网络营销教案课程.docx
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网络营销教案课程
网
络
营
销
教学内容
第1章网络营销概述
教学目标
知识目标：
了解网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识；掌握网络营销的实现方式与运作流程。
能力目标
1、能够运用网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识，分析传统营销活动与网络营销活动的区别。
2、能够对比分析传统营销与网络营销的实现方式与运作流程，达到帮助企业正确选择网络营销的运作模式。
情感目标：
培养学生对课程的兴趣，激发学生学习的热情。
重点难点
教学重点：
传统营销活动与网络营销活动的区别
教学难点网络营销实现方式与运作流程：
教学方法
讲授法、讨论法、演示法、案例分析法
教学工具．
多媒体、计算机
课时
4节课
教学时间
第一周
1.课堂导入：
播放网络营销实例的视频（3分钟），让学生谈谈为什么要学习网络营销？
然后讲述中国互联网的网民数量达7.5亿人、上网消费和购物的习惯等因素，网络营销已经成为企业不可或缺的一部分。
2.明确学习目标：
给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。
3.课堂教学：
（1）网络营销现状分析
给学生提问：
目前网络营销的常见方式有哪些，列举具体的例子说明。
学生回答后，给学生做总结。
（2）网络营销失败的原因
列举一个网络营销广告失败的案例，让学生分析原因，然后给学生作点评，最后给学生作总结从5个方面阐述网络营销失败的原因：
①营销方法太单一
②营销方法没用对
③盲目跟风被忽悠
④过于急功和近利
⑤没有系统和体系
（3）网络营销的基本概念
①播放介绍网络营销的视频，然后向学生提问：
什么是网络营销？
②给学生讲述网络营销的三个层面：
企业以用户需求为导向；企业根据自身在市场中所处地位的不同而采取的一些网络营销组合；制订具体的执行方案。
让学生思考三个层面的决策顺序。
③网络推广与网络营销的区别
分别给学生举例网络推广与网络营销的例子，然后给学生作总结，指出区分的要点：
网络推广重在“推广”二字，强调的是方法和执行。
网络营销则重在“营销”二字，强调的是策略和创意。
（4）网站建设、网络营销、网络推广、SEO之间的关系
先给学生讲述建设网站的流程，然后把网络营销、网络推广的作用。
给学生解释SEO的含义是什么，然后在网上给学生演示SEO如何使用。
让学生分析这四则关系，然后对学生进行点评。
．
4.课堂实训：
体验网络购物
（1）给学生布置实训要求：
确定一款你要购买的产品，然后登录淘宝网，通过淘宝网购买该产品。
（2）让实训过程中让学生思考以下问题：
①你在淘宝网是通过什么方式搜寻到目标产品的？
②你认为商家是通过什么推广方式让你找到了它？
③淘宝网中的产品页面有许多，而你只是点击其中一部分产品页面进行浏览的原因是什么？
（3）实训结束后，随机抽查学生的实训情况，让三名学生回答思考问题。
（4）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。
课外作业:
1.网络营销的特点、功能、常用方法有哪些？
2.简述网络营销的实现方式与运作流程。
课后反思：
教学内容
第2章网络营销的流程
教学目标
知识目标：
了解网络营销的目标；用户有什么特点；吸引顾客的因素；
能力目标
1、如何寻找用户群体；2、确定网络营销的策略和方法；
3、如何进行效果监控与评测；
4、策划简单的网络营销方案。
情感目标：
培养学生的逻辑思维能力。
重点难点
教学重点：
确定网络营销的策略和方法
