应知应会全.docx

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应知应会全

文明单位验收应知应会

1、公民道德的20字基本行为规范是什么?

20个字：

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

2、社会主义道德建设的基本要求是什么?

“五爱”:

爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

4、社会主义人际关系的准则是什么？

四项：

平等、团结、友爱、互助。

6、四级文明单位是指哪四级？

区县级、市级、自治区级、国家级

7、三大创建具体指什么？

创建文明城市、文明行业、文明村镇。

8、影响新疆稳定的主要危险是什么？

民族分裂主义和非法宗教活动。

9、《公民道德建设实施纲要》的相关问题

（1）由党中央于2001年9月20日颁布，9月20日是中央确定的“公民道德建设日”，今年是第9个。

（2）自治区党委在2002年把每年的3月确定为“公民道德建设月”，今年3月是自治区第10个。

《公民道德建设实施纲要》强调的五种精神：

解放思想、实事求是；与时俱进、勇于创新；知难而进、一往无前；艰苦奋斗、务求实效；淡泊名利、无私奉献。

10、2011年的五月是第几个民族团结教育月？

第29个。

12、“双拥““双模”具体指什么？

拥军优属、拥政爱民。

民族团结模范、军民团结模范。

16、“创先争优”活动从什么时候开始的？

2010年4月，着重围绕迎接中国共产党成立９０周年开展创先争优活动。

17、文明单位测评体系的内容

测评体系主要包括“党的建设、道德建设、文化建设、民族团结、社会治安、环境建设、业务工作、创建活动”八个方面的测评内容。

18、新时期倡导的“五种精神”什么？

解放思想、实事求是的精神，紧跟时代、勇于创新的精神，知难而进、一往无前的精神，艰苦奋斗、务求实效的精神，淡泊名利、无私奉献的精神。

”

19、公民道德建设核心：

为人民服务。

原则：

集体主义原则。

22、“三讲一树”的内容：

讲文明、讲礼貌、讲秩序、树社会主义新风。

23、文明单位是一种什么样的荣誉称号？

是社会主义物质文明、政治文明和精神文明综合性最高荣誉称号。

24、什么是文明单位？

文明单位的动态管理是什么？

文明单位是指在社会主义市场经济条件下政治文明、精神文明、物质文明和生态文明建设成绩突出、效益显著、干部群众思想道德素质和科学文化素质好、生产、经营和各项工作实行科学管理，体现出比较高的文明水平，经县以上精神文明建设指导委员会命名的单位。

文明单位的动态管理是实行届满复验制。

25、自治区党委提出的“十二字”新疆精神

爱国、感恩、勤劳、互助、开放、进取。

26、马克思主义民族政策的五观

国家观、历史观、民族观、宗教观和文化观。

27、今年我市提出的创建全国文明城市的工作力争在哪年创建全国文明城市？

2017年．

28、未成年教育“三结合”的教育网络体系是：

家庭、社会、学校。

29、“四个认同”：

对祖国的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同、对社会主义道路的认同。

22、公民道德建设：

以为人民服务为核心

以集体主义为原则

以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求

以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。

l、社会主义精神文明建设

主要目标（即两个“牢固树立”、三个“显著提高”、一个“良好局面”）：

在全民族牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想，牢固树立坚持党的基本路线不动摇的坚定信念；实现以思想道德修养、科学教育水平、民主法制观念为主要内容的公民素质的显著提高，实现以积极健康，丰富多彩，服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高；实现以社会风气、公共秩序、生活环境为主要标志的城乡文明程度的显著提高；在全国范围形成物质文明和精神文明建设协调发展的良好局面。

根本任务是：

培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。

重要任务：

弘扬中华民族优良传统和革命传统，建设中国特色社会主义文化。

“一个核心”：

把为人民服务

基本方针：

广泛参与重在建设

基本内容：

即思想道德建设和科学文化建设。

指导思想：

马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。

5、“三个一”教育：

一个信仰、一个宗旨、一种精神。

7、社会主义道德的核心：

是集体主义。

9、什么是“四项原则”/“四个坚持”

坚持党的领导、坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持马列主义、毛泽东思想。

10、工商行政管理工作人员职业道德标准是什么?

一廉洁奉公，不谋私利；二依法管理，公正办事；三扶正祛邪，坚持原则：

四热情服务，态度和蔼；五忠于职守，任劳任怨；六遵纪守法，严以律己；七广开言路，接受监督；八举止端正，着装整齐；九民族团结，互助友爱；十勤俭节约，不要奢侈。

11、从今年开始的在全市开展文明礼仪教育实践活动的目的？

通过这项活动，使全市逐渐形成“人人学礼仪，事事懂礼仪，处处用礼仪”的良好氛围，为构建社会主义和谐打下坚实的基础。

12、礼仪的分类和原则?

