领导人的六种思维模式.docx
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领导人的六种思维模式
领导人的六种思维模式
【本讲重点】
思想阻碍的缘由
思想的误区
如何打破思想定势
思想阻碍的缘由
【名言】
缺钱并不是效果,缺乏想法才是真正的效果。
——佚名
1.知识贫乏
知识贫乏是思想阻碍的第一个缘由。
但这里关于〝知识〞的含义,要留意两点:
(1)知识要有用。
知识越普遍,我们所思想、所用的元素也就越多,那么是不是知识越普遍越好呢?
可以在下面的案例中找到答案:
【案例】
福尔摩斯的知识构成
在«福尔摩斯探案选集»的第一集里,华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是:
文学知识 没有
哲学知识 没有
天文学知识 没有
政治学知识 浅薄
植物学知识 不片面
但是对锒铛之技和鸦片却知之甚详;
对毒剂有普通的了解,
但关于园艺学却一无所知;
地质学知识偏于适用,但也有限,
但他一眼就能分辨出不同的土质:
他散步回来后,曾把溅在他裤子上的泥点给我看,并且依据这些泥点的颜色和坚实的水平来说明,是在伦敦哪个中央溅上的。
化学知识精深,
惊险文学很广博:
他似乎对近一世纪中发作的一切恐惧事情都深知内幕;
提琴拉得很好,
擅使棍棒也精于刀剑拳术;
关于英国法律方面他具有充沛的适用知识。
这就是名探福尔摩斯的知识构成。
作为一个侦探,这些知识对他来说足够了。
由于这些知识正是他所从事的职业需求的,所以他可以成为举世知名的神探。
假设福尔摩斯选择从政,依照他的知识构成,这个世界上一定不会出现一个无独有偶的政治家福尔摩斯。
(2)知识源于生活。
我们往常所说的知识不只仅是书本知识,还有很多是生活当中的。
有很多知识是适用性的,但它们不一定能在书本上学到。
例如做菜,我们经常在煎鱼之前用生姜抹一下锅底,这样鱼不容易起皮。
像这类知识都十分适用,但未必能在书本上读到。
所以,知识构成一方面要有用,就是要与职业相关;另外一方面,知识的来源不只仅是书本,还有很多是理想生活的阅历总结。
2.无批判的学习
第二个缘由叫没有批判性的学习。
年轻人更容易出现这样的效果。
以前有一句话说,年轻人学习知识要像海绵吸水一样,这句话对了一半。
如今迷信开展很快,甚至还有很多伪迷信存在,所以没有批判的学习,没有自己的主意,真正像海绵吸水那样,无论是红颜色的水还是黑颜色的水都吸出来了,就不能构本钱人共同的作风。
这也是思想阻碍的一个重要缘由。
所以,当知识积聚到一定水平,学习就应该有主意,有自己的观念和看法。
否那么,学来的东西就是一盘散沙,一无是处。
所以,对年轻人来说,切忌没有批判的学习。
3.迷信
迷信会让人耳目失聪,对周围事物不敏感。
思想阻碍的第三个缘由就是迷信。
这里指各种各样的迷信,不只指封建迷信活动,还包括迷信威望、迷信书本。
革命家、经济学家陈云曾说过:
〝不唯书、不唯上,只唯实。
〞就是教诲我们不要迷信,要尊重理想,注重实际。
4.顽固与成见
关于在任务或事业中取得成功的、有阅历的人士来说,他们容易犯的一个错误是顽固与成见。
由于〝以前的理想曾经证明是正确的〞,所以越是成功的人士越会置信过去的阅历,就越容易顽固。
而顽固到了一定的水平就构成了成见。
5.习气性思想
前面四个缘由,假设经常提示自己,还比拟容易克制;而思想最大的朋友,是习气性思想。
世界观、生活环境和知识背景都会影响到人们对事对物的态度和思想方式,不过最重要的影响要素是过去的阅历。
生活中有很多阅历,它们会时辰影响我们的思想。
【案例】
你一定有这样的阅历:
水浇在衣服上,衣服会湿。
但是假设有人演示一下,水浇在了衣服上衣服不湿,而且水一抖就抖掉了,这件衣服又是全毛的。
怎样回事?
为什么他敢把水倒上去呢?