教学难点策划简单的网络营销方案：
教学方法
讲授法、讨论法、演示法、案例分析法
教学工具
多媒体、计算机
课时
4节课
教学时间．
第二周
1.课堂导入：
讲述“王老吉”网络营销的案例，向学生阐述网络营销的效果。
（3分钟）让学生明白网络营销能给客户带来哪些好处？
2.明确学习目标：
给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。
3.课堂教学：
（1）明确网络营销的目标
让学生看教材本章节的第一、二自然段，给学生提问：
目前网络营销的常见目标有哪些？
学生回答后，给学生做总结。
给学生讲述这些目标，并给学生解释内容含义，举例说明：
追求IP、追求流量、追求注册量、追求销售量、追求品牌知名度等。
（2）分析用户的特征和需求
讲述如何初步明确用户定位，如何进一步分析哪类用户是我们的精准用户，并分析他们的特征和需求。
举例说明：
目标用户群是18～35岁的女性的消费需求和兴趣爱好。
（3）确定策略和方法
讲述常见制定策略的方法：
根据渠道制定策略；根据用户制定策略；根据对手制定策略；常规策略。
每一种策略都用具体案例来分析，加深学生对策略的理解。
案例讲解结束后，给学生出练习题，让学生思考确定采用哪种策略和方法。
（4）效果监控与评测
给学生提问，如何监控与评测网络营销的效果？
①建立合理的营销目标。
学生回答问题后，引入教学内容，讲述建立合理的营销目标的五种方法。
每种方法结合实际例子来讲解。
②使用监控软件。
通过演示：
给学生展示如何用监控软件评测网络营销的相关数据。
③计算渠道成本
讲述投入产出比的计算公式，举例后让学生练习：
假设我们的网站每天在某网站投放的广告费用是1?
000元，平均每天的销售额是2?
000元，扣除成本2?
000元，毛利是3?
000元，则这个渠道的投入产出比是多少？
④营销渠道优化
向学生提问：
在什么情况下需要对营销渠道优化？
对学生的回答进行点评，总结出以下三种情况：
流量少，咨询少，转化少。
讲述营销渠道优化的常见方法，举例说明。
：
策划网络营销方案课堂实训4.
:
）给学生布置实训要求（1①选择一款熟悉的产品，比如服装鞋帽、化妆品、食品、农产品、土特产品等，然后针对此产品进行一次虚拟的网络营销策划。
②将策划方案以WORD的方式体现。
③方案的内容请参考本章的内容，具体要包括：
营销目标、用户定位、用户分析、产品卖点分析、推广渠道定位、大概的推广思路等。
（2）实训过程中让学生思考以下问题：
①如何衡量一个方案的可行性？
②为什么要借鉴和参考同行及分析对手，好处有哪些？
（3）实训结束后，让学生提交网络营销方案，老师改完作业后，对常见问题进行点评。
（4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。
（5）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。
课外作业:
1.为什么要分析用户需求呢？
2.如何建立合理的营销目标。
3.网络营销的目标通常有哪些？
课后反思：
教学内容
第3章网络广告
教学目标
知识目标：
了解网络广告的概念；熟悉网络广告的特点；熟悉网络广告的形式；了解竞价排名的特点和主要作用；了解网络广告的计费方式；熟悉网络广告的投放步骤；
能力目标：
能监测网络广告的数据；能策划广告推广方案
情感目标：
培养学生的综合分析思维能力
重点难点
教学重点：
熟悉网络广告的投放步骤
教学难点能策划网络广告推广方案：
教学方法
讲授法、讨论法、演示法、案例分析法
教学工具
多媒体、计算机
课时
4节课
教学时间
第三周
1.课堂导入：
播放网络广告视频，让学生感受网络广告的创意。
然后让学生回答自己接触过的网络广告形式有哪些？
2.明确学习目标：
