网络营销 复式记账法.docx
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网络营销复式记账法
网络销售的核心：
定位！
网络营销六个精准定位
①核心竞争力定位
②目标客户定位
③核心产品定位
④品牌差异化定位
⑤关键词精确定位。
为了理解网络营销的全貌，有必要为网络营销下一个比较合理的定义，从“营销”的角度出发，将网络营销定义为：
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
网络营销的优势在于能够给企业提供直接面向消费者的平台，这不仅降低了企业的销售成本，使产品的价格可以实现价格的最小化，使企业获得最大利益，而且还能突出产品销售过程的价格优势，缩短了产品与消费者之间流通的时间值.
网络推广的特点就是“无孔不入”，任何有网络的地方都可以看到信息的传播，覆盖面之广，令企业的潜在客户数量在不断地增加.
网络销售围绕着互联网展开，网络销售的四大定位分别是：
1、产品特点定位：
知道产品的核心竞争力是什么也就是通常我们所说的卖点。
2、产品人群定位：
我们一定要知道我们的产品是卖给谁的。
对相应的客户群体进行分析。
3、产品市场定位：
我们要知道我们的产品在市场上的占有份额是多少。
我们的竞争对手又是谁。
俗话说知己知彼百战不殆。
4、网络销售方法定位：
根据上述条件产品的卖点，客户群体分析，竞争对手及市场分析选择适合我们自己的网络销售方式。
具体的网络销售方法见下文介绍。
交易成本的节省性
其交易成本的降低主要包括通信费用、促销成本和采购成本的降低。
交易的特殊性
网上购物者的主体依然是具有以下共同特征的顾客群体：
年轻、比较富裕、比较有知识的人；个性化明显、需求广泛的人、知识广博、头脑冷静、擅长理智分析和理性化选择的人、求新颖、求方便、惜时如金的人。
从销售对象的特征性来看，并不是所有的商品都适合在网上销售。
营销方案制定思路
1、网络营销战略规划：
总体目标与战略方案。
2、网络营销计划：
①.网络营销目标；
②.企业实施网络营销的内容与方式；
③.企业网页设计框架；
④.网络营销实施方案；
⑤.网络营销应注意的问题。
企业网络营销策划书：
5w2h定律：
5个w是指：
what方案要解决的问题是什么？
执行方案后要实现什么样的目标？
为企业能创造多大的价值。
who谁负责创意和编制？
总执行者是谁？
各个实施部分由谁负责？
where：
针对产品推广的问题所在？
执行营销方案时候要涉及什么地方？
单位？
why：
为什么要提出这样的策划方案？
为什么要这样执行等等？
when：
时间是怎么样安排的？
营销方案执行过程具体花费多长时间？
2个h是指：
how各系列活动如何操作？
在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？
Howmuch：
在方案需要多少资金？
多少人力？
这犹如打仗，要做到精打细算。
知己知彼，方为百战不殆！
如果能读懂上面所说的，那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级的网络营销策划书。
网络营销的四大误区
第一个误区——“建网站帮企业赚钱”。
这句话本身没问题，错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。
其实，企业建网站，只代表企业走出了开展网络营销的第一步。
有了网站，就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。
第二个误区——“网上广告就是网络营销”。
投放网站广告，只是网络营销体系中网络推广的一种方式，仅仅是网络营销体系的冰山一角。
成功的网络营销，不仅仅是一两次网络推广，而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一体的新型销售体系。
应该有完整周详的策划，加上准确有效的实施，才能够得到期待的效果。
第三个误区——“中小企业没有实力做网络营销”。
恰恰相反，中小企业完全有实力做网络营销，缺乏的只是意识。
网络营销相对于传统的宣传途径来说，价格最低廉，正适合中小企业采用。
刘禹含：
在茫茫网海中，如何建立你的品牌，让更多的人了解你的产品和服务，这才是网络营销真正要解决的核心问题。
第四个误区——“网络营销就是网上销售”。
网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。
对于两者之间的差别，具体可以参考后文网络营销与电子商务的区别论述。
定价策略
定制
定制定价策略的核心是价格会变动，根据消费者的需求进行针对性的定价。
要实行定制定价策略，需要进行资料的搜集，建立数据库，将每一个客户都当成是一个独立的个体。
定制定价策略常适用于服务类，如品牌传播服务、网站优化推广、网站关键字推广等，需要根据客户的需求进行详细的分析，确定其难度，从而定制出一个合理的价格。
低价
低价定价策略可以说是一种耳熟能详的定价策略，低价定价策略的核心是薄利多销和抢占市场。
