大学是人生发展的新阶段.docx
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大学是人生发展的新阶段
大学是人生发展的新阶段
教学目标
通过教学，使学生了解自己的身心发展的特点和大学生活的特点，尽快适应大学生活，完成社会角色的转变，把握人生的关键时期；明确心理健康与成才的关系及其标准，了解常见的心理问题，预防心理疾病，增进心理健康。
教学重点
大学阶段在人生发展与人才成长中的地位
教学难点
如何适应大学新的环境
课时分配
4学时
基本教学内容
一、人生发展的新阶段
（一）大学生身心发展及特点
（二）大学生的社会角色
（三）把握人生的关键时期
二、环境的改变与适应
（一）适应新的环境
（二）树立新的形象
（三）确定新的目标
三、健康的心理与成才
（一）大学生心理健康的标准
（二）大学生常见心理矛盾及问题
（三）增进心理健康的方法
课堂讨论
如何适应大学生活，做新世纪合格的大学生。
教学方法
多媒体讲授讨论
导言
⏹资料
欢迎同学们来到鞍山师范学院开始自己的大学生活。
告别中学时代，迈入大学校门，人生的道路进入了新的阶段：
人生理想将在这里奠基，事业发展将从这里起步，美好生活将在这里开始。
——背景资料——
学院概况短片：
《我的大学——鞍山师范学院》——优美的校园风光、藏书丰富的图书馆、德高望重的教授、刻苦学习的学子。
李大钊曾经说过：
“人生最有趣的事情，就是送旧迎新，因为人类最高的欲求，是在时时创造新生活。
”刚刚迈入大学的新同学，面临的是全新的环境、全新的伙伴、全新的生活，往往既充满新奇与兴奋，也容易困惑与迷茫。
那么，怎样把握新的生活，尽快完成中学到大学的过渡呢？
怎样适应大学的学习氛围，迅速找到新的发展基点呢？
同学们对这两个问题回答得好，将为大学期间健康成长以及今后事业腾飞打下良好的基础。
毕竟人的一生只能享受一次青春，而能在大学里度过就更显珍贵。
●题目
一、人生发展的新阶段
（一）大学生身心发展及特点
人的成熟发展必须具备三个基本条件；一是身体的长成，以个体生理成熟特别是性成熟为标志；二是心理发展完善，以个性成熟稳定主要是自我意识的完善为标志；三是社会化程度的提高，以个体对自己在社会中所处角色及所担负的社会责任的正确认识为标志。
这三个条件达到成熟水平，则形成完整的人格。
大学生正处在迅速走向成熟的关键时期。
1.大学生的生理特点
大学生正处在发育旺盛时期，机体的新陈代谢能力很强，同化过程高于异化过程。
主要表现在身体各个器官成长速度的急剧上升和性激素开始分泌等几个方面。
体格发育迅速。
人进入青春期，生长发育再次显著加快，骨骼肌肉系统又迅速增长，在经历了“第二次生长高峰”之后，到了生长稳定期。
在这一时期，骨骼逐渐成熟，体态日趋定型，各器官、各系统的机能日益完善。
大脑和神经系统的发展很快。
大学生大脑已很发达，脑重量已达到成人的脑重量，脑重量女子以20岁左右为最重；男子约在20—24岁之间最重，脑神经细胞的分化机能也达到成人水平，这是大学生记忆力好，求知欲强的生理基础。
但大脑神经活动的兴奋却比较高，兴奋和抑制的平衡性还不稳定，到青春后期，才逐渐稳定。
另一方面，第二信号系统迅速发展，抽象逻辑思维能力大大提高，不仅有主观的形象思维，而且愈来愈善于运用概念进行判断和逻辑推理，理解各种知识间的关系，对自然和社会现象以及人的思想行为，具有一定的看法。
观察力、概括力、想象力和独立思考的能力，都较少年期大为强。
这就是大学生思想敏锐，接受新鲜事物快，世界观逐渐成熟的生理基础。
内分泌系统的发展与性机能趋于成熟。
与人身体发育、性发育具有密切关系的内分泌腺有脑下垂体、甲状腺、副肾皮质、生殖腺，它们各自分泌相应的激素。
这些内分泌腺的作用就在于促进人体的成长和成熟并与之相适应，直接参与身体的发育成长及性的成熟，从而带来二性征的出现。
所谓第二性征是指由男女和自身特有的生理变化和性器官的发育、遗精和月经等现象。