给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。
3.课堂教学：
（1）什么是网络广告
通过课堂引入后，给学生讲述网络广告的概念以及常见的网络广告形式。
然后给学生展示传统的四大传播媒体的形式，问学生这些形式是网络广告吗？
相比传统的媒体，网络广告有哪些优势？
学生回答问题后，对学生的回答点评。
（2）网络广告的特点
给学生提问：
网络广告受时间和空间的限制吗？
然后对学生的回答点评，引入网络广告的第一个特点：
不受时间和空间限制。
给学生讲述传统的电视广告，均是按秒收费，每秒几十万元甚至上百万元的费用，然后向学生提问网络广告的费用高吗？
从而引入网络广告的第二个特点：
性价比高。
给学生展示富媒体广告、参与互动广告等，让学生体验网络广告的多种形式，总结出网络广告的第三个特点：
表现形式多样。
给学生展示论坛，让学生思考论坛的特点，总结出网络广告的第四个特点：
互动性强。
给学生提问：
在传统媒体投放广告，发布后容易更改内容吗？
在问学生在网上发布广告容易更改吗？
给学生提出网络广告的第五个特点：
灵活性好。
给学生讲述网络广告精准度高。
向学生提问：
开展网络广告后，广告的效果容易监测吗？
总结出第七个特点：
效果精确统计。
（3）网络广告的形式
展示三种网幅广告，分别是静态、动态和交互式。
让学生分析这三种网幅广告的区别，然后向学生介绍网幅广告是什么，这三种网幅广告有哪些特点。
给学生讲述文本链接广告的概念，然后让学生在网上找出这种广告。
给学生找个富媒体广告，让学生观看后回答富媒体广告有哪些特点。
让学生举例说明插播式广告，然后再讲述插播式广告的概念和特点。
让学生谈谈目前市场上主流的视频网站有哪些，然后再谈视频广告的形式。
在XX上搜索出“男装”，然后向学生提问哪些链接是搜索引擎竞价广告，让学生回答竞价排名的特点有哪些，最后再总结出竞价排名的特点和主要作
用。
（4）网络广告的计费方式
讲述5种常见的网络广告的计费方式，分别举例说明。
（5）网络广告的投放步骤
讲述第一步：
确定广告目标。
举例说明应遵循两个原则。
讲述第二步：
确定广告预算。
重点讲述如何根据相关数据制订广告预算。
通过案例分析，给学生讲解如何制定。
讲述第三步：
选择媒体。
讲述不同的行业通过不同方法来选择媒体，举例说明。
讲述第四步：
制作广告创意。
向学生分组讨论，如何制作广告创意，然后选择其中一个小组成员，陈述讨论结果，再对小组陈述结果进行点评。
讲述第五步：
广告投放测试。
讲述不同媒体的测试方法。
（6）网络广告的数据监测
网络广告的数据监测：
基本数据、网站数据、销售数据、转换率。
将点击率、成交率、转换率这三个概念进行对比，然后举例说明。
出题让学生来辨别题目属于哪种数据。
给学生展示如何精心数据检测，展示结束后，给学生出练习题，让学生操作提取网络广告的数据监测。
4.课堂实训：
策划广告推广方案
:
1）给学生布置实训要求（现在有一款全新的减肥产品（减肥茶）推向市场，产品的定价是一盒98元，一个月需要4盒。
根据题目要求，策划一个广告推广方案。
（2）实训过程中让学生思考以下问题：
①根据产品的属性和定价，应该选择什么样的目标用户群进行投放？
为什么？
②公司的首要投放目标是带动销量，其次是进行品牌曝光和提升知名度，基于此，应该选择哪种形式的广告比较适合？
（3）实训结束后，让学生提交广告推广方案，老师改完作业后，对常见问题进行点评。
（4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。
）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。
5（．
课外作业:
1.传统的四大传播媒体是哪些？
2.网络广告的特点有哪些？