原来,这衣料的纤维经过了特富龙〔杜邦的一种资料,既厌油又厌水,涂在锅底会不沾锅〕处置,所以不沾水也不沾油。
这就是一个新的改动。
假设完全依赖过去的阅历,我们就会判别失误。
尤其在当今社会,世界变化十分快,迷信提高也十分快,以前有很多不能够的事情变得能够。
我们不能完全依照我们过去的阅历来判别未来。
过去阅历的积聚招致了我们思想上的一种定势。
所以有一句话说,〝过去的阅历既是我们的财富,其实某种水平上又是我们的包袱。
〞
【自检】
你在往常的思想进程中会有不同水平的失误或许阻碍吗?
缘由是什么呢?
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思想的误区
人们在思索效果时会遇到各种各样的阻碍,异样,在对发明性思想的了解上也往往会堕入一些误区。
◆发明性思想是一种天份,有些人有,有些人没有
这样的想法是不对的,发明性思想人人都有,只是水平不同而已。
能够有的人思想生动一些,有的人思想愚钝一些,但是人人都有发明性思想那么是一定的。
◆新点子会突如其来,不能够事前估量谋划
这个想法也是不对的。
无看法的深思熟虑才是真正的积聚,积聚到一定水平,好点子才干够〝突如其来〞。
◆发明性思想一定是想入非非,别具一格才顶用
在实践任务中,发明性思想恰恰是理性、务虚的。
发明性思想不应该是一种想入非非和别具一格,而是与日常生活和任务亲密相关的。
当然,思索进程中可以想入非非一点,将想入非非的思想运用于实际当然好,但不要误以为想入非非、别具一格就是发明。
【案例】
在丰田、摩托罗拉等很多企业,都有一个给工人预备的〝发明区〞,里边有很多车床和工具。
任何消费线上的工人假设有想法的话,都可以在这个区里实验。
在发明区里,工人们可以按自己的想法去实施,去改;假设在某一个方面出现停滞,他会把他做的半成品放在那儿,然后贴上条,把意见写在下面,以便其他人参与研讨。
像这种任务中的创新性思想,不是想入非非的,而是十分务虚、十分理性的。
◆发明性思想是高层管理人员的任务,不关我的事
无妨自问:
是你的指导熟习你的任务,还是你自己熟习你的任务?
每一个革新或改良,未必是什么大的举措,能够只是个小举措,但这个小举措能够会有很大的收益。
假设不是十分熟习这些东西,怎样能够停止改良呢?
每团体自己都最熟习自己的日常任务,而不是指导者。
发明性思想不只是专家和指导的事情,也是每一团体尤其是最熟习日常任务细节的人的事情。
所以说,在一个企业或单位里,革新的力气来自哪里?
不是来自于指导,而是来自于员工自己。
由于员工对自己的任务最熟习、最有发言权。
◆只要聪明人才有好主意
所谓的主意、发明,都是不时总结知识、阅历,一步一步到达的。
【案例】
鲁班发明锯子,是由于草把手割伤;为什么不可以做这样的一个工具,像草一样的工具去锯木头呢?
蔡伦发明纸,是发如今洗衣服的时分会掉下一些絮,晾干了以后成了一层薄薄东西。
这些,都是在生活中一点一点地积聚起来的。
每团体都可以成为一个有发明性思想的创新者。
◆发明都是大的举动
正所谓〝四两拔千斤〞,每一个小小的改良,都能够会大大影响绩效。
在理想生活中,也经常有这样的例子:
在工艺上或在整个任务流程中,一个十分小的改动能够会对最终的结果发生十分大的影响。
所以不要疏忽这些小小的改良。
【案例】
小创新,大收益——天津摩托罗拉BP机板流程改良
天津摩托罗拉的一个工厂,有一组流水线上的工人,不时地停止改良和创新,把一个流程从两个多小时延长到一分半钟!
