黑龙江2015年下半年房地产经纪人：调研规模与技术条件考试试题.doc
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黑龙江2015年下半年房地产经纪人：
调研规模与技术条件考试试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、物业服务企业的权利不包括。
A：
制止违反物业管理制度的行为
B：
定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计
C：
要求委托人协助管理
D：
选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
E：
权利型房地产投资信托
2、对房地产价格有外部性作用的是。
A：
经济环境
B：
社区环境
C：
社会文化环境
D：
政治法律环境
E：
工厂的生产设备
3、选择自然销售方式销售住宅的流程为。
A：
选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得
B：
新老客户同等待遇，走炒作路线
C：
热销盘客户会提前排队，维持秩序客户流失度高
D：
确定前期积累客户选房顺序，正式发售前统一发出通知，客户凭借顺序号进行选房
E：
工厂的生产设备
4、房地产市场细分的原则中，是用来划分细分市场的大小和购买力的特性程度，而且是能够测定的。
A：
可进入性
B：
可衡量性
C：
稳定性
D：
赢利性
E：
工厂的生产设备
5、关于房地产居间合同与代理合同的表述，正确的是。
A：
居间合同是以介绍委托人与第三人订立合同为目的
B：
房地产经纪人能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人
C：
代理人可以同时接受一方或相对两方委托人的委托，向一方或相对两方委托人提供居间服务
D：
居间人只能接受一方委托人的委托代理事务，国家法律没有有关居间人可以同时接受相对两方委托人的委托居间义务的解释
E：
客户资金代收代付风险
6、对于规模大、开发周期长的房地产项目来说，其选择的广告推广渠道应为。
A：
广播电台、电视台
B：
网络、报纸
C：
杂志、信函
D：
车身、路牌
E：
工厂的生产设备
7、在计算某房地产投资项目的财务内部收益率时，当用折现率11％计算时，净现值为860万元；当用折现率12％计算时，净现值为一1600万元，则该项目的财务内部收益率约为。
A：
11．35％
B：
11．65％
C：
12．35％
D：
12．65％
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
8、房地产经纪服务合同不规范造成的纠纷原因不包括。
A：
房地产交易行为与经纪行为混淆
B：
居间行为与代理行为混淆
C：
经纪服务合同的权利义务不等
D：
房地产经纪人的失信、失职
E：
客户资金代收代付风险
9、住房公积金的本质属性是，是住房分配货币化的重要形式。
A：
政策性
B：
商业性
C：
工资性
D：
原则性
E：
权利型房地产投资信托
10、根据片区现有写字楼客户调查分析．将非主流行业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为．
A：
游离客户群
B：
一般客户群
C：
重点客户群
D：
核心客户群
E：
工厂的生产设备
11、下列问题类型中，的优点是房地产经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向，客户需要按照房地产经纪人的提问做出快速反应，效率高。
A：
开放式问题
B：
指引型问题
C：
封闭式问题
D：
主要问题
E：
工厂的生产设备
12、投资新建房地产的投资人委托房地产经纪人为其出售投资新建的期房或现房时，与房地产经纪人订立的经纪服务合同形式主要是。
A：
租赁合同
B：
居间合同
C：
抵押合同
D：
代理合同
E：
客户资金代收代付风险
13、在住宅的厨房、卫生间墙面抹灰中，按构造层次划分，起进一步起找平与粘结作用、弥补砂浆干缩裂缝的层次是。
A：
抹灰底层
B：
抹灰中间层
C：
抹灰基层
D：
抹灰面层
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、《注册房地产估价师管理办法》规定，注册房地产估价师或者其聘用单位未按规定提供房地产估价师信用档案信息的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，逾期不改正的，可处以的罚款。
A：
1000元以上1万元以下
B：
1万元以上3万元以下
C：
5000元以上2万元以下
D：
2万元以上5万元以下
E：
权利型房地产投资信托
15、房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用，客户关系管理的核心是：
A：
客户分析子系统
B：
决策支持子系统
C：
客户联络中心