总之，到了青春后期，身体各部分成熟和健全，不仅为青年承担繁重的体力和脑力劳动，适应各种困难的环境准备了物质条件，也为心理发展奠定了物质基础。
●题目
2．大学生的心理特点
大学生生理上的成熟和发展，生活阅历的增多、环境和教育的影响，促进心理的发展和变化。
与中学生和一般社会青年相比．显示出如下特点：
第一，自我意识迅速发展，有较强的自尊心和自信心。
大学期间，大学生的独立感、自尊心、自信心、好胜心等各种自我意识有了进一步的发展，并开始注意自己，努力对自己进行自我观察、自我评价、自我体验、自我监督、自我控制、自我完善。
（1）独立感。
由于大学生在生理发育上开始具备了成人的特点，心理成熟和社会成熟有了较大的发展．加之，在他们心目中，“我”是一个肩负着历史使命，又有一定知识才能和人格的大学生形象，因此，成人感特别强烈。
他们喜欢独立思考，希望自立自强，不喜欢别人过多地干涉。
（2）自尊心。
大学生有强烈的自尊心，好胜、好强、不甘落后，不允许别人轻视自己的心理十分突出。
尊重满足与否所引起的情感反映也十分强烈。
自尊心过强，有可能导致以自我为中心，唯我独尊；自尊心太弱，则容易自暴自弃，无所作为；自尊心屡屡受挫，有可能产生自卑感；而如果自尊心和自卑感都很强的话，那就有可能导致虚荣心。
（3）自信心。
大学生精力充沛，思维力强，记忆力强，又是青年中的佼佼者，这些都是他们产生自信心的基础。
自信心是相信自己，悦纳自己的一种心理态度。
大学生随着自我认识、评价水平的提高，能力的发展以及实践经验的积累，自信心的表现变得更为客观和现实。
自信心的建立是大学生生活愉快，学习进步，潜能开发的重要保证。
然而一个人的自信心过强，则有可能变得骄傲自满，狂妄自大，目中无人，或者行为莽撞、冒险，影响他们自身的发展及同他人的关系；反过来，如果自信心不足，畏畏缩缩，则会影响人的精神状态，影响才能的发挥，事业的成功。
●图片
大学生自我意识的发展如图：
自我完善
个体自我群体自我
社会性自我
自我位置自我价值
自我思考
自我认识
青年个体
第二，观察力和想象力显著发展。
大学生由于大脑和神经系统的发展，他们的观察力和想象力也得到了相应的发展。
所谓观察力，就是在事物的表象中看出它的属性和特征的能力。
想象力，是在过去知觉的基础上，创造新的形象的能力。
他是大学生思想活跃敏锐，富有理想和幻想的心理基础。
大学生能把比较敏锐的观察力和比较丰富的想象力相结合，有一定的独立思考的能力。
他们有了解事物的本质特征，把握事物发展规律的愿望，这不仅对于日常生活，而且对自然、社会的一切现象都抱有无穷的兴趣；思考个人、国家、世界的前途．对未来怀有美好的憧憬。
但由于他们经验少，阅历浅，没有广博雄厚的知识积累，没有坚实的生活基础和理论素养，想问题往往带有浪漫的色彩，一旦发现自己的理想没有实现，就觉得理想破灭了，满腔激情容易转化为悲观失望，积极向上容易转化为消极颓废。
第三，记忆力达到高峰，逻辑思维能力显著发展。
大学生正是人的一生中记忆力发展的高峰期。
随着大脑的发育，大脑皮质所形成的暂时联系稳步增强，记忆储存量增大。
据心理学家研究，记忆力发展的高峰，是在30岁以前。
超过一定的年龄以后，随着年龄的增长而递减。
大学生正处于“记忆的黄金时代”，最适于博闻强记。
人的思维发展，一般要经过直觉思维——具体形象思维——理论性思维三个阶段。
青春期由于第二信号系统形成，逻辑思维能力显著发展，并从经验型的形象思维向理论型的抽象逻辑思维转化；辩证思维也有了初步的发展，这也是大学生逐步形成辩证唯物主义世界观的条件之一。
大学生思维的独立性和批判性也有所增强．喜欢用批判的眼光看待周围的一切事和人，喜欢怀疑和争论，敢于大胆发表个人的见解。
其创造思维也变得较为发达。
大学生心理发展的这一特点是积极的，但在一定条件下，又会以消极的面目出现。
其中主要表现是：
