旅游局年度营销计划与旅游局思想改革创新计划汇编.docx

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旅游局年度营销计划与旅游局思想改革创新计划汇编

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旅游局年度营销计划

一、努力完成预定旅游经济指标

根据XX年我县旅游经济指标完成情况和XX年国内经济运行趋势预测，我局计划今年完成的旅游经济指标是：

全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元，同比增长20.2%;实现景区门票收200万元，同比增长23.4%。

二、进一步做好景区景点的规划工作。

规划是做好景区景点开发建设的基础，以规划为根本，按照规划逐步实施，将景区景点规范化、标准化。

我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx三腊风景区详细性规划》的编制工作，同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作，力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。

（一）加强项目申报及储备。

首先是根据中央扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点项目建议书作为项目储备，便于今后项目申报。

（二）抓好景区项目建设。

一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕（2座）、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造（10户）、马车路、xx景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

（三）加强旅游资源调查。

今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定基础。

四、继续加大旅游促销力度，不断提升xx旅游新形

一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。

二是组织参加国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。

三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。

四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。

五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，抓好旅游服务培训，提高服务质量。

（一）今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。

主要采取理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县营造一个良好的旅游服务环境。

（二）组织开展旅游服务人员争先创优活动，营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量效益相统一的良性发展局面。

今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习服务技能，提高服务质量的热潮。

（三）今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训，重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐服务档次。

重点是与厨师协会和相关部门的进行合作，在xx景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所接受和喜爱，进一步增强xx景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3-5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营发展新模式。

（四）强化服务意识，进一步密切与旅游企业的联系，为宾馆饭店申报星级、景区评级等方面提供帮助和支持。

首先在年内申报评定三星级宾馆2家，结束我县无星级宾馆的历史，提升旅游服务档次;其次在xx景区已获得国家aa级景区荣誉的基础上，今年协助xx景区开展aaa级景区申报工作、协助xx三腊景区开展aa级景区申报工作;同时协助1-2家宾馆饭店开展绿色宾馆饭店申报评定。

（五）与县防艾办合作，加强对县内各宾馆饭店的艾滋病防制工作宣传与管理，推动我县防艾工作的深入开展。

六、加强旅游安全生产管理，确保各景区安全、稳定与和谐。

旅游安全关系到游客切身利益、旅游服务质量、景区形象、和景区名声等重要问题，我局将继续加强对各旅游景区的安全生产管理工作，落实各项制度贯彻、应急事件防制措施、资金投入、预案演练等工作;同时配合景区管委会做好景区群众的管理与协调工作，最大限度地减少景区安全事故和无故停工的发生，为我县游客创造一个安全、稳定、和谐的旅游环境。

七、加强与相关部门协作，打造我县民族文化旅游品牌。

今年我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作，打造一些品牌项目。

重点是打造一台能推向旅游市场的民族文化晚会和一台精品壮剧，争取省、州支持立项建设句町古国文化大观园，恢复土司衙署建设;同时力争把县城的各历史文化景点列入旅游行程，实行有偿旅游服务。

充分发挥我县民族文化在旅游市场的灵魂作用，丰富我县文化旅游内容。

旅游局思想改革创新计划

也是湖掀起“二五八”建设高潮之年。

依照区委、区政府布置布置，年是区委、区政府实现“三年发展计划”关键之年。

深入分析面临的形势与任务，结合湖大开发、大建设、大发展的实际，制定年工作安排意见。

一、年工作的指导思想

坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻市委九届七次和区委九届八次全会精神。

深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，改革创新，历年工作的基础上，紧紧围绕“二五八”奋斗目标，立足高起点，坚持高标准，实现高水平。

进一步提升区域发展思路、优化产业结构，加快基础设施建设，掀起项目落地开工高潮，使区域环境明显改善、区域价值显著增加、总体形象全面提升，将湖建设成为全区经济发展新的增长极，成为我区建设现代化津滨新城区的示范区、标志区。