薄利多销的前提是产品的需求量大，生产的效率高，就如日常的生活用品纸巾、洗发水等。
而抢占市场适用于一个新产品的发布，为了提高市场的知名度，为了树立消费者的认知，新产品的低价定价策略是一个不错的选择。
拍卖
拍卖定价策略是一种较为新颖的定价策略，物品起始的价格非常低，甚至为零，但是经过一番消费者的争夺后，其价格便会无限制的上涨。
甚至其竞拍的价格会高于货品一般的价格。
如一些数量稀少难以确定价格的货品都可设置拍卖定价策略。
拍卖定价策略的前提是稀少、市场需求大。
捆绑
捆绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。
捆绑定价策略多运用于配套的产品或服务，也可运用于类似的产品销售。
但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象，需要令消费者满意。
品牌
在现代的产品销售中，定价除了考虑产品的成本和质量外，还需要考虑产品的品牌性，而现代消费者消费也具有品牌针对性。
当消费者认准了一个品牌后，未来的消费都会倾向于该品牌。
品牌的知名度是建立在不断的推广维护上的，所以在进行网络营销时需要考虑产品的品牌性，如著名的世界品牌，其定价便需要定高些，这样才能显示其品牌价值。
网络推广方法
搜索引擎竞价
比如：
XX竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。
这种推广方式是按点击量付费，见效快，但成本高，而且容易遭同行有意点击。
微博
自从去年微博的诞生，现在微博营销替换了曾经风靡一时的博客推广，取代了它的地位，成为现在网络营销中最常见的推广方法之一。
博客
这是web2.0时代新兴的网络推广方式。
博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动，浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。
要想吸引浏览者，这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。
从这一点来说，博客推广是另一种形式的口碑营销。
博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高，同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
论坛
论坛推广，一种传统的网络推广方式，费时费力，效果却不见得怎么好。
邮件
传统的网络推广方式。
由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能，现在已经无多大效果。
搜索引擎优化
即我们所说的SEO，通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。
SEO优化往往需要较长的时间，短则3个月，长则半年一载，这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。
SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
请专业网络机构
搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化（SEO）是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。
这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果，而且带来的收益也在呈下降趋势。
获取方法
找出客户期待什么
1、无论你的公司规模如何，都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。
2、首先要告诉客户，你是一家正规的合法公司，你始终对产品负责。
如果可能，在主页上解释你的服务和产品保证。
告诉客户你非常在意客户的满意度，也就是在宣布你重视他们。
3、他们想知道你是值得信赖的。
通过与客户的沟通，展示你的可靠性。
迅速答复所有客户的电邮问询。
4、他们想知道你是人性化的。
客户发电邮询问时，你在回信中使用的措辞要尽量人性化。
让客户轻易联系上你
1、在网上做生意，客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。
迅速处理订单。
电子客户希望订单能得到快速处理。
2、对在网上购物的客户来说，最讨厌的事情就是问询信石沉大海，或者答复姗姗来迟。
3、通过电邮建立客户忠诚度。
感谢客户对你公司的关注。
用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。
给回头客发邮件，让他们知道你公司最近的情况如何。
但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。
4、用电邮与客户沟通时，要确认所写内容正是你想表达之意。
在点击“发送”按钮前要小心。
利用优秀的沟通技巧。
