公共关系学离线作业分析.docx

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公共关系学离线作业分析

浙江大学远程教育学院考查课

《公共关系学》离线作业

姓名：

学号：

年级：

学习中心：

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（考查课程大作业均由教师批阅，发现内容雷同或抄袭一律按0分计）

您的年龄段：

（）A15—29（B）B30—44（）C45—59

性别:

（A）A男性（）B女性

从事的职业：

学生工人（职员）农民干部（政府）知识分子（文化事业）其它

所在城市:

　　浙江省　宁波　市（县）

（1分）

1、您是否了解所在城市的城市品牌和形象建设情况？

（1分）

A非常了解，从事相关工作B有所了解，接触过城市品牌和形象宣传C完全不了解

2、结合查阅资料和日常生活体验，您所在城市的城市品牌和形象建设是以_书藏古今，港通天下为城市口号进行定位的？

简单介绍该城市形象口号的含义，并请谈一谈您对这句口号的理解。

（20分）

这一口号着重表达其关键词“书”和“港”，寓意着宁波这座城市深厚的文化底蕴，同时又表达出宁波国际化港口城市的特色。

如果您所在的城市没有城市传播口号，请您结合相关资料，为其拟定至少两条候选城市口号。

（20分）

走遍东南西北，时尚阿拉宁波。

三江汇聚商贸城，东方大港新宁波。

3、结合查阅资料和日常生活体验，请搜集您所在城市现有的视觉识别系统素材（如城市logo标志、城市形象的宣传海报等）附在本文档后，如无原稿，可拍照将照片一并附上。

请对该城市的的标识含义做简单介绍。

（20分）

1、标志用一个动感的“甬”字，直观的表明宁波轨道交通的地域性特点，区别于国内外其他任何一个城市的轨道交通标识。

　　2、标志将轨道、列车头和“甬”字有机的融入标志中，凸显出轨道交通的特点;各轨道相互交错，无限联通，寓意宁波的轨道交通四通八达、快速高效;也寓意随着轨道交通的建设，宁波会越来越精彩，活力无限。

　　3、标志色彩选用强烈的“海洋蓝”，进一步表达出宁波海港城市的特点。

整个标志醒目、动感、时尚和现代，易记易传播。

如果您所在的城市没有城市口号，请你结合相关资料，选择您认为较好的其它城市的标志logo图片、或宣传海报等附在文档后。

请对该城市的的标识含义做简单介绍。

（20分）

这是以船与桥造型组成宁波两个合体字LOGO。

红的表示现在港口中装卸的大船，蓝的指过去的船，有两座桥，中间指跨海大桥，下面是外滩大桥（曾经的港口）。

比较图案中的元素可见宁波是发展的。

画面从感觉上看是海定波宁的景象，配上”敢为天下先”字特出了宁波的创新精神。

4、结合查阅资料和日常生活体验，您所在的城市哪些地方可以看到你所在城市的logo标志或者宣传海报等？

（可以多选）（20分）ABCD

A公共建筑如标志性建筑、文化宫、博物馆等

B城市窗口如车站、码头等

C特色区块如景点景区、公园等

D行业企业如特色行业、名企的推广中

E其它

以上您所选择的城市标识分布的可见地点，请每处至少提供一张照片。

如果您所在的城市没有可见地点，请列举你所到过或可收集到的其它城市的logo标志在城市的几处分布点，每处至少一张真实图片。

（20分）

5、请收集并列举您所在城市近年来最成功的城市形象建设的公关营销事件（可列举单个事件或多个事例），请结合公共关系及城市营销传播的相关理论知识，参照《中外公关案例宝典》的案例描述点评的规则和手法，对您所在城市的城市形象传播案例的得失做出评析。

