12《人力资源管理概论》期末考试试题.docx
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12《人力资源管理概论》期末考试试题
2016年下半年《人力资源管理概论》期末考试试题
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1. （单选题）绩效评估的效度是指（）的准确程序。
（本题1.0分）
A、 评估测量
B、 评估形式
C、 评估指标
学生答案：
A
标准答案：
A
解析：
得分：
1
2. （单选题）人口资源指地球上在一定时期内所具有的人口数量。
（本题1.0分）
A、 正确
B、 错误
学生答案：
B
标准答案：
B
解析：
得分：
1
3. （单选题） 对职务描述书编写的要求没有以下哪个（ ）。
（本题1.0分）
A、 清晰
B、 具体
C、 简明扼要
D、 详细
学生答案：
D
标准答案：
D
解析：
得分：
1
4. （单选题）知识型员工是指具有一定知识的员工。
（本题1.0分）
A、 正确
B、 错误
学生答案：
B
标准答案：
B
解析：
得分：
1
5. （单选题）以下选项不属于人力资源的特性的是（本题1.0分）
A、 双重性
B、 能动性
C、 持续性
D、 自然性
学生答案：
D
标准答案：
D
解析：
得分：
1
6. （单选题）（）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想，”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。
（本题1.0分）
A、 案例分析法
B、 行为模拟法
C、 角色扮演法
D、 头脑风暴法
学生答案：
C
标准答案：
C
解析：
得分：
1
7. （单选题）人力资源需求预测必须与公司的（）一致。
（本题1.0分）
A、 业务规划
B、 培训开发规划
C、 晋升规划
D、 战略规划
学生答案：
D
标准答案：
D
解析：
得分：
1
8. （单选题）培训发展循环的首要环节是（本题1.0分）
A、 培训制度
B、 培训程序
C、 培训需求分析
D、 培训评估
学生答案：
C
标准答案：
C
解析：
得分：
1
9. （单选题）生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于（本题1.0分）
A、 工作满负荷
B、 工作丰富化
C、 横向扩大工作
D、 纵向扩大工作
学生答案：
B
标准答案：
B
解析：
得分：
1
10. （单选题）不属于人力资源规划目标的是（本题1.0分）
A、 为员工的发展提供条件
B、 改进企业计划的全过程
C、 提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平
D、 对人员及其结构的优化和调整
11. （单选题）（）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同，所以职级、职等也不同的职位系列（本题1.0分）
A、 职位
B、 职务
C、 职业
D、 职系
学生答案：
D
标准答案：
D
解析：
得分：
1
12. （单选题）劳动法律关系的内容是（本题1.0分）
A、 法律规范
B、 义务
C、 权利义务
D、 权利
学生答案：
C
标准答案：
C
解析：
得分：
1
13. （单选题）下面属于绩效考核的方法是（本题1.0分）
A、 关键事件法
B、 德尔菲法
C、 马尔科夫法
D、 点数法
学生答案：
A
标准答案：
A
解析：
得分：
1
14. （单选题）现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（本题1.0分）
A、 把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”
B、 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素
C、 坚持群众路线，尊重群众意见
D、 关心员工生活，提高员工物质文化生活水平
学生答案：
B
标准答案：
B
解析：
得分：
1
15. （单选题）狭义的人力资源规划实质上是（本题1.0分）
A、 企业人力资源开发规划
B、 企业人力资源制度改革规划
C、 企业组织变革与组织发展规划
D、 企业各类人员需求的补充规划
学生答案：
D
标准答案：
D
解析：
得分：
1
16. （单选题）通过人才交流中心招聘人员，具有针对性强、（）等优点。
（本题1.0分）
A、 效果明显
B、 报名者多
C、 费用低廉
D、 费用昂贵
学生答案：
C
标准答案：
C
解析：
得分：
1
17. （单选题）各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（本题1.0分）
A、 德尔菲预测技术
B、 回归分析方法
C、 劳动定额法
D、 转换比率法
学生答案：
A
标准答案：
A
解析：
得分：
1
18. （单选题）岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（本题1.0分）
A、 培训制度
B、 岗位规范
C、 工资制度
D、 考勤制度
学生答案：
B
标准答案：
B
解析：
得分：
1
19. （单选题）选择（）的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。
（本题1.0分）
A、 效果主导型
B、 行为主导型
C、 观察主导型
D、 品质主导型
20. （单选题）一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（本题1.0分）
A、 人口资源
B、 人力资源
C、 人才资源
D、 人力资本
学生答案：
B
标准答案：
B
解析：
得分：
1
21. （多选题）素质测评与绩效评估有区别主要有（）。
（本题2.0分）
A、 目的不同
B、 内容不同
C、 方法不同