这要从邮件的标题开始，保证标题反映了邮件的内容。
5、让信息看上去有趣。
信息应尽量简短。
用短句和主动句来表达：
段落要简短，用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。
尽可能使用项目列表或标题形式的文字。
认真校对所有信息。
结语有趣。
说一些具体的事情。
这是加入公司个性的好地方，可以加一句话表现你对生意的重视。
落款要留下个人的名字和职位。
6、表现专业水准。
不要把人模式化，不要居高临下地对他们说话，不要随便猜测。
尊重别人，亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。
在回信中要尽量体现专业水准，对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。
网络营销
1、清楚你的目标，是为了销售商品
你的目的不是为了建立一个看起来很大的门户网站，你也不希望为它建立几十个栏目，增加数以千计的内容。
这是一种愚蠢的想法。
当你的网站提供的内容越多的时候，越容易遮盖住你的商品光芒，你让你的客户象进行迷宫一样跟你“藏猫猫”。
网站内容越多，流失的客户也将越多。
由于人们习惯于在网上跳跃式的阅读内容，当他在你的网站注意到某篇内容时，很可能会丢下你的网站，到网上寻找更多相关的内容进行阅读。
而且注意你的网站上不能建立任何链向其他网站的链接，人们通常管它叫做友情链接，多加一个链接，意味着你为自己的辛苦争取来的客户搭了一座桥，人们在网上的访问习惯就是顺着链接跑，你一晚上可能访问上百个网站，也没有留下什么印象，你所建立的友情链接就起到了这个作用，把你的客户拱手送人。
不要被网上那些胡里花哨的网站搞晕了头，一得知自己要建立网站，马上就想起建立一个特大的网站。
你必须搞清楚一点，你的目的就是为了销售商品，就这么简单，用最简单的方式来建立一个简单的网站。
如果你对网站还有其他新鲜的想法，你可以学习“与百万富翁约会计划”提供的其他相关课程。
但现在我们不提这些。
2、你的网站不是为了展示商品，而是诱发购买
传统的观点认为，建立一个网站，就是要把所有的产品，都列在网站上，方便访问者从中挑选，而且这个愚蠢的思想，也影响了许多开发网上商店技术的人，误以为网上开店就是展示商品。
你注意过那些生意非常好的超市和街头特色店没有，他们用来招揽生意的，不是货架上的那些商品，那是对最新最热门商品的广告宣传。
真正引发你购买的是这些招揽广告，在商场购物时，你最留意的就是这些信息。
商场的部署都是很有学问的，哪类放在哪里，哪些地方用于招揽客户，哪些产品又适合放在门口，这里面有很多窍门。
你现在是应该考虑一下如何用网站来招揽客户的问题了。
3、尽可能不要使用栏目与导航
你的网站，就像一位导购员。
你不可能让它在你的网站停留几个小时，他停留的时间往往很短，如果几秒内引发不了他的兴趣，你的销售引导就是失败的。
客户在网上访问反倒没有耐心，除非他对你的商品产生了兴趣，才会仔细了解。
我们要提醒你的是，网站内容越少越好，太多的内容，将使他失去阅读的兴趣。
话说得越少越好，太多的废话，是没有多少人有耐心阅读的。
每一个人都试图在网站上把什么都说清楚，结果内容越做越多，而是尽是与销售无关的话。
你让你的客人访问你的网站非常容易，使他能以最快的时间阅读完，并能快速做出是否购买的决定。
提醒一句：
你没有给客户道歉的机会，他翻几下网页就会离开，从此不会再回来，因此，你必须促使客户在看你的网站时，能第一时间做出最直接的反应。
4、是否要听从网站技术开发人员的建议
隔行如隔山，绝大部分的网站技术人员，都是技术出身，而且非常年轻，他们不曾研究过销售心理，也没有掌握如何销售技巧，他们更不知道如何在第一时间触发客户的兴趣。
因此对他们的建议只能听取，但不能做为依据。
你必须听从网上销售专家的专业建议，他们更多的时间研究的是互联网化的客户心理与销售行为。
5、把你的营业时间放大三倍
我们对互联网最感兴趣的是，它可能7天×24小时为你招揽生意。
正常情况下，你的工作人员每天工作8小时，每周工作5天，而互联网则是每天24小时不间断的帮你拉拢客户，而且每周七天从不休息。
这等于将你的营业时间至少提高了三倍以上，你要活用这一优势。
6、真实地和客户沟通
成功的销售网站，会使用真实姓名，真实公司名称。
他信从不产使用假名，一个糟糕的情况是，大量网站都是无名氏，有许多人在网上只留下“网站管理员的联系信箱”之类很模糊的联络方式，让人摸不着头脑。
而还有一些人会使用如“king1154”之类的网名，搞得象个特工，需要对暗号。
这都不是为了好好的做生意，你需要注意你的联络方式，网站只能提供非常有限的接触机会，你注意注重这些联络方式，给客户足够的信任。
7、尽可能使用一些照片
如果有机会，你应该尽可能张贴你的工作场景照片、你的工厂陈设，你又是如何一丝不苟地为客户发货。
照片是无声的语言，在网上最有说服力，你一定要让客户感觉到你是那么的真实。
网上销售，最难的是取得客户的信任，因此你必须采取一些让客户能够很快并很直观对你产生信任的策略，这一点很关键，它直接决定着你的客户数量能否加售增长。
8、最好在每一个网页上打上你的联系方式