思考问题走极端，下结论显得主观、片面、狭隘；由于抽象逻辑思维高度发展，他们易于脱离实际，轻视实践和经验；由于独立思考和批判能力提高而产生怀疑，有可能导致对现实不满，否定一切，甚至于悲观厌世；由于自认为受到科学训练，见多识广，所下结论是经过反复思考的，所以也经常与人辩论，甚至固执己见；书本知识多．社会阅历少，辨别真伪的能力比较低等。
第四，社会性情感得到发展，情绪强烈而又不稳定。
青春期随着中枢神经系统的兴奋与抑制的强化，社会实践的增多，情感较少年期更为丰富，产生高级情感的能力随年龄与日俱增，范围也随之扩大。
道德感显著发展，能根据一定的道德规范和标准评价别人或自己的言行，产生一定的情感体验。
爱国主义情感，义务责任感、荣誉感等一些较为高级、深刻的情感都在逐渐地、程度不同地形成和发展。
●题目
（二）大学生的社会角色
社会角色是人才发展的标志。
社会角色是指与人的社会地位、身份相适应的一整套权利、义务和行为模式。
社会角色不仅反映一定的社会地位和行为模式，也包含了社会对处于特定地位的人的行为的期望。
每个人在社会上都是身兼“多职”的演员，这就是社会角色。
社会角色可分为自然角色和价值角色。
自然角色又分血缘角色和年龄角色。
血缘角色是永恒不变的，年龄角色是随着年龄的增长而提升的，这是不依人的意志为转移的。
自然角色可以说是人人都能获得的，真正能体现一个人的社会价值的是价值角色。
价值角色是以人对社会贡献的大小为评价标准的，当然也有角色与贡献不符的情况，那就另作别论了。
这种价值角色的提升在正常情况下也可以说是人才发展的标志。
人在特定的社会物质文化条件下，通过与社会环境的相互作用，成为具有独立人格的社会合格成员的过程称之为社会化。
社会角色的获得是社会化过程中，父母、老师、学校、社会综合施加教育影响以及个体学习的结果，而社会化程度的提高又取决于个体的社会实践活动。
大学生的成熟是以个体对自身在社会中所处角色以及所担负的社会责任的正确认识为标志的。
刚刚进人大学校门，并不意味着社会角色已经确立，仍需要认真学习大学生这个角色的义务与权利，承担大学生的职责和任务。
社会化的任务是学习基本的生活技能，确定生活的目标，学习社会行为规范，培养社会角色。
一个人的言行要符合他所承担的社会角色就必须学习，大学生的社会角色应该是一个政治坚定，思想高尚，道德完善，全面发展的人。
走进大学校门，并不等于就是合格的大学生，而一头扎入书海中死啃书本，也不能成为合格的大学生。
要真正成为一个名副其实的大学生，就需要有一个认识和实践的过程。
首先，要处理好新旧角色的冲突，顺利完成角色转变。
新旧角色的冲突指角色发生改变时而产生的内心冲突与不适感。
在人生的大舞台上，我们每一个人都扮演着各种角色，随着人的成长、生活环境的变迁，角色将发生改变。
当新角色代替旧角色时常常由于事先心理准备不足，或对实践新角色的困难估计不足，而难以适应变化。
中学生属于未成年人，家长和社会对他们比较照顾，管理细致，甚至事事包办代替。
而进入大学，不仅学习和生活环境改变，社会对大学生的期望也发生了很大的变化，这就要求新入学的大学生在短期内尽快完成个人角色的转变，在各方面做出相应的调整。
在中学时，不少人是在校内或班内担任一定职务、受人尊敬的学习尖子，而在人才荟萃的大学校园里，他们中的大多数可能成为不担任任何职务的普通学生。
大学新生须适应这种由出人头地到默默无闻，由高材生到一般学生的转变。
其次，要从不自觉角色变为自觉角色。
不自觉角色是指角色承担者未明确意识到个人所应承担的责任，而自觉角色是指角色承担者明确意识到个人应承担的责任，并尽力用行动去实践。
在中学时，职业方向和社会角色不够确定，而大学生的职业方向基本确定，社会地位有了较大提高，社会对大学生的期望和要求标准要比中学生高得多。
因此，大学新生要实现从中学生到大学生这种社会角色的变化，处处用大学生的标准严格要求自己，既学做人又学做事。
大学生是国家建设者的后备力量，是人才的预备队。
大学生既要有高深的科学知识和专业技能，又要有远大的理想和抱负，良好的道德修养，应该刻苦学习，勤奋努力，又红又专，全面发展，并要自觉地按照大学生的行为规范行事。
