物联网互联网思维不是方法论需要操作.docx

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物联网互联网思维不是方法论需要操作

（物联网）互联网思维不是方法论需要操作

互联网思维：

不是方法论需要操作

当下走到哪儿，人们均于谈论互联网思维，不论是IT行业，仍是和IT离得比较远的传媒、房地产、交通、物流、环保等等，那么到底什么是互联网思维？

这个我也搞不清楚，可是能够从逆向思维的方式去谈谈什么不是互联网思维，说壹说互联网思维和传统思维的区别。

1、互联网思维：

不是天生的，需要探索

互联网思维，壹个已经被用滥了的词汇。

到底什么是互联网思维，如何给它下定义？

十个人有十种说法。

可是如果要说什么不是互联网思维，那就稍微简单壹些。

未来的商业，必将是争夺用户的时代。

那么，传统企业所缺少的恰恰就是通过用户的眼睛来见自身，这种且非天生的禀赋，将由于互联网的渗入而变得迫不可及。

每个企业均有自己的壹套运营理念，有的以渠道致胜商场、有的以资源优势坐地起价、有的则以取悦用户闻名天下，将来的运营，必然是借助渠道、开发资源、取悦用户三者相结合的模式，这壹切均不是天生的、现成的，而是需要于实际运用中慢慢探索的。

你说类似于小米、乐视这样的互联网制造企业，有没有自己的渠道？

肯定有。

可是他们的渠道是基于用户取向的渠道，和传统的基于企业取向的渠道不同，他们的渠道，不再是线下的连锁、街边的专卖亦或是各地的分销商等，他们的渠道更见重发散的力量，而非整合的力量，以前的企业均是铁板壹块，当下要打散，运用每个用户的力量，来分发自己的产品，让企业的细节服务渗透到用户行为的点滴之中，让用户成为你的路演宣传者、分众销售员和口碑广播台，唯有如此新型的产品运营模式才能水到渠成，苹果、小米的成功无壹不是如此。

于互联网时代，资源于哪里？

最重要的资源是什么？

资源将不再是传统意义上的物质资源，而更多地转向了精神层面、感情层面和行为层面的资源。

如用户通过微信给你发来的壹封感谢信息、或者通过私信抱怨产品多么的不和他的心意，不论是正面仍是负面的信息，如果能够加以合理利用，于互联网思维指导下的企业，均能够获得不小的回馈。

总之，重视用户的壹言壹行，将成为未来企业获取非物质资源的壹种重要途径，而非物质资源扮演的角色也将也来越重，虽然它的形式可能见起来很轻。

说到取悦用户，传统企业也曾经通过各种方式来做这些，如开壹场用户交流体验会、街面上摆壹些展台、发壹些奖品等，可是这种线下的互动所能够做的的体量是有限的，而且效果有时候会不尽如人意，毕竟要符合天时、地利、人和三个因素才行。

可是基于互联网思维的取悦用户方式，则将企业的产品和服务融合于和用户的各种交互中，产品本身就是取悦用户的方式，服务中包含着用户想要的感觉，借助对互动细节的把握，通过互联网的实时性、延时性和回溯性，将企业品牌和产品的方方面面无壹例外地暴露于用户面前，这无时无刻不是取悦的途径，可是方式的增多的同时，风险也于加大，如何把握将对企业的运营部门提出更高要求。

2、互联网思维：

不是万能药，但需要重视

虽然当下人们对互联网思维这个词感受越来越深，但世上没有万能药，如果互联网思维最后变成了“包治百病”的万能药，那便是走进了壹个无底的黑洞。

其实，面对互联网的飞速发展，当下的我们均仍只是于它的海边玩耍的小孩子，即使有些企业称自己的模式符合互联网思维，但其实那也只是海边的几个小浪花。

说互联网思维不是万能的，且不是否定互联网思维于未来商业发展中的重要作用。

能够说，未来十年，商业领域将发生大规模的被互联网“打劫”，壹旦用户的生活方式发生根本性的变化，壹批研究且践行互联网思维的人必将迎头追上，来不及变革的企业，不论你体量曾经多大、有过多么辉煌的历史，均必将遭遇劫数！

如果以传统企业仍然不重视，用老套的思维方式进入到受过互联网熏陶的领域去竞争，那无异于鲨鱼爬到陆地上去跟豹子搏斗，肯定是要输的。

因为互联网思维的壹个基本的法则就是“颠覆”，不是部分颠覆，而是用“大胆创新的基于平台的、对整个行业生态系统和游戏规则的颠覆”。

于颠覆这个方面，能够跨界的“俩栖型”人将成为主力军。

这种跨界，不是说你是个万能的百科全书，什么均懂，而是你曾经是某个行业的人，当下能够真正领会互联网的真谛，于交汇点上找到了自己的坐标，进而通过各种技术手段聚拢资源和用户，且缔造出创新型组织。