原来的BP机板是整个的,要切开以后再焊接,他们第一步改成先焊接再切开,由于这样可以用机械手一次性焊成,延长了时间。
之后,他们不时改良,每一步都只要十分小的提高,但是每一步都很坚实,最后的结果是把流程从两个多小时延长到了一分半钟。
后来这一组工人遭到了摩托罗拉总部的奖励,并前往美国向全球的其它摩托罗拉公司引见阅历。
他们的阅历在摩托罗拉外部失掉了极大推行,提高了消费率。
天津摩托罗拉公司的绩效改动无疑是十分惊人的,而这个惊人的绩效的改动都是来自于一小步一小步的改动,来自于每天跟日常任务打交道的工人,而不是工程师,不是指导。
【自检】
对照以上的思想误区,反省一下,自己能否有相似的错误想法。
对照每一个误区举一个你亲身阅历或许耳闻目击的例子,正反面例子均可。
有否相似误区 有 否
●〝发明性思想是一种天份,有些人有,有些人没有。
〞 □ □
举例:
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●〝新点子会突如其来,不能够事前估量谋划。
〞 □ □
举例:
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●〝发明性思想一定是想入非非,别具一格才顶用。
〞 □ □
举例:
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●发明性思想是高层管理人员的任务,不关我的事。
〞 □ □
举例:
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●〝只要聪明人才有好主意。
〞 □ □
举例:
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●〝发明都是大的举动〞 □ □
举例:
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如何打破思想定势
1.培育积极的心态,勇于正视自己和他人
要培育积极的心态,勇于正视自己,正确地看待自己和他人。
普通说来,人们容易看到自己的优点,归功于己;看他人却往往会看到缺陷,责误于人。
这是一种心思学现象,我们应该在自己的不时生长和提高中克制它。
2.掌握一些思想方法或技术
掌握一些有关思想的方法论和技术也很重要。
本课程将在第2讲引见一些这样的思想方法和技术。
【总结】
本讲主要引见了思想阻碍的缘由和思想的误区。
包括三个方面的内容:
一是思想阻碍的缘由,总结剖析了六个主要缘由。
二是罗列了六个思想误区。
意在让大家明白,发明性思想是人人都有的,固然会因人而异,但假设经过无看法的培育,你完全可以在生活和任务中发生十分好的、有价值的创意。
三是针对打破思想定势,克制思想阻碍并走出思想误区,提出了两条建议。
只要正视自己、有积极心态、对任务充溢热情、对自己的任务又十分了解并深思熟虑的人才会有好主意。
主意源于实际,也要回到实际当中去检验,这样才干对任务有所助益。
【心得体会】
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第2讲 思想方法引见
【本讲重点】
垂直思索法
水平思索法
六顶帽子思索方法的行为要点
六顶帽子思索法的要求
六顶帽子思索法的益处
垂直思索法
1.定义
垂直思索法
垂直思索法,又称直接思索法、逻辑思索法。
即依照一定的方向和路途,运用逻辑思想的方式,对效果停止一定范围内的纵深开掘的思索方法。
【名言】
假设你历来没有发生过其他的想法,那你最好分开如今的任务。
——杰克·韦尔奇
在任务和生活中,最常用的思想方式就是垂直思索法,即效果——答案〔因——果〕对应,这是在临时的生活和学习进程中养成的。
这种思想方式最罕见,典型的例子是数理化等自然迷信——因果关系十分清楚,逻辑性很强,是一种线型关系,不会有什么偏向。
不过,在理想的任务中,往往一个效果能够有多种答案。
例如从A地到B地,路途就会有好几种选择,最短的直线距离不一定就是最正确行程,由于还有堵车、路况等要素。
2.评价
垂直思索法的优点是比拟稳妥,有一个较为明白的思索方向。
但是在理想中,往往一个效果有多种〝能够〞的答案,评价这些答案就难以用对错来下结论。
例如书法艺术,不同的书法家写的相反内容的字帖,很难说谁的最好,谁的不好。
这种现象在理想生活中,尤其是在社会迷信的实际中,是十分罕见的。
水平思索法
假设评价不能用对错来下结论,那么只要以适用来替代判别。