1989年原国家教育委员会颁布了《普通高等学校学生行为准则》，提出了国家和人民对大学生在校学习期间，政治上、学习上、生活上等一系列行为方面应遵守的准则以及切实可行的要求，并且指明了努力的方向。
从进校的第一天起，大学生就应该认真学习行为准则，自觉遵守行为规范，使自己成为名副其实的大学生。
只有正确认识自己的角色，明确社会责任，才能承担起历史的重任，成长为社会主义事业的接班人。
●题目
（三）把握人生的关键时期
大学阶段是个体在身心、知识各方面承上启下的转折时期，是
个体走向社会、独立承担社会重任的准备时期，是人才成长、事业定向的黄金时期，因此它是人生的关键时期。
怎样把握人生的关键时期，为成才打下良好的基础，是每一个大学生关心的问题。
1．迎接挑战、立志成才
在经济全球化不断推进的今天，中国社会的发展与当代大学生的成长无不面临着十分严峻的考验。
从宏观上看，我们面临着新技术革命的挑战、发达国家的挑战、市场经济的挑战，以及不同文化发展的挑战；从微观上看，我们面临着社会的挑战、发展的挑战、人才竞争的挑战。
中国发展的关键是人，中国发展的栋梁是大学。
大学阶段是人才成长、转折的阶段，也是决定能否迎接挑战、怎样迎接挑战的重要阶段。
所以，大学生既要了解经济全球化的进程，具备参与这一过程的实力，又要具有较高的思想政治素质，要有坚定的爱国主义、集体主义和社会主义思想，这是社会发展提出的时代要求，也是德育的首要目标。
2．开发智力，激发潜能
智力是指人的各种认识能力的综合。
智力因素主要由观察力、注意力、记忆力、思维力和想象力等基本因素构成。
通过统一考试，经过严格选拔进入大学的学生，就普遍意义而言，其智力因素一般比较优秀；但从大学生整体看，智力水平的差异依然存在；从大学生个体看，其智力因素之间也有差异；从人的潜能看，智力开发更是大有可为。
因此，有意识地培养智力因素，开发智能潜力，对于大学生提高学习效率，增长知识才干仍有重要意义。
如果一艘舰船不敢行驶在大海中，只停留在码头，这艘舰船的价值何在?
一架飞机因为怕风险而不敢飞向蓝天，总停留在机场，最终会变成一堆废铁。
因此，大学生要展示自己的才能，实现自己的人生价值，就要十分注意挖掘个人潜能。
有些发明家在进入发明高潮时，会显现出非凡的精力和智慧。
有些大学生为了出国留学要考托福和GRE，竟把一本本的英语大辞典背得滚瓜烂熟，显示了从未有的惊人记忆力。
当一个人执著地追求目标时，他的全身细胞都会被调动起来，大脑产生出灵感和创新的构思，眼、耳会搜寻到一切与目标有关的信息，他的一切心智都会达到白热化的程度，潜能自然而然地得到了充分的发挥。
从而，使他的期望或欲望更加明确和更具有挑战性。
特别是对一些枯燥乏味的工作，能减少枯燥感，让你总有余味又生的感觉以及总有使不完的劲。
人的潜能是巨大的，它包括：
身体潜能、直觉潜能、情感潜能和创造潜能。
A．体潜能巨大。
人在身处绝境的时候，往往会发挥出不寻常的能力。
人一旦没有退路，就会产生一股强大的“爆发力”。
资料
有一次，一位飞行员由于飞机故障迫降在北极附近的冰雪地带。
当他正在检查起落架时，忽然觉得一只手搭在了他的肩膀上。
他扭头一看，大吃一惊，原来是一只大白熊。
他猛地一跳，竟一下子跳上了离地面两米多高的飞机机翼上。
在没有助跑的情况下，跳这么高已经超过了跳高比赛的世界纪录。
一对夫妇驾车外出，途中车出了故障。
丈夫钻到车底下去检查修理。
不料千斤顶突然滑落，丈夫被压在车下动弹不得。
在这紧急时刻，娇小柔弱的妻子怎么办呢?
她竟能鼓足力气抬起车身，将丈夫救了出来。
1998年初夏时节，司机杭平被困在爆发的山洪吞没的小煤窑里，他在地下700米深处，战胜了饥饿、黑暗、寒冷、恐惧与孤独无助的严重威胁，在34天后被救出，创造了人类生存史上的奇迹。
人们在某种紧张情绪的驱使下，能使自己的体力和耐力达到正常情况下绝不能达到的程度。
就是因为人的身体具有潜在的能量。
B．直觉潜能强大。
美国心理学家奥托在《人类潜在能力的新启示》一书中讲到：
还记得波士顿那场椰林公寓的火灾吗?
