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组织行为学

湖北自考组织行为学试题集部分有答案

--来源:

湖北自考网[湖北自考网论坛]

yushan:

浙江省2001年10月高等教育自学考试

组织行为学试题

课程代码:

00152

一、填空题(每空1分,共10分)

1.组织行为学研究的基础和出发点是______。

2.组织行为学的研究方法是采用______的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。

4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。

5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。

6.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或______来实现其目标的行为过程。

7.在通路—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是______型领导。

8.可行性原则要求,一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。

9.根据成就需要理论,在人的生存需要基本得到满足前提下,人的最主要需要有三种,即:

成就需要、权力需要和______。

10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的______,是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分)

1.组织行为学最早产生于本世纪()

A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代

2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是()

A.人与事的关系B.人与机器的关系

C.人与人的关系D.人与社会环境的关系

3.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法为()

A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法

4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照哪一个标准划分的()

A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性

C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性

5.气质类型中粘液质的主要行为特征是()

A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁

6.以权力地位为中心的价值观是()

A.经济性价值观B.政治性价值观

C.审美性价值观D.社会性价值观

7.事业生涯的成功与失败,主要取决于()

A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否

C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑

8.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是()

A.竞争(强制)策略B.回避策略

C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)

9.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和()

A.愿意追随的程度B.任务的结构

C.参与支持D.职位的权力

10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是()

A.贫乏型领导B.俱乐部型领导

C.任务第一型领导D.中间型领导

11.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是()

A.经济B.人际关系C.政治D.环境

12.决策的前提是()

A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范

13.期望理论的提出者是()

A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆

14.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的()

A.尊重需要B.交往(或爱的)需要

C.安全需要D.生理需要

15.马斯洛认为人的最高层次需要是()

A.尊重需要B.成就需要

C.权力需要D.自我实现需要

16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是()

A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价

C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为

17.在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做()

A.解冻B.改变C.冻结D.演变

18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中,M是指()

A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效

C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力

19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是()

A.职能制B.直线制

C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制

20.在组织(结构)理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是()

A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论

C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。

每小题2分,共12分)

1.人类学是研究人类的科学,它包括()

A.生物人类学B.体质人类学C.文化人类学

D.考古学E.生理人类学

2.非正式沟通网络的基本形式有()

A.链式B.集束式C.偶然式

D.流言式E.单线式

3.冲突的来源主要有()

A.沟通因素B.群体因素C.结构因素

D.个人因素(个人行为因素)E.激励因素

4.领导理论一般包括()

A.领导因素理论B.领导绩效理论C.领导需要理论

D.领导行为理论E.领导权变理论

5.双因素理论认为,企业中影响人的积极性的因素,可按其激励功能的不同,分为()

A.激励因素B.心理因素C.生理因素

D.社会因素E.保健因素

6.合理的组织目标的设置应具有的特征是()

A.一致性B.协调性C.适应性

D.可行性E.可操作性

四、简答题(在下列5道题目中任选4题回答。

每小题7分,共28分)

1.研究组织行为学的主要方法有哪些?

2.按个人生命周期划分,事业生涯的五个阶段是什么?

3.组织文化建立的指导原则有哪些?

4.领导威信的作用是什么?

5.简述对待压力的有效方法和措施。

五、论述题(在下列3题中任选2题作答,每小题15分,共30分)

1.论述领导决策的科学化和民主化。

2.领导者应如何帮助受挫者战胜挫折?

3.联系实际论述组织变革的压力。

[align=right][color=#000066][此贴子已经被作者于2006-5-2520:

34:

43编辑过][/color][/align]

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80全国2005年4月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学是一门(   )

A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科

2.下面哪种方法不是问卷调查法的形式?

(   )

A.选择法B.是否法C.等级排列法D.比较法

3.心理过程的动力特征是(   )

A.态度B.气质C.性格D.能力

4.只反映客观事物个别属性的是(   )

A.感觉B.知觉C.社会知觉D.自我知觉

5.个性心理特征的核心部分是(   )

A.态度B.气质C.性格D.能力

6.在完成复杂的任务,特别是从事创造性活动的任务时,效率高的群体是(   )

A.同质结构B.异质结构C.同化结构D.异化结构

7.组织内部的个人事业生涯往往是沿着几个方面变动的?