并提出对策性意见和建议。

（不少于600字，计38分）

宁波市公共关系协会学术委员会评出2011年度宁波市十大公关事件。

　　这十大事件涉及政府公关、城市公关、品牌公关、社区公关、危机公关等各个专业领域。

　　宁波是国内地级市中最早评选年度公共关系事件的城市，至今已经连续评选了9年。

　　1.政府公关显成效：

　　全国文明城市“三连冠”

　　2011年11月20日，全国精神文明建设工作表彰大会在北京举行，宁波市再次获得全国文明城市称号。

　　在新一轮文明城市创建中，市委、市政府高度重视保障和改善民生，全力推进“六个加快”战略，并集中在解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题和城乡民生改善等方面下功夫。

　　点评：

宁波市创建全国文明城市“三连冠”的过程，也是政府持续执行民生倾斜政策、让人民群众得实惠的过程。

在服务人民的同时也为政府形象打了个漂亮的公关战。

　　2.城市公关拓资源：

　　5·19成“中国旅游日”

　　2011年4月10日，国务院决定将5月19日定为每年的“中国旅游日”。

这个日期的确定，是宁海县及宁波市十年来开拓旅游资源的努力结果。

　　2000年8月，宁海县首次向国家旅游主管部门提出把《徐霞客游记》开篇日定为“中国旅游日”的建议。

从2002年开始，于每年5月19日举行开游节活动。

　　点评：

宁波能够成功地将5月19日申报为“中国旅游日”，和前期调研、中期策划和后期执行是密不可分的。

如果把整个事件梳理起来，就是公共关系四步法的经典教科书。

　　3.海洋公关启先机：

　　全国首创无居民海岛拍卖

　　2011年4月，国家海洋局公布了首批176个可以开发利用的无居民海岛名录。

2011年11月11日下午，宁波率先公开拍卖象山县辖内的大羊屿岛，大羊屿岛0.258平方公里整岛出让，成为全国首个公开拍卖的无居民海岛。

　　点评：

大羊屿岛的有偿使用拍卖被称为海洋经济中海岛拍卖第一槌。

此举合理运用政策优势，以科学、及时、全面的媒体报道，形成了有效的公共关系传播，并达到了百倍于传播预算的公关效果。

随着海洋经济的进一步深入发展，类似的“海洋公关”将为宁波地方品牌传播开启先机。

　　4.媒体公关促团圆：

　　朱枫烈士骨灰回归故里

　　2011年7月12日，国家安全部派专机将暂厝于八宝山革命公墓的朱枫烈士骨灰送回宁波，安放于镇海革命烈士陵园内的朱枫烈士灵堂。

　　作为率先报道朱枫烈士遗骸回归大陆，并一直积极推动烈士归葬家乡事宜的媒体，《东南商报》被特批为惟一一家护送朱枫烈士遗骸回家的随行媒体，并独家全程策划并跟踪报道了“烈士回家”这一新闻。

　　点评：

“烈士回家”也是东南商报媒体公关的成功典范。

商报记者从一条微博上发现线索后，不仅积极报道事件进展，更参与担当烈士家属的联络人，与当地政府有关部门密切接洽。

东南商报和镇海区委协同努力，通过报道和媒体公关不仅全力促成了烈士遗骸归葬，也打造了宁波这座英雄城市的品牌。

　　5.社区公关献爱心：

　　北仑“送粥奶奶”带动社区志愿服务品牌

　　2011年春节前夕，64岁的居民陈杏娣“送粥奶奶”义务给民工送粥。

以她个人称谓命名的北仑“送粥奶奶”国际志愿者服务队，随后也在北仑区新碶街道玉兰社区正式组建成立。

去年陈杏娣被评为“当代宁波最感人的十大慈孝人物”和“中国网事·感动2011”年度网络人物60名候选人之一。

　　点评：

这是一个典型的从个人品牌成长为社区品牌乃至地方服务品牌的案例，专业公关的理念促成了社区公关品牌化的形成，使“送粥奶奶”成为社区服务民众、关爱外来人口的标志性品牌，对促进社区和谐，进而促进城市和谐发展起到推动作用。