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守或违背职业纪律的状况是评价职业活动状况的基本行为尺度。

(二)多项选择题(第9~16题)

9.【答案】CD

【解析】职业活动的内在道德准则:

忠诚、审慎、勤勉。

忠诚是要忠于服务对象,审慎

就是要努力规避风险,勤勉是投入精力做好工作:

167

10.【答案】Ac

【解析】与时俱进的三个立足点:

立足时代,充分认识职业技能加快发展更新的特点;

立足国际,充分认识我国总体的职业技能水平与西方发达国家的差距;

立足未来,践行终身

学习的理念。

11.【答案】ABC

【解析】加强职业道德修养要注重从我国优秀的传统道德中汲取营养。

人际交往中,

应该学会换位思考,孔子强调“己所不欲,勿施于人”;

加强职业道德修养要从点滴做起,

“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”;

日常生活中,还应经常自我反思,‘‘吾日三省吾身”。

12.【答案】ABCD

【解析】敬业指对所做的工作持一种虔诚、恭敬、认真负责的态度。

在中国传统职业道德中,孔子、朱熹等人关于敢业有多种表述。

敬业包含了四层含义:

①恪尽职守,②勤奋努力,③享受工作④精益求精。

13.【答案】ABC

【解析】优秀员工的12条核心标准,其中“不找任何借口’’为不管遇到什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责。

属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。

只要自己还是企业里的一员,就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心。

将身心彻底地融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想。

14.【答案】BCD

【解析】同事信赖的建立应遵循以下原则:

不说同事的坏话,同事问不存误会,彼此

看重对方,不随便批评同事的言行;

不造他人的谣言;

同事间不分派系;

同事问可进行辩论,但不留下后遗症;

经常彼此商量;

开诚布公相处。

15.【答案】ABCD

【解析】职业活动中,从业人员应以追求真理为荣。

追求真理的具体表现为要加强习,要敢于牺牲,不盲目从众,不盲目唯上。

16.【答案】ABC

【解析】从业人员要做到节约资源,应在意识、责任和方法上下工夫。

节约资源的基本要求是具备节约资源意识,明确节约资源责任,创新节约资源方法。

二、职业道德个人表现部分(第17—25题)

(略)

第二部分理论知识

一、单项选择题(第26~85题)

26.【答案】B

【解析】延脑(延髓)中有支配呼吸和心跳的中枢。

底丘脑调节肌紧张,使运动能够正常进行。

下丘脑是自主神经系统在大脑皮层下重要的神经中枢,它调节着内脏系统的活动。

桥脑在延脑之上、小脑之前,是神经纤维上下行的通道,也是联系大脑和小脑之间神经

纤维的通道。

27.【答案】C

【解析】在知觉外界物体时,人们总要用过去的经验对其加以解释,并用词把它揭示

出来的特性叫知觉的理解性。

其他选项:

在一定范围内,知觉的条件发生了变化,而知觉的168

映象却保持相对稳定不变的知觉特性叫知觉的恒常性;

知觉具有在过去经验的基础上,把物

体的各个部分、各个属性结合起来,成为一个整体的特性,知觉的这种特性称为知觉的整体

性;

把一部分物体当做知觉的对象,知觉得格外清晰,而把其他对象当做背景,知觉得比较

模糊,也就是有选择地知觉外界物体,知觉的这种特性叫做知觉的选择性。

28.【答案】B

【解析】舌面的不同部位对这四种基本味觉刺激的感受性是不同的,舌尖对甜、舌边

前部对咸、舌边后部对酸、舌根对苦最敏感。

29。

【答案】D

【解析】注意范围受制于刺激的特点和任务的难度等多种因素,简单的任务F,注意

广度大约是7±

2,即5~9个项目。

30.【答案】c

【解析】英国本能主义的代表人物是w.麦独孤,其理论受到c.达尔文的影响。

w.

