中国物流物流信息管理系统用户手册.docx

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中国物流物流信息管理系统用户手册

中国物流物流信息管理系统

用户操作手册

成都音泰思科技有限公司

2013-09-05

一、引言

1、编写目的

本文档是中国物流有限公司的物流信息管理系统的用户操作手册，在文档中对物流信息管理系统（后记略称“系统“）的的操作方法、操作限制进行了详细的说明。

通过本文档，用户可以更好的了解和使用系统。

2、名词说明

客户：

指物流公司的客户，物流公司会与之产生费用结算（收入）。

收货客户：

指客户的客户，表示货物送达后的签收方，一般不会与物流公司直接产生费用结算。

但特殊情况下也会产生（如集运部部分项目为收货方付款）。

物流对象：

物流公司运输的货物或者仓库保管的货物的统称。

供应商：

指物流对象的提供方，很多项目中客户也就是供应商（比如老窖成品酒项目），但有些项目中也有其单独的供应商（比如老窖的包材项目）。

一般情况下，供应商不会直接和物流公司产生费用结算，但是针对仓库来说，如果物流公司提供给客户的仓库又是从第三方那里租用的，则与仓库的供应商之间会产生费用的结算（仓库租金的支出）

承运商：

指为物流公司提供运输服务的公司或个人。

物流公司与之会产生费用结算（支出）

二、软件概述

1、模块划分

系统一共分为6大模块，基础数据维护（又分系统基础数据和业务基础数据）、订单模块、运输模块、仓储模块、结算模块、统计分析模块。

2、系统流程

三、用户操作

1订单模块

1.1业务流程概述

（1）单点出库或运输一次完成（一个客户订单）的情况下：

（2）多点出库或运输多次完成（一个客户订单）的情况下

1.2画面功能概述

1.2.1客户订单一览

1.2.1.1功能说明

对客户订单信息进行管理，可以对查询出来的客户订单进行增删改操作（注：

对于接收以后的数据无法进行增删改），同时可以对查询数据进行分解操作或直接生成指示订单。

操作说明

（1）“查询”按钮：

查询订单一览数据。

（2）“新增”按钮（如图2-1⑨）:

进入“订单一览（客户订单）”画面进行客户订单的新增操作。

（3）“导入”（如图2-1⑧）导入客户订单数据。

（4）“修改”（如图2-1⑦）按钮对选中客户订单数据进行修改。

（5）“取消”（如图2-1⑥）按钮对选中客户订单进行取消操作，取消后该单失效，只能对接收以后的客户订单，且该单下的所有数据状态都已取消了才能进行取消操作。

（6）“接收并分解”按钮（如图2-1⑤）对该单进行分解，该功能是针对多点出库或多点运输的情况的。

可以将该单分解为多个仓库出库，或多个地点运输的情况。

（7）“接收并生成指示订单”按钮（如图2-1④），分解该客户订单为“入库”“出库”或者“运输”的情况，并分别生成对应的指示订单。

（8）“回退”按钮（如图2-1③）将订单回退到上一个状态

（9）“删除”按钮（如图2-1②），删除该客户订单。

（10）“导出”按钮（如图2-1①）导出查询数据。

操作限制

无

1.2.2客户订单新增

功能说明

增加一条客户订单数据，并且新增该客户订单对应的明细数据。

重要输入项目说明

1）运输方式：

分为四种，公路，铁路，空运，水运。

2）指令下达时间：

为后面自动计算要求出发时间提供基础数据（要求出发时间=指令下达时间+48小时）

3）订单类型：

分为入库，出库，运输，运输+出库，运输+入库，入库+出库，出库+运输+入库七种若为组合类型，在生成指示订单的时候会自动分解为多个指示订单，每个指示订单对应一种订单类型

