旅行社合作协议书及合同Word文件下载.docx

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　　四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。

乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。

如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。

　　五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。

　　六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提

　　出申请，甲方应视情况尽力给予安排。

乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。

　　七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。

　　八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。

　　九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。

双方签字后生效，有效期一年。

　　甲方（盖章）：

_乙方（盖章）：

_联系人：

__年____月____日_年____月____日延伸阅读：

旅行社加盟合作协议书

　　1、旅行社合作协议书甲方：

佛山国旅国际旅行社有限公司（以下简称甲方）乙方：

　　（以下简称乙方）

　　《旅行社条例》于20XX年x月1日起实施，为进一步提高旅游团队的接待质量，甲、乙双方秉承合作精神，达致共赢的宗旨，就旅游业务的接待达成以下约定：

一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社，并委托乙方的团队在到达旅游目的地后，安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。

　　二、乙方为甲方确认行程计划时，必须将安排的游览项目的游览

　　时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明，并确认。

　　三、乙方在接待期间，必须严格按照《旅行社条例》执行，并根据甲方的接待要求，适时适当地安排交通工具，餐饮服务，住宿安排，行程景点游览，提供优质的导游服务。

接待要求，由甲方以传真，电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方，由乙方确认并逐项落实。

　　乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等，必须持有或拥有合法的资格证件，符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。

　　四、接待期间，乙方必须保障客人的人身安全和财产安全，并为之做好防范工作。

乙方必须依法购买旅行社责任险。

　　五、接待期间，接待内容（包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等）不能随意改动，如遇不可抗力因素需变更接待内容的，应征得全体游客的同意，并签名确认，乙方知会甲方。

客人擅自离团或主动离团的，乙方应立即知会甲方，未发生的费用应从团赞中扣除，已收取团费的，应退还给甲方。

　　六、团队购物的次数，地点不得超过双方确认的安排。

不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

　　七、发生投诉时，应视不同阶段，不同性质分别处理如下：

1、在接待期间，客人就接待内容提出投诉，乙方应及时作出调整、处理，涉及团费的增减等费用收支的，乙方应先征得甲方的同意，方可作出调整，期间乙方必须安抚游客的情绪，防止事件进一步恶化。

　　2、行程结束后产生投诉的，由甲方先行调解处理，乙方应按甲方的通知，于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。

　　3、经甲方或有关部门调查，投诉属双方共同接待质量问题造成的，应根据调查结果或双方协商，明确双方的责任承担范围，其中乙方应承担部分，甲方可从团款中扣除。

　　4、经调查，确认投诉属乙方的接待质量问题造成的，乙方应承担全部赔偿责任。

甲方先行垫付赔偿的，甲方有权从团款中扣除。

　　5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的，一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。

　　八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款，结算方式、期限，根据各团队不同情况，由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方，并于乙方对帐确认团款金额后，以银行结算方式支付团款。

　　团队结算，乙方需提供《费用结算通知书》．并加盖财务专用章，团款发票至甲

　　方，经甲方确认后，财务人员三个月内结清综费。

　　九、甲方委托乙方代订长途交通票款的，甲方按双方指定的帐户支付票款。

乙方需另行指定收款帐户的，须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件，不具上述的，甲方有权拒绝另行指定的帐户。

乙方代订交通票据的费用，在乙方交付相应票据时，由甲方一次性结清给乙方。

　　十、违约责任

　　l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时，甲方有权要求乙方更正；

造成甲方损失的，由乙方赔偿；

情节严重的，甲方有权随时解除本协议。

　　2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正，并可要求乙方支付违约金，造成甲方损失的，由乙方赔偿。

　　3、乙方擅自变更接待内容的，甲方有权提出纠正，造成甲方损失的，乙方承担赔偿责任；

情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的，甲方有权解除本协议。

　　4、游客擅自离团，乙方未知会甲方，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。

　　5、在本协议执行期间，因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的，甲方有权解除本协议，由此造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。

　　6、本协议中说明的赔偿款项，甲方均有权从团款中予以扣除。

　　本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。

　　十一、本协议执行期间，甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等，均是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。

　　十二、本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商，再签订书面补充

　　协议确定。

　　十三、本协议有效期为两年，自20XX年0x月01日起到20XX年

　　0x月31日止。

甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的，应提前三十天以书面形式通知对方，经双方协商同意，另行签订补充协议确认。

　　协议期限届满前，甲乙双方经协商同意延长合作期限的，应另行签订合作协议。

　　十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的，由甲乙双方协商解决，协商不成的，由甲方所在地人民法院裁决。

　　十五、本协议一式三份，由甲乙双方签章后生效，生效日期依本协议第十三条约定。

甲方执两份，乙方执一份，协议正件和传真件（含提到的所有往来文书、资料）同具有同等法律效力。

　　甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件，应作为本协议的附件提供。

　　甲方：

佛山国旅国际旅行社有限公司乙方：

　　（公章）

　　（公章）代表（签名）：

代表（签名）20XX年0x月01日年月日阅读拓展：

旅行社与餐馆关于用餐协议书_旅行社（以下简称甲方）与_餐馆（以下简称乙方）就旅行团（者）用餐事宜经双方友好协商一致达成如下协议：

一、客人便餐用餐标准：

　　1．标准等：

10人以上_元／人；

6―9人_元／人；

2―3人_元／人；

1人_元。

　　2．豪华等：

10人_元／人；

2―5人_元／人；

　　1人_元。

　　3．经济等：

10人以上_元／人。

　　4．乙方须保证客人够吃，如菜不够吃，添菜不另收费。

　　二、客（最新2019年烈士纪念日演讲稿）人风味用餐标准：

最低标准：

_元／人（酒水在外）。

　　三、陪同、司机用餐标准：

　　1．地陪、司机：

_元／人（便餐）_元／人（风味）。

　　2．全陪：

与客人一同用餐，按客人标准计付；

　　3．与地陪一同用餐，按地陪标准计付。

　　四、酒水：

便餐酒水提供啤酒_元／瓶；

可乐_元／瓶；

汽水_元／瓶；

矿泉水_元／瓶。

除上述饮料外，饮用其他酒水，其费用客人现付。

风味酒水，除上述饮料外，可提供红、白葡萄酒及中档白酒（不提供茅台）。

　　五、结算：

　　1．甲方陪同以餐饮结算单向乙方结算每餐费用。

2．甲方财务人员每次凭陪同填写的结算单核对发票向乙方结账付款。

　　六、报损：

　　1．两小时前退餐，不收损失费；

　　2．两小时内退餐，收取50％费用；

　　3．订餐后未去用餐，收到100％费用（饮料不计）。

　　七、本协议有效期自_年_月_日至_年_月_日止。

　　八、本协议正式文本一式_份，甲、乙双方各执_份，签字或盖章后生效。

　　旅行社（甲方）

　　（盖章）：

_餐馆（乙方）

_法定代表人：

__年____月____日_年____月____日签订地点：

_签订地点：

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