麦独孤指出,先天或遗传的倾向是一切思想和行动的基本源泉和动力。

31.【答案】A

【解析】在竞争的条件下,个体倾向于把他人的成功外归因,从而减小他人的成功对

自己带来的心理压力。

如果他人失败了,则倾向于内归因。

32.【答案】D

【解析】态度有认知、情感和行为倾向三种成分,三个成分的英文单词首字母分别是

认知C、行为倾向B、情感A,所以又称态度的ABc模型。

33.【答案】D

【解析】人际沟通是人类特有的需求,如果人的这种需求得不到满足,就会影响个人

的身心健康。

人际沟通对老年人来说,更是不可忽视的动力源泉之一。

如果老人之间缺乏信

息的传递,个人就会感到空虚、抑郁,还会促使脑细胞萎缩。

凡是在人际关系方面保持较多

来往并较为协调的老人,比那种很少与人往来的老人,有更多的幸福感,而后一种老人更多

地体验到的是悲伤感和孤独感。

34.【答案】c

【解析】社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向称为下降律。

个体对本土文化及

其行为方式的模仿与选择,总是优于对外域文化及其行为方式的模仿与选择称为先内后外

律。

35.【答案】c

【解析】成年早期这一阶段,主要发展任务是获得亲密感,避免孤独感;

成年中期,

主要是获得繁衍感,避免停滞感;

童年期主要是获得勤奋感,克服自卑感;

青少年期主要是

形成角色的同一性,防止角色混乱。

36.【答案】D

【解析】中年期性别角色日趋整合,男人变得更温柔,女人更果断,即出现男性“女

性化”,女性“男性化”的变化趋向,这种“男女同化”的人格一般被认为是一种“完美

人格”。

37.【答案】A

【解析】“精神病性”用于描述存在下述症状的情况:

幻觉,妄想,显著的兴奋和活动过多,并非由于抑郁或焦虑引起的严重而持久的社会性退缩,显著的精神运动性迟滞。

169

38.【答案】B

【解析】感觉过敏是病理性或功能性感觉阈限降低,而对外界低强度刺激的过强反应。

感觉减退是由于病理性或功能性感觉阈限增高,而对外界刺激的感受迟钝。

内感性不适是指

躯体内部性质不明确、部位不具体的不舒适感,或难以忍受的异常感觉。

39.【答案】c

【解析】适应障碍是指在明显的生活改变或环境变化时产生的情绪失调,常有一定程

度的行为变化等。

适应障碍通常在遭遇生活事件后1个月内起病,病程一般不超过6个月。

40.【答案】c

【解析】时限是测验标准化的一项内容。

大多数典型行为测验是不受时间限制的,例

如人格测验中被试者的反应速度就不很重要。

但在最高行为测验中,速度是需要考虑的重要

因素之一。

41.【答案】A

【解析】百分等级是应用最广的表示测验分数的方法。

一个测验分数的百分等级是指

在常模样本中低于这个分数的人数百分比。

因此,85的百分等级表示在常模样本中有85%

的人比这个分数要低。

42.【答案】B

【解析】对于选择题来说,P值一般应大于概率水平。

P值等于概率水平,说明题目可能过难或题意不清,受测者凭猜测作答;

P值小于概率水平,说明题目质量有问题。

43.【答案】B

【解析】心理咨询室的面积不宜过大或过小。

个体在心理咨询时,心理咨询室的面积

一般以10平方米左右为宜。

44.【答案】A

【解析】对3岁以前的婴儿来说,心理发展的最大威胁是安全感得不到满足。

这个年

龄阶段上,个体保存的本能是第一本能。

45.【答案】D

【解析】心理咨询室的设置配备原则是:

一切配备都应该服从于咨询,即所有的设备

都是心理咨询所必需的,而不能起干扰作用。

46.【答案】A

【解析】资料的可靠性是解释临床资料的先决条件。

验证临床资料可靠性的办法:

使

用补充提问验证求助者的社会交往方面的资料是否可靠,使用问卷和心理测验,比较同一资

料的不同来源。

47.【答案】A

【解析】确定健康心理咨询的工作范围时,第一要明确自己的胜任力。

明确自己的胜

任力,是对求助者的负责,也是对自己的保护。

48.【答案】B

【解析】合理情绪疗法是一种着重认知取向的方法,因此它对那些年纪较轻、智力和

文化水平较高的人更有效果。

但这也同时意味着对那些在治疗中拒绝做出改变自己信念的努

力的人,或过分偏执者以及有领悟困难的人,则可能难以奏效。

此外,合理情绪疗法对于患

有自闭症、急性精神分裂症等病症的人所能提供的帮助也是有限的。

49.【答案】c170

【解析】所谓求助者的“主要问题”,就是求助者最关心、最困扰、最迫切需要解决的问题。

虽然有些求助者在第一次会谈开始时,就会说明最困扰的问题是什么。

但有些求助者却需要经过多次会谈,慢慢摸索、探讨,才能明确。

50.【答案】c

【解析】参与性技术包括倾听、开放式询问与封闭式询问、鼓励技术、重复技术、内

容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语行为的理解与把握。

影响性技术包括面

质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非语言行为的运用。

51.【答案】A

【解析】进行解释时,咨询师首先应深入了解情况,准确把握。

对不同求助者和不同

问题要区别对待,并区分时间场合。

52.【答案】c

【解析】对于wAIs—Rc分测验有时问限制的项目,以反应速度和正确性作为评分依

据。

图片排列、木块图案、数字符号、图画填充、物体拼凑有时问限制,数字广度没有时问

限制。

53.【答案】D

【解析】联合型瑞文测验(cRT)的量表分数是先将受测者的原始分数换算为相应的百分等级,再将百分等级转化为IQ分数。

54.【答案】B

【解析】本题考察MMPI临床量表的英文缩写。

社会病态为Pd,精神衰弱为Pt,精神分裂症为Sc,轻躁狂为Ma。

55.【答案】A

【解析】艾森克人格问卷各量表的T分在43.3~56.7分之间为中间型,各量表的T分在38.5~43.3分或56.7~61.5分之问为倾向型,而T分在38.5分以下或61.5分以上为典型型。

N代表神经质。

56.【答案】B

【解析】焦虑自评量表的英文缩写是sAs。

抑郁自评量表的英文缩写是sDs。

57.【答案】A

【解析】声音有音凋、响度和音色三种特性。

音调由声波的频率决定,响度由声波的

振幅决定,音色由声波的波形决定。

58.【答案】D

【解析】错觉是在特定的条件下产生的,对客观事物的歪曲知觉,这种歪曲往往带有

固定的倾向。

只要具备了错觉产生的条件,错觉必然会产生,通过主观努力无法克服。

59.【答案】c

【解析】痛觉是有机体受到伤害性刺激所产生的感觉。

皮肤感觉和内脏感觉中都有痛

觉。

痛觉遍布于全身的所有组织中。

60.【答案】B

【解析】短时记忆以听觉编码为主。

瞬时记忆又叫感觉记忆,其编码方式是外界刺激

物的形象。

长时记忆的编码有语义编码和形象编码。

61.【答案】D

【解析】印象管理是指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象,即个体进行自我169

【解析】感觉过敏是病理性或功能性感觉闽限降低,而对外界低强度刺激的过强反应。

大多数典型行为测验是不受时问限制的,例

因素之~。

49.【答案】c17l

形象的控制,通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成过程,使他人对自己的印象符合

自我的期待。

首因效应是第一印象作用的机制,个体对后续信息的解释往往是根据第一印象

来完成的。

光环效应是一种以偏概全的现象,个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印

象,就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。

人们通过自己的经验形成对某类人或某

类事较为固定的看法叫刻板印象。

62.【答案】B

【解析】P、0、x三者之间的关系,有肯定和否定形式。

三种关系从各方面看都是肯

定的,或两种是否定的、一种是肯定的,则存在平衡状态。

63.【答案】B

【解析】眼睛是非常有效地显露个体内心世界的途径。

观察力敏锐的人,能从一个人

的目光中看到一个人真实的心态。

64.【答案】B

【解析】维果茨基将心理机能分为两大类:

一类是低级心理机能,另一类是高级心理

机能。

它是人类所特有的,其发展是由文化历史因素制约的。

65.【答案】c

【解析】有研究表明,少年期的短时记忆达到一生中的顶峰。

66.【答案】c

【解析】受欢迎的儿童往往学习成绩好,有主见,独立活动能力强,热情,乐于助人,

善于交往并易于合作。

受忽视的儿童往往安静,顺从。

67.【答案】D

【解析】合理度过性心理发展各阶段,是心理健康的充分和必要条件。

如果在每个阶

段上接受的刺激太过分或者太少,就会发生“固着”,导致人格的异常。

68.【答案】D

【解析】思维松弛的患者的思维活动表现为联想松弛、内容散漫。

思维奔逸是一种兴

奋性的思维联想障碍,主要指思维活动量的增加和思维联想速度的加快。

破裂性思维的患者

在意识清楚盼隋况下,思维联想过程破裂,谈话内容缺乏内在意义上的连贯性和应有的逻辑

性。

如果语词杂拌不是在意识清楚的状况下出现的,而是在意识障碍的情况下出现的,则这

时候的精神症状就不能称之为破裂性思维,而应该称之为思维不连贯。

69.【答案】B

【解析】精神性压力源是一组直接影响主体正常精神需求的内在和外在事件。

包括错

误的认知结构、个体不良体验、道德冲突以及长期生活经历的不良个性心理特点。

社会环境

性压力源是一组影响主体社会需求的事,其中包括由自身状况造成的人际适应问题。

70.【答案】A

【解析】区分度与难度之间有密切的关系。

样本中通过某一项目的人数比率为1.00或0,则说明高分组与低分组在通过率上不存在差异,因此D值为0。

71.【答案】c

【解析】T分数是以50为平均数,以10为标准差来表示的。

72.【答案】B

【解析】罗杰斯将心理咨询解释为:

通过与个体持续地、直接地接触,向其提供心理

帮助并力图使其行为、态度发生变化的过程。

威廉森等将心理咨询解释为:

A、B两个人在172面对面的情况下,受过心理咨询专门训练的A,向在心理适应方面出现问题并祈求解决问题的B提供援助的过程。

73.【答案】D

【解析】心理咨询按时程分有短程、中程、长程。

短程主要解决一般心理问题,中程

在1~3月内完成咨询,可涉及较严重的心理问题。

在遇到严重心理问题或神经症性的心理

问题时,可采用长期心理咨询。

74.【答案】A

【解析】初诊接待中,心理咨询师的工作主要不在于解决求助者的困扰,而在于提供

一个让求助者释放压抑的空间。

75.【答案】B

【解析】修饰性反问并不是问题,不需要回答,也无法回答,它将谈话内容引向抽象,

对求助者毫无益处。

“你认为考研对你的压力很大,但其他人同样也有压力,为什么还有那

么多人想考研呢?