乘势快上，工作的总体要求：

抢抓机遇。

埋头苦干，科学发展。

二、发展目标

湖年经济工作要实现“翻番计划”即在年经济指标任务的基础上，为落实区委、区政府提出的三年发展计划”根据湖区域开发建设的形势。

年地区生产总值、三级财政收入和固定资产投入翻两番，内资到位额和招商引税翻一番。

基本完成改造一个湖，实施浚深、回填、筑岛、涵闸工程；签约两个总投资不少于10亿元的新项目；新建十一条市政道路，总长度不少于10公里；开工十一个项目，新增建筑面积不少于100万平方米，销售面积不少于70万平方米；新增绿化面积50万平方米；收储整理土地面积不少于4000亩。

年湖经济工作的总体目标是

完成地区生产总值17.92亿元；

完成固定资产投入36.4亿元；

完成内资到位额40亿元；

引进外资额1.66亿美元；

完成三级财政收入4.42亿元；

完成招商引税任务4500万元。

三、主要工作布置

完成东湖改造等工程。

根据“二五八”奋斗目标，1.加大基础设施投入。

年投入11.46亿元完成两湖改造工程和以两湖为中心的道路等基础设施建设。

一是投入资金4亿元，集中力量实施东湖改造，年内完成东回填、筑岛、涵闸工程、蓄水和局部湖岸绿化工程，初步形成环境优美、生态宜人、功能完善的景观湖泊。

二是投入资金5亿元，围绕数码城及未来项目用地规划，启动西区中心环路、射线一、林农路等11条道路及总部基地的市政配套工程。

三是投入资金4500万元新建西区雨污水泵站、东区燃气服务楼、西区燃气调压站各一座，满足区域内居民生活要求。

四是投入资金2900万元，实施湖中水处置厂二期工程，实现中水处理能力5000吨/天。

五是投入资金200万元，建设湖公交总站。

六是投资XX余万元，西区开凿地热井一对、浅层热水井一眼、冷水井一眼，新建换热站一座，满足西区项目配套需求，同时加快研究替代地热资源的低碳能源，弥补区域内供热缺口，确保将有限的地热资源最大限度投入到文化旅游综合服务项目。

七是投入资金1.5亿元，配合区水利局推进新地河改线和新泵站建设工程。

八是启动东湖休闲旅游带、一期、等项目的绿化配套景观工程，新增绿化面积不少于50万平方米。

九是实施高压线入地工程，配合区发改委将新地河沿线高压线全部入地。

十是做好两湖的日常管理工作，全面提升区域环境。

实施重点招商。

全年力争实现项目总投资不少于50亿元，2．加快落地项目建设速度。

开工面积不少于100万平方米。

全力支持、配合湖项目，加快项目开工，为项目料理规划、土地、开工建设等前期手续服务，力争三月初正式开工建设，投资17亿元，开工面积25万平方米，其中旅游项目15万平方米，住宅项目10万平方米。

