项目部管理人员绩效考核管理制度.doc

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项目部管理人员绩效考核管理制度

第一章总则

第一条目的

一、建立科学有效的绩效考核制度,可以进一步提升项目部的整体管理水平和经营业绩;

二、通过绩效考核,加强各级管理人员间的横向、纵向多维度考察、沟通,增进管理人员与上级主管领导间的相互了解;

三、对管理人员的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化管理人员的责任意识和目标导向,促使管理人员不断地改进和提高工作业绩和工作效率,另一方面强化管理人员自我激励与自我约束,促进优秀管理人员脱颖而出;

四、通过绩效考核把握每个管理人员的工作执行能力与落实情况,从而有的放矢地进行培养与教育,实现项目部资源的优化配置。

第二条原则

一、“业绩导向,全面考核”的原则,坚持以业绩为导向进行绩效考核,但不惟业绩,兼顾全面进行考核和评价;

二、“强制分布,末位淘汰”的原则,必须根据考核的标准,科学、有效的对员工进行区分,对综合考评落后的员工进行末位处理,优胜劣汰,保持队伍的活力;

三、绩效考核的结果必须与奖励、人员晋升等决策挂钩,保持考核的权威性;

四、“绩效改进和反馈”的原则,对考核结果必须对每位管理人员进行反馈,并提出对绩效改进的意见和建议,以帮助每位管理人员进行绩效提升。

第三条适用范围

本规定适用于项目部的全体管理人员

第二章绩效考核体系综述

第四条绩效考核指标

各项目部按照上级主管部门年初制订的年度项目管理目标进行全面考核,同时将项目管理目标层层分解落实到各岗位,加强各岗位的目标管理和实施,以保障项目整体经营目标的实现。

第五条绩效考核内容

一、绩效考核主要包括:

①硬性工作成效,②软性综合素质表现二部分组成;

二、硬性工作成效考核(即岗位绩效考核)是对管理人员工作目标完成情况的定量考核,考核注重是结果,即检查管理人员是否完成工作目标;

三、软性综合素质表现考核是对管理人员工作能力与工作态度的定性评价,评价注重的是过程,即评价管理过程中被评价者的价值观、行为表现、管理能力、工作能力等;

四、采用考核与评价相结合的方式,可对管理人员工作业绩,工作能力和工作态度进行综合全面的评定。

第六条绩效考核的周期

从项目部承接到竣工每半年考核一次,每年度为一个考核周期,不足一年度按项目竣工交付使用时间为止。

第七条绩效考核成绩的构成

管理人员绩效考核成绩由硬性工作成效和软性综合素质表现两部分组成,按70%:

30%的权重加权计算,即管理人员考核成绩=管理人员硬性工作成效(即岗位绩效考核,权重70%)+管理人员软性综合素质表现(权重30%)。

第八条绩效考核结果的分档

一、年终将每半年度考核分数平均即年度考核分数,并以此确定管理人员的年度绩效等级;

二、项目部管理人员绩效等级严格按以下比例实行硬性分布;

管理人员绩效等级比例分布表

个人绩效等级

A

B

C

D

考评成绩(分)

100-85

84-75

74-65

65

占项目部管理人员总数的比例

25%

50%

20%

5%

第九条绩效考核结果的应用

一、管理人员年终绩效奖金按以下表中系数确定;

项目部管理人员绩效等级对应的奖金系数表

绩效等级

A

B

C

D

奖金系数

0.25

0.15

0.1

/

年终发放奖金=年薪*奖金系数

二、绩效等级为A、B、C等级的管理人员,绩效考核奖金春节放假前发放50%,其余50%到下一年的5月份发放;

三、对D等级的管理人员按项目部的需要可以酌情考虑换岗、淘汰等不同方式进行处理即可。

第十条等级限制

一、考核年度有下列情形之一者,不得列入A等,①受过项目部通报批评者,②因工作失职给项目部造成较大经济损失者,③有矿工行为或一年中请(病、事)假12天以上者;

二、考核年度有下列情形之一者,不得列入A等和B等,①没有完成年度重要工作目标者,②因工作失职给项目部造成重大经济损失者,③有矿工行为或一年中请(病、事)假24天以上者;

