南开19春学期1709180318091903《第一次把事情做对》在线作业100分Word文档下载推荐.docx

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D.市场

正确答案:

C

创建可信赖的质量文化的目的是什么？

A.让企业强大

B.打出品牌

C.预防在先、无火可救

D.提高企业的诚信度

D

人类本能的基本组成部分包括以下哪项？

A.需要

B.需求

C.渴望

D.欲望

A

在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？

A.仔仔细细制定要求

B.与他人协调工作以符合要求

C.避免双重标准

D.高度重视预防

一个组织中管理者的职责是什么？

A.在员工中产生巨大的凝聚力

B.设定目标

C.制定规范和组织协调

D.要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。

市场的最终决定者是谁？

A.生产者

B.顾客

C.销售者

D.政府调控

B

比尔·

盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？

A.他是个电脑天才

B.他抓住了时代的脉搏

C.他是一个出色的管理经营天才

D.他拥有全世界最优秀的员工

国际化的本质是什么？

A.懂得各个国家独特的文化

B.懂得各个国家独特的消费习惯

C.懂得‘国际消费者’

D.懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层

建造优秀企业的绝对条件是什么？

A.经营质量

B.以严格的制度文化培育人

C.以优质的物质文化激励员工

D.以优秀的企业精神文化鼓舞人

达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？

A.不要在工作中设立返工区

B.取消精神上的返工区

C.提前做好预防

D.提前制定计划

第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？

A.做正确的事

B.正确地做事

C.把事情做到最好

D.第一次

任何组织都具有的相同目的是什么？

A.提高品牌知名度

B.累计财富

C.提供需要的解决之道

D.实现一群人共同的目标