加快商业公建、居住项目建设速度，力争投资30亿元，开工60万平方米，9月底前实现商业公建项目主体工程封顶。

推进数码城项目的各项前期工作，确保六月份供地、开工。

加强对万科（四、六、七、八期）朗钜意风观湖、水域天城、华纳景湖花园等已建和续建项目的服务，实现以上四个项目全年投资超越5.1亿元，建筑面积超越45万平米。

督促武警医院湖分院、汇能、亿兆集团、置业、自来水集团等项目开工建设，以上项目力争完成投资25亿元，建筑面积40万平方米。

围绕“四驱联动格局”把工作重点放在引进大项目、好项目上来，放在引进产业上来，放到协助项目及早开工建设上来。

借助集团的影响力，以商引商，重点引入服务外包、总部经济类项目，形成湖强有力的产业支撑。

继续与联合国人居署、全国市长培训中心洽谈合作市长培训大学与人居博览园项目，将湖品牌推向世界；加强1126亩地块的招商，引进高品质项目，重点关注希腊小镇项目。

指定专人跟踪经济时报项目和泉圣阁博物馆项目，确保项目年内签约、建设。

抓好楼宇经济，吸纳企业、特别是企业总部落户湖，拓宽税源渠道，完成引税任务。

贮藏土地资源。

坚持规划、执行规划的前提下，3.加快规划调整。

充分考虑区域基础设施建设以及数码城等重点项目建设所产生的新变化和新问题，加快控规调整工作，满足区域发展的要求。

对区域内各村土地情况、已供在建土地情况、已供未建土地情况等进行摸底清查和整理的基础上，根据区委、区政府的要求，按建设需要、分轻重缓急做好土地收储工作，全力推进数码城项目用地整理工作，尽快完成金钟河以北土地收储工作，全年收储整理土地面积不少于4000亩，适度把控土地出让节奏，积蓄湖发展后劲。

加快推进8库新址的土地征收和新库建设，确保五月底完成8库搬迁工作。

推动养殖场搬迁工作。

增强区域融资能力。

年融资工作的基础上，4.寻求高效融资渠道。

继续加大土地出让、商业贷款等资金筹集的额度。

与国内资源雄厚的融资、金融机构协调沟通，积极探索租赁融资、私募基金、产业基金合作道路，借助外部资金推动湖开发建设。

积极摸索湖特色融资模式，全年力争实现融资额15亿元，为区域开发建设提供资金保证。

进一步推进机制体制改革。

进一步健全湖建设发展公司法人治理结构，5.成立新公司、搭建新平台。

理顺、提高薪酬标准，更好更多地吸引人才，承载起湖开发建设基本功能。

对湖现有公司进行重组，壮大资本，优化结构，寻求市场化运作新方式，使企业真正参与到市场竞争中。

要突出企业自主意识、创新意识和开拓意识，做大做强做实企业。

建立实体化、规范化的服务体系，项目建设和区域管理中实行全方位服务、经常性服务，形成政企之间相互关联的向心力。

要以增添活力、完善职责、提高效率为目标，进行体制机制改革，重点理顺机关、下属事业单位的性质和职责，强化行政管理职能，构成区域管理主体。

给予想干事的人充分的施展空间，6.加强人才培养和引进。

人力资源是生产力中最能动、最积极的要素。

要进一步建立能容人、敢用人、用干事人的用人机制。

选拔能干事的人空虚领导和重要岗位，领导干部要敢于放权、耐心指导、施加压力，加快年轻干部的生长幼稚，切实发挥绩效考核的作用，奖优罚劣，营造积极、和谐的工作氛围，完善人才培养体系。