三、新加入的管理人员不足3个月(试用期满2个月后)不予参加绩效考核,中途离职或解聘的管理人员不参加年度绩效考核;

四、新录用的大、中专应届毕业生,入职后实行为期一年的见习期,见习期的薪酬实行包干标准,大学本科及以上学历者2500元/月,大学专科及中专学历者2000元/月,但不列入本年度的绩效考核范围。

第十一条附则

一、本管理规定自年月日起正式执行

二、项目部管理人员指标考核实施细则

三、项目部管理人员岗位考核说明

四、项目部管理人员综合素质考核评估表

五、项目部管理人员考核系数分配表

项目部管理人员指标考核实施细则

成本控制

1.进度控制:

1.1.采用目标工程进度实现百分比(%),进行综合评定。

1.2.评价内容主要为工作项目进度的检查、工作项目的进度控制、工作项目进度计划的调整、工程延期和工程(工作)延误等要求。

1.3.每月工作进度均列入评价,每半年进行一次周期综合评定,评定结果纳入年度绩效考核。

1.4.持续时间是进度的重要指标,指已经使用的工期与计划工期相比较以描述工程完成程度。

1.5.进度指标按已完成工程的价值量。

即用已经完成的工作量与相应的合同价格(单价),或预算价格计算。

1.6.持续时间按工程项目节点工期进行分解和评定,以每月上报监理单位或公司的月进度工作项目完成工作时间和部位进行月度评价。

1.7.在评价或评定的考核期内,实际完成与计划完成比值低于70%时,进度控制分值不计入该评价或评定期的考核。

1.8.按项目部或各部门每月编制下达的工作进度,提前一天完成给予加3分(往后叠加),延期一天完成扣1分(往后1+n,n为天)。

1.9.项目管理人员需要在项目各阶段制定各自层次的进度计划,需要不断监控项目工作进度并根据实际情况及时进行调整。

1.10.项目工作的进度控制,其包括主动性和被动性。

因此必须建立信息系统,及时有效地进行信息的传递和反馈,做到及时检查、比较与分析、确定调整措施、修改计划。

2.质量管理

2.1.采用质量目标实现百分比(%),进行综合评定。

2.2.评价主要为现场工作质量管理的内容:

质量缺陷的预防(即预防产生质量缺陷和防止质量缺陷的重复出现)、质量的保持(时效)、质量的改进和质量的评定等。

2.3.质量控制是将测量的实际质量结果与标准进行对比,根据差异作出改进的决定并加以落实。

2.4.项目部每月组织对施工过程的监测和测量,进行相关抽样验收和工序控制,做好状态标识和可追溯性。

2.5.评定期,进行实测实量、检验相关试验报告和验收记录相结合。

评定标准以现行国家行业和地方标准、规范。

2.6.各分项工程以检验批的合格率、优良率进行评价,要求合格率须达到100%、优良率在85%以上。

检验批不合格扣5分,分项不合格不得计入评定考核。

2.7.工程质量不合格品分为质量问题和质量事故两类。

凡不能作让步接收、而必须进行返修、返工或加固处理的,且所造成的经济损失超过10,000元的质量问题即构成质量事故。

2.8.项目出现一项质量问题扣3分,出现一般质量事故扣10分。

项目一旦出现质量事故,评定分数最高不超过60分,出现重大质量事故不得计入评定考核。

2.9.激励项目部质量创优,按当地相关规定:

获得地市级优质工程加10分;获得结构省市级优质:

银质奖加10分、金质奖加20分;获得竣工省市级优质工程加30分。

2.10.项目部应加强对活动过程的质量管理,质量控制要求流程化、数据量化,做到直观、明晰。

重视关键工序、特殊过程的过程确认和再确认。

3.安全/文明施工/CI管理

3.1.采用安全/文明施工/CI目标实现百分比(%),进行综合评定。

3.2.评价内容主要为职业健康安全管理、项目环境管理、企业CIS、文化建设、标准化工地管理和管生产必须管理安全的原则。

3.3.评价依据现行国家、行业和地方标准、规范及公司绿色工地达标标准、标杆工程管理办法、项目文化建设指南等。

3.4.施工准备

3.4.1.正式开工前按照相关法律、法规要求办理各种开工审批手续和有关证件,如安全施工许可证、消防许可证、卫生许可证等。

3.4.2.现场布置依据项目策划,组织对临时用电设施、施工机械、消防设施和环保设施进行综合布置,以保证整体效果有利于施工管理和安全要求。

3.4.3.按劳动力需求计划组织分包单位进场,各分包进场前应对其单位资质、人员资格进行验证。

经验证合格后将有关证件复印件留存备案,并签订《安全生产协议书》、《消防保卫协议书》。

3.4.4.施工机械设备进场后,组织有关人员对设备进行验收,合格后方可使用,并留存验收记录。

3.5.职业健康安全教育,项目的一般安全教育包括:

入场三级安全教育、转场教育、变换工作教育、特殊作业教育、经常性安全教育、现场安全活动、班前安全讲话等,并留存教育记录。

3.6.安全技术管理,项目必须实行逐级安全技术交底制度,其内容必须具体、明确、有针对性。

安全技术交底必须定期或不定期地分工种、分项目、分施工部位进行。

3.7.安全验收,各种安全技术方案/措施完成后,应及时组织相关单位、人员进行共同验收合格后方可投入使用。

主要有各种大型设备安装在投入使用前应进行专项验收、各种防护设施和防护用品验收等。

3.8.检查评价中缺少一份《安全生产协议书》、《消防保卫协议书》扣5分,缺少一份职工三级安全教育扣3分;安全技术交底不及时,缺少一份安全技术交底扣5分。

3.9.项目应及时做好危险源识别和风险评价,危险较大的作业、部位、环境没有做好验收工作和记录扣5分。

3.10.激励项目创标化、树标杆,按当地相关规定:

获得地市级安全文明工地加10分;获得省市级安全文明工地加20分;获得国家级AAA工地加30分。

4.技术管理

4.1.强调团队的技术分配,技术指向和技术监察、服务,明确划分技术责任,保证工程质量、安全,提升施工技术水平。

4.2.评价内容为施工组织设计、施工方案、,施工资料管理、测量工作管理、试验工作管理、监视测量装置和实测实量管理、项目信息化管理等。

4.3.施工组织设计、施工方案编制具有指导性和针对性,并应严格执行编制及审批程序。

4.4.技术交底管理应完善三级交底制度,技术交底必须以书面形式进行,填写交底记录,审核人、交底人及接受交底人应履行交接签字手续。

4.5.施工资料管理,是项目竣工交付使用的必备条件,是反映结构工程质量的重要文件。

编制施工资料应符合现行国家和地方标准、规范要求,编整做到及时、正确、完整有效,并应进行定期或不定期检查、抽查。

4.6.施组、方案针对性较差扣5分,未及时履行审核、审批手续扣3分;技术交底缺少一份扣5分,签字不齐全扣3分;资料编整不及时、有效扣5分,部门主管检查不到或存在问题未提出扣3分;

4.7.测量工作由技术部门归口管理,项目日常具体的测量工作,包括现场测量定位,楼层平面位置线、水平标高位置线、测量报验等。

未及时进行验线复核扣5分,轴线等位置线位移超规范规定1倍以上扣3分,造成尺寸重大错误扣10分。

4.8.试验工作由技术部门归口管理,编制本工程“施工试验计划”和“施工见证取样计划”,按合同规定及相关规范及时提供合格的试验资料并进行试验具体工作。

未按工程进展及需要及时填报施工/试验委托单和送检扣5分;未及时建立各试验资料、试验台帐,相关试验资料未及时归档扣3分。

4.9.项目部应重视信息化系统的应用,录入不及时扣3分,在公司检查中获表扬的加3分,集团检查中获好评加5分。

4.10.积极推广在科技示范工程中所应用的各种施工技术,开展QC攻关课题加3分。

5.项目综合管理

5.1.项目部是企业品牌形象展示的窗口,结合集团公司“四三规划”,为能更好的展现项目整体团队风貌,重视客户关系,提升服务水平,提高管理效率,抓住工程管理的主动权,强化过程管理,将项目综合管理列入年度考核。

