人力资源招聘与配置习题及答案.docx
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人力资源招聘与配置习题及答案
人力二第二章选择题
第二章单选：
1、以下不属于员工素质测评的基本原理是（）
（A）个体差异原理
（B）同素异构原理
（C）工作差异原理
（D）人岗匹配原理
2、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是（）。
（A）等距量化
（B）当量量化
（C）类别量化
（D）模糊量化
3、测评目的具有隐蔽性的品德测评法是（）。
（A）访谈技术
（B）FRC法
（C）投射技术
（D）问卷法
4、报告测评指导语的时间应控制在（）以内。
（A）1分钟
（B）5分钟
（C）10分钟
（D）15分钟
5、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？
”这属于（）。
（A）经验性面试
（B）非结构化面试
（C）情境性面试
（D）半结构化面试
6、在（）阶段，面试考官应进一步对上一阶段所获得的信息进行确认。
（A）确认阶段
（B）结束阶段
（C）核心阶段
（D）导入阶段
7、招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于（）
（A）背景性问题
（B）知识性问题
（C）思维性问题
（D）经验性问题
8、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是（）。
（A）无情境性讨论
（B）不定角色的讨论
（C）情境性讨论
（D）指定角色的讨论
9、答案范围广且不固定的面试题目类型是（）
（A）排序选择型问题
（B）开放式问题
（C）资源争夺型题目
（D）两难式问题
10、（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。
（A）选拔性测评
（B）考核性测评
（C）开发性测评
（D）诊断性测评
11、量化对象具有明显数量关系的量化形式是（）
（A）一次量化
（B）二次量化
（C）类别量化
（D）模糊量化
12、在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（）
（A）几何平均数和中位数
（B）算术平均数和中位数
（C）几何平均数和标准差
（D）算术平均数和标准差
13、以下不属于岗位知识的测评的是（）
（A）基础知识测验
（B）专业知识测验
（C）职业素养知识
（D）外语考试
14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是（）
（A）关系建立阶段
（B）导入阶段
（C）核心阶段
（D）确认阶段
15、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（）
（A）第一印象
（B）对比效应
（C）晕轮效应
（D）录用压力
16、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?
”这类问题属于（）
（A）压力性问题
（B）知识性问题
（C）思维性问题
（D）经验性问题
17、（）是从多角度对个体行为进行的标准化评估。
（A）评价中心
（B）管理中心
（C）控制中心
（D）学习中心
18、人事心理学专家认为人力资源或财务部门所属岗位，应当安排稳重型和（）的人员。
（A）活泼型
（B）胶滞型
（C）急躁型
（D）沟通型
19、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（）
（A）选拔性测评
（B）考核性测评
（C）开发性测评
（D）诊断性测评
20、（）是指该指标在整体评价体系中的相对重要程度，常常用测评指标在总分中应占的比重来表示。
（A）权重
（B）分类
（C）比重
（D）量化
21、确定测评的项目或参考因素不包括（）。
（A）工作目标因素分析法
（B）工作内容因素分析法
（C）工作经验法
（D）工作行为特征分析法
22、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。
（A）平均数
（B）中位数
（C）标准误
（D）标准差
23、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。
（A）结束阶段
（B）导入阶段
（C）核心阶段
（D）确认阶段
24、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（）
（A）第一印象
（B）对比效应
（C）晕轮效应
（D）录用压力
25、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。
（A）决策人员的来源广泛
（B）提高了决策的主动性
（C）决策人员不是唯一的
（D）运用了统筹学的原理
26、以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是（）。
（A）座次安排无主次之分
（B）考场布置要求庄严，使人产生压力感
（C）桌子排成圆形或方形
（D）环境要满足安静、宽敞、明亮等条件
27、（）亦称人员编制、劳动定员。
（A）企业定员
（B）劳动定额
（C）岗位员工
（D）人力配置
28、（）作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。
（A）岗位分析
（B）员工素质测评
（C）岗位评价
（D）员工绩效评价
29、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看作是（）。
（A）当量量化
（B）二次量化
（C）等距量化
（D）比例量化
30、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（）。
（A）星期一
（B）星期三
（C）星期五
（D）周末
31、（）又称为序列化面试。
（A）单独面试
（B）小组面试
（C）一次性面试
（D）情景面试
32、“您还有什么事项需要补充说明的?