分类：

政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。

原则：

宽容的原则；敬人的原则；自律的原则；遵守的原则；适度的原则；真诚的原则；从俗的原则；平等的原则。

13、今年的创建目标

完成自治区级文明单位届满复验，保持光荣称号。

14、“文明单位”四个“一票否决”。

经济指标、综合治理、卫生环境、计划生育。

15、“三个代表”的内容

中国共产党始终代表中国先进生产力发展要求，代表中国先进文化前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。

16、社会公德规范：

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

17、职业道德规范：

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

18、家庭美德规范：

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

19、中华民族的传统美德：

尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。

19、和谐社会

内涵：

是让社会各成员、群体、阶层、集团之间的关系融洽、协调，无根本利害冲突，人与人之间相互尊重、相互信任和相互帮助，气氛良好。

特征：

社会主义和谐社会，应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会

指导思想：

一是坚持社会主义基本制度；二是走中国特色社会主义道路；三是坚持科学的发展观。

构建社会主义和谐社会要坚持的原则：

坚持以人为本、坚持科学发展、坚持改革开放、坚持民主法制、坚持正确处理改革发展稳定的关系、坚持在党的领导下全社会共同建设。

20、“三创一建”内容：

指创文明行业、创文明村镇、创文明单位、建文明城市。

21、文明礼貌的基本要求：

语言文明礼貌、态度亲切和气、仪表整洁端庄。

23、《十要十不要市民守则》的内容是什么？

答：

十要：

遵纪守法、维护秩序、见义勇为、礼貌待人、敬老爱幼、团结互助、勤劳节俭、讲究卫生、爱护公物、移风易俗。

十不要：

不要随地吐痰、不要乱扔乱倒、不要胡贴滥画、不要私搭乱盖、不要打架骂人、不要喧哗起哄、不要大操大办、不要围观挡道、不要折花捕鸟、不要赌博迷信。

6、“五讲”“四美”“三热爱”：

“五讲”：

讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。

“四美”：

心灵美、语言美、行为美、环境美。

“三热爱”：

热爱共产党、热爱祖国、热爱社会主义。

7、社会主义精神文明建设提出的“三义”、“三观”、“四德”：

“三义”：

爱国主义、集体主义、社会主义。

“三观”：

人生观、世界观、价值观。

“四德”：

社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

15、“四个人人”：

人人都有民族团结的思想、人人都讲民族团结、人人都懂民族政策、人人都做民族团结的好事。

16、“五个互相”：

互相尊重、互相信任、互相支持、互相学习、互相谅解。

17、“四有”公民：

有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

18、“四个尊重”：

尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。

20、“道德”：

调节人们之间、个人与社会集体之间利益关系的行为原则和规范的总和。

24、文明单位的十条标准：

领导班子好；党的建设好；经济效益好；民族团结好；思想政治工作好；教育科学文化好；社会治安秩序好；道德风尚好；环境卫生好；管理工作好。

26、群众性精神文明创建活动的基本特点：

广泛的群众性、鲜明的时代性、多样的实践性、深刻的思想性。

27、创建文明单位实行“四个一票否决制”的主要内容：

一、领导班子成员出现严重违纪违法行为；二、社会治安综合治理工作不达标；三、违反计划生育政策；四、发生特大事故或生产经营性重大事故。

31、中央新疆工作座谈会是什么时间召开的？

2010年5月17日——19日召开。

对口支援新疆19个省市。

33、“创先争优”活动从什么时候开始的？

2010年4月，着重围绕迎接中国共产党成立９０周年开展创先争优活动。

34、“文明单位”

是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著，干部群众文明素质较高，三个文明建设协调发展的先进单位。

文明单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

35、自治区“公民道德建设月”

从2002年起，自治区党委把每年三月定为“公民道德建设月”。

这是自治区结合精神文明建设实际，大力弘扬、培育民族精神和时代精神，进一步推动公民道德建设向广度、深度发展，提高各族干部、群众思想道德素质和社会文明程度的重大举措。