D：
客户资料数据库
E：
客户资金代收代付风险
16、公共关系费用是房地产市场营销成本的组成部分，其主要内容包括等费用。
A：
客户管理
B：
销售网络建立
C：
新闻宣传
D：
市场调查
E：
工厂的生产设备
17、下列选项中，选择会影响到企业后续的发展潜力，需要慎重考虑。
A：
业务领域
B：
经营模式
C：
财务指标
D：
门店数量
E：
客户资金代收代付风险
18、在产权纠纷引起的风险中，的产权情况最为复杂。
A：
已购公有住房
B：
存量商品房
C：
经济适用住房
D：
二手经济适用房
E：
工厂的生产设备
19、《闲置土地处置办法》规定，已动工开发建设，但开发建设的面积占应动工开发建设总面积不足的，可以认定为闲置土地。
A：
1／3
B：
2／3
C：
1／2
D：
3／4
E：
权利型房地产投资信托
20、登记机构应当自受理预告登记及其注销登记申请之日起日内完成审核。
A：
7
B：
14
C：
21
D：
28
E：
客户资金代收代付风险
21、居住区内绿地有公共绿地、宅旁绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地，其中，是指满足规定的日照要求、适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的集中绿地。
A：
宅旁绿地
B：
公共绿地
C：
公共服务设施所属绿地
D：
道路绿地
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、由业主共同决定的事项中，应当经专有部分占建筑物总面积2／3以上的业主且占总人数2／3以上的业主同意的事项包括。
A：
制定和修改业主大会议事规则
B：
制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
C：
筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D：
选举业主委员会或者更换业主委员会成员
E：
权利型房地产投资信托
23、在房地产市场营销的流程中，首要一步为。
A：
房地产市场调查
B：
目标市场营销微观环境分析
C：
房地产市场细分及确定目标市场
D：
制定市场营销计划
E：
工厂的生产设备
24、下列关于房地产经纪机构发展战略的表述中，正确的是。
A：
采取合并其他房地产经纪机构来扩大经营规模的战略是聚焦战略
B：
采取设立房地产广告设计公司来扩大经营规模的战略是前向一体化战略
C：
采取设立搬家服务公司来扩大经营规模的战略是后向一体化战略
D：
采取投资影视公司来扩大经营规模的战略是多向多样化战略
E：
客户资金代收代付风险
25、房地产中介服务行业信用档案的组织建立与对信息进行维护和更新的部门分别是。
A：
政府、系统管理部门
B：
系统管理部门、房地产中介服务机构
C：
房地产中介服务机构、政府
D：
房地产中介服务结构、系统管理部门
E：
权利型房地产投资信托
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
1、房地产广告策划主要包括等内容。
A：
广告市场调查
B：
广告产品定位
C：
广告创意分析
D：
广告形式分析与选择
E：
确定广告预算
2、目前，中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的合同示范文本有等，可作为独家委托代理协议书使用。
A：
房屋出售委托协议书
B：
房屋承租委托协议书
C：
房屋出租委托协议书
D：
房屋转租委托协议书
E：
房屋承购委托协议书
3、商务礼仪对房地产经纪人的重要作用，主要体现在。
A：
有助于提高房地产经纪人的个人素质
B：
有助于培养房地产经纪人完善的人格和正直诚实的品德
C：
有助于与客户建立良好的人际关系
D：
有助于客户信息的挖掘
E：
提高经纪服务的效益
4、房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有。
A：
房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容
B：
房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况
C：
房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点
D：
房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套
E：
在看房顺序上，房地产经纪人可以按照“较好—好—差”的顺序安排
5、描述统计是对客观现象有关的数据的。
A：
显示
B：
搜集
C：
解释
D：
整理
E：
分析
6、《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有。
A：
装修、装饰注意事项
B：
开发单位、设计单位、施工单位、勘察单位
C：
门、窗类型，使用注意事项