4）客户：

当付款对象为“发货方”时的付款对象

5）收货客户：

当付款对象为“收货方”时的付款对象

6）出发地，收货地址：

用于计算里程数，并通过该里程数计算“要求到达时间”（默认速度为500公里/天）

1.2.2.3操作说明

1）“保存”按钮，保存录入的客户订单信息

2）“新增”按钮，新增客户订单明细信息

1.2.2.4操作限制

1）所选择的出发地和收货地址必须事先在“物流路线信息维护”画面进行维护

2）若要在“收货客户”下拉框找到客户，需要事先在“常用收货客户信息”画面进行维护，收货客户相关信息需要手动输入

1.2.3待分解订单一览

功能说明

功能说明:

多点出库和运输多次完成的情况下，在“客户订单一览”画面进行分解操作过后，进入此画面可以查看到待分解的客户定单，并对客户订单进行分解操作。

操作说明

1）“查询”按钮，查询待分解的客户订单信息

2）“分解”按钮，待分解的客户订单进行分解，进入“客户订单分解画面”

操作限制

无

1.2.4客户订单分解

功能说明

对待分解的客户订单进行分解，使其分解为多个指示订单。

操作说明

1）“再分解”按钮，可以对该客户订单进行再次分解，将其分解为多个指示订单。

操作限制

无

1.2.5指示订单一览

1.2.5.1功能说明

功能说明：

对指示订单信息进行管理，可以对查询出来的指示订单进行增删改操作，同时可以对指示订单进行确认操作。

1.2.5.2操作说明

1）“修改”按钮，可以修改当前指示订单状态（“确认”后的数据不能删除）

2）“删除”按钮，删除该指示订单（“确认”后的数据不能删除）

3）“取消”按钮，使该订单变为取消状态，（“确认”后的数据才能取消，取消相当于使该单失效）

4）“确认”按钮，确认该指示订单并生成预计费用。

5）“回退”按钮，使指示订单状态回退到前一个状态（“确认”后的数据才能进行回退操作）

1.2.5.3操作限制

无

1.2.6订单状态查询

1.2.6.1功能说明

查询出库，入库和运输三种订单的状态。

1.2.6.2操作说明

1）“查询”按钮，根据条件查询订单状态

1.2.6.3操作限制

无

1.2.7生产计划数据导入

1.2.7.1功能说明

导入生产计划数据

1.2.7.2操作说明

1）“导入”按钮，选中需要导入的数据文件，导入生产计划数据

1.2.7.3操作限制

导入文件格式必须为EXCEL

1.2.8生产计划数据管理

1.2.8.1功能说明

对生产计划数据进行增加和删除的操作

1.2.8.2操作说明

1）“新增”按钮，增加生产计划数据

2）“删除”按钮，删除选中的生产计划数据

3）“查询”按钮，根据条件查询生产计划数据

4）“导入”按钮，进入“生产计划数据导入”界面，导入生产计划数据

1.2.8.3操作限制

无

2运输模块

2.1业务流程概述

2.1.1正常流程

2.1.2“增扣款”

若运单存在“增扣款”，则需要录入“增扣款”信息

2.1.3“保险理赔”