”这类题目一般用于面试实施过程的（）。
（A）结束阶段
（B）导入阶段
（C）核心阶段
（D）确认阶段
33、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为（）。
（A）3～5人
（B）6～9人
（C）5—15人
（D）5～10人
34、无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
（A）排序选择型
（B）开放式
（C）资源争夺型
（D）两难式
35、（）是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
（A）整体配置
（B）人力资源配置
（C）岗位分析配置法
（D）生产率指标
36、劳动生产率=（）。
（A）实际产品产量（或总产值、净产值）/实际消耗的劳动时间（工时或工日）
（B）实际产品产量（或总产值、净产值）*实际消耗的劳动时间（工时或工日）
（C）实际消耗的劳动时间（工时或工日）*实际产品产量（或总产值、净产值）
（D）实际产品产量（或总产值、净产值）/实际消耗的劳动效率（工时或工日）
37、素质测评标准体系的要素不包括（）。
（A）标准
（B）标识
（C）标度
（D）标记
38、（）可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
（A）等距量化
（B）当量量化
（C）类别量化
（D）模糊量化
39、下列关于心理素质的说法，不正确的是（）。
（A）心理素质控制和调节人的能力发挥
（B）心理素质属于结构性素质测评体系要素
（C）心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
（D）心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
40、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。
（A）心理测验
（B）品德测验
（C）投射技术
（D）情境测验
41、在员工素质测评结果的相关分析中，r=0表示两级测评数据（）。
（A）完全负相关
（B）零相关
（C）完全正相关
（D）不确定
42、笔试设计与应用的基本步骤，包括：
①笔试结果运用；②制订笔试计划；③成立考务小组；④笔试阅卷评分；⑤设计笔试试题；⑥监控笔试过程，排序正确的是（）
（A）③①⑥⑤②④
（B）②③⑤①④⑥
（C）③②⑤⑥④①
（D）②⑥③①⑤④
43、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是（）。
（A）向应聘者澄清一些疑问
（B）就某一问题充分发表自己的意见
（C）向应聘者提问，时间不宜太长
（D）向应聘者提供企业和岗位的信息
44、试测结束后，工作员工不需要分析的意见为（）。
（A）客户的意见
（B）参与者的意见
（C）测评者的意见
（D）统计分析的结果
45、以下不属于企业员工个体素质构成的是（）。
（A）年龄
（B）性别
（C）智力
（D）技能
答案：
1~5:
BDCBC
5~10:
ABABA
11~15:
ABCAC
16~20:
AABCA
21~25:
CDBAB
26~30:
BABBB
31~35:
AABDB
36~40:
ABBDA
41~45:
BCBAD
第二章多选：
1、考核性测评的主要特点是（）。
（A）结果不公开
（B）系统性强
（C）测评标准刚性强
（D）概括性较强
（E）有较高的信度与效度
2、员工测评标准体系的构成包括（）。
（A）平面结构
（B）立体结构
（C）横向结构
（D）综合结构
（E）纵向结构
3、（）能够引起测评结果的误差。
（A）晕轮效应
（B）感情效应
（C）参评人员训练不足
（D）近因误差
（E）测评的指标体系和参照标准不够明确
4、由于面试考官的偏见而产生的误差包括（）。
（A）第一印象
（B）对比效应
（C）晕轮效应
（D）录用压力
（E）鲶鱼效应
5、结构化面试的开发包括（）。
（A）测评标准的开发
（B）面试问题的设计
（C）评分标准的确定
（D）面试考官的选拔
（E）面试结果和公布
6、以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是（）。
（A）人力资源主管
（B）研发管理人员
（C）销售部门经理
（D）公关部门经理
（E）财务管理人员
7、员工素质测评的主要原则包括（）。
（A）客观测评与主管测评相结合
（B）定性测评与定量测评相结合
（C）静态测评与动态测评相结合
（D）素质测评与绩效测评相结合
（E）定期测评与随机测评相结合
8、员工素质测评标准体系的横向结构包括（）
（A）结构性要素
（B）行为环境要素
（C）时间性要素
（D）工作绩效要素
（E）空间性要素