5.2.评价内容主要为项目相关方的评价、反馈意见,各级部门检查、评比记录、标杆工程建设、集团四个最佳工程等。

5.3.客户满意度调查满意率在90%及以上,且无较大投诉,加10分。

满意率低于85%扣5分;出现事件未及时处理,投诉到公司扣10分,投诉到集团公司扣20分。

5.4.施工现场设有样板区或者样板图板加5分;获得集团公司四个最佳工程单项奖加30分。

按公司标杆工程管理办法,评为区域公司标杆工程加20分,评为集团公司标杆工程加30分。

5.5.公司工程管理综合检查中,排名在1~3名分别加30、20、10分计算,单项检查排名在前3名可加5分。

集团公司检查排名在1~5名,分别加50、40、30、20、10分计算,单项检查排在前3名可加10分。

5.6.公司工程管理检查中排名最后3名分别扣10、20、30分计算,集团公司检查中排名最后5名分别扣10、20、30、40、50分计算;单项检查排在最后3名扣5分;连续两次检查中排名最后3名不再列入本年度考核评价。

5.7.安全管理未发生重伤及以上伤亡事故,加20分。

发生一起重伤事故扣5分,本年度累计事故处理费用超过30万元另再扣10分;发生伤亡事故不再列入考核评价。

5.8.项目部召开各级现场会,召开地(市)级和区域公司现场会加10分,召开省(市)级和集团公司表扬现场会的加20分。

5.9.认真贯彻实施三体系管理,在综合管理体系内审、外审中受到表扬或贯标工作显著的加5分;各级通报表扬的加5分。

5.10.后勤管理,随机抽查现场职工20人,满意度在85%以下扣10分;被媒体曝光和政府通报批评的扣20分。

5.11.监理公司或业主针对项目工程管理每月发出的监理通知单达3张扣5分;上级主管部门开具的处罚,每项扣10分。

5.12.综上述内容,项目管理中受到批评、处罚的事项,公司和监理公司开具的单项主要责任人扣1分,其他相关责任人扣0.5分;政府相关部门开具的单项主要责任人扣2分,相关责任人扣1分。

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项目部管理人员岗位考核说明

岗位

考核指标

生产经理

技术总工

栋号长

工长

质量员

技术负责人

技术员

资料员

安全员

预算主管

预算员

材料主管

材料员

测量员

试验员

进度控制

负责组织施工进度生产与实施;以每周、月、季的落实完成情况,衡量节点工期;

编制施工进度计划、生产要素需用计划,组织、协调现场施工;施组、方案、洽商等技术文件完成的时效;

做好开工前施工准备工作,组织现场施工;编制专业施工作业进度计划(包括月、旬、周作业计划)和落实完成情况;

了解与掌握施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施,参与施工组织设计(或施工方案)编写和图纸会审,做好开工前的各种质量保证工作

方案、洽商、交底等技术文件完成的时效;技术管理资料的编制及时性;

负责制订项目的安全管理工作计划、应急预案及管理文件;组织实施落实情况;

 

材料、机械设备的采购供应到场时间满足施工需求;

测量放线随施工要求跟进;施工试验试件的取样送检;测量、试验资料报告的收集;

质量管理

分项工程质量检验验收,相关方的评价,例会记要内容;

编制施组、方案、特殊过程作业指导书及变更的针对性、指导性;负责组织定期或不定期工程质量检查;

负责所管辖的专业施工管理、进行全过程动态控制;负责进行定期或不定期的工程质量检查和现场工程质量的日常管理工作;

严格执行技术规程和操作规程,验收程序、验收制度;

技术管理资料编整的准确、有效,内容卷目清晰、台账管理;

负责项目风险源识别和风险评价工作,

 

积极进行各种材料询价,参与材料的招投标采购活动;严格控制材料质量,

测量放线的精确度,允许偏差;试件取样制作的标准;

安全管理

管生产必须管安全,现场安全设施的落实,相关方的评价;

技术文件对安全管理的覆盖;现场危险性较大的风险识别、控制措施;技术文件的保管;

