过程审核清单Word下载.docx
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是否确保供方所供产品的质量达到供货协议要求?
考虑要点:
-足够检验可能性(实验室和测量设备)
-内部/外部检验
-顾客提供的检具/测量定位要求
-图纸/订货协议
-检验方法、检验流程、检验频次的商定
-重点缺陷的分析
-过程与质量保证能力验证
5.3
是否评价供货实物质量?
与要求有偏差时是否采取措施?
考虑要点,如:
-质量追溯会谈的纪要
-改进计划的商定与跟踪
-改进后零件的检验记录和测量记录
-对重点缺陷/有问题供方的分析评定
5.4
是否与供方就产品与过程的持续改进商定质量目标,并付诸落实?
-工作小组(由相关部门组成)
-确定质量、价格及服务的定量目标,例如:
-在提高过程受控状态的同时降低检验成本
-减少废品(内部/外部)
-减少在制品量
-提高顾客满意度
5.5
对已批量供货的产品是否具有所要求的批量生产认可,并落实了所要求的改进措施?
新的/更改的产品/过程在批量投产前,必须对供方的所有生产进行认可,需考虑要点:
-装车样件的认可、试验认可
-符合VDA要求的首批样品检验报告
-对重要特性的能力验证
-可靠性分析评定
-重复鉴定试验及由此制订的改进措施
5.6
是否对顾客提供的产品(如服务、模具/工装、检验,测量和试验设备、包装、产品)执行了与顾客商定的方法?
-控制,验证,贮存,运输,确保质量与性能
-在出现缺陷或丢失情况时的信息交流
-质量文件(质量现状、质量历史)
5.7
原材料库存(量)状况是否适合于生产要求?
-顾客要求
-看板/准时化生产
-贮存成本
-原材料出现瓶颈时的应急计划(紧急战略)
-先进先出(FIFO)
5.8
原材料/内部剩余材料是否有合适的进料和贮存方法?
考虑要点:
-包装
-仓库管理系统
-先进先出
-秩序与清洁
-气候条件
-防损伤/防污染
-标识(可追溯性/检验状态/加工工序/使用状态)
-防混料/防混批
隔离库及区域(设置并使用)
5.9
员工是否具有相应的岗位培训?
考虑要点包括负责下列工作的人员,如:
-供方的选择、评价、提高
-产品检验、测量和试验
-贮存/运输
-物流
必备知识包括:
-产品/规范/特定的顾客要求
-标准、法规
-加工
-评价方法(如:
审核、统计)
-质量技术
-外国语
要素六:
生产适用于每一生产过程
分要素6.1人员/素质
6.1.1
是否对员工委以监控产品质量/过程质量的职责和权限?
-参与改进项目
-目检
-生产认可/点检(设备点检/首件检验/末件检验)
-过程控制
-终止生产的权利
6.1.2
是否对员工委以负责生产设备/生产环境的职责和权限?
-整齐和清洁
-进行/报请维修与保养
-零件准备/贮存
-进行/报请对检测、试验设备的检定和校准
6.1.3
员工是否适合于完成所交付的任务并保持其素质?
-过程上岗指导/培训/资格的证明
-产品以及发生缺陷的知识
-对安全生产/环境意识的指导
-关于如何处理“具有特殊特性操作要求工序加工授权”的指导
-资格证明(如:
特殊工种证书、有要求的视力测定、厂内机动车驾驶证等)
6.1.4
是否包括顶岗规定的人员配置计划?
-生产班次计划(按任务单)
-素质证明(素质列表说明)
-工作分析/时间核算
6.1.5
是否有效地使用了提高员工工作积极性的方法?
-质量信息(目标值/实际值)
-改进建议
-志愿行动(培训、质量小组)
-低病假率
-对质量改进的贡献
-自我评定
分要素2:
生产设备/工装
6.2.1
生产设备/工装模具是否能保证满足产品特定的质量要求?
-对重要特性/过程特定参数进行机器能力调查/过程能力调查
-重要参数要强迫控制/调整
-在偏离额定值时报警(如;
声光报警、自动断闸)
-上/下料装置
-模具/设备/机器的保养维修状态(包括有计划的维修)
6.2.2
在批量生产中使用的检测、试验设备是否能有效地监控质量要求?
-可靠性试验、功能试验、耐腐蚀试验
-测量精度/检具能力调查
-数据采集和分析
-检具标定的证明
6.2.3
生产工位、检验工位是否符合要求?
工作环境条件(包括返工/返修工位)必须符合于产品及工作内容,以避免污染、损伤、混批混料/说明错误,考虑要点,如:
-人机工程学
-照明
-整齐和清洁-环境保护
-环境和零件搬运
-安全生产
6.2.4
生产文件和检验文件中是否标出所有的重要技术要求并坚持执行?
