JJHY第十京津沪渝有线电视技术研讨会参会总结.docx
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JJHY第十京津沪渝有线电视技术研讨会参会总结
JJHY--第十届京、津沪、渝有线电视技术研讨会-参会总结
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第十届京、津、沪、渝有线电视技术研讨会（JJHY·2012）
第十届全国城市有线电视技术研讨会（NCCTV·2012）
2012年11月24日-26日，第十届京、津、沪、渝有线电视技术研讨会（JJHY·2012）暨第十届全国城市有线电视技术研讨会（NCCTV·2012）在北京中苑宾馆召开。
JJHY和NCCTV与CCBN、ICTC都是广电行业重要的技术及业务会议。
CCBN以厂商产品和系统推广为主，ICTC以传输技术为主，而JJHY则是以运营、技术、业务的经验总结和交流为主。
时值三网融合试点截止、国网公司批复待建、双向网改如火如荼、OTT业务突飞猛进的风云之际，与会专家和行业翘楚的总结发言、技术探讨、经验总结、行业展望无不凸显了行业竞争的激烈程度，以及有线行业面临的前所未有的机遇和挑战。
通过参加此次会议，收获颇丰、感触良多。
拟从
（一）行业新动向、
（二）技术新发展、（三）总结新经验、（四）遇到新问题、（五）总结与体会五个方面进行总结和共享。
（1）行业新动向
1.总局发放互联网电视客户端号
◆总局《关于同意上海广播电视台增加互联网电视客户端编号的批复》以及《广电总局关于同意浙江电视台和杭州市广播电视台增加互联网电视客户端编号的批复》，向浙江电视台和杭州市广播电视台增加发放841.5万个互联网电视机客户端编号，以及89万个互联网电视机机顶盒客户端编号。
◆杭州华数累计获得1600万个互联网电视客户端编号，上海广播电视台累计获得335万个互联网电视机客户端编号。
2.上海东方有线
◆2012年，上海市数字电视用户400万用户，城区已经有250万户。
NGB网络覆盖400万户。
◆十二五期间，计划全面完成整体转换，实现全市600万户NGB网络全覆盖，建成上海市第二张城市光网，成为智慧城市和文化、科技融合的重要平台之一。
◆2011年，上海电信发展IPTV用户约15万户，2012年6月，上海电信IPTV用户约45万户。
上海电信采用免费提供机顶盒和免费使用高清点播的方式，发展速度非常快。
◆上海东方有线每年流失7-8万用户。
◆上海东方有线开展互联网接入，出口成本占收入的50%以上。
◆智能机顶盒和OTT业务对上海东方有线形成强大冲击。
正在计划推出DVB+OTT业务联合的机顶盒。
3.IPTV发展迅猛（歌华罗小布）
◆全国IPTV用户到达1613.8万户，平均抢占本地有线电视用户15%以上。
◆上海电信准备向用户发放两个高清机顶盒和一个标清机顶盒。
◆湖南电信IPTV一起步，就夺走有线40万用户。
◆江苏370万户，上海200万户，浙江180万户，福建100万户，广东300万户。
4.妙购嘀卡支付联盟（妙购王冬华）
◆妙购嘀卡采用物联网技术，融合了互联网、移动互联网、互动电视网、智能终端的五网融合技术。
◆支付方式：
绑卡支付、嘀卡支付（用户+嘀卡器）。
◆可集成的终端：
鼠标、平板电脑、笔记本、机顶盒、智能商店感应模块等。
◆实现盈利的几种方式：
银联模式利润分成、预存有线电视收视费送机顶盒、妙购新增值业务、电视和用户互动服务。
5.物联网健康云服务
◆家庭医疗与健康管理
◆物联网终端-单道心电图
（2）技术新发展
1.总局EOC测试
◆包括六部分：
物理层性能测试、数据链路层性能测试、业务员质量性能测试、数据链路层功能测试、系统应用测试、网管功能验证。
◆功能层测试：
VLAN优先级、DBA、广播风暴抑制。
◆网管功能测试：
SNMP网管和MIB支持度。
◆主要测试设备：
网络测试仪，主要有SprintTestCenter、HP8591EM、AgilentE5061A等。
◆EOC测试的关键指标：
EOC系统抗噪声能力、最大吞吐率、时延、抖动。
◆物理层测试中：
吞吐率、时延、抖动、抗噪是决定业务开展质量的四个核心评价因素。
◆以最大吞吐率表述EOC产品性能先进性的观点具有局限性。
吞吐率不能仅以大包吞吐率表述，大、小包吞吐率的一致性十分重要。