37、乌鲁木齐市民文明守则

六则：

居民文明守则、文明观众守则、文明顾客守则、文明乘车守则、文明游客守则、文明行路守则。

39、乌鲁木齐市民文明公约，共十条160字。

（1）热爱祖国热爱新疆共建首府服务全疆

（2）民族团结相互尊重拥军爱民维护稳定

（3）热爱劳动爱岗敬业诚实守信勤俭节约

（4）遵纪守法维持秩序见义勇为弘扬正气

（5）人车分行不闯红灯不翻护栏车莫乱停

（6）讲究卫生美化市容种花种草保护环境

（7）热心公益关心集体爱护公物保护古迹

（8）尊重知识勤奋学习移风易俗强身健体

（9）家庭和睦优生优育敬老爱幼善待邻里

（10）举止文明礼待宾客扶残济困助人为乐

40、“八荣八耻”的内容

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

45、64字创业精神

解放思想、实事求是；积极探索、勇于创新；艰苦奋斗、知难而进；学习外国、自强不息；谦虚谨慎、不骄不躁；同心同德、顾全大局。

46、科学发展观的内涵

坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。

47、目前我国思想道德建设的新阵地：

互联网。

48、“四个文明”：

物质文明、精神文明、政治文明、生态文明建设。

49、今年五月是第几个民族团结教育月第29个。

52、自治区的重要活动月

三月：

自治区“公民道德建设月”

四月：

自治区“爱国卫生月”

自治区“宪法、法律宣传教育月”

五月：

自治区“民族团结教育月”

七月：

自治区“党风廉政建设教育月”

53、我局是哪年创建的自治区级文明单位

我局1998年12月被自治区文明委评为“自治区精神文明单位”到今年已经13个年头。

2008年12月最后一次接受自治区文明办检查复验，到今年已经届满。

54、文明单位测评的依据是：

《文明单位测评体系》。

55、“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动是从2010年6月，为期2年半。

目的是：

凝聚人心，鼓舞斗志，激发各族人民建设美好家园的热情，为推进新疆跨越式发展和长治久安而不懈奋斗。

57、五型工商建设：

学习型、和谐型、服务型、数字型、创新型。

6、“三个倡导”：

倡导为人民服务的思想和精神；倡导集体主义的思想和精神；倡导个人利益服从国家利益，局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益。

7、“科学发展观”的内涵：

坚持以人为本，促进经济社会全面、协调、可持续的发展。

10、应提倡的社会风尚：

文明、健康、崇尚科学

11、“一个中心两个基本点”：

以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放。

13、中央8号文件是什么？

什么时间颁布的？

《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，2004年2月26日提出。

14、中央16号文件：

《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的若干意见》，2004年10月26日提出。

16、十七大

主题：

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

对党章的修正：

2007年10月21日，中国共产党第十七次全国代表大会通过了《中国共产党章程（修正案）》，科学发展观、中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系等马克思主义中国化的最新成果，新增入党章。

关键词、新提法：

中国特色社会主义；改革开放；科学发展观；扩大公民有序政治参与；和谐社会；和平协议；改善民生；公民意识；人均GDP翻两番；初次分配也要体现公平；财产性收入；全面小康；生态文明；反腐倡廉；共建共享；转变经济发展方式。

25、“市民文明守则”包括：

居民守则、行路守则、乘车守则、游客守则、观众守则。

26、“一日生活四文明”指：

在社会做文明公民、在岗位做文明职工、在街坊做文明邻里、在家庭做文明成员。

27、“十字”礼貌用语是：

您好、对不起、请、谢谢、再见。

28、“三管住”：

管住自己的嘴，不随地吐痰，不说脏话、粗话；管住自己的手，不损坏公物，乱扔垃圾；管住自己的腿，不乱穿马路，不践踏草坪。

29、“八个不”行为规范的内容：

不说脏话、粗话，不随地吐痰，不乱扔杂物、乱倒污水，不损坏公物，不踩踏草坪、损坏树木，不违反交通规则，不乱贴乱画，不乱搭建违章建筑。

30、市民应具备交通意识

1、车辆、行人各行其道。

2、车辆、行人不乱穿马路，不闯红灯。

3、自觉保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。

4、车辆、行人服从交警指挥。

5、在交通点遵守秩序，排队候车，依次下车。

32、“三优一学”：

优质服务、优良秩序、优美环境、学英模树新风。

33、“四进社区”：

科教、文体、法律和卫生进社区。

39、当代社会精神风貌的主流：

热爱祖国、积极向上，科学文明、团结友爱。

42、礼仪及礼仪的四原则：

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。

对一个人来说，礼仪是其思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；对一个社会来说，礼仪是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

