购物网站需求分析报告.docx

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购物网站需求分析报告

购物需求分析

提出10个有效的问题

(1)商品进行结账的时候没有登陆会不会有提示让顾客登录

(2)同一用户在同一商铺的多次消费的邮寄问题

(3)要是商品已经被购买完了,其它顾客搜索的时候是否会显示

(4)如果顾客购买的商品在发货前不想要了,是否可以取消购买

(5)支不支持货到付款

(6)如何建立模糊搜索

(7)用户能否给自己设立日/周/月之类的消费上限

(8)关闭网页后短时间COOKIES是否会记忆用户的登录状态

(9)商铺的虚拟物品能否自动发货

(10)用户能否直观的进行多个商铺商品的比较

目标

开发一个网络购物,我认为应该具备以下几点功能:

1.收集所有店铺的信息功能

搜索引擎具有采集所有店铺商家的商品。

利用能够从整个的店铺中自动收集所有店铺信息。

2.对店铺所有商品进行分类功能

可以将收集来的所有店铺中的商品数据,存放进数据库,在数据库中再根据商品的不同,分门别类。

之后可以通过需要商品的类别进行搜索。

3.店铺关键词竞价排名及用户搜索结果排名功能

针对的店铺或者商品,排名与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等。

用户可以通过关键词竞价排名进行搜索。

4.信息检索处理与反馈功能

通过建立数据库,接受用户查询,利用信息检索算法,尽可能将最相关的信息返还给用户,达到有效检索的目的,同时用户可以将自己的意见或者建议反馈给商家。

5.其他功能

安全性:

用户登录是需要申请用户名跟密码,需要身份认证,交易时需要用到网银,对于网上交易的安全问题还是可以保障的。

可维护性:

当系统中发现并纠正一个故障或进行一次更改的时,随时都可以修改和维护。

 

AND/OR图

 

处理流程和数据流程

系统功能结构图

 

 

数据流图

关键字分析请求

关键字

搜索条件

自动收集

需求信息

竞价排名

数据库查询

信息抓取

数据库信息

 

E-R图

 

功能需求

登录

需要登陆的人员,对于不同的身份,他们的权限是不一样的。

当用户输入ID和密码时,查询数据库,若用户名和密码正确,则进入相应的员工信息页面,若不正确,则提示用户用户名或密码错误,仍显示当前页面。

用例图:

普通用户

该模块主要是查看自己的资料,包括个人相关信息,购物记录及收藏物品或店铺。

主要功能包括:

用例图:

管理员

负责维护引擎的基本资料,更新信息,确认核实,用户管理以及数据库维护。

引擎

收集店铺的信息,对店铺所有商品进行分类,店铺关键词竞价排名及用户搜索结果排名,信息检索处理与反馈。

用例图:

商铺

商铺信息,商品信息,商品价格,商品评分。

用例图:

商铺相关评分排名

用户通过在商铺购物后对商铺进行评分,评分信息会提交给引擎,引擎会将信息公示给所有用户,以供用户参考选择。

用例图:

安全管理

管理员维护数据库,管理用户相关信息,如用户忘记密码时的信息核实等,用户购物时需要用支付密码和相关网上银行密码。

用例图:

总体

用例图:

 

流程图

 

系统活动图

购物活动图:

商品上架活动图:

 

管理员与系统交互的顺序图,体现了管理员与系统交互的细节和管理员的权限.

 

用户和系统交互的顺序图,描述普通用户在不同时间段的业务状态:

构件图

 

类图

 

体会与感想

浅析软件需求工程过程的重要性

在IEEE软件工程词汇表中,将需求定义为:

(1)用户为解决某个问题或达到某个目标而需具备的条件或能力;

(2)系统或系统组件为符合合同、标准、规或其他正式文档而必须满足的条件或必须具备的能力。

软件需求的深入理解是软件开发工作获得成功的前提条件,不论我们把设计和编码做得如何出色,不能真正满足用户需求的程序只会令用户失望,给开发带来烦恼。

需求分析是获得用户需求的直接途径,是决定项目成功的关键性因素,是系统分析和软件设计的纽带。

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