2.下一代电视
◆2011年，全球上映50部3D高清电影。
目前，美国共有98部3D高清电影，日本81部3D蓝光DVD。
◆总局十二五规划，在2015年之前将推出10个3D频道。
◆6视点裸眼3D，阵列再生3D、裸眼3D投影
◆超高清电视，水平清晰度和垂直清晰度是目前高清电视的2倍和4倍，即清晰度是3840*2160和7680*4320。
◆伦敦奥运3D通过8个H.264AVC编码器并行压缩，通过350Mbps码流传输至各个公共放映厅，实现对伦敦奥运会的深入报道和覆盖。
3.22.2路立体声
◆22即22个声音通道：
顶层9个通道（3-3-3分布），中间层10个通道（3-2-5分布），最底层3（0-0-3分布）个通道，共计22个声音通道。
◆2即2个双声道低频音効（LFE）扬声器。
4.H.265压缩标准
◆可应用于标清广播、高清广播、地面和卫星数字电视。
◆可用于手机电视、互联网电视、蓝光影碟。
◆可用于3D、超高清直播。
◆标清码率0.8-1.5Mbps，高清码流3.0-4.5Mbps，4K3840p码流6-9Mbps。
5.DOCSIS3.0
◆2012年5月，Intel帮助有线实现了通过同轴电缆实现1Gbps接入，采用DOCSIS3.0技术。
Intel的DOCSIS3.0网关下行绑定24个通道（QAM256、42Mbps），上行绑定8个通道（QAM64、30Mbps），下行到达1008Mbps，上行到达240Mbps。
6.DOCSIS3.1
◆SCTE（美国有线与通信行业工程师协会）组织与10月成立DOCSIS3.1标准组，目标是在HFC网络上实现下行10Gbps和上行1Gbps的传输技术。
◆采用的调制技术包括OFDMA、高阶QAM，调制方式从256QAM到4096QAM
7.1T以太网
◆2012年8月，IEEE宣布开始制定新的TB以太网标准，估计到2020年，局域网将支持10TBps速率。
8.OTT定义
◆任何可以通过通用数据网络连接运营，而不用该网络运营商直接参与销售和支持的应用或业务。
这里的网络通常通常指用宽带接入的后互联网网络。
◆并不是所有的OTT业务都需要公共互联网，企业在没有电信企业干预的情况下，在租赁的线路上和VPNs提供包括VoIP在内的多种业务。
◆OTT的应用范围：
与原来的通信业务有关，提供通过互联网的话音、信息、视频和社交通信应用的工具或移动应用。
另一类是与内容和媒体有关的，如iTunes或BBCiPlayer等。
◆OTT的三种类型：
完全OTT（单独用互联网做的OTT业务）、准OTT（扩展现存的室内通信业务到移动设备）、外网内OTT（运营商不在自由网络上而是在互联网上运营自己的私有业务）。
9.光传输单芯片进入1T时代
◆2012年3月8日洛杉矶光纤通信会议上，IBM展示了传输速度到达1Tbps的光传输芯片（HoleyOptochip），在超级计算机和数据中心，IBM已经使用了这些光技术。
该Holey芯片在通用的90nmCMOS硅片上开48个孔，可进行24路接收和24路发送，整个模块耗电不超过5瓦。
◆中兴通讯在德国完成2150km的400G/1T传输试验，获得成功。
成功实现只采用EDFA的情况下100Gbps、400Gbps、1Tbps的光通道混合传输2150km，2个并行100Gbps通道传输2450km。
10.北京歌华全业务新型综合信息平台构成
◆云计算汇聚子平台，包括互联网出口、缓存服务器、镜像服务器、交互电视视频服务器等。
◆多格式媒体转换子平台，包括TS、H.264、MP2、MP4、3GP、FLV等格式内容的转换平台。
◆媒体二次加工子平台
◆跨网络内容分发子平台，包括CDN系统、客户端软件分发系统等。
◆多终端用户管理子平台，包括认证系统、支付系统、用户管理系统、营帐系统。
11.天津广电建设双向业务平台概述
◆建设初期，集中部署方式，2000并发，1万小时的标清VOD节目，22个频道时移回放3天。
二期，集中部署，10000并发，4万小时标清VOD节目，60个频道时移回放。
◆VOD服务器和BO采用龙视传媒产品，中间件采用深圳同洲中间件产品。
BO支持注册100万户，并发1万户。
视频服务器采用同洲和MOTOB1视频服务器。
◆视频承载网：
环网保护，市区六区和新四区采用双10G网络，郊区六县双1G网络。
计划明年建设CDN网络。
◆互动机顶盒配置：