负责所管辖的专业施工作业安全状态管理;日常管理对安全的检查、监督、整改;

按规范、规程要求检查和验收,

技术管理资料的保存、借用、登记等管理;

落实风险控制措施,组织风险控制措施方案的检查和考核;

 

材料、设备的进出场保管、出库;执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度,各项领料手续需齐全;

测量仪器的保管,测量工作的安全注意事项;试验监测的安全,试件的保存;

文明施工

标准化工地的建设,CIS的实施情况,现场的整洁;

项目的策划书,现场的应用、实施;办公环境;

分管施工作业范围的整洁,对标准化工地建设的落实、维护;

验收标识管理,样板的推行工作等;

办公环境,复印、打印管理;

组织检查施工安全和施工环境执行情况,发现违章作业和安全隐患,监督整改

 

按照施工组织设计(或施工方案)和现场平面图合理堆放材料

测量仪器的保养;设备台帐的清晰;试验室内的整洁;

技术管理

技术管理合理化建议、意见,标准、规范和样板的实施情况;

全面负责项目的技术管理工作;组织建立项目技术责任制,负责组织现场人员的技术教育和质量教育;

熟悉审查图纸及有关资料,参与图纸会审及技术交底工作,施工样板推行、标准规范的实施、落实;

坚持“预防为主”的方针,预防控制和督促整改质量问题;协助施工作业班组加强质量管理,提高工程质量意识;

综合管理体系、技术资料等技术性文件的实施指导;

结合施工方案和现场的实际,组织安全技术措施交底会,检查安全措施落实情况

了解施工现场情况,对设计变更、现场施工措施、以及涉及到费用的问题,及时做好资料的收集和索赔工作

建立完善的材料登记台帐和报表制度

测量仪器的校准,台账管理,检定周期;试验的

成本控制

生产成本与计划成本,现场施工中的节约、控制;

办理有关现场签证,二次经营;技术文件的经济效益;

现场施工中的材料使用,工序、工艺合理化安排;

在保证质量,为项目节约成本投入,提出合理化建议和措施;

纸张、办公设施的管理、使用与节约情况;

优化方案合理化建议,现场实施的指导监管,一次成优;

 

组织材料余料、工具退库、旧材料、包装材料、周转材料的回收和废料的处理工作,

测量仪器、试验设备的使用和维修费用;

项目部管理人员综合素质考核评估表

姓名

职务

评价人

项目部

部门

评价区间

评价尺度

内容

评分

标准

甲方

(或监理)

评分

作业队

评分

主管评分

1

团队意识

团队精神及与他人(部门)工作配合情况。

5

2

品德言行

是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。

15

3

以身作则

表率作用如何,严格要求自己与否,遵守纪律情况。

10

4

工作态度

工作自觉性、积极性;对工作的投入程度、进取精神、勤奋程度、责任心等。

20

5

执行力

对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进度程度。

15

6

计划和前瞻性

工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程度)安排分配的合理性、有效性。

5

7

协调沟通

与各方面人际关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。

5

8

应变力

应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。

5

9

专业技能

对担任职务相关知识的掌握、运用,工作熟练程度。

15

10

相关知识

是否了解或掌握相关工种的专业知识。

5

评语:

合计

项目部管理人员考核系数分配表

岗位

考核指标

生产经理

技术总工

栋号长

(工长)

质检员

技术负责人

技术员

资料员

安全员

预算主管

预算员

材料组长

材料员

放线

试验

施工进度

30×0.7

10×0.7

60×0.7

20×0.7

10×0.7

10×0.7

20×0.7

20×0.7

20×0.7

施工质量

20×0.7

40×0.7

10×0.7

60×0.7

10×0.7

/

/

/

10×0.7

安全文明

施工

30×0.7

20×0.7

20×0.7

/

10×0.7

60×0.7

/

/

10×0.7

成本控制

20×0.7

20×0.7

10×0.7

20×0.7

10×0.7

20×0.7

40×0.7

40×0.7

10×0.7

岗位工作

完成情况

/

10×0.7

/

/

60×0.7

10×0.7

40×0.7

40×0.7

50×0.7

综合评定

30

30

30

30

30

30

30

30

30

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