浙江省人力资源管理师考试备考方法考试技巧与口诀百.docx
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浙江省人力资源管理师考试备考方法考试技巧与口诀百
1、企业的总体战略中,进人战略不包括（
A、购并战略
B、内部创业战略
C、合资战略
D、多样化发展战略
答案:
D
解析:
进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
2、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是（
A、工资集体协商
B、工资集体协商制度
C、工资协议
D、工资指导线制度
答案:
C
解析:
工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会（雇员代表与企业（雇主代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
3、[单选题]（是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献
【参考答案】:
D
【参考解析】:
“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
4、[单选题]（是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献
【参考答案】:
D
【参考解析】:
“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
5、企业的总体战略中,进人战略不包括（
A、购并战略
B、内部创业战略
C、合资战略
D、多样化发展战略
答案:
D
解析:
进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
6、[多选题]公司简介的功能包括（。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参考答案:
A,B,C,E
参考解析:
通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:
①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
7、[单选题]（是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【参考答案】:
A
【参考解析】:
公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:
①分配公平;②程序公平;③互动公平。
8、绩效管理的核心是（
A、绩效沟通
B、绩效辅导
C、绩效反馈
D、绩效计划
答案:
A
解析:
绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
9、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是（
A、增加岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C、岗位工作轮换设计
D、岗位工作连贯设计
答案:
A
解析:
岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:
延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:
岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
10、[单选题]以下各项中,不属于绩效考评类型的是（。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评
参考答案:
D
参考解析:
绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
11、[多选题]根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是（。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:
A,B,C
【参考解析】:
根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
12、[多选题]公司简介的功能包括（。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参考答案:
A,B,C,E
参考解析:
通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:
①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
13、[多选题]现代人力资源管理的基本测量技术包括（。
A.工作岗位研究
B.KPI技术
C.关键事件访问
D.BSC技术
E.人员素质测评
参考答案:
A,E
参考解析:
在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:
一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
14、[多选题]材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是（。
A.推荐信
B.调查问卷
C.工作报告
D.背景调查
E.履历分析
【参考答案】:
A,D,E
【参考解析】:
材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
15、[单选题]对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（。
A.人力资源规划
B.组织规划
C.人员规划
D.战略规划
参考答案:
C
参考解析:
人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
16、[单选题]（是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献
【参考答案】:
D
【参考解析】:
“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
17、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是（
A、增加岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C、岗位工作轮换设计
D、岗位工作连贯设计
答案:
A
解析:
岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:
延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:
岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
18、[单选题]某项测量的（也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性
【参考答案】:
A
【参考解析】:
可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
19、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是（
A、增加岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C、岗位工作轮换设计
D、岗位工作连贯设计
答案:
A
解析:
岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:
延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:
岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
20、绩效管理的核心是（
A、绩效沟通
B、绩效辅导
C、绩效反馈
D、绩效计划
答案:
A
解析:
绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
21、[单选题]以下各项中,不属于绩效考评类型的是（。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评
参考答案:
D
参考解析:
绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区
别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
22、[单选题]（是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【参考答案】:
A
【参考解析】:
公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:
①分配公平;②程序公平;③互动公平。
23、[单选题]以下各项中,不属于绩效考评类型的是（。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评
参考答案:
D
参考解析:
绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
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