那场火灾使许多人丧生。
哈佛大学的一位精神病理学家对这场火灾进行了研究。
他发现火灾之前有十来个人走进室内，随即又走了出来。
原因是他们感到“不舒服”。
到底哪里不舒服，他们也说不清，只是感觉异常，似乎有某种因素催促他们赶紧离开。
这些人感到不舒服的时间是从火灾前1小时到15分钟不等。
这些人的嗅觉觉察不到有烟火在某处闷烧。
但是，他们的意识或者说是他们的大脑计算机很快发出报警信号，促使他们采取行动。
C．情感潜能博大。
情感潜能即精神力量。
2003年上半年，“非典”灾难突入袭来，许多经历“非典”病魔而生还的人，他们有一个共同的体会，就是在自己内心中坚信自己会战胜疾病，激发自身的免疫力最终战胜病毒。
相反，精神倒下的患者，人也迅速死亡。
尽管我们不会时时处处都遭遇突然事故、严重危机，但我们在日常的生活与工作中都会遇到某些困难、挫折，都会遇到许多不良刺激、不如意的事情，如果我们懂得人的情感潜能可以通过发展积极心态得以开发，可以选择和控制自己的情感与情绪，可以有坚定的信念、不倒的精神，那就会跨越一切人生的坎坷，做一个在精神上高大起来的人。
D．创造潜能伟大。
创造潜能即为创造力，它是人类巨大潜能的又一种表现。
关于创造力，以往的理解十分偏狭，只注意那些著名的科学家、发明家、文学家和艺术家是具有非凡的创造力的，也就是有所谓“天才的创造力”。
天才之谜，人们至今还不能揭示透彻。
我们要承认并重视的是广泛的创造力。
因为创造力不是某些“天才”人物和专业人员的特权与专利，而是人人都具有的一种潜在的能力。
创造力本来是人人都有的一种潜能，但主要是心态积极、热爱生活的人才会在他们的生活和工作中显露出来，通常表现为一种特殊的洞察力，他们往往能发现新颖的、未加工的、具体的、有个性的东西。
如果说，儿童是天真的，那么表现出创造力的人们则是达到了“第二次天真”，或者说是经常自由天真地感知和表现事物。
但这种“天真”已不再和“幼稚”联系在一起，而是和成熟联系在一起。
所以，创造力是投射在人的整个生活中的。
有些人之所以缺乏创造力，是由于心态消极、人格不良而把自己的潜力给埋没了。
认识自我，你就是一座金矿，主要就是指我们每个人都有一个了不起的大脑。
作为潜人才的大学生要使自己向显人才转化，必须全面挖掘自己的潜能，使自己的思想符合客观事物的发展规律，用知识为国家为社会主义事业服务，这就是我国当代大学生的成才方向。
3．注重情商，敢于成功
过去，人们认为：
高智商就等于高成就，其实不然。
大量研究和实践证明，在人们成功的主观因素中智力因素（IQ）占大约20%，而80%的因素则属于非智力因素（EQ）。
非智力因素是指有利于人们进行各种活动的智力因素以外的全部心理因素的总称。
1990年，美国耶鲁大学心理学家彼德·塞拉斯和新罕布什尔大学的琼·梅耶将这种非智力因素称为“情感智力”，第一次提出了“情感智力”（EmotionalIntelligence）的概念，用它来诠释人类了解、控制自我情绪、理解疏导他人情绪，通过情绪的自我控制、调节，以提高生存质量，最终决定人的一生能否成功。
1995年，美国哈佛大学心理学教授，《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼基于大量相关研究和实验报告的总结，写成了《情感智力》一书，书中首次使用了与智商（IntelligenceQuotient，简称IQ）相对形式命名的术语——“情商”（EmotionalIntelligenceQuotient，简称EQ），丹尼尔教授认为人有两个大脑、两个中枢，两种不同的智慧形式：
理性的和感性的。
人生能否成功，不仅是智商，还有情商与之并驾齐驱。
以往的教育中由于过分强调智力因素，对非智力因素未给予应有的重视和培养，致使一些大学生因为非智力因素不良，学习工作缺乏明确的目标，情绪冲动缺乏理智的控制，遇到挫折便悲观失望，或盲目骄傲，或孤芳自赏，限制了他们智力因素的发挥。
现代教育发展的重要趋势是变重视知识传授、能力培养为重视全人格的发展，这就必然强调非智力因素的培养。