3.网络广告的形式有哪些？
课后反思：
教学内容
第4章QQ营销
教学目标
知识目标：
了解什么是IM推广；熟悉QQ推广的特点；熟悉QQ适合什么样的推广；了解QQ优化法；了解QQ群精准营销法；熟悉QQ鱼塘营销法；QQ空间营销法；手机QQ营销法；如何查找目标群；了解加群注意事项；了解QQ设置技巧；了解QQ沟通技巧
能力目标：
能使用QQ群推广法；策划QQ营销方案
情感目标：
培养学生的实践能力
重点难点
教学重点：
能使用QQ群推广法；能策划QQ营销方案
教学难点能策划QQ营销方案：
教学方法
讲授法、讨论法、演示法、案例分析法
教学工具
多媒体、计算机
课时
4节课
教学时间
第4周
1.课堂导入：
谈谈QQ的发展历史，让学生谈谈使用QQ的感受。
然后让学生回答自己接触过的QQ营销形式有哪些？
2.明确学习目标：
给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。
3.课堂教学：
（1）什么是IM推广
讲述IM的概念，介绍国内常见的IM工具，并在网上给学生展示这些工具。
（2）QQ推广的特点
给学生讲述一个QQ推广的案例，让学生分成小组讨论，通过这个案例能分析出QQ推广有哪些特点。
小组讨论后，抽两个小组的成员回答问题。
然后对学生的回答进行点评，归纳总结出QQ推广的特点。
（3）QQ适合什么样的推广
先让学生思考QQ适合向什么人群推广？
然后向学生提问是否适合向减肥的群体推广，是否适合向喜欢汽车的人群推广。
总结出两种适合推广的人群：
针对特定人群推广和针对固定人群推广。
．
给学生提问比如一篇文章、一个专题、网络投票、线下活动聚会等，是否适合QQ推广，然后归纳出其他适合QQ推广的情况。
（4）QQ优化法
先讲述QQ优化的目的是什么？
然后给学生介绍QQ优化的方法，再给学生演示这些方法。
展示结束后，给学生出练习题，让学生操作如何优化QQ。
（5）QQ群精准营销法
先讲述第一步：
确定目标人群，然后分析1个案例，让学生来回答三只松鼠的目标人群。
讲述第二步：
寻找目标QQ群。
向学生提问，如果你是一个饰品店铺的店长，你如何来寻找你的目标QQ群。
讲述第三步：
提取QQ群成员号码。
先给学生介绍常见的提取QQ群成员号码的方法。
展示结束后，给学生出练习题，让学生操作如何精准查找QQ目标群。
（6）QQ群推广法
向学生提问，QQ群营销有哪些注意事项？
然后总结出常见的QQ群推广技巧。
给学生展示常见的QQ群推广技巧，展示结束后，给学生出练习题，让学生操作如何查找目标群。
（7）QQ鱼塘营销法
先讲述QQ鱼塘营销法的现象，然后引入QQ鱼塘营销法的概念。
（8）QQ空间营销法
给学生提问：
如何增加QQ空间的流量？
让学生分组讨论，然后总结增加QQ空间流量的方法。
（9）手机QQ营销法
向学生展示常见的手机QQ营销方法。
展示结束后，给学生出练习题，让学生操作如何采用手机QQ营销。
（10）如何查找目标群
给学生展示查找目标群的5种方法，然后学生跟着老师学习手机的5种操作方法。
展示结束后，给学生出练习题，让学生操作如何查找目标群。
（11）加群注意事项
让学生分成小组讨论，加群时注意哪些注意事项。
（12）QQ设置技巧
通过案例分析法，讲述QQ设置技巧，让学生在具体案例中学习。
讲述结束后，给学生出练习题，让学生操作练习QQ设置技巧。
（13）QQ沟通技巧
沟通技巧编成方便记忆的口诀。
QQ将
4.课堂实训：
策划QQ营销方案
先给学生展示一个优秀的策划QQ营销方案。
然后给学生布置实训题目:
（1）讲述实训题目要求：
举一个母婴店的例子，如何将店铺推广，细化题目的要求，策划一份QQ营销方案。
（2）实训过程中让学生思考以下问题：
①你准备通过什么方法来提升群成员的数量？
②你准备用哪些方法和手段来提升群内的活跃度和凝聚力？
③每月8?