43、当今时代的潮流：

世界要和平、人民要合作、国家要发展、社会要进步。

45、礼仪的四原则：

敬人原则、自律原则、适度原则、真诚原则。

46、个人礼仪中应掌握的用语：

用语：

敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”等。

初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。

47、当面接待礼仪？

上级来访，接待要周到。

对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。

领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

下级来访，接待要亲切热情。

除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。

来访结束后，要起身相送。

7、文明小区标准

环境建设好，社会秩序好，社区管理好，社会风气好，创建工作好，服务工作好。

8、文明示范窗口标准

　　队伍建设好，规范服务好，社会效益好，内部管理好，民族团结好，治安秩序好，首先风尚好，优美环境好。

9、党的十六届六中全会什么召开的？

　　2006年10月8日。

10、十六届六中全会的主题是什么？

　　会议通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》

11、建设社会主义新农村的目标和要求？

　　生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主

　　12、“十一五”规划提出的六个坚持：

　　坚持发展是硬道理，坚持抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以经济建设为中心，坚持用发展和改革的办法解决前进中的问题，坚定不移地以科学发展观统领经济社会发展全局，坚持以人为本，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量。

　　13、“十一五”时期，提出的六个必须：

必须保持经济平衡较快发展，必须加快转变经济增长方式，必须提高自主创新能力，必须促进城乡区域协调发展，必须加强和谐社会建设，必须不断深化改革开放。

15、细胞工程包括哪些内容？

　　文明科室、文明班级、文明市民、文明职工、诚信模范户、五好文明家庭等。

21、

（1）你单位是哪一级文明单位（自治区级）

（2）你认为创建文明单位对你们单位有哪些促进？

促进工作，促进执法，促进三个文明

27、现代城市对市民文明素质基本要求有哪些？

（1）具有社会主义的道德观念

（2）注重待人接物讲究礼仪（3）自觉遵纪守法（4）维护家庭和睦，提倡观念更新（5）努力掌握科学文化知识（6）增加保护环境的责任感（7）具有良好的身体素质（8）具有良好的心理素质。

28、在家居卫生中应注意的礼仪有哪些？

（1）注意个人卫生

（2）养成良好的饮食习惯（3）勤打扫（4）保持空气流通

29、“六提倡、六反对”的内容

提倡崇尚科学，反对封建迷信；提倡健康娱乐，反对聚众赌博；提倡婚姻自由，反对买卖婚姻；提倡村邻和睦，反对宗教纠纷；提倡艰苦创业，反对铺张浪费；提倡少生优生，反对计划外生育。

30、国家公务员行为规范有哪些？

　　政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正

31、创建自治区文明城市（城区）的标准是什么？

（1）组织领导坚强有力，工作机制建立健全；

（2）思想教育广泛深入；道德建设扎实有效；

　　（3）创建工作蓬勃开展，，各族群众普遍参与；

　　（4）经济持续健康发展，生活水平稳步提高

　　（5）基础设施较为完善，生态环境优美宜人；

　　（6）党政机关廉洁高效，社会服务优质规范

　　（7）民族团结不断巩固，社会治安秩序良好；

　　（8）科教文卫稳步发展，社会事业全面进步。

32、参加工作会议的一般礼仪有哪些？

　　参加会议者应衣着整洁、仪表大方、准时入场、进出有序、按会议安排落座，开会时认真听讲，及时记录，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场，应轻手轻脚，不打扰他人。

33、服务礼仪的主要内容有哪些？

服务礼仪主要以服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范为基本内容。

40、服务人员的岗位规范主要包括那些内容？

主要是服务人员在其工作岗位上面对服务对象时，要遵守的，以文明服务、礼貌服务、优质服务为基本目的的各项有关的服务标准和服务要求，实际上就是服务人员的标准的、正确做法。

34、什么是社区文化？

　　社区文化是先进文化的重要组成部分，是社区成员在特定区域内形成的群体意识、行为规范和生活方式的总和，它包括社区居民的价值观念、道德情操、风俗习惯、思维方式、生活方式、交往方式和休闲方式等。

社区文化构成了社会文化的基本单元，是社区文化在社区的具体表现。

社区居民通过社区文化建设能形成共同的价值观念、生活方式和行为规范。

35、社会主义新农村建设的任务是什么？

　　重点是推进村镇基础设施建设和环境整治，建设新村镇；发展农村各项社会事业，培育新农民；加强农村民主法制建设和精神文明建设，倡导新风尚。

37、什么是市民文明学校？

　　是指党政机关、企事业单位及社区自己成立的业余学校，是对广大市民教育的阵地，它以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高市民素质，创建文明城市（区、县）为宗旨，以传播精神文明为目的。

39、党政干部的职业道德内容是什么？

（1）全心全意为人民服务，甘为公仆；

（2）忠诚正直，坚持原则；（3）光明磊落，公正廉洁；（4）联系群众，发扬民主；（5）精通业务，提高效率　

43、管理的四个统一是什么？

监管与发展统一、监管与服务统一、监管与维权统一、监管与执法统一。