纵观历史,假设用现代人的目光去评价的话,有很多项选择择未必是最好的,但是在事先的历史条件下是最适用、最适宜的一个选择。
这种选择的思索方法,叫水平思索法。
水平思索法
水平思索法,又称侧向思索法、横向思索法,即打破思想定势,经过转换思想角度和方向来重新构建新概念的思索方法。
垂直思索法是因果逐一对应的关系,而水平思索法是有很多能够性的、多元化的思想方式。
【案例说明】
做鱼的方法有几种,可以清蒸、红烧,也可以做醋鱼、做熏鱼。
这就不能用垂直思索法,一定红烧或许一定清蒸。
应该运用水平思索法,运用知识阅历想出各种各样做鱼的方法,最后选择一种。
这个选择是树立在各种各样做鱼的方式之上、经过思索以后做出的最适用最适宜的选择。
你能够要思索到以下要素:
●自己会哪几种做法
●明天来的主人口味如何
●自己的厨艺怎样,哪种做法更有掌握
思索方方面面的要素后再做出选择决议,这叫水平思索法。
水平与垂直两种思索方法是很不一样的,引见水平思索法不是去否认垂直思索法的作用,没有最好的思索方式,只要最适宜的思索方式,这是我们应该得出的一个结论。
六顶帽子思索方法的行为要点
六顶帽子思索法属于水平思索法的一种,是由英国的心思学家Edwardde Bono所创立的,其特点是从不同的角度思索同一个效果,每次只思索一个方面,这样做的效果是便于思索。
六顶帽子思索法有以下行为要点需要留意:
1.严肃性
这是一种慎重、严肃、用尽心智的思索,而不是马马虎虎想一想,也不是在多种能够性中随意选择。
2.重外举动
有的时分为了沟通上的方便,需求用行为表达思想,即用举动表现思想。
一团体躺在床上思索,思索进程能够会十分的剧烈,内心汹涌澎湃,但是表现不出来,就没有人了解。
所以,应该用行为把思想表达出来,作为一种更有效的沟通。
这种思想方式往往不是一团体独处时的思索,更多的是在团体思索的时分运用。
每团体都往同一个方向去思索的时分,就容易把各种各样的能够性思索充沛。
其实这种思想方式也是很重要的一种沟通方式,爱因斯坦就在与冤家的争论中推进了相对论的最后创立。
正似乎样一个地点,每团体走的途径不一样,甲说应该从左边走才干抵达,乙说应该从左边走,两人在磨合进程中,就会看法到其实都是一回事,都可抵达。
而六顶帽子思索法,就是要中止争持,要求从异样的路途走过去,从而规范团体性思想。
3.角色扮演
这种思想方式一定要做角色扮演,就是不以自我为动身点,需求做什么事情就必需做什么事情。
以自我为中心,容易封锁自己的思想,而不再接受他人的观念,其实这样既害了自己,也害了他人。
尤其是在一定指导岗位的人,假设不能广纳众议,同事的积极的思索就没有报答,他们渐渐就会不再思索,不再提建议,这就等于害了他人,同时也害了自己。
六顶帽子思索法的要求
作为一个小组性的活动,六顶帽子思索法要求:
1.戴同一顶帽子
小组一切的人都了解思索效果的方向,也就是说在同一时间十分清楚用哪一种思索方式停止思索。
例如鱼买回来了,如今要思索鱼的做法,一切的人要同时去想这件事,不论此时爱吃不爱吃。
这个时分每团体曾经失掉自我了,自己爱吃什么鱼曾经不重要。
假定最后选择了红烧,那就要换一顶帽子,一切人都去想红烧鱼怎样做,有几种做法,这时异样要求失掉自我,一切的成员要戴同一顶帽子。
这样,水平思索法就可以在同一个理想、同一个缘由的前提下集中一切人的留意力,一项一项的思索不同的能够性,尽能够运用团体的智慧、阅历和知识,在各个方面想得尽能够地透彻。
2.全体成员的认可
小组一切的人都接受这种思索方式是有益的。
假设有人以为这种思索方式没什么意思,那么在这个小组中他就起到一定的破坏作用。
3.行为表现思想
六顶帽子思索法要求必需用行为把思索表示出来。
4.遵守共同的游戏规那么
一切的成员要遵守一个游戏规那么。
必需要契合整个的游戏规那么,不能自己想怎样就怎样。
在一个组织中运用这种思索方式,有一个十分重要的原那么要遵照,即一切参与者都应该是对等的,不论是指导还是下属。
虽然在任务中有等级关系〔普通来说指导的话更有威望和影响力〕,但是在这种思想方式下,要求每一团体都是对等的,不论年龄、职务、性别、资历怎样。
这个原那么十分重要——只要对等、地下,把自己的想法跟小组成员共享,才干把这个方法运用得比拟好、比拟透。
六顶帽子思索法的益处
先从一个角度把理想看得尽能够透彻,然后再换一个角度,这是六顶帽子思索法的一个特点。
而它最重要的一个特性是在理想生活中的同一个效果,可以有多种能够的答案。
这些能够性在理想生活中都有存在的意义,详细选择哪种能够性,要以充沛地思索和讨论为前提。
这种思索方法的益处是什么呢?