(   )

A.二个B.三个C.四个D.五个

8.事业生涯的组成是态度和(   )

A.行为B.意识C.价值观D.知觉

9.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是(   )

A.角色B.角色知觉C.角色期待D.心理契约

10.组织行为学研究表明,在大多数情况下,当群体受到外部威胁时,群体的凝聚力会(   )

A.降低B.增强C.不变D.有时降低,有时增强

11.沟通过程包括几个部分?

(   )

A.六个B.七个C.八个D.九个

12.人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系称为(   )

A.政治关系B.经济关系C.人际关系D.利益关系

13.个体在冲突中只寻求自我利益的满足,而不考虑对他人的影响,这属于处理冲突行为意向中的(   )

A.回避B.迁就C.折衷D.竞争

14.贯穿于领导活动过程始终的是(   )

A.组织功能B.激励功能C.沟通功能D.服务功能

15.领导本身是一个动态过程,这个过程是由领导者、被领导者和以下哪个因素构成的?

(   )

A.情景B.社会C.组织D.经济

16.在管理方格论中,对工作高度关心,但对人很少关心的领导行为类型是(   )

A.乡村俱乐部式管理B.中间型管理

C.团队式管理D.任务式管理

17.“有效领导的权变模型”通常叫(   )

A.二元四分模型B.菲德勒模式C.管理方格模型D.勒温模式

18.现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面,一个是识人,另一个是(   )

A.留人B.用人C.选人D.育人

19.决策观念民主化的关键是(   )

A.管理者思维方法和观念的更新B.组织思维方法和观念的更新

C.组织成员思维方法和观念的更新D.领导者思维方法和观念的更新

20.按照需要的功能特征来区分,可将需要分为(   )

A.物质需要与精神需要B.自然需要与社会需要

C.生理需要与心理需要D.优势需要与次要需要

21.当代行为改造型激励理论的主要代表人物是(   )

A.亚当斯B.弗鲁姆C.斯金纳D.奥德弗

22.在双因素理论中,下列不属于保健因素的是(   )

A.职务保障B.工资待遇

C.工作职务上的责任感D.工作条件

23.日本的自主管理(JK)活动的目的之一是(   )

A.使每个员工都得到很好的发挥和提高B.在工厂人人能畅所欲言

C.向能力的极限挑战D.使每个人都成为优秀的工程技术人员

24.美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是(   )

A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能

C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风

25.组织文化的核心是(   )

A.组织目标或宗旨B.行为规范和规章制度

C.共同的价值观D.作风及传统习惯

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

26.组织行为学的研究方法的主要特性是(   )

A.系统性B.管理性C.再现性D.可控性

E.预见性

27.创造性行为的类型包括(   )

A.技术发明型B.科学发现型

C.艺术塑造型D.组织管理型E.系统开拓型

28.人际反应特质因人而异,但每个人的特质都有其(   )

A.发展性B.稳定性

C.一贯性D.变化性E.波动性

29.决策科学化的特征是(   )

A.决策思想科学化B.决策程序科学化

C.决策方法科学化D.决策形式科学化E.决策目标科学化

30.海尔OEC模式的理论基础是(   )

A.期望理论B.公平理论

C.综合激励理论D.需要层次理论E.双因素理论

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31.事业生涯的开发

32.社会惰化

33.激励

34.企业集团

35.非正式领导

四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

36.简述控制方位论与工作行为之间的关系。

37.简述群体发展的五阶段模型。

38.怎样区分功能正常的冲突与功能失调的冲突?

39.简述组织结构设计的原则。

40.简述组织变革与组织发展的关系。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

41.联系实际谈谈你对组织的理解。

42.试比较分析四种内容型激励理论。

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80全国2004年7月高等教育自学考试

组织行为学试题

课程代码:

00152

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分)

1.人的行为的理论模式为()。

A.B=f(Pa、b、c·Rm、n、o)B.B=f(Pa、b、c.....·Em、n、o......)