若运输过程中存在“保险理赔”，则需录入“保险理赔”信息

2.2功能画面概述

2.2.1订单一览（未作成运单）

功能说明

查询已确认的指示订单并生成运单。

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“运单作成”按钮，将选中的订单作成运单

操作限制

1）若运输方式为“公路”则可以多个订单作成一个运单，其他情况下只能一个订单作成一个运单

2.2.2运单作成

功能说明

订单作成运单画面，在此画面可维护运单信息

重要输入项目说明

1）“运输路线”下拉框，选择该运单的运输路线，路线由订单做成时决定

2）“里程数”，维护该运单的里程数，若不填则为“运输路线”得到的里程数

3）“预计出发时间”，“预计到达时间”，必须维护了运单才能提交

操作说明

1）“新增”按钮，增加“运输路线”信息

2）“删除”按钮，删除“运输路线”信息

3）“保存”按钮，保存界面上维护的运单信息

4）“提交”按钮，提交运单信息

操作限制

1）维护了“预计出发时间”和“预计到达时间”，“预计回单时间”后才能进行“提交”操作

2.2.3运单管理

2.2.3.1功能说明

对运单进行“增删改”操作，运输管理者可以对运单进行“确认”操作，当运单确认后，可以对全路程的出发到达状态进行管理监控，知道整个运单的运输完成。

2.2.3.2重要输入项目说明

无

2.2.3.3操作说明

1）“修改/提交”按钮，对运单信息进行修改，若运输状态部位提交，这里可以对运单进行提交

2）“删除”按钮，删除选中运单

3）“确认”按钮，对该运单进行确认操作，并产生明细费用，可以到“明细费用查询”界面进行查询

4）“回单”按钮，当运输完成后可以对该运单进行回单，使之变为可结算状态

5）“回退”按钮，只能在确认状态，回单状态，提交状态，后能进行回退，使其变为前一个状态

6）“取消”按钮，使该单失效

7）“增扣款”按钮，若存在增扣款，则此按钮，进入增扣款录入的界面进行增扣款的录入

8）“导出”按钮，导出选中运单信息

9）“运输调度”按钮，当运单确认以后，可以选中某个运输路线段进行运输调度

10）“实际跟踪”按钮，对已调度的运输路线段进行实际跟踪。

11）“保险理赔”按钮，若选中路线段存在保险理赔单信息，则录入保险理赔信息

2.2.3.4操作限制

1）提交后的运单才能进行确认操作

2）提交，确认，回单后的运单才能进行回退操作

3）确认后的运单才能进行运输调度，实际跟踪等操作

2.2.4增扣款录入

2.2.4.1功能说明

若运单存在“增扣款”的情况，则录入“增扣款”信息

2.2.4.2重要输入项目说明

无

2.2.4.3操作说明

1）“保存”按钮，保存按钮录入增扣款信息

2.2.4.4操作限制

无

2.2.5运输调度

功能说明

对运输路线段进行运输调度操作

重要输入项目说明

1）“运输包装数量”，“运输散装数量”，此数量必须和“待运输包装数量”，“待运输散装数量”对应相等，当“待运输包装数量”，“待运输散装数量”为0时，才能进行调度确认

操作说明

1）“新增”按钮，对运输调度信息进行新增

2）“删除”按钮，对选中运输调度信息进行删除

3）“确认”按钮，确认运输调度信息

操作限制

1）当“待运输包装数量”，“待运输散装数量”为0时才能进行运输调度信息进行确认

2.2.6物流实际跟踪

功能说明

对已调度的运输信息进行跟踪，来监控和管理其运输阶段信息。

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“状态条”，更具实绩情况改变运该子运单的运输状态。

改变后相关信息会在物流运输实绩跟踪画面出现

2）“新增”按钮，可以手动新增物流运输实际跟踪信息。

3）“删除”按钮，删除选中的物流运输实际跟踪信息

4）双击物流运输实际跟踪数据可以对报告人和备注进行维护

5）“到货确认”按钮，进入到货确认画面，对到货确认信息进行录入

操作限制

1）当“待运输包装数量”，“待运输散装数量”为0时才能进行运输调度信息进行确认

2.2.7装运清单到货确认

功能说明

对装运清单进行到货确认，维护其签收的数量和异常数量，若存在异常数量，则需要注明原因

重要输入项目说明

1）“签收包装数”，“签收散装数”，输入签收了的包装数和散装数

2）“异常包装数”，“异常散装数”，输入异常的数量

3）“异常原因”，若存在异常数量则需输入异常数量

操作说明

无

操作限制

1）若存在异常数量需要录入“异常原因”