XX的CEO李彦宏曾经指出：

“互联网最大的机会于于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。

”这句话实际意味着，于今天这个世界，要见壹个产业有没有潜力，那么就见它离互联网有多远。

能够真正用互联网思维重构的企业，才能真正赢得未来。

互联网有多大能量，于于你的挖掘，它且非万能，可是却足以帮助你铸就辉煌。

3、互联网思维：

不是方法论，需要操作

重视用户、体验至上、简约理念、少即是多、创造参和感、快速迭代、协作平台、跨界创新、社会化参和等，如果要列举互联网思维带给我们的壹些精炼的关键词，上述九个词汇可能是最具有代表性的。

从市场属性上，从类同的角度来见，由于人们对互联网思维的导向性仍远未搞清楚，以以至于于当下的转型期，如果把失败困顿的原因仅仅归咎于没有互联网思维，那么这种人不是招摇过市的骗子，就是称不上真正理解互联网思维的人。

虽然互联网思维的理念已经显现出和传统完全不同的路子，可是目前说互联网思维已经上升到哲学的方法论层面仍为时尚早。

当下的互联网思维至多能够达到的就是壹种操作层面，未来随着应用的丰富、案例的增多、思考的深入，形成完全独立于传统的壹种方法论才会成为可能。

4、互联网思维：

只是壹种思路

互联网思维，总的来说只是壹种发扬了互联网精神、以各种产品作为标的，来关心用户、为用户着想的商业运营思路。

它把过去高高于上的那些大牌产品和企业拉到了用户面前，让整个商业交易双方更加平等地交流。

如果要给那些已经获得成功的互联网企业，给出壹个最终的答案，那就是他们掌握了用户思维的真谛。

最近听说搞房地产的万达也开始搞电商，据说也要用到互联网思维，虽然他们的老总王健林极力否认互联网思维，称这种思维不过是壹种创新思维而已，且不是互联网催生的或独有的，只要重视市场、重视用户的企业，均曾经用到过，且不是壹种新东西。

可是，不可否认的是互联网壮大了这种以用户为指向的思维方式，让它获得商业社会的足够重视，以至于每个领域的人均于对它津津乐道，且乐此不疲地思考着、实践着、向往着。

現于走到哪兒，人們均于談論互聯網思維，不論是IT行業，還是與IT離得比較遠的傳媒、房地產、交通、物流、環保等等，那麼到底什麼是互聯網思維？

這個我也搞不清楚，可是能夠從逆向思維的方式去談談什麼不是互聯網思維，說壹說互聯網思維與傳統思維的區別。

1、互聯網思維：

不是天生的，需要探索

互聯網思維，壹個已經被用濫瞭的詞匯。

到底什麼是互聯網思維，如何給它下定義？

十個人有十種說法。

可是如果要說什麼不是互聯網思維，那就稍微簡單壹些。

未來的商業，必將是爭奪用戶的時代。

那麼，傳統企業所缺少的恰恰就是通過用戶的眼睛來见自身，這種並非天生的稟賦，將由於互聯網的滲入而變得迫不可及。

每個企業均有自己的壹套經營理念，有的以渠道致勝商場、有的以資源優勢坐地起價、有的則以取悅用戶聞名天下，將來的經營，必然是借助渠道、開發資源、取悅用戶三者相結合的模式，這壹切均不是天生的、現成的，而是需要于實際運用中慢慢探索的。

你說類似於小米、樂視這樣的互聯網制造企業，有沒有自己的渠道？

肯定有。

可是他們的渠道是基於用戶取向的渠道，與傳統的基於企業取向的渠道不同，他們的渠道，不再是線下的連鎖、街邊的專賣亦或是各地的分銷商等，他們的渠道更见重發散的力量，而非整合的力量，以前的企業均是鐵板壹塊，現于要打散，運用每個用戶的力量，來分發自己的產品，讓企業的細節服務滲透到用戶行為的點滴之中，讓用戶成為你的路演宣傳者、分眾銷售員和口碑廣播臺，唯有如此新型的產品運營模式才能水到渠成，蘋果、小米的成功無壹不是如此。

于互聯網時代，資源于哪裡？

最重要的資源是什麼？

資源將不再是傳統意義上的物質資源，而更多地轉向瞭精神層面、感情層面和行為層面的資源。

如用戶通過微信給你發來的壹封感謝信息、或者通過私信抱怨產品多麼的不和他的心意，不論是正面還是負面的信息，如果能夠加以合理利用，于互聯網思維指導下的企業，均能夠獲得不小的回饋。

總之，重視用戶的壹言壹行，將成為未來企業獲取非物質資源的壹種重要途徑，而非物質資源扮演的角色也將也來越重，雖然它的形式可能见起來很輕。

說到取悅用戶，傳統企業也曾經通過各種方式來做這些，如開壹場用戶交流體驗會、街面上擺壹些展臺、發壹些獎品等，可是這種線下的互動所能夠做的的體量是有限的，而且效果有時候會不盡如人意，畢竟要符合天時、地利、人和三個因素才行。