标准配置，主频不低于600MHz（或1500MIPS）、256MFlash、256MRAM。
高标准配置，主频不低于1GHz（或2500MIPS）、1GFlash、1GRAM。
◆从2012年3月上线到2012年11月，共计发展双向用户11万户，日常高峰期并发6000户。
◆行业客户：
旅游服务版，目前已近进入验证测试阶段。
◆推广方式：
正常销售880元/台（含智能卡），整转补差价340元/台（含智能卡），标清升级480元/台（含智能卡）。
◆栏目资费：
影视点播15元/月/终端，电视回放10元/月/终端，电视时移10元/月/终端，高清综合套餐20元/月/终端，天天高清套餐35元/月/终端、360元/年/终端。
◆增值业务内容：
互动广告。
12.四川省网双向网络建设概述和总结
◆四川省网131个分公司，1.7万名员工，服务1200万家庭，全省已建成省、市、县、乡、村五级全程全网，垂直贯通。
◆建设原则：
统一规划、统一建设、统一经营、统一管理。
◆技术架构：
OTN骨干，省干400G传输速率。
SDH省干，2.5G传输速率。
省干OTN下挂10GSDH网络。
接入网采用CMTS和EPON/EoC以及LAN接入三种方式。
◆网络规划建设目标：
双向化、宽带化、综合化、扁平化。
◆技术规范：
基于EPON+EoC技术的有线电视双向接入网络建设技术规范。
四川省（城区）有线广播电视双向HFC网络设计、施工、调试、验收规范。
光缆线路标识、命名及色谱规范。
有线电视网络箱体技术规范。
◆EoC采用HomePlugAV技术，高频预留。
CMTS采用DOCSIS2.0和DOCSIS3.0两种标准。
一级光网不少于72芯，二级光网不少于16芯。
◆互联互通与统一网管：
制定了EOCMIB库管理项描述，以及EOC网络管理技术要求，进行EOC设备互联互通以及网管测试。
◆EPON+EoC双向用户317万，CMTS+CM双向用户45万，LAN双向用户55万。
宽带用户50万，VOD点播用户35万。
◆双向业务：
一期（EPG、EPG广告、NVOD、VOD、电视支付、付费频道、时移），二期（电视彩票、远程教育、电视商城、便民服务、电视股票、电视银行），三期（电视游戏、电视彩信、电视社区、视频通信、智能家庭、虚拟社区）。
（3）总结新经验
1.上海东方有线（沪）
◆上海东方有线十二五发展战略：
强投入+差异化+改革创新。
提升销售成功率，网格化渠道建设，建设电视营业厅和网上营业厅，扩大外部渠道建设，重点提高一体机销售成功率。
2.北京歌华有线（京）
◆宽带中国计划的核心是：
“公民净福利和国家竞争力”（歌华罗小布）
◆一个误区：
“光纤”≠“宽带”，“电缆”≠“窄带”（歌华罗小布）
◆三个“CP”：
TCP-电视内容服务商，ICP-互联网内容服务商，MCP-移动内容服务商。
（歌华罗小布）
◆三网融合需要拜菩萨：
拜五台山的文殊菩萨求得智慧，拜普陀山的观音菩萨求得仁慈，拜峨眉山的普贤菩萨求得行动，拜九华山的地藏菩萨求得苦行。
（歌华罗小布）
◆北京歌华战略：
一网两平台，即：
首都公共文化服务网络、首都新媒体文化信息综合服务网络、首都文化产业发展投融资平台。
两个转型，即：
由单一有线电视业务向多业务转型，由媒介向媒体转型。
◆歌华应对三网融合的基本方针：
落实战略、坚定转型、夯实基础、普及高清、突出重点、鼓励创新、更新观念、转变机制、积极应对、强化服务。
（歌华罗小布）、（四十字）
◆歌华有线双向改造，采用DOCSIS2.0和DOCSIS3.0两个版本一种技术，分别建设两个网络，两种技术和设备同时并存，新用户采用DOCSIS3.0技术及产品。
◆新老兼顾的有线OTT，视频点播采用IPQAM方式，OTT业务采用CMTS，通过同轴电缆双向网络开展两种业务。
如下图所示：
◆创新IP可视电话：
不要号码段和局间交换。
相互之间通讯免费，并作为娱乐工具赠送给用户。
方式，可视电话。
内容，家庭社区，家庭护理，家庭医疗，家教，家购，家乐。
◆北京高清交互数字电视广告，开机广告，菜单广告，贴片广告，换台导航条广告，音量条广告，列表导航条广告。
◆歌华唯一的生存法则：
让人民开心，让党和政府满意。
3.天津广电
◆通过采用刀片服务器高密度部署缓解空间和电力不足。
◆提升监控检测能力，提升故障排查手段。
着手网管系统建设、监控检测系统建设。