2.2.8增扣款管理

2.2.8.1功能说明

对录入的增扣款信息进行“增删改”操作，结算管理需要对“增扣款”信息进行确认。

2.2.8.2重要输入项目说明

无

2.2.8.3操作说明

1）“新增”按钮，增加增扣款信息

2）“修改”按钮，修改选中的增扣款信息，财务确认后的增扣款无法修改

3）“删除”按钮，删除选中的增扣款信息

4）“财务确认”，结算管理者对增扣款信息进行确认操作

2.2.8.4操作限制

1）财务确认后的增扣款信息无法进行修改

2.2.9保险理赔管理

2.2.9.1功能说明

对存在“保险理赔”的子运单的“保险理赔”信息进行管理

2.2.9.2重要输入项目说明

无

2.2.9.3操作说明

1）“增加”按钮，增加保险理赔信息

2）“修改”按钮，修改保险理赔信息

3）“删除”按钮，删除选中的保险理赔信息

2.2.9.4操作限制

无

收货方变更履历查询

.1功能说明

查询收货方有履历变更的信息

.2重要输入项目说明

无

.3操作说明

1）“查询”按钮，更具条件查询收货方变更履历信息

.4操作限制

无

3仓储模块

3.1业务流程概述

3.1.1出库单流程

3.1.2入库单流程

3.1.3库房作业单流程

3.1.4库房作业单流程（有损耗）

3.1.5移库流程

3.2功能画面概述

3.2.1订单一览（未作成出入库单）

功能说明

当指示订单确认后，这里能看到订单一览数据，根据订单数据的入出库分类，可以作成出库单或入库单

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“入库单作成”按钮，将选中的订单数据作成入库单

2）“出库单作成”按钮，将选中的订单数据作成出库单

3）“检索”按钮，查询出确认的入出库订单数据

操作限制

1）“入出库分类”为入库的情况下只能作成入库单

2）“入出库分类”为出库的情况下只能作成出库单

3.2.2入库单管理

功能说明

仓库管理员对生成的入库单进行入库确认，以及对已入库的数据进行取消确认的操作

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“新增”按钮，手动增加入库单

2）“修改”按钮，对选中的入库单信息进行修改

3）“删除”按钮，删除选中的入库单信息

4）“入库确认”按钮，仓管员对入库单进行确认操作

5）“取消确认”按钮，对已入库的单子进行取消操作，使其状态回退到前一个状态

6）“导出”按钮，导出入库单信息

操作限制

1）已经入库的单子无法进行修改删除操作

3.2.3出库单管理

功能说明

仓库管理员对生成的出库单进行出库备货，对已备货的出库单进行出库确认，以及对已出库的数据进行取消确认的操作

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“新增”按钮，手动增加出库单

2）“修改”按钮，对选中的出库单信息进行修改

3）“删除”按钮，删除选中的出库单信息

4）“装车单”按钮，为选中出库单新增装车单信息

5）“备货”按钮，将已备货的出库单进行备货确认

6）“出库确认”按钮，仓管员对出库单进行确认操作

7）“回退”按钮，将出库单回退到前一个状态

8）“导出”按钮，导出出库单信息

操作限制

1）已经出库的单子无法进行修改删除操作

2）只有备货确认和出库确认后的出库单才能进行回退操作

3.2.4库房作业单管理

功能说明

仓库担当对指示订单确认后自动生成的库房作业单进行修改删除操作，并且对库房作业单进行接收操作，对于接收后的库房作业单进行班组的指定，仓管员确认了库房作业单后可以对班组指定后库房作业单进行确认操作