9.以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是（）
（A）道德分类标准
（B）调查分类标准
（C）数学分类标准
（D）性别分类标准
（E）能力分类标准
10、以下属于面试中背景性问题的是（）
（A）个人兴趣
（B）家庭情况
（C）法律常识
（D）工作经历
（E）遗传病史
11、行为描述面试的实质（）
（A）属于特殊的结构化面试
（B）面试提问都是行为性问题
（C）识别关键性的工作要求
（D）用过去行为预测未来行为
（E）探测行为样本
12、无领导小组讨论包括（）等多种类型。
（A）无情境性讨论
（B）不定角色的讨论
（C）情境性的讨论
（D）指定角色的讨论
（E）无主题讨论
13、员工素质测评标准表示的形式包括（）
（A）评语短句式
（B）客观语句式
（C）方向指示式
（D）专管提问式
（E）设问提示式
14、员工素质测评中的能力测评一般包括（）
（A）一般能力测评
（B）特殊能力测评
（C）思维能力测评
（D）学习能力测评
（E）创造能力测评
15、员工素质测评中，常用测评结果的分析方法有（）
（A）要素分析法
（B）相关分析法
（C）综合分析法
（D）曲线分析法
（E）直线分析法
16、行为描述面试的假设前提为（）
（A）属于一种特殊的结构化面试
（B）面上的问题都是行为性问题
（C）过去行为最能预示未来行为
（D）说和做是截然不同的两码事
（E）用以识别关键性的工作要求
17、评价中心技术主要包括（）
（A）公文筐测验
（B）案例分析
（C）控制力测验
（D）管理游戏
（E）无领导小组讨论
18、无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括（）
（A）发言内容
（B）发言形式
（C）发言情态
（D）发言影响
（E）发言时间
19、选拔性员工素质测评的主要特点包括（）。
（A）强调测评的区分功能
（B）测评的过程强调客观性
（C）测评指标具有灵活性
（D）结果体现为分数或等级
（E）测评标准具有机动性
20、员工素质测评指标的标度形式有（）。
（A）量词式
（B）等级式
（C）测定式
（D）定义式
（E）综合式
21、员工素质测评指导语的内容主要包括（）。
（A）阐明测评与一般测验无差异
（B）员工素质测评的目的
（C）填表前准备工作与填表要求
（D）举例说明填写的要求
（E）测评结果保密、处理及反馈
22、面试中常见的问题有（）。
（A）面试目的不明确
（B）面试标准不具体
（C）面试缺乏系统性
（D）问题设计不合理
（E）面试考官存在偏见
23、结构化面试要求面试考官（）。
（A）了解组织状况和岗位要求
（B）有丰富的社会工作经验
（C）掌握相关的人事测评技术
（D）具备丰富的心理学知识
（E）具有良好的个人品德修养
24、无领导小组讨论的题目应具备（）等特性。
（A）科学性
（B）实用性
（C）可评性
（D）易评性
（E）复杂性
25、人岗匹配包括（）。
（A）岗位与岗位之间相匹配
（B）员工与员工之间相匹配
（C）工作报酬与员工贡献相匹配
（D）工作要求与员工素质相匹配
（E）工作报酬与员工学历相匹配
26、测评方案的内容主要涉及（）。
（A）被测评的对象
（B）测评方法选择
（C）参照标准设计的确立
（D）测评的员工选择
（E）素质能力测评的指标体系
27、无领导小组讨论的优点包括（）。
（A）具有生动的人际互动效应
（B）题目的质量影响测评的质量
（C）讨论过程真实、易于评价
（D）被评价者难以掩饰自己特点
（E）对评价者和评价标准的要求较高
28、目前流行的人员素质理论包括（）。
（A）冰山模型
（B）洋葱模型
（C）大海模型
（D）大树模型
（E）橘子模型
29、企业需要处理好五种重要的人员比例关系（）。
（A）生产人员与非生产人员的比例关系
（B）生产人员内部的各种比例关系
（C）企业男女两性员工的比例关系
（D）技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系
（E）其他的比例关系
30、（）是实现人力资源优化配置的主要手段和方法。
（A）劳动定额定员
（B）工作岗位分析与设计
（C）员工素质测评
（D）构建胜任特征模型
（E）企业组织结构模式的选择
答案：
1.DE2.CE3.ABCDE4.ABCD5.ABC
6.ACD7.ABCD8.ABD9.ADE10.ABD
11.CDE12.ABCD13.ACE14.ABDE15.ACD
16.CD17.ABDE18.ABD19.ABCD20.ABDE
21.BCDE22.ABCDE23.ABCE24.ABCD25.ABCD
26.ABCDE27.ACD28.AB29.ABCDE30.ABCD
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