C.B=f(P·G)D.B=f(P·L·E)

2.实验法中的间隔时序准实验的特点在于,对同一个群体进行()。

A.不同的实验对比B.附加物力的实验对比

C.附加人力的实验对比D.实验前后对比

3.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质,影响着后来对他再次发生的知觉,称之()。

A.知觉防御B.晕轮效应

C.首因效应D.投射

4.有关个人事业生涯选择的第二个重要步骤,是对()。

A.事业的选择B.对组织的了解和选择

C.职务的选择D.职位的选择

5.根据群体形成的五阶段模型,在()结束时,群体的领导层次相对明确了。

A.形成阶段B.震荡阶段

C.规范化阶段D.有所作为阶段

6.最早用实验证明群体成员的从众行为的是()。

A.勒温B.阿希

C.莱维特D.豪斯

7.布莱克和莫顿的研究认为,管理绩效最好的领导风格是()。

A.9·1类型B.1·9类型

C.9·9类型D.1·1类型

8.麦克利兰成就需要理论的核心概念是()。

A.权力需要B.合群需要

C.自我实现需要D.成就需要

9.行为改造理论是在()上提出的。

A.强化理论B.期望理论

C.需要层次理论D.归因理论

10.在群体的凝聚力较高、绩效规范低的情况下,群体的生产率是()。

A.高B.低

C.水平中等D.低到中等

11.一位主管与其他许多人之间的沟通是()。

A.链状沟通B.Y型沟通

C.轮状沟通D.环状沟通

12.在弗洛姆的期望理论里,()主要是指某种结果实现的可能性。

A.期望B.效价

C.工具性D.公平指数

13.由组织结构确定的、职务分配很明确的群体是()。

A.任务型群体B.利益型群体

C.正式群体D.非正式群体

14.“物以类聚,人以群分”就是强调()对人际吸引的重要性。

A.接近性B.熟悉性

C.相似性D.互补性

15.()认为组织是一种心理的、社会的系统,重视组织结构中人的心理反应对组织结构的影响。

A.传统的组织结构理论B.行为组织结构理论

C.现代组织结构理论D.古典组织结构理论

16.道格拉斯·麦克里格将古典的传统的管理理论概括为()。

A.Y理论B.Z理论

C.情势理论D.X理论

17.目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第二个阶段是()。

A.确定目标B.提出预测

C.拟定方案D.发现问题

18.根据()来划分,可把组织文化划分成创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型。

A.工作作风B.内容性质

C.影响大小D.活跃程度

19.根据有关领导理论,在一些特定的情况下,如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中,往往是采用()方式有效。

A.民主型B.放任型

C.集权型D.参与型

20.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

这主要体现了组织文化建立的()。

A.目标原则B.价值原则

C.卓越原则D.激励原则

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。

每小题1.5分,共15分)

1.心理学最早被运用到组织行为学的是()。

A.普通心理学B.工程心理学

C.人事心理学D.社会心理学

E.个性心理学

2.社会知觉主要包括()。

A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉

C.对角色的知觉D.对因果关系的知觉

E.自我知觉

3.创造性行为的特征主要表现为()。

A.自主性B.首创性

C.有用性D.主动性

E.适应性

4.海尔OEC的理论基础是()。

A.期望理论B.强化理论

C.公平理论D.综合激励理论

E.需要层次理论

5.领导决策过程必须遵循集体决策的原则外,还有()。

A.信息健全原则B.可行性原则

C.对比择优原则D.时效原则

E.系统分析原则

6.按经营者追求的目标,经营者的价值观主要有()。

A.最大利润价值观B.委托管理价值观

C.工作生活质量价值观D.生产型价值观

E.生产经营型价值观

7.人际关系的测量方法主要有()。

A.社会测量法B.观察法

C.投射法D.关系分析法

E.参照测量法

8.组织结构合理化主要从()方面表现出来。

A.组织目标设置的合理化B.管理幅度与管理层次的合理化

C.权责体系设置合理化D.组织运行合理化

E.组织结构功能优化

9.按其工作的作风来划分,组织文化的类型有()。

A.学院型B.服务型

C.俱乐部型D.棒球队型

E.堡垒型

10.根据7s模型,在下列因素中,()属于软s。

A.结构B.技术

C.作风D.人员

E.战略

三、简答题(每小题6分,共30分)

1.研究个性差异对于企业管理有哪些意义?

2.组织对职工的事业生涯管理的基本内容有哪些?

3.组织变革的动力有哪些?

4.群体决策的优点是什么?

5.有效领导行为的步骤是什么?

四、论述题(每小题10分,共20分)

1.产生群体惰化的原因是什么?

如何加以克服?

2.如何才能使组织运行得更有效?

