双汇经管管理策略.pptx
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企业经管管理,双汇集团简介,双汇集团是以肉类加工为主的大型食品集团,总部位于河南省漯河市。
目前总资产60多亿元,员工50000人,年屠宰生猪1500万头,年产肉制品100多万吨,是中国最大的肉类加工基地。
双汇集团的明星品牌,企业文化,开创中国肉类品牌,走出一条“建设规模大、科技含量高、综合利用资源能力强、效益好、污染少,产加销一条龙,科工贸一体化”的可持续发展之路,促进中国肉类产业升级产品质量无小事、食品安全大如天诚信立企,德行天下做到对职工讲诚信,对政府讲诚信,对股东讲诚信,对客户讲诚信,对消费者讲诚信,依法经营,公平竞争,打造企业软实力。
一.“瘦肉精”的发现,爆发时间:
2011年3月15日爆发源:
瘦肉精具体事件:
2011年315特别行动中,央视曝光了双汇“瘦肉精”养猪一事。
瘦肉精可以增加动物的瘦肉量使肉品提早上市、降低成本。
但瘦肉精有着较强的毒性,长期使用有可能导致染色体畸变,诱发恶性肿瘤。
二.危机公关,万隆说:
“产品质量无小事,食品安全大如天,这句话我讲了十几年。
央视十几分钟的双汇瘦肉精报道,给双汇全体员工上了一堂深刻、代价巨大的安全课。
”万隆代表自己和集团高层向全国广大消费者反复致歉,并决定把3月15日定为“双汇食品安全日”。
三.双汇的对策,四.=事件反思=,1.根据危机处理中及时性原则,立即迅速召回问题产品。
2.根据危机处理中针对性原则,双汇集团作出六项决定3.运用危机解决中确定沟通原则,向新闻界提供全部和准确的情况。
1.没有强烈的危机预防意识,事件发生前与媒体的交流欠缺。
2.危机发生时第三方权威机构的运用欠缺,分析理由不充分。
3处理危急时未妥善运用责任性原则。
成功细节,失误细节,五.现在的双汇,谢谢观赏!