原则上必须为过程参数、检验和试验特性标明公差。
在检验工位和生产工位必须有相应的检验文件和生产文件。
偏差与采取的措施必须记录存档。
-过程参数(如:
压力、温度、时间、速度)
-机器/模具/辅助装置的数据(模具号。
机器号)
-检验规范(重要特性,检验、测量和试验设备,方法,频次)
-过程控制图的控制限
-机器能力证明和过程能力证明
-操作说明
-作业指导书
-检验指导书
-发生缺陷时的信息
6.2.5
对产品调整/更换是否有必备的辅助器具?
-调整计划
-调整辅助装置/比较辅助方法
-灵活的模具更换装置
-极限标样
6.2.6
是否进行批量生产起始认可,并记录调整参数及偏差情况?
-新产品、产品更改
-停机/过程中断
-更换材料(如批号、炉号)
-生产参数更改
-首件检验并记录存档
-参数的现时性
-工作岗位的整齐和清洁
-检具与检验、测量和和试验设备的认可/更改状态
6.2.7
要求的纠正措施是否按时落实并检查其有效性?
纠正措施涉及整个生产过程链-从原材料到顾客使用,考虑要点如:
-风险分析(过程P-FMEA)/缺陷分析
-审核后提出的改进计划
-给责任者的信息
-内部/外部饿接口会谈
-内部抱怨
-顾客抱怨
-顾客调查
分要素6.3运输/搬运/贮存/包装
6.3.1
产品数量/生产批次的大小是否按需求而定?
是否有目的地运往下道工序?
考虑要点,如:
-足够、合适的运输器具
-定置库位
-最小库存/无中间库存
-看板管理
-准时化生产
-仓库管理
-更改状态
-向下道工序只供合格件
-数量记录/统计
-信息流
6.3.2
产品/零件是否按要求贮存?
运输方式/包装方法是否按产品/零件的特性而定?
考虑要素,如:
-贮存
-防损伤
-零件定置
-整齐、清洁、不超装(库存场地、周转箱)
-控制贮存时间
-环境影响、空调
6.3.3
废品、返修件和调整件以及车间内剩余料是否坚持分别贮存并标识?
-隔离库、隔离区
-标识妥当的存放废品、返修件和调整件的容器
-缺陷产品和缺陷特性
-标识
6.3.4
整个物流(供方-顾客)是否能够确保不混批、不混料并保证可追溯性?
-零件标识
-工作状态、检验状态和使用状态的标识
-炉/批号标识
-有效期
-去除无效标记
-有关零件/生产数据的工作指令
6.3.5
模具/工具、工装、检验、测量和试验设备是否按要求存放?
-防损存放
-定置存放
-有管理的发放
-环境影响
-明确的认可状态与更改状态
分要素6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进(KVP)
6.4.1
是否完整地记录质量数据/过程数据,并由此制订改进措施?
-原始记录卡
-缺陷收集卡
-控制图
-数据收集
-过程参数的记录装置(如:
温度、时间、压力)
-设备停机
-参数更改
-停电
6.4.2
是否用统计技术分析质量数据/过程数据,并由此制订改进措施?
-过程能力
-缺陷种类/缺陷频次
-缺陷成本(不符合性)
-过程参数
-废品/返修件
-隔离通知/分选
-节拍/流转时间
-可靠性/失效特性
可使用的方法,如:
-SPC
-排列图
-因果图
6.4.3
在与产品要求/过程要求有偏差时,是否分析原因并检查纠正措施的有效性?
在出现产品/过程缺陷时,必须立即采取措施,如:
隔离、分选、通知,以确保符合规定的要求,直至弄清失效的原因并且使纠正措施的有效性得到验证,考虑要点,如:
-补充的尺寸检验、材料检验、功能检验及耐久检验
-PFMEA/缺陷分析
-SPC过程能力分析
-质量小组的活动
-8D方法
6.4.4
对过程和产品是否定期进行审核?
必须有产品及产品生产过程的审核计划,审核原因有,例如:
-新项目/新过程/新产品
-未满足质量要求(内部/外部)
-验证是否遵守质量要求
-指出改进的潜能
必须把偏差报告给责任者,并对改进措施进行跟踪,考虑要点,如:
-重要特性
-功能
-过程参数/过程能力指数
-标识,包装
-确定的过程工序/工艺流程
6.4.5
对产品和过程是否进行持续改进?
-成本优化
-减少浪费(如:
废品和返修)
-改进过程受控状态(如:
工艺流程分析)
-优化更换装备时间,提高设备利用率
-降低流转时间
-降低库存量
6.4.6
对产品和过程是否有确定的目标值,并监控是否达到目标?
目标必须明确并可实现,且必须保证其现时性,必要时必须确定特别的措施加以落实。
-人员的出勤率、缺勤率
-已生产数量
-质量数据(例如:
缺勤率、审核结果)
-流转时间
-过程特性值(过程能力指数)