导游服务人员岗位能力

1、导游服务人员岗位能力分析与培养措施韦燕生 彭淑清岗位能力是一个劳动者能胜任职业活动的重要条件之一,是劳动者应该具备的职业素质.劳动者岗位能力的高低,往往集中体现为实践能力的高低,实践能够促进专业能力和社会能力的不断提高.在旅游活动中,游客涉。

2、第五章导游人员的服务技能与讲解能力第五章导游人员的服务技能与讲解能力一单项选择1尊重领队的最重要的方面是.A 支持领队B避免冲突C遇事多协商D利益共享2以及超出规定限值的中药材,中成药不准出境.A 麝香B当归C杜仲D金钱子 3个性和心理特征。

3、二）广博的知识实践证明，丰富的知识是搞好导游翻译工作的前提。
导游知识包罗万象，下面叙述的是导游人员必须掌握的一些主要方面的知识。
包括：史地文化知识（即历史、地理、宗教、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、古建园林等诸方面的。

4、D法国11喜欢带有听故事情节的导游讲解，爱购物的是（）游客A 老人B儿童C文化人D妇女12思古怀旧的游客大多是（）。
13旅游后期期旅游者的心里为（）A忙于己事B懒散。

5、D法国11喜欢带有听故事情节的导游讲解，爱购物的是（）游客A 老人B儿童C文化人D妇女12思古怀旧的游客大多是（）。
13旅游后期期旅游者的心里为（）A忙于己事B懒散。

6、参考文档财务人员岗位导致统筹能力欠缺范文word版 24页本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改 财务人员岗位导致统筹能力欠缺篇一:财务检讨书财务。

7、导游人员的服务技能与讲解能力练习题第五章导游人员的服务技能与讲解能力一单项选择1尊重领队的最重要的方面是.A 支持领队B避免冲突C遇事多协商D利益共享2以及超出规定限值的中药材,中成药不准出境.A 麝香B当归C杜仲D金钱子 3个性和心理特征。