五、案例分析题(共15分)

底薪的问题

现在很多企业,尤其是外资企业,对各人的薪资都实行保密,这给人力资源的管理带

来了一些方便,但有时也会造成问题。

小王进入一家小有名气的外企。

对这份工作很满意,一方面,公司的上上下下很和谐,气氛非常轻松,工作虽累却很舒心;另一方面,薪水也不错,底薪有3000元,还会有一些奖金。

小王一门心思都扑在工作上,经常加班加点,有时还把工作带回家,而且确实也成绩斐然。

比如说,上次湖北的一个设备安装项目,在小王的努力下,只用1/3的时间就完成了,为公司节约了大量的成本。

项目负责人还专门写了一份报告表扬了小王。

同事们都很佩服他,主管也很赏识他。

同年进入公司的小李却开心不起来,因为他今年的业绩并不好。

午饭时两人聊了起来,小李唉声叹气地说“小王,你今年真不错,不像我这么倒霉,薪水都加不了,干来干去还是3900元。

”猛然间,小王才知道,原来小李的底薪比自己高900元。

他对小李没意见,可他想不通,即使不管业绩,小李的能力、学历都不比他强,公司怎么会这样做呢?

他想也没想就往人力资源部跑去。

问题:

1.小王在谈话后有什么感受?

2.你认为小王下一步会怎么做?

3.你认为,公司领导应该怎么办?

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80全国2004年4月高等教育自学考试

组织行为学试题

课程代码:

00152

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学研究的基础和出发点是()。

A.个体B.群体C.组织D.班组

2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为()。

A.刻板印象B.首因效应

C.晕轮效应D.投射效应

3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类,他分类的基础是()。

A.按人员的不同对象来划分B.按有无价值的不同标准来划分

C.按不同行为方式来划分D.按经营管理所追求的不同目标来划分

4.创造性行为产生的源泉是()。

A.和谐的人际关系B.良好的信息沟通

C.合理的群体结构D.弹性的组织结构

5.心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有()。

A.四种B.五种C.六种D.七种

6.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出是一个()。

A.正方体B.圆柱体C.圆锥体D.圆球体

7.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为()。

A.任务型群体B.利益型群体

C.友谊型群体D.正式群体

8.在组织正式沟通形式中,最民主、最通畅的沟通形式是()。

A.全方位式B.圆式C.轮式D.链式

9.人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本,人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,持这种观点的理论是()。

A.人际关系理论B.人际反应特质理论

C.社会交换理论D.社会比较理论

10.管理群体间互动有许多办法,其中最简单、花费最低的办法是()。

A.制定规则与程序B.设置层次等级

C.设计联络员角色D.成立特别工作组

11.在组织中,有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为()。

A.正比关系B.反比关系

C.负相关关系D.无相关关系

12.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为()。

A.决策能力B.创新能力

C.应变能力D.协调能力

13.对若干个备选方案分别进行评估,然后以一定的标准进行衡量,择优者而取之。

这是决策过程中所必须遵守的()。

A.信息健全原则B.可行性原则

C.系统分析原则D.对比择优原则

14.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现;也会因坏的结果而削弱以至消失。

这表明了动机具有()。

A.始发机能B.反馈机能

C.选择和导向机能D.强化机能

15.美国心理学家麦克里兰认为,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要的需要有三种,它们是()。

A.成就需要、尊重需要、成长需要B.成就需要、权力需要、成长需要

C.成就需要、权力需要、合群需要D.成就需要、成长需要、合群需要

16.模式:

工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励。

这是下列哪种激励理论的基本观点?

()

A.期望理论B.公平理论

C.综合型激励理论D.ERG理论

17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是()。

A.参与管理理论与麦克里兰的成就需要理论

B.参与管理理论与奥德弗的ERG理论

C.期望理论与奥德弗的ERG理论

D.公平理论与双因素理论

18.组织行为学家认为,现代组织结构理论是一种()。

A.封闭式的系统理论B.以人为本的理论

C.开放系统理论D.以人迎合管理的理论

19.从探讨组织变革中组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。

这是组织变革程序中的()。

A.勒温程序B.克利程序

C.卡斯特程序D.艾诺芬程序

20.组织文化建设的出发点和归宿是()。

A.共同的价值观B.组织目标或宗旨

C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。

常用的问卷调查法有()。

A.选择法B.是否法C.计分法

D.等级排列法E.随机抽样法

22.个性倾向性特征包括()。

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