D、 时效性不同
E、 要求不同
学生答案：
A,B,C,D,E
标准答案：
ABCDE
解析：
得分：
2
22. （多选题）员工培训确定培训对象的原则是（）。
（本题2.0分）
A、 组织急需的原则
B、 关键性原则
C、 长远性原则
D、 短见性原则
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABC
解析：
得分：
0
23. （多选题）马斯洛把人的需要分为（）几种。
（本题2.0分）
A、 生理需要
B、 安全需要
C、 社交需要
D、 尊重需要
E、 自我实现需要
学生答案：
A,B,C,D,E
标准答案：
ABCDE
解析：
得分：
2
24. （多选题）我国常见的工资类型有（）。
（本题2.0分）
A、 绩效工资
B、 技能工资
C、 年功工资
D、 职务工资
E、 结构工资
F、 提成工资
学生答案：
A,B,D,E,F
标准答案：
ABCDEF
解析：
得分：
1.7
25. （多选题）人际沟通的目的是（）。
（本题2.0分）
A、 传递信息
B、 协调员工的行动
C、 构建优秀团队
学生答案：
A,B,C
标准答案：
ABC
解析：
得分：
2
26. （多选题）网络培训的优点包括（）。
（本题2.0分）
A、 自主性
B、 时效性
C、 资源共享性
D、 学习互动性
E、 经济性
学生答案：
A,B,C,D,E
标准答案：
ABCDE
解析：
得分：
2
27. （多选题）激励误区包括（）。
（本题2.0分）
A、 金钱激励万能论
B、 激励只是人力资源管理部门的职能
C、 激励面前人人平等
D、 只要建立起激励制度就能达到激励效果
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
28. （多选题）评估培训结果包括（）。
（本题2.0分）
A、 确定评估标准
B、 培训效果的层次分析
C、 不确定性标准
D、 随机性标准
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
AB
解析：
得分：
0
29. （多选题）从心理学的角度，人类的动机可分为（）。
（本题2.0分）
A、 本能性动机
B、 社会性动机
C、 自私性动机
D、 报复性动机
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
AB
解析：
得分：
0
30. （多选题）薪酬管理发展的趋势包括：
（）。
（本题2.0分）
A、 基于技能和绩效的薪酬体系
B、 整体薪酬体系
C、 宽带薪酬
学生答案：
A,B,C
标准答案：
ABC
解析：
得分：
2
31. （多选题） 我国现行劳动用工制度障碍包括（ ）等方面。
（本题2.0分）
A、 关于小时工、兼职工的法律地位
B、 关于社会保障体系的覆盖范围
C、 关于多元劳动合同
D、 关于劳动时间和最低工作保障
学生答案：
A,C,D
标准答案：
ACD
解析：
得分：
2
32. （多选题） 我国当前社会保障体系障碍包括（ ）等方面。
（本题2.0分）
A、 关于社会保障体系的覆盖范围
B、 有关社会保障属地管理原则
C、 关于保险征收方式和计发方法
D、 关于小时工、兼职工的法律地位
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABC
解析：
得分：
0
33. （多选题） 亚伯拉姆在他的著作《时间购买者》中，给出了工作岗位分享制的平均工作分享方式、（ ）和共存工作分享方式典型模型，（本题2.0分）
A、 每周交搭工作分享方式
B、 每日交搭工作分享方式
C、 选择工作分享方式
D、 关键工作分享方式
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
34. （多选题）企业不得解雇员工的情形有（ ）。
（本题2.0分）
A、 患病或者负伤，在规定的医疗期内
B、 女职工在孕期、产期，哺乳期内的
C、 患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的
D、 患职业病或在因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的人
学生答案：
A,B,D
标准答案：
ABD
解析：
得分：
2
35. （多选题） 处理劳动关系的原则有（ ）（本题2.0分）
A、 兼顾各方利益的原则
B、 协商为主解决争议的原则
C、 以法律为准绳的原则
D、 明确管理责任的原则
E、 劳动争议以预防为主的原则
学生答案：
A,B,C,D,E
标准答案：
ABCDE
解析：
得分：
2
36. （多选题）
个人层面的奖励制度是根据员工个人的生产数量和品质来决定其奖金的金额，常见的形式有（ ）（本题2.0分）
A、 计件制
B、 计效制
C、 递延式滚存制
D、 现付制
学生答案：
A,B
标准答案：
AB
解析：
得分：
2
37. （多选题） 僵化不变的工资制度会使其激励功能大大蜕化，所以应该及时的调整，调整的类型有（ ）。
（本题2.0分）
A、 奖励型调整
B、 生活指数调整
C、 效益调整
D、 工龄调整
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
38. （多选题） 影响薪酬制度制定的主要内在因素有（ ）（本题2.0分）
A、 企业支付能力
B、 工作本身差别
C、 职工自身的差别
D、 企业文化
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
39. （多选题） 直接薪酬包括（ ）（本题2.0分）
A、 工资
B、 资金
C、 福利
D、 年薪
学生答案：
A,B,D
标准答案：
ABD
解析：
得分：
2
40. （多选题） 运用强化理论来影响、加强或改变职工的行为时，要注意采用以下几个方法（ ）（本题2.0分）
A、 强化的时间
B、 要按照职工的不同需要，采用不同的强化物
C、 及时的信息反馈