000元的预算应该如何花？
花在哪儿？
（3）实训结束后，让学生提交策划广告推广方案，老师改完作业后，对常见问题进行点评。
（4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。
（5）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题，公布正确答案。
课外作业:
1.QQ推广的特点有哪些？
2.QQ群营销有哪些注意事项。
3.QQ鱼塘营销法有哪些要求。
课后反思：
教学内容
第5章论坛推广
教学目标
知识目标：
什么是论坛推广；熟悉论坛推广的几个阶段；熟悉论坛推广的步骤；
能力目标：
能使用论坛进行推广
情感目标：
培养学生的营销能力
重点难点
教学重点：
熟悉论坛推广的几个阶段；熟悉论坛推广的步骤
教学难点能使用论坛进行推广：
教学方法
讲授法、讨论法、演示法、案例分析法
教学工具
多媒体、计算机
课时
4节课
教学时间
第5周
1.课堂导入：
让学生谈谈自己喜欢去哪些论坛、社区、贴吧网站。
然后去这些网站的目的是什么，到这些网站做什么事情。
给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。
明确学习目标：
2.
3.课堂教学：
（1）什么是论坛推广
让学生谈谈自己喜欢上哪些论坛，谈谈论坛给自己留下什么印象，是否看到过论坛广告，通常出现在哪些地方。
（2）论坛推广的几个阶段
给学生讲解论坛推广的几个阶段：
论坛群发器，手动群发广告，手动发软文，边互动边发软文。
然后讲述论坛推广的基本要求有哪些？
讲述论坛推广的步骤，然后给学生演示：
第一步：
了解需求，给学生演示如何了解客户的需求，从推广论坛的目的、了解产品方面、了解用户、了解对手入手。
并以推广一家男装服装店举例说明。
然后给学生出练习题，让学生练习如何了解需求。
第二步:
寻找目标论坛，讲述寻找目标论坛应注意的事项。
并演示给学生看，然后给学生出练习题，让学生寻找目标论坛。
第三步：
熟悉目标论坛，通过案例分析讲解一下论坛的规则，了解一下论坛内各板块的特点和差异。
第四步：
注册账号，论坛互动。
让学生注册天涯论坛，参与论坛互动。
第五步：
准备内容，给学生展示推广帖子的内容如何写，出练习题让学生编写推广内容。
然后让学生在论坛上发布自己的推广信息。
第六步：
论坛互动，让同学给论坛里的贴子留言，进行互动，提高贴子的关注度。
4.课堂实训：
通过论坛推广本学校
先给学生展示一个优秀的论坛推广方案。
然后给学生布置实训题目:
（1）讲述实训题目要求：
本次的推广任务是围绕招生来推广自己所在的学校，策划并实施本次论坛推广方案，要求每个人在3个不同的论坛发布内容。
（2）实训过程中让学生思考以下问题：
①如何找到相关的、质量高的论坛？
②什么样的内容不容易被删除？
③在具体发布时，如何做才不容易被删除？
（3）实训结束后，让学生提交论坛推广方案，提交3个贴子发布的链接，老师改完作业后，对常见问题进行点评。
（4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。
）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题，公布正确答案。
5（．
课外作业：
1.论坛推广有哪几个阶段？
2.论坛推广的步骤有哪些？
3.了解论坛用户的包含哪些内容？
课后反思:
教学内容
第6章新闻营销
教学目标
知识目标：
了解什么是新闻营销；熟悉新闻营销的特点；熟悉新闻营销的要点；熟悉新闻营销的借势策略
；了解新闻的发布注意事项；了解成功的标准；
能力目标：
能策划一次简单的新闻营销
情感目标：
培养学生的探索能力
重点难点
教学重点：
能策划一次简单的新闻营销
教学难点能策划一次简单的新闻营销：
教学方法
讲授法、讨论法、演示法、案例分析法
教学工具
多媒体、计算机
课时
4节课
教学时间
第6周
1.课堂导入：