情商的内容概括起来有五个方面：
●内容
自我觉察——认识、了解、把握自己的能力。
管理自我——面对各种逆境、挫折的承受能力。
自我激励——乐观人生，自动自发，自我把握的能力。
识别他人情绪——管理、控制自己情绪的能力。
处理人际关系——识别他人情绪，处理人际关系的技巧与能力。
第一，自我觉察——认识、了解、把握自己的能力。
有人说：
没有任何一个真正了解自己才能的人变成了坏人，也没有任何一个错误估计了自己才能的人变成了好人，这是一条万古不变的真理。
一个人能时时监控自己情绪的变化，是自我理解与心理领悟的基础。
而一个人总有某些连自己也看不清楚的个性上的盲点，因此，高情商者常常自我反省，并从不同的角度了解、认识自己，客观地评价自己，具有自知之明，为自己正确定位。
因此，能够处理好周围的一切关系，成功的机会比较大。
低情商者往往对自己估价过高，既缺乏自知之明，又缺乏知人之明。
一个人连自己都不能正确认识，就很难建立自信心，也很难了解别人，当然也就难以成功。
第二，管理自我——面对各种逆境、挫折的承受能力。
高情商者目光长远，不沉溺于短暂的利益之中。
他们想问题，做事情，眼光放得远大，面对困境、挫折、失利，能很好地管理自我，调控自己的情绪，使之适时、适地、适度表现。
而低情商者恰恰相反，急功近利，鼠目寸光，沉溺于眼前的一得一失，满足于眼前的一点欲望，所以总是陷于痛苦情绪的旋涡之中，这种人社会适应力脆弱，工作中很难取得成功。
资料
丹尼尔·戈尔曼举了一个有趣的例子：
研究者请来一批3—4岁的小孩，告诉他们，每人分一份棉花糖，而且马上就可以吃。
但如果先暂时不吃，等研究者出去办完事回来再吃的，可以得到双份的棉花糖。
研究者说完后离开房间。
有些孩子看他一走，便急不可待，把糖拿起来吃掉了，另一些孩子想等研究者回来再吃，可等了几分钟，实在忍不住了，就把糖吃掉了。
剩下的孩子决心等研究者回来，终于吃到了第二份。
然后，研究者便对他们开始跟踪调查。
结果表明，那些有耐心等待的孩子长大以后，都比较适应环境，讨人喜欢，比较敢于冒险，自信、坚强、可靠，自制力比较强，能抵御短暂的诱惑，延迟欲望的满足，不但在学习上表现优异，社会适应力也强，普遍获得了成功。
相反，那些只想满足眼前欲望的孩子，他们没有办法克制自己，不能很好地管理自己的情绪，长大以后，各方面的成就都比较低。
第三，自我激励——乐观人生，自动自发，自我把握的能力。
所谓自我激励即为服从某一目标而自我调动，指挥个人情绪的能力。
它是一切内心要争取实现的条件，包括希望、愿望等所产生的一种动力．它是人类活动的一种内心状态。
人的有目的的行为都是出于对某种需要的追求。
人的一切行为都是受到激励而产生的，通过不断的自我激励，就会使人有一股内在的动力，朝所期望的目标前进并达到目标。
因此，高情商者做一切事情的动力都来自于内部，有很强的自觉性、主动性和自发性。
决定做一件事后，要有不完成誓不罢休的决心。
而且动机明确，兴趣强烈，独立积极，不甘落后，有勇气，有信心。
他们懂得：
一个人是生活在希望之中的，希望是人生的精神寄托，生命的支柱。
第四，情绪控制——管理、控制自己情绪的能力。
高情商者善于控制自己的情绪，任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望。
及时化解和排除自己的不良情绪，使自己始终保持良好的心境，心情开朗，胸怀豁达，心理健康。
很多时候，人们容易被触怒，动火，发脾气。
其实，发脾气解决不了任何问题。
但如果我们能够给不好的东西一个好的解释，保持冷静的头脑，就可以压抑激动的情绪，使自己心情开朗。
正
如富兰克林说的：
“任何人生气都是有理的，但很少有令人信服的理由。
”低情商者恰恰相反，他们控制不住自己的情绪，极易发作，他们不懂得事业往往毁于急躁。
第五，处理人际关系——识别他人情绪，处理人际关系的技巧与能力。
识别他人情
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