可是基於互聯網思維的取悅用戶方式，則將企業的產品和服務融合于與用戶的各種交互中，產品本身就是取悅用戶的方式，服務中包含著用戶想要的感覺，借助對互動細節的把握，通過互聯網的實時性、延時性和回溯性，將企業品牌和產品的方方面面無壹例外地暴露于用戶面前，這無時無刻不是取悅的途徑，可是方式的增多的同時，風險也于加大，如何把握將對企業的運營部門提出更高要求。

2、互聯網思維：

不是萬能藥，但需要重視

雖然現于人們對互聯網思維這個詞感受越來越深，但世上沒有萬能藥，如果互聯網思維最後變成瞭“包治百病”的萬能藥，那便是走進瞭壹個無底的黑洞。

其實，面對互聯網的飛速發展，現于的我們均還隻是于它的海邊玩耍的小孩子，即使有些企業稱自己的模式符合互聯網思維，但其實那也隻是海邊的幾個小浪花。

說互聯網思維不是萬能的，並不是否定互聯網思維于未來商業發展中的重要作用。

能够說，未來十年，商業領域將發生大規模的被互聯網“打劫”，壹旦用戶的生活方式發生根本性的變化，壹批研究並踐行互聯網思維的人必將迎頭追上，來不及變革的企業，不論你體量曾經多大、有過多麼輝煌的歷史，均必將遭遇劫數！

如果以傳統企業仍然不重視，用老套的思維方式進入到受過互聯網熏陶的領域去競爭，那無異於鯊魚爬到陸地上去跟豹子搏鬥，肯定是要輸的。

因為互聯網思維的壹個基本的法則就是“顛覆”，不是部分顛覆，而是用“大膽創新的基於平臺的、對整個行業生態系統和遊戲規則的顛覆”。

于顛覆這個方面，能夠跨界的“兩棲型”人將成為主力軍。

這種跨界，不是說你是個萬能的百科全書，什麼均懂，而是你曾經是某個行業的人，現于能夠真正領會互聯網的真諦，于交匯點上找到瞭自己的坐標，進而通過各種技術手段聚攏資源和用戶，並締造出創新型組織。

XX的CEO李彥宏曾經指出：

“互聯網最大的機會于於發揮自身的網絡優勢、技術優勢、管理優勢等，去提升、改造線下的傳統產業，改變原有的產業發展節奏、建立起新的遊戲規則。

”這句話實際意味著，于今天這個世界，要见壹個產業有沒有潛力，那麼就见它離互聯網有多遠。

能夠真正用互聯網思維重構的企業，才能真正贏得未來。

互聯網有多大能量，于於你的挖掘，它並非萬能，可是卻足以幫助你鑄就輝煌。

3、互聯網思維：

不是方法論，需要操作

重視用戶、體驗至上、簡約理念、少即是多、創造參與感、快速迭代、協作平臺、跨界創新、社會化參與等，如果要列舉互聯網思維帶給我們的壹些精煉的關鍵詞，上述九個詞匯可能是最具有代表性的。

從市場屬性上，從類同的角度來见，由於人們對互聯網思維的導向性還遠未搞清楚，以以至於于當下的轉型期，如果把失敗困頓的原因僅僅歸咎於沒有互聯網思維，那麼這種人不是招搖過市的騙子，就是稱不上真正理解互聯網思維的人。

雖然互聯網思維的理念已經顯現出與傳統完全不同的路子，可是目前說互聯網思維已經上升到哲學的方法論層面還為時尚早。

現于的互聯網思維至多能夠達到的就是壹種操作層面，未來隨著應用的豐富、案例的增多、思考的深入，形成完全獨立於傳統的壹種方法論才會成為可能。

4、互聯網思維：

隻是壹種思路

互聯網思維，總的來說隻是壹種發揚瞭互聯網精神、以各種產品作為標的，來關心用戶、為用戶著想的商業運營思路。

它把過去高高于上的那些大牌產品和企業拉到瞭用戶面前，讓整個商業交易雙方更加平等地交流。

如果要給那些已經獲得成功的互聯網企業，給出壹個最終的答案，那就是他們掌握瞭用戶思維的真諦。

最近聽說搞房地產的萬達也開始搞電商，據說也要用到互聯網思維，雖然他們的老總王健林極力否認互聯網思維，稱這種思維不過是壹種創新思維而已，並不是互聯網催生的或獨有的，隻要重視市場、重視用戶的企業，均曾經用到過，並不是壹種新東西。

可是，不可否認的是互聯網壯大瞭這種以用戶為指向的思維方式，讓它獲得商業社會的足夠重視，以至於每個領域的人均于對它津津樂道，並樂此不疲地思考著、實踐著、向往著。