开拓思路，积极探索，进一步拓宽人才引进渠道，结合工作需要适时引进一批知识、能力、作风过硬的专业技术、管理人才，不时优化人员队伍结构。

年内引进管理、金融、规划、工程、法律等方面的专业人才不少于20名。

扩展湖专家库的领域，加强专家库的力量，切实发挥专家顾问团队的作用。

解决居民出行难题。

着眼于保证和促进区域经济发展、社会和谐稳定，7．完善社区服务体系。

积极构建管理有序、服务完善、文明祥和的社会管理服务体系。

成立湖社区居委会，选好、配强社区领导班子，增强凝聚群众的能力。

建立社区服务站，形成提供劳动保证、医疗救助、扶贫帮困助残、计划生育、社区警务、家政服务等社区服务网络。

探索完善居委会、业委会、物业管理公司的社区管理模式，为社区居民发明良好的生活、工作条件。

向市有关部门积极争取，将空港物流加工区、街等公交线路延伸至湖。

积极运作，新开一至两条通往市区的公交线路，增加现有663路、515路公交车的发车频率。

继续做好湖便民免费班车的运营工作。

推动全区旅游工作迈上新台阶。

明确旅游业在区经济发展中的突出地位，8．加强对全区旅游业的宏观指导、服务工作。

加快旅游规划的编制与调整，制定针对性的实施意见，完善全区的旅游设施，规范指导旅游行业健康快速发展。

加强对全区旅游市场的监督与管理，依照《旅行社管理条例》严格审批旅行社成立手续。

根据国家旅游局提出的旅游服务质量年”要求，全面提升全区宾馆饭店、旅行社和景区景点的服务水平、服务质量。

科学合理整合全区旅游资源，注意发挥资源的规模化优势、差异化优势和稀缺性优势，重点打造以湖为代表的生态休闲游，以空客、金威啤酒为代表的工业游和以示范镇、华泰生态园为代表的特色乡村游。

结合年上海世博会的举办，京津地区重点推出“示范镇—湖”等旅游线路。

谋划包装“欢聚湖、情系温泉谷”第二届家庭戏水大赛、相约七夕爱在中国温泉之乡-湖”第二届湖大型交友会、第三届“湖滑水节”等大型旅游节庆活动。

引导开发整合一批旅游产品，加快旅游服务、管理人才的培养与引进，力争实现年全区旅游人数75万人次，旅游收入2.5亿元。

提高班子执政能力和水平。

一是进一步巩固学习实践科学发展观活动的效果，9.加强党的建设。

结合实际在深化整改和落实上下功夫，健全完善长效机制，推动学习实践向深度和广度拓展。

二是加强思想政治建设，深入贯彻落实区委《关于加强和改进新形势下党的建设的实施意见》和《以改革创新精神进一步加强处级领导班子思想政治建设的意见》深入贯彻党的十七届四中全会和市委九届六次、七次全会及区委九届八次全会精神，统一思想、形成共识，不时提高班子思想政治和执政能力。

三是加强班子和干部队伍建设，严格执行党的民主集中制，坚持做到重大事项班子集体研究决定，自觉接受党员群众监督。

加强干部培养考察工作，实际工作中锻炼提拔和使用年轻干部，提高科级干部的整体素质，充分发挥中层干部的中坚作用。

四是加强基层党组织和党员队伍建设，围绕湖开发建设这一中心任务，积极开展党的建设。

继续在夯实党建基础上下功夫，落实好党内各项制度，积极开展品牌建设，强化党员教育和培养，发挥党员的模范带头作用。

五是加强党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，不时增强党员干部尤其是领导干部的廉政意识。

明确责任分工，注重教育和预防，从源头上抓起，完善廉政制度。

加强监督，做到事前把关、事后监督，防止违规、违纪行为的发生。

深入开展系列精神文明创建和主题活动，10.加强精神文明建设。

加强社会主义核心价值体系建设。

认真贯彻《公民道德建设实施纲要》提高全局系统职工思想道德素质。

依照区文明办的安排。

增强职工责任意识，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，积极创建文明机关和文明单位。

充分发挥工、青、妇等群众组织的桥梁纽带作用，创新活动载体，积极开展健康有益、丰富多彩的活动，增强集体的凝聚力和向心力。

深入开展平安创建活动，11.加强社会治安综合治理工作。

依照构建社会主义和谐社会要求。

加强干部职工的平安教育，落实矛盾纠纷排查调处机制，加强湖区域社会治安防范体系建设，做好平安生产工作，确保湖区域安全稳定。

四、保证措施

严格落实工作目标责任制。

年各项工作要依照职能分工，一是思想高度重视。

落实到业务部门，并由主管局长作为负责人统筹协调推进，务必扎扎实实得到落实。

党办、办公室做好督察落实工作，二是加强工作制度的建立和管理。

建立重点工作定期督察考核制度。

各业务部门要按照确定的工作任务，制定工作计划，确定时间节点，定期上报重点工作完成情况，对没完成阶段目标的要说明情况，查找深层次原因，及时制定弥补措施。

针对湖“翻番计划”积极推行奖惩制度，对在工作中有突出贡献的部室和个人给予奖励。