则恢复到原通话状态。
转接方法:
方法一:
点击“我的目前电话”中相应的通话,再点击“手动转接”或“自动转接”,立刻点击目标分机,则实现了电话转接。
方法二:
假如转接到一个外线号码,则能够先点击“我的目前电话”中相应的通话,而后地点栏中搜寻到需要的号码选中后点击增添到拨号盘的按键,再点击转接按键。
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方法三,假如这个外线号码在地点栏没有的话,则能够先点击“我的目前电话”中相应的通话,而后
在拨号盘里自己输入号码,再点击转接按键。
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5.5监听
点击要被监听的分机(正在通话的状态),而后选择“监听”,则调动员能够监听两方讲话。
被监听方
不会听到调动员的声音。
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5.6强插
点击要被监听的分机(正在通话的状态),而后选择“强插”,则能够实现一个三方通话,三方的通话
能够互相听见。
6呼喊保持
调动员能够将一个电话驻留起来,让他听等候音乐,或称号喊保持。
而后自己再呼喊此外一个人,再
把这两个电话接通。
或许,自己再拾回驻留的电话。
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6.1将电话保持
点击“我的目前电话”,而后选择“呼喊保持”,点击即可。
以下列图:
点击后,呼喊保持就会有一个电话。
图片数字中“701”的含义是其余人能够拨打701号码将这个电话
拾回。
后边的00:
00:
07表示驻留了7秒。
以下列图:
6.2调动员拾回呼喊保持
点击这个呼喊保持的电话信息框,而后点击“呼喊”,则调动员和这个号码接通,恢复通话。
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6.3调动员将保持的电话转接给其余分机或外线号码
调动员将电话保持后,去电号码(802)再呼喊并接通分机或外线后,点击802的卡片,而后点击“自
动转接”,再立刻点击呼喊保持的电话信息框。
分机或外线电话就转移到这个分机上。
这时,两个电话就接
通了。
这个操作往常用于将两个外线连通。
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7调动员操作之会议管理
7.1群呼和会议的使用
群呼是一定调动员的去电分机先进入群呼中才开启,调动员分机在群呼中不挂断,其余成员假如挂断就会自动追呼,只有调动员分机挂断或调动员设置了封闭此成员的追呼功能才不会追呼。
会议则是假如调动员的去电分机状态忙,就不必定需要调动员分机在此中,其余分机进入后挂断也不会追呼。
操作方法:
先点击选中此中一个分机组的成员或许多项选择分机组里的成员
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LDSIP多媒体指挥调动系统平台使用手册
而后点击选项卡切换到群呼或许会议页里选择“增添新成员”,系统会先呼喊调动员去电分机(802),
接通后再去呼喊选中的成员,并将接通的成员加入到群呼或会议中。
此外,在群呼或许会议中,能够增添暂时号码,点击一下增添新成员的框,会弹出一个输入框,输入号码,点确立,系统就会自动呼喊输入的号码,并将接通的号码加入到群呼或会议中。
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要想把群呼或会议中的某个成员踢出,能够选中成员,点击强拆
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想要停止某个成员的追呼功能,能够选中成员,点击封闭追呼