不要让客户翻几页，或者在网站的左下角找到联系我们，再找到你的联系方式。
除非你不想做生意了。
你最好在每一页上任何可能联系到你的联系方式，如手机、座机、QQ、电子邮件等等。
最好还能够在网站的每一页顶端明显位置突破显示你的电话号码，让客户一眼就看到。
复式记账法
所谓复式记账法，是指以资产与权益平衡关系作为记账基础，对于每一项经济业务，都要在两个或两个以上的账户中相互联系进行登记，系统地反映资金运动变化结果的一种记账方法。
复式记账的理论依据是会计基本等式。
复式记账按记账符号，记账规则、试算平衡方法的不同，可分为借贷记账法，增减记账法和收付记账法。
借贷记账法是一种最复杂、当今运用最广泛的复式记账法也是目前我国法定的记账方法。
至于哪一方记增加金额，哪一方记减少金额，则取决于账户所要反映的经济内容和业务性质。
采用复式记账法，可以全面地、相互联系地反映各项经济业务的全貌，并可利用会计要素之间的内在联系和试算平衡公式，来检查账户记录的准确性，它是一种比较完善的记账方法，为世界各国所通用。
在中国的会计实务中，曾出现过三种复式记账法，即借贷记账法、增减记账法和收付记账法。
1993年7月1日开始实施的《企业会计准则》规定，企业记账必须采用借贷记账法。
基本原理
“会计恒等式”是复式记账的原理。
即“资产=负债+所有者权益”所反映的资金平衡关系。
复式记账的经济内容是会计要素，它们是相互联系相互依存的，各自具有独立的含义，并以不同的具体形式存在着，企业发生的经济业务，都会引起每一个具体形式的价值数量变化，因而设置相应的账户进行登记，就使复式记账组成一个完整的、系统的记账组织体系。
有了这样一个记账组织体系，不仅反映了资产、负债和所有者权益的增减变化和结存情况，而且还能确知收入、费用和利润的数额及其形成原因。
这是复式记账能够全面的核算和监督企业的经济活动的根本原因。
复式记账通过价值形式的计算和记录，为经济管理提供核算指标，因而，复式记账必然有一定的记账技术方法。
它是以记账内容之间所表现出的数量上的平稳关系，作为记账技术方法的基础。
会计恒等式即是各会计要素之间的关系表达式，它不仅是价值数量的关系表现，而且也有经济性质上的说明。
会计恒等式的等量双方，必然要求经济事物发生相互联系和等量的变化，为此，必须通过两个或两个以上的账户，相互联系地作双重记录，才能得到全面地反映。
显然，这是复式记账本身的要求所决定的。
它如实地反映了经济事物的客观联系，正说明复式记账技术方法是科学的。
复式记账是从单式记账法发展起来的一种比较完善的记账方法。
与单式记账法相比较，其主要特点是：
对每项经济业务都以相等的金额在两个或两个以上的相互联系的账户中进行记录（即作双重记录，这也是这一记账法被称为“复式”的由来）；各账户之间客观上存在对应关系，对账户记录的结果可以进行试算平衡。
复式记账法较好地体现了资金运动的内在规律，能够全面地、系统地反映资金增减变动的来龙去脉及经营成果，并有助于检查账户处理和保证账簿记录结果的正确性。
复式记账曾有借贷记账法、增减记账法、收付记账法三种，规定使用的只有借贷记账法一种。
记账方法编辑记账符号
借贷记账法以“借”、“贷”二字作为记账符号。
所有的账户都分为借贷两方，左方为借方，右方为贷方。
账户结构
（1）资产类账户的结构是：
账户借方记录资产的增加额，贷方记录资产的减少额如果有余额在借方。
（2）负债和所有者权益账户的结构是：
账户借方记录负债和所有者权益的减少额，贷方记录负债和所有者权益的增加额，如果有余额在贷方。
（3）费用成本账户的结构与资产类账户基本相同。
账户借方记录费用成本的增加额，贷方记录费用成本转入抵消收入类账户（减少）的数额，由于借方记录的费用成本的增加额一般都要通过贷方转出，所以账户通常没有期末余额。
如果因某种情况有余额，也表现为借方余额。
（4）收入类账户的结构则与负债和所有者权益账户的结构基本相同，收入的增加额记入账户的贷方，收入转出（减少）记入账户的借方，由于贷方记录的收入增加额一般都要通过借方转出，所以账户通常没有期末余额。
如果因某种情况有余额，也表现为贷方余额。
账户结构
资产、权益（负债和所有者权益）类帐户的结构
资产类帐户与权益类帐户的结构截然相反，资产类帐户在借方表示增加、贷方表示减少，期初和期末余额均在借方；权益类账户的贷方表示增加、借方表示减少，期初和期末均在贷方。
1：
资产类帐户的结构：
在资产类账户中，“借方”即左方记录资产的增加额；“贷方”即右方记录资产的减少额；余额一般应在借方，表示结存资产的账面余额。
资产类账户的发生额和余额之间的内部关系，可用下式表示：
期末余额（借方）=期初余额（借方）+本期借方发生额-本期贷方发生额
2：
权益类账户的结构：
在权益类账户中，“贷方”即右记录负债和所有者权益的增加额；“借方”即左记录负债和所有者权益的减少额；余额一般在贷方，表示负债和所有者权益账面数额。
权益类帐户的发生额和余额之间的内部关系，可用下式表示：
期末余额（贷方）=期初余额（贷方）+本期贷方发生额-本期借方发生额
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