”修饰性反问常常会使会谈陷入僵局。

76.【答案】c

【解析】心理诊断不仅仅是一个结果,它应该是心理治疗前的决策过程,并随着求助

者的心理状态的变化而变化,这个决策过程要不断变化。

77.【答案】B

【解析】咨询态度不是单纯的工具或手段,而是咨询师职业理念和人性的表达。

因此,正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础,否则再好的咨询方法和技巧都会失去意义。

78.【答案】c

【解析】咨询师表达真诚应该遵循既对求助者负责,又有利于求助者成长的原则,这

一原则还应该贯穿于咨询始终。

79.【答案】B

【解析】咨询目标是咨询师与求助者共同的目标,是双方都要实现的目标,因此要由

双方商定。

80.【答案】A

【解析】咨询师的封闭性提问带有预设答案,求助者的回答不需要展开,从而使咨询

师明确某些问题。

封闭性提问一般在明确问题时使用,用来澄清事实,获取重点,缩小讨论

范围。

81.【答案】D

【解析】多话的类型包括宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向

型。

内向型属于咨询过程中沉默的类型。

82.【答案】D

【解析】wAIs.Rc各分测验的原始分按手册上相应用表可转化为平均数为10、标准差为3的量表分。

83.【答案】A

【解析】因素分析法是利用统计指数体系分析现象总变动中各个因素影响程度的一种

统计分析方法,卡氏16种人格因素测验是卡特尔应用因素分析统计方法编制而成的。

84.【答案】D173

【解析】说谎L共15个题目,是最追求尽善尽美的回答,连细小短处也不承认。

L量表超过10分,就不能信任MMPI结果。

85.【答案】c

【解析】阳性项目均分=(总分一阴性项目数)/阳性项目数,表示受测者在“有症状”

项目中的平均得分。

二、多项选择题(第86~125题)

86.【答案】cD

【解析】躯体神经是到达各个感觉器官和运动器官的神经,通过这些神经支配感觉器

官和运动器官。

87.【答案】AB

【解析】梦是一种正常的生理现象和心理现象,做梦不会妨碍人的休息,梦发生在快

速眼动时期。

梦有很多特点,如梦境的不连续性、不协调性和认知的不确定性等。

88.【答案】ABD

【解析】想象是以表象的内容为素材,来源于表象,却和表象有着本质的区别。

想象

具有创造性,属于形象思维的范畴。

一个新的人物形象在人的大脑中创造出来,是一种形象

思维的过程,即想象的过程。

89.【答案】ABc

【解析】心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验的状态,通常叫做心情。

90.【答案】ABc

【解析】家庭对性别角色社会化的影响是通过性别期待与认同、模仿等机制实现的。

自婴儿出生起,双亲已按其不同的性别加以培养教育,例如对衣着、玩具、说话方式、行为

表现等方面,双亲对男婴与女婴的要求是不同的;

同时婴儿的性别认同亦是不一样的:

女婴

模仿母亲,男婴模仿父亲。

91.【答案】AC

【解析】主我与客我是詹姆士关于自我的概念,前者是认识的主体,是主动的自我,

后者是认识的对象,即被观察者。

92.【答案】BCD

【解析】恐惧是现实危险引起的情绪体验,恐惧情绪越强烈,亲和倾向越明显。

焦虑

是非现实危险引起的情绪体验,高焦虑者的亲和倾向较低,因为在焦虑的状况下,与他人在

一起,不仅不能减少焦虑,反而可能增加焦虑。

外界压力会加强人们的亲和动机,悲惨情境

会加强人们的亲和动机。

93.【答案】CD

【解析】图示的认知结构不断从低级向高级发展,并经历着不断建构的过程,主要是

通过同化和顺应实现的。

94.【答案】AC

【解析】少年期儿童把自己作为人际和社会关注的中心。

少年儿童的自我中心性,可

以用“独特自我”与“假想观众”两个概念来表征。

95.【答案】BCD

【解析】妄想的特点:

以毫无根据的设想为前提进行推理,违背思维逻辑,得出不符

合实际的结论;

对这种不符合实际的结论坚信不疑,不能通过摆事实讲道理、进行知识教育以及自己的亲身经历来修正;

具有自我卷人性,以自己为参照系。

96.【答案】ACD

【解析】理论上,心理不健康状态包括一般心理问题、严重心理问题、部分神经症性

心理问题。

97.【答案】BD

【解析】任何测量必须具备的两个要素,即参照点和单位。

98.【答案】BD

【解析】需要保密的内容包括:

心理咨询过程中求助者暴露的内容,心理咨询过程中

与求助者的接触过程。

99.【答案】ABCD

【解析】收集求助者临床资料的途径包括主诉、家属报告、摄人性会谈、临床观察、

心理测验、作品分析等。

100.【答案】ABC

【解析】在与求助者会谈时,应采用热情、诚恳、平等、负责任的态度,同时,还要

针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式,如年龄特征、性格特征、问题特

征、文化特征。

101.【答案】ACD

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