D、 奖惩结合以正强化为主
41. （多选题） 霍兰德经过多年研究和测试，找出了现实型、（ ）和智力型等六种个人倾向（本题2.0分）
A、 社交型
B、 常规型
C、 艺术型
D、 创业型
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
42. （多选题） 培训需求分析包括（ ）（本题2.0分）
A、 组织分析
B、 任务分析
C、 个人分析
D、 方案分析
学生答案：
A,B,C
标准答案：
ABC
解析：
得分：
2
43. （多选题） 绩效的性质包括（ ）（本题2.0分）
A、 多因性
B、 不稳定性
C、 多维性
D、 动态性
44. （多选题） 绩效考核的横向程序是指按考核工作的先后顺序形成的进行过程。
主要包括（ ）（本题2.0分）
A、 制定考核标准
B、 实施考核
C、 考核结果的分析与评定
D、 结果反馈与实施纠正
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
45. （多选题）（ ）考评可以进行客观的量化评价，常被称为“硬指标”（本题2.0分）
A、 工作业绩考评
B、 工作行为考评
C、 工作能力考评
D、 工作态度考评
学生答案：
A,B
标准答案：
AB
解析：
得分：
2
46. （多选题） 亲验式练习法主要包括（ ）等活动（本题2.0分）
A、 视听媒体
B、 角色扮演
C、 心理测试
D、 结构性练习
学生答案：
B,C,D
标准答案：
BCD
解析：
得分：
2
47. （多选题） 测评法的功能有（ ）（本题2.0分）
A、 此法可用于招聘，可在一批申请者中与选择地招聘合格的人
B、 可用于早期鉴别有潜能的人才
C、 用于合理的职务委派
D、 可找到员工的差距，进行培训
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
48. （多选题） 从面试所达到的效果来分类，可以分成（ ）（本题2.0分）
A、 初步面试
B、 结构式面试
C、 诊断面试
D、 非结构式面试
学生答案：
A,C
标准答案：
AC
解析：
得分：
2
49. （多选题） 招聘计划的编制建立在（ ）上。
（本题2.0分）
A、 人力资源规划
B、 职务分析
C、 绩效考核
D、 人员测评
学生答案：
A,B
标准答案：
AB
解析：
得分：
2
50. （多选题） 人力资源管理的职能工作包括（ ）（本题2.0分）
A、 人力资源规划、招聘和选拔
B、 人力资源开发
C、 薪酬和福利
D、 安全和健康
E、 劳动关系
学生答案：
A,B,C,D,E
标准答案：
ABCDE
解析：
得分：
2
51. （多选题） 人力资源管理的特征是（ ）（本题2.0分）
A、 人力资源管理始终贯彻的主题是：
员工是组织的宝贵财富
B、 人力资源管理强调组织和员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工更大的主动性和责任感
C、 人力资源管理在理论上是跨多个学科的
D、 人力资源管理运作具有整体性
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
52. （多选题） 人力资源对企业生存和发展的重要意义表现在（ ）（本题2.0分）
A、 人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素
B、 人力资源是企业获取和保持产品差异优势的决定性因素
C、 人力资源是制约企业管理效率的关键因素
D、 人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
53. （多选题） 根据美国康奈尔大学的研究，人力资源战略可分为（ ）（本题2.0分）
A、 诱引战略
B、 投资战略
C、 发展式战略
D、 参与战略
54. （多选题） 一个战略管理者的主要任务有（ ）（本题2.0分）
A、 制定目标
B、 规划达到目标的行动方案
C、 推行战略，将方案付诸实践
D、 收取回馈信息区监察行动的进展，进行战略性控制
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
55. （多选题） 当内在劳动力市场求过于供，企业可考虑下列做法（ ）（本题2.0分）
A、 改变员工使用率
B、 考虑不同的减员方法和减员成本
C、 使用不同类别的员工去达到企业的目标
D、 改变企业目标，使之更切实际
学生答案：
A,C
标准答案：
ACD
解析：
得分：
1.3
56. （多选题） 关键事件记录法要求管理人员、员工或熟悉其他工作的员工，记录工作行为中的关键事件。
包括（ ）（本题2.0分）
A、 导致事件发生的原因和背景
B、 员工特别有效或多余的行为
C、 关键行为的后果
D、 员工自己能否支配或控制上述后果
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
57. （多选题）工作特点包括（ ）（本题2.0分）
A、 工作职责
B、 工作种类
C、 材料、产品、知识范畴
D、 工作范围
58. （多选题） 职务分析的基本程序包括（ ）（本题2.0分）
A、 准备阶段
B、 调查阶段
C、 分析阶段
D、 完成阶段
学生答案：
A,B,C,D
标准答案：
ABCD
解析：
得分：
2
59. （多选题）奥德弗对马斯洛分类进行了合并与压缩，把人的需要分为（ ）。
（本题2.0分）
A、 生存需要
B、 权力需要
C、 关系需要
D、 成长需要
60. （多选题） 从理论上说，劳动关系的具体特征可概括为以下（ ）。
（本题2.0分）
A、 劳动是一种劳动力与生产资料的结合关系
B、 劳动关系是具有显著从属性的劳动组织关系
C、 劳动关系是人身关系
D、 只有经营管理者与普通职工的关系才是劳动关系
学生答案：
A,B,C
标准答案：
ABC
解析：
得分：
2
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