重要输入项目说明

无

操作说明

9）“新增”按钮，手动增加库房作业单

10）“移库”按钮，手动增加一条移库操作的库房作业单

11）“接收”按钮，对已经接收的库房作业单进行接收确认操作

12）“修改”按钮，对选中的库房作业单信息进行修改

13）“删除”按钮，删除选中的库房作业单信息

14）“指定班组”按钮，对接收后的库房作业单进行班组的指定

15）实绩按钮，仓管员对库房作业单进行确认操作

16）“导出”按钮，导出库房作业单信息

操作限制

1）指定班组后的库房作业单才能进行实绩确认操作

2）接收以后和实绩确认以后的库房作业单能进行取消确认操作

3.2.5库存异常调整

功能说明

当库存存在异常情况的时候，对库存信息进行调整

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“新增”按钮，新增异常库存调整信息

2）“删除”按钮，删除选中的异常库存信息

4操作限制

无

3.2.6仓库损耗台账管理

3.2.6.1功能说明

当仓库库存物料存在损耗的时候，录入损耗信息，录入的损耗信息回事一个记录的作用，并不会对实绩仓库数据造成影响。

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“新增”按钮，新增一条仓库损耗台账信息

2）“删除”按钮，删除选中的仓库损耗台账信息

3）“上传附件”按钮，为选中的仓库损耗台账信息添加附件

3.2.6.4操作限制

无

3.2.7入出库数据查询

功能说明

查询入出库数据

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“检索”按钮，查询入出库信息

2）“导出”按钮，导入查询出的入库出数据”

4操作限制

无

3.2.8实时库存数据查询

功能说明

查询实时库存数据数据

重要输入项目说明

无

操作说明

3）“检索”按钮，查询实时库存数据信息

4）“导出”按钮，导入查询出的实时库存数据”