D：
上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明
E：
承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明
7、土地增值税的征税范围包括。
A：
国有土地
B：
地上建筑物
C：
其他附着物
D：
通过赠予方式无偿转让的房地产
E：
通过继承方式无偿转让的房地产
8、关于房屋租赁市场税收的规定，说法正确的是。
A：
对个人出租住房取得的所得，减按20％的税率征收个人所得税
B：
对个人出租、承租住房签订的租赁合同，免征房产税
C：
对个人出租住房，不区分用途，在3％税率的基础上减半征收营业税，
D：
对个人出租住房，按4％的税率征收房产税，免征城镇土地使用税
E：
对企事业单位按市场价格向个人出租用于居住的住房，减按4％的税率征收房产税
9、建筑是一种必不可少的视觉艺术，建筑外立面艺术形式遵循着很多形式美规律，如等。
A：
均衡稳定
B：
节奏韵律
C：
结构类型
D：
统一变化
E：
比例尺度
10、房源的特征包括。
A：
独家性
B：
长期性
C：
动态性
D：
经济性
E：
可替代性
11、现房租赁根据房屋的用途，可分为。
A：
居住用房租赁
B：
商业用房租赁
C：
军事用房租赁
D：
工业用房租赁
E：
农业用房租赁
12、属于资金时间价值换算中假设条件的是。
A：
资金时间价值换算中采用的是复利
B：
利率的时间单位与计息周期一致，为月
C：
现值P是在当前年度开始时发生的
D：
本年的年末为下一年的年初
E：
将来值F是在当前以后的第n年年末发生的
13、房地产经纪管理的主要措施包括。
A：
严格实施房地产经纪人员执业资格制度
B：
加强职业继续教育管理
C：
全面推行房地产经纪机构备案公示制度
D：
加强房地产经纪合同管理
E：
建立商品房交易结算资金管理制度
14、门店选址时，要对竞争对手进行详尽的调查，其主要方法包括：
A：
观察法
B：
假买法
C：
网上查询法
D：
比较法
E：
电话咨询法
15、免责条款是指当事人在合同中约定的，排除或限制其违约责任的条款，其特征是包括。
A：
约定性
B：
预先性
C：
明示性
D：
强制性
E：
免责性
16、以客户为导向的市场营销的核心概念包括。
A：
客户让渡价值
B：
客户满意
C：
客户忠诚
D：
客户扩展
E：
客户关系管理
17、《中华人民共和国合同法》规定，租赁期限不得超过。
A：
10年
B：
15年
C：
20年
D：
25年
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、建筑外立面色彩的影响因素不包括。
A：
地域因素
B：
建筑周边环境
C：
建筑功能
D：
建筑占地面积
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、用来细分消费者市场的因素可分为等。
A：
系统因素
B：
地理因素
C：
人口因素
D：
行为因素
E：
心理因素
20、经济适用住房的成本包括征地和拆迁补偿安置费、勘察设计和前期工程费、建筑安装工程费、住宅小区基础设施建设费、管理费、贷款利息和税金七项因素，利润率控制在以下。
A：
1％
B：
2％
C：
3％
D：
4％
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
21、采用派发DM宣传单的方式开拓房源渠道的要点是。
A：
留有咨询电话
B：
附带一些实用信息，增强实用性
C：
版面设计要易于业主接受与翻阅
D：
房源信息内容要有强烈的吸引力
E：
目标客户的有效率必须保持在一定水平线上
22、与其他组织结构形式相比，直线一参谋制组织结构的主要缺点有。
A：
高度集权会带来决策迟缓
B：
会出现多头领导
C：
职能部门重叠，管理人员增多
D：
只有高层领导对组织目标的实现负责
E：
职能机构和人员相互间的沟通协调性差
23、MLS系统以的形式，将房地产开发商、代理商、经纪公司所拥有的代售信息集合在一起，基于互联网而建立起来的房源信息数据库。
A：
合并
B：
连锁
C：
会员联盟
D：
加盟
E：
客户资金代收代付风险
24、考察性购买的对象是长期使用的耐用品或其他特殊商品，这类商品的特点是。
A：
选择性不强，价值较低
B：
价值较低、品种差异小
C：
价值高、品牌差异大
D：
挑选性强、购买频繁
E：
房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、赵某是房地产经纪机构的信息管理员，下列赵某整理房地产经纪信息的行为中，正确的有
A：
赵某保存房地产交易实际成交价格信息，不保存价格行情咨询报告
B：
赵某主要挑选对当前经纪业务需要的信息
C：
赵某认为表格是整理信息的唯一方式
D：
赵某认为客户登记表的整理也在其管理职责内
E：
赵某认为对信息的编辑过程是对信息的具体文字整理过程
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