播放一段新闻营销的案例，然后让学生谈谈对这段新闻营销视频的看法，再对学生的回答进行点评。
2.明确学习目标：
给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。
3.课堂教学：
（1）什么是新闻营销
讲述新闻营销的概念，讲解两个新闻营销案例，对案例进行事件分析和成功因素分析。
（2）新闻营销的特点
给学生讲述一个具有代表性的新闻营销案例，让学生分成小组讨论，通过这个案例能分析出新闻营销有哪些特点。
小组讨论后，抽两个小组的成员回答问题。
然后对学生的回答进行点评，归纳总结出新闻营销的特点。
（3）新闻营销的要点
先给学生讲解新闻营销的要点。
然后通过案例分析这些要点，让学生思考案例中是否出现了新闻营销的这些要点。
（4）新闻营销的借势策略
先讲述常见的新闻营销的借势策略，然后每个借势策略用案例进行分
析。
名人的借势策略，讲解陈宝国做鸿茅药酒的案例。
体育的借势策略，讲解奥运会期间企业通过赞助宣传的案例。
自然事件的借势策略中，讲解在2008年汶川地震中，王老吉捐款1亿元的案例。
社会事件的借势策略中，讲解蒙牛的宣传案例。
娱乐的借势策略中，讲解在《变形金刚4》电影中做植入广告的“重庆武隆”景点的宣传以及伊利牛奶的宣传。
挑战的借势策略中，讲解海登法师的案例。
（5）新闻营销的造势策略
①造人，讲解通过将企业高层打造成行业名人的案例。
②造事，讲解可口可乐公司在线奥运传递活动。
③造活动，讲解王老吉汶川大地震捐款1亿元的公益活动。
④造概念，讲解“脑白金”案例分析。
⑤造价格，讲述IPHONE4刚上市的价格造势。
（6）新闻的发布
讲述新闻发布的方法，播放一个新闻发布的微视频。
（7）成功的标准
将成功分为初中高三个等级，分别用举例说明这三个成功标准。
4.课堂实训：
策划一次简单的新闻营销方案
先给学生展示一个简单的新闻营销案例。
然后给学生布置实训题目:
（1）讲述实训题目要求：
学校要为新学期的招生工作做准备，进行一些新闻方面的铺垫。
本次新闻营销的预算为1万元。
策划一个简单的新闻营销方案。
针对以上需求，方案要包括营销的目标、具体的新闻篇数、类型、具体的标题、要投放的媒体列表、具体的预算。
（2）实训过程中让学生思考以下问题：
①应该选择什么样的媒体进行媒体投放？
②通过什么方法能够快速找到这些新闻投放渠道的联系人？
③同样是1万元预算的情况下，如何提升投放的效果？
比如投放到更多的媒体，或是让更多的人看到？
（3）实训结束后，让学生提交策划一个简单的新闻营销方案，老师改完作业后，对常见问题进行点评。
（4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。
）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题，公布正确答案。
5（．
课外作业：
1.新闻营销主要具有哪几个特点。
2.新闻营销有哪些借势策略?
3.新闻营销有哪些造势策略？
课后反思：
教学内容
第7章软文营销
教学目标
知识目标：
了解什么是软文营销；熟悉软文营销的特点；熟悉软文营销的策略；熟悉如何找新闻点；新闻营销的借势策略；了解实施时的注意事项；
能力目标：
能写新闻类软文；能写行业类软文；能写用户类软文；能写用户类软文；能扩大软文的推广效果；能策划一个简单的软文营销方案；
情感目标：
培养学生的实践能力
重点难点
教学重点：
能策划一个简单的软文营销方案
教学难点能策划一个简单的软文营销方案：
教学方法
讲授法、讨论法、演示法、案例分析法
教学工具
多媒体、计算机
课时
4节课
教学时间
第7周
1.课堂导入：
讲述一个简单的软文营销方案的案例，然后让学生谈谈对这段软文营销方案的看法，再对学生的回答进行点评。
2.明确学习目标：
给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的
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