4操作限制

无

4结算模块

4.1业务流程概述

4.1.1结算流程

4.1.2结算单作成流程（结算单有调整）

4.2功能画面概述

4.2.1预计收入查询

功能说明

查询预计收入

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“检索”按钮，根据查询条件条件查询预计收入

操作限制

无

4.2.2费用明细查询

4.2.2.1功能说明

对生成的费用单进行查询，并且可以重算生成的费用单，结算人员可以将可结算状态的费哦也难怪单生成结算单

4.2.2.2重要输入项目说明

无

4.2.2.3操作说明

1）“查询”按钮，根据查询费用单数据

2）查询出的费用单可以看到费用单明细数据

3）“重算按钮”按钮，对费用单数据进行重算操作

4）“结算单生成”按钮，对于可见算状态的费用单可以生成结算单

5）“废止”按钮，对于结算中的数据可以废纸费用单的明细数据

4.2.2.4操作限制

1）可结算状态下的费用单才能进行结算操作

2）结算中的费用单不能进行重算

3）费结算中的费用单才能进行重算操作

4.2.3费用明细查询

4.2.3.1功能说明

对生成的费用单进行查询，并且可以重算生成的费用单，结算人员可以将可结算状态的费哦也难怪单生成结算单

4.2.3.2重要输入项目说明

无

4.2.3.3操作说明

6）“查询”按钮，根据查询费用单数据

7）查询出的费用单可以看到费用单明细数据

8）“重算按钮”按钮，对费用单数据进行重算操作

9）“结算单生成”按钮，对于可见算状态的费用单可以生成结算单

10）“废止”按钮，对于结算中的数据可以废纸费用单的明细数据

4.2.3.4操作限制

4）可结算状态下的费用单才能进行结算操作

5）结算中的费用单不能进行重算

6）费结算中的费用单才能进行重算操作

4.2.4月结费计费

4.2.4.1功能说明

查询生成的月结费用，并对月结费用进行确认操作，结算人员可以对月结费用进行重算操作

4.2.4.2重要输入项目说明

无

4.2.4.3操作说明

1）“查询”按钮，根据条件查询月结费用

2）“费用生成”按钮，进入费用生成画面对月结费用进行重算

3）“确认”按钮，对选中月结费用数据进行确认

4.2.4.4操作限制

无

4.2.5月结费用生成

4.2.5.1功能说明

对月结费用进行重算

4.2.5.2重要输入项目说明

1）“项目”下拉菜单，需要重算的项目

2）“结算方”下拉菜单，需要重算的结算方

3）“收支类型”下拉菜单，需要结算的费用类型

4）“费用类型”下拉菜单，需要结算的费用类型

5）“计费月份”，需要结算的费用日期

6）“仓库”下拉菜单，非必填，结算的仓库

4.2.5.3操作说明

1）“费用生成”按钮，根据条件对月结费用进行重算操作

4.2.5.4操作限制

无

4.2.6结算单管理

4.2.6.1功能说明

对生成的结算单进行“增删改”及结算调整，确认结算单后可以对结算单进行确认开票及完成。

4.2.6.2重要输入项目说明

无

4.2.6.3操作说明

1）“新增”按钮，新增结算单信息

2）“结算调整”按钮。

调整选中结算单的费用收支情况，在确认之前进行调整

3）“实绩调整”按钮，调整选中结算单的费用收支情况，在确认之后进行调整

4）“删除”按钮，删除选中结算单

5）“确认”按钮，结算管理人员确认了结算单后，可以对该结算单进行确认操作

6）“开票”按钮，开票人员对结算单开票过后，可以对该结算单进行开票操作

7）“完成”按钮，结算单开票后，结算人员对该单进行完成操作，结算完成

4.2.6.4操作限制

无

4.2.7结算单调整

4.2.7.1功能说明

对结算单的收支费用进行调整

4.2.7.2重要输入项目说明

无

4.2.7.3操作说明

1）“新增”按钮，新增结算单调整数据

2）“删除”按钮，对选中结算单进行调整

4.2.7.4操作限制

无

5统计分析模块

5.1模块功能概述

该模块主要针对订单，运单，承运商，仓储，结算相关数据的统计结果查询

5.2功能画面概述

5.2.1订单数据统计

功能说明

统计订单数量，收支金额相关数据

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“统计期间”，决定统计结果是按年统计还是按月统计，根据选择的不同后面的起始时间选择也不同，按年统计时间精度为年，按月统计，时间精度为月

2）“统计内容”，决定统计结果的分类（客户，项目，订单类型）

3）“统计”按钮，根据选择条件及时间统计结果

4）“统计图表”区域的选项卡，可以决定是查询订单数量还是收支金额

操作限制

无

5.2.2订单延迟起运统计

功能说明

统计延迟起运的订单数量，延迟率，延迟时间相关数据

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“统计期间”，决定统计结果是按年统计还是按月统计，根据选择的不同后面的起始时间选择也不同，按年统计时间精度为年，按月统计，时间精度为月

2）“项目”下拉框，选择需要查询的项目，默认为全部

3）“统计”按钮，根据选择的条件统计延迟起运的订单数据

4）“统计图表”区域的选项卡可以决定查询的数据内容（订单总数，延迟单数，延迟率，延迟时间）

操作限制

无

5.2.3运输数据统计

功能说明

统计运单数量，重量，体积，里程等相关数据

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“统计期间”，决定统计结果是按年统计还是按月统计，根据选择的不同后面的起始时间选择也不同，按年统计时间精度为年，按月统计，时间精度为月

2）“统计内容”，决定统计结果的分类（项目，运输方式，全部）

3）“统计”按钮，根据选择的条件统计运输相关数据

4）“统计图表”区域的选项卡可以决定查询的数据内容（运输单数，重量，体积，里程数）

操作限制

无

5.2.4承运商KPI统计

5.2.4.1功能说明

统计承运商的异常单数

2重要输入项目说明

无

5.2.4.3操作说明

1）“统计期间”，决定统计结果是按年统计还是按月统计，根据选择的不同后面的起始时间选择也不同，按年统计时间精度为年，按月统计，时间精度为月

2）“承运商”下拉框，选择需要统计的承运商，默认为全部

3）“统计”按钮，根据选择的条件统计承运商的异常总数

5.2.4.4操作限制

无

5.2.5仓库数据统计

功能说明

统计仓库数量，重量，体积等相关数据

重要输入项目说明

无

操作说明

1）“统计期间”，决定统计结果是按年统