◆服务器虚拟化，采用VmWare和ECM两个软件产品实现虚拟化。
4.重庆有线
◆客户体验管理（CEM），包括正面体验和负面体验的管理。
◆服务就绪管理：
产品设计、生产、建设、验收、运行维护、质量标准等环节，采用就绪管理办法。
◆运营质量保障
◆客户接触管理：
主动接触、被动接触、客户接触的事件管理。
◆客户体验质量管理（QOE）
◆网络支撑能力，主动定位故障，提高关键指标，提升支撑能力。
◆网络KPI，衡量网络可用性的关键指标，如带宽、速率、延时、抖动、丢包率、误码率等关键指标。
◆产品与品牌塑造
（4）遇到新问题
1.电信FTTx迅猛发展
◆2012年6月，联合国教科文组织发布报告称FTTH已经成为全球运营商的共识。
◆由于FTTx的飞速发展，美国康宁（全球最大的光纤生产商）公司预测，FTTH将在全球范围内形成新的热潮，未来几年，FTTH接入的复合增长率将达到18%，并且准备在明年扩大光缆生产线。
◆2012年9月，科技部印发了《国家宽带网络科技发展二十五专项规划》，提出面向用户提供100Mbps接入能力，信息网络向1000Tbps发展的总体规划方案。
2.运营商总结
◆上海东方有线：
开展双向业务后，收入来源单一，付费节目销售占70%，点播回看20%。
◆3G是“三急”（歌华罗小布）：
永远算不清楚的账，急死你。
只是下载一半，就是不动了，急死你。
明明是运营商的错，就是不认错，急死你+气死你。
3.OTTTV的冲击力不可小觑
◆OTTTV成为有线运营商和IPTV的共同竞争者。
◆中国用户花在电视上的时间少于电脑受众花在视频上的时间，年龄在19-30岁的用户在线时间几乎是观看电视的2倍。
◆OTTTV未来几年将会快速增长，2013年的渗透率可达50%。
我国多家电视机厂商表示2013年将全年进入智能时代。
◆为降低运营成本，减少IPTV机顶盒成本，电信运营商整将重点拓展到OTTTV领域。
OTTTV与IPTV的技术及运营属性趋于一致。
（5）总结与体会
通过参加此次有线技术研讨会，了解了一些有线电视行业的最新现状，通过聆听京、津、沪、渝四大运营商的经验总结，通过学习会议资料、论文集、收集整理PPT文件，汇总其他运营商、厂商的观点和看法，总结出以下几点内容。
1.有线电视行业面临的挑战大于机遇，风险大于收益，困难异乎寻常。
随着三网融合试点的深入，IPTV和OTT等新兴业务突飞猛进，一日千里。
电信企业携技术、资金优势彻底将实力完全不对等的广电逼到了墙角。
2.有线电视行业提升竞争力的第一关键在自身，而不是政策等外部环境。
若企业自身不具备竞争实力，即便是有了良好和宽松的政策，也只怕难以快速成长。
正如河北省广电同仁所见，因地制宜，结合实际，脚踏实地开展业务是提升自身竞争力的关键所在，而自身的强身健体是应对危机和挑战的最好办法。
3.双向网接入改造是有线网络发展的重点之一。
开展双向网络建设，DOCSIS仍然一种主要的技术之一，与EPON和EOC技术一并成为当前双向网络建设的主流技术。
部分省市也在积极开展光纤接入探索。
不论CMTS还是EOC，不论光缆还是电缆，不论高频还是低频，都只是解决最后一百米接入的技术之一，最终只是提供一个通道。
比双向网络更关键和重要的是业务系统。
4.交互系统和增值业务以及运营模式是有线发展提升实力的关键。
有线行业网网络容易被厂商挟持或左右，纠结于双向网络的改造技术，拼命分析和衡量技术的优劣，在双向网改技术以及标准上举棋不定，结果是忽视了更重要的环节，即业务系统建设。
5.交互系统建设不仅仅是安装几台服务器，发几个双向机顶盒，不仅仅是视频点播和时移或回看，而是涉及到市场调研、策划、设计、部署、运营保障等多个环节的综合性项目，是涉及到运营商、供应商、物流、销售、银行、用户、政府等多个部门的复杂的经营活动。
而广电部门往往处于避险和稳妥的目的，宁可不出事，不愿出经营成绩。
6.除网络建设、业务建设之外，另一个关键点就是客服服务了。
而重庆有线重视客户服务已近完全走出了初级发展阶段，已经广泛运用了客户接触管理、客户体验管理（CEM）、服务就绪管理、客户体验质量管理（QOE）、网络KPI、产品与品牌塑造等新颖的管理理念和工具。
将这些更加重视、关怀、体谅用户的制度、措施、工具运用到实际工作中。
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