1.培育不同的思索方式
人的思想有一些阻碍和误区,很多都是由习气性思想形成的。
这种思索方式第一个益处就是能克制习气性思想,培育不同的思索方式。
例如有的人生性比拟慎重,比拟保守,思索任何效果都会从最坏的能够性着手,这样构成习气性思想的话,他看任何效果都将是灰色的。
六顶帽子思索法就是要培育一种积极向上的创新的思想方式,这个思索方式是培育出来的,不是天生的。
2.引导留意力
不同的人思索的方向会不同。
六顶帽子思索法是一个团体性的思想,它最大的益处是引导留意力,使团体的思索留意力集中到同一个方向。
3.便于思索
众人都朝一个方向思索,想的都是一件事情,这样既便于思索,也便于交流。
由于一末尾就是在一个方向上努力,所以关键是怎样在这个方向上把效果看深、看透。
4.方案性思索,而非反响性思索
这完全是一个自动的,依照方案有所布置的思索,而不是碰到一件预先的突然反响。
所以说,这种思索方式更适宜于为了某一个理想或事情而停止群体性、小组性或团体性的思索。
【自检】
如今你最需求处置的效果是什么?
你以为应该运用哪种思索法才干处置?
把你的思索方法写出来。
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【总结】
本讲引见了日常运用的两种思想方法:
垂直思索法和水平思索法。
偏重点引见了水平思索法中的六顶帽子思索法。
六顶帽子思索法是在答案不独一的情形下运用的一种思想方式。
其行为要点是:
(1)慎重的思索,而不是马马虎虎的想一想;
(2)将意图转变成表现时必需举动起来;
(3)角色扮演,而不是由自我动身。
此外,我们还引见了六顶帽子思索法的要求和益处。
变换角度,束缚思想,运用六顶帽子思索法可以在一定水平上到达意想不到的效果。
【心得体会】
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第3讲 白色帽子思索法
(一)
【本讲重点】
白色帽子思索法的涵义
白色帽子思索法的运用要点
【名言】
我们可以带上想象一同上路,但必需以明智为导游。
——塞缪尔·约翰逊
白色帽子思索法的涵义
六顶帽子是笼统的说法,表示从六个不同的方面去思索一个效果,我们用白、红、黑、黄、青、蓝六种不同颜色的帽子代表这六个不同的方面。
白色帽子思索法主要是讲客观的理想和数字,主要是讲客观的东西,而不是客观的东西,这是白色帽子思索法的一个要点。
为了搞清楚这个效果,请做一个小小的实验。
小实验
请拿以下图〔或自己模拟图中的样子〕去问不同的人,图中的人在干什么?
你会发现,异样一个举措,可以得出不同的结论,这是由于客观要素在起作用。
假设用白色帽子思索法,你就会说图中的孩子双手支着下颌,睁着大大的眼睛望着左上方。
客观描画的话,不同的人应该是大体分歧的。
这就是白色帽子思索法,它强调的是客观的理想和数据,没有任何客观的东西在内。
客观理想和数据不需求任何解释,所以白色帽子思索法是不应该加解释的。
假设是客观的描画,每团体的回答应该差异不大,这样就能合众人之力从一个方向去思索。
六顶帽子思索法,第一顶帽子就要戴上白帽子,这就意味着需求客观的理想和数据,不要解释,不要任何客观的东西。
白色帽子思索法的要点
理想自身与近似理想
在白色帽子思想进程中,还有一点要留意,就是有的时分很难分清楚什么是理想自身,什么是近似理想的东西。
例如把几件白色的衣服放在一同,你会发现这几种白色能够是有差异的。
这种相似的理想关于白色帽子思索法来讲是比拟风险的,由于在理想任务中,这种偏向有时不是一下子就显现出来,而是逐渐地偏向,最终变得面目一新的。
你能够做过这样的游戏:
从两幅极端相似的画中找出几处不同的中央。
这就需求很强的感受力和观察力。
再比如两种白色怎样区别呢?
用色谱可以十分客观、十分理性地确定每一种白色是几号红。
所以说,描画与理想之间的差异越小越好。
白色帽子思索法就是要求尽能够接近理想自身,用最准确的言语描画理想,而不能加上自己的客观想象和解释。
【心得体会】
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第4讲 白色帽子思索法
(二)
【本讲重点】
客观的直接反映
理想与真理
工具的重要性
〝先把状况搞清楚再说〞
客观的直接反映
【名言】
每团体都毫无保管,完全暴显露自己的优缺陷。
石头就是石头,金子就是金子。
——本田宗一郎
在用白色帽子思索法的