企业战略管理习题2.docx
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企业战略管理习题2
企业战略管理习题1
《企业战略管理习题1》 一、名词解释：
（每小题4分，共20分） 1. 战略适应 2. 断续式平衡 3. 情景规划 4. 进入壁垒 5. 超竞争 二、判断正误：
（每小题1分，共7分） 1．组织场的概念强调了行业的边界是固定的，组织的成败取决于直接竞争对手的行动。
P79 2．设计学派是以哈佛商学院的波特教授以及其同仁们为代表的。
3．核心能力必须与一个活动或流程相关。
P100 4．组织所掌握的关于如何使价值链的各部分活动发挥作用的全部技术诀窍属于组织知识，它会为组织带来胜过其他组织的竞争优势。
P103 5．销售渠道分析包括分析销售渠道结构，销售渠道管理和中间商评价，其中重点是对销售渠道管理进行评价分析。
6．SWOT的是一种最常用的企业内外环境因素综合分析方法。
7．企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。
三、单项选择题：
（每小题1分，共10分） 1. 进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为 A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 2. 研究开发战略的选择常常受企业总体战略和的影响。
A. 公司战略 B. 投资战略 C. 职能战略 D. 经营战略 3. 利用短期借款来融通的短期资金是。
A. 银行信用 B. 商业信用 C. 应付费用 D. 预付贷款 4. 在市场占有率—相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于那些企业。
A． 问号类 B． 明星类 C． 金牛类 D． 瘦狗类 5. 在行业吸引力—竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为。
A. 绿灯区 B. 黄灯区 C. 红灯区 D. 蓝灯区 6. 如果企业SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是。
A. 发展型战略 B. 先稳定后发展战略 C. 紧缩战略 D. 多元化战略 7. 动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的效果。
A．有形资源 B． 无形资源 C． 现有资源 D．将来资源 8．企业竞争优势的根基是。
A．核心能力 B．财务能力 C．营销能力 D．科技能力 9．战略控制的目的主要是控制。
A．战略实施 B．战略失效 C．战略目标 D．战略方案 10． 战略与结构关系的基本原则上组织结构要服从于。
A．销售协同效应 B．生产协同效应 C．投资协同效应 D．管理协同效应 E．供应协同效应 2．进入壁垒高低的因素主要有。
A．规模经济 B．产品差异优势 C．资本需求 D．产品价格高低 E．转换成本 3．核心能力的主要标准有。
A．占用性 B．耐久性 C．转移性 D．贡献性 E．复制性 4．多元化的战略利益有。
A．实现范围经济 B．分散经营风险 C．增加市场占有率 D．增加竞争力量 E．降低生产成本 ）。
5．战略联盟组建中应注意的问题。
A．慎重选择合作伙伴 B．建立合理的组织关系 C．优势互补 D．加强沟通 E．风险共担 6．差异化的基本途径有。
A．产品 B．服务 C．人事 D．形象 E．价格 7．产品组合战略是决定产品组合的。
A．产品大类数 B．产品项目数 C．宽度 D．长度 E．深度 8．处于不同环境下企业可采用的研究与开发战略有。
A．基本型 B．渗透型 C．开发型 D．反应型 E．适应性 9．生命周期分析法的战略建议有。
A．发展战略 B．有重点的发展战略 C．成本领先战略 D．“夹在中间”战略 E．调整战略 10．一般战略变革时机有。
A．提前性变革 B．反应性变革 C．回馈性变革 D．危机性变革 E．主动性变革 五、简答题：
（每小题8分，共24分） 1. 如何理解战略实施的权变与动态性质？
2. 外部环境分析主要有几个层面？
3. 紧缩型战略有什么利弊？
六、论述题：
（14分） 试述战略选择中常见的几种误区。
七、案例分析（15分） “菁菁校园”的未来 “菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。
该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。
在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转。
因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展。
学校开办以来，学生的数目逐年增多。
学校的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。
普通课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。
每年暑假，总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。
虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70％，但是这种项目并不赢利。
特殊课程是应一些大公司的要求，专门开办的短期团队合作培训。
这部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作。
同时，这类课程为学校带来丰厚的利润。
但是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：
这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张：
可能会破坏“菁菁校园”的形象。
另外，特殊课程的学员多是中高级经理，他们的时间非常紧，因此，如果课程一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到与普通课程的冲突。
在学校成立初期，刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：
每年暑假开始，学校就招生开课，到暑假结束就关门。
但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益庞大复杂，管理问题和财政状况开始受到关注。
最明显的是学校暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。
他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师，但是要常年聘请他们花销实在太大。
与此同时在社会上出现了相似的竞争者，学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。
在这种情况下，你认为“菁菁校园”的未来在哪里?
问题：
1. 你认为“菁菁校园”的未来应如何定位?
2. “菁菁校园的项目组合如何发展?
3. 你认为“菁菁校园”的运营管理应如何改进?
参考答案 一、名词解释：
（每小题4分，共20分） 1. 战略适应：
是指设法识别经营环境中存在的机会，对其配以相应的资源和能力以充分利用这些机会，并在此基础上制定发展战略。
2. 断续式平衡：
战略渐进式发展，但伴随着阶段式的质变的趋势。
3. 情景规划：
将具备高度不确定性和关键性的宏观环境因素和变革驱动力进行不同的组合，以此对企业所面对的商业环境在将来可能发生的变化进行具体和可信的分析。
4. 进入壁垒：
指进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
5. 超竞争：
竞争对手之间采取的动态竞争行为具有高频率、大力度和极富攻击性的特点，从而促成长期的不均衡和不断变化的状态。
二、判断正误：
（每小题1分，共7分） 1．╳ 2．╳ 3．╳ 4．√ 5．╳ 6．√ 7．√ 三、单项选择题：
（每小题1分，共10分） 1. C 2. D 3. A 4. C 5. A 6. B 7. B 8．A 9．B 10． B 四、多项选择题：
（每小题1分，共10分） 1．ABCD 2．ABCE 3．ABCE 4．ABD 5．ABD 6．ABCD 7．BCD 8．ABD 9．ABE 10．ABD 五、简答题：
（每小题8分，共24分） 1. 如何理解战略实施的权变与动态性质？
在战略的实施中，事情的发展与原先的假设有所偏离，遇到一些原先本估计到的或不可能完全估计到的问题总是难免的。
战略的实施过程本身就应该是一个解决问题的过程。
但是，如果情况发展的变化是如此之大，以致原定的战略成为不可行（或部分地不可行），需要进行较大的调整，这就成为一个实施中的权变问题。
（4分）
（1）权变的观念应贯串于战略管理的全过程，从战略的制定直到战略的实施。
（2分）
（2）权变观念不只是笼统地提出战略需要随着环境条件的变化而变化，还应是对可能发生的特定变化及其对企业战略实施的影响，以及应采取的应变方案都要有足够的了解和准备，从而具备足够的应变能力。
（2分） 2. 外部环境分析主要有几个层面？
外部环境分析主要有三个层面，它们是宏观环境分析、产业竞争分析和竞争对手分析。
（1）宏观环境主要包括政治法律、经济、社会文化和技术等因素。
（2分）
（2）产业环境分析包括两上方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润；二是该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位关系。
（4分） （3）竞争对手分析的重点是与企业直接竞争的每一个企业。
（2分） 3. 紧缩型战略有什么利弊？
优点表现在：
（1）在衰退或经营不善的情况下实行紧缩型战略，有利于正确判断经营领域的盈亏状况，及时清理、放弃无利可图或亏损的领域，提高效率，降低费用，增加收益、改善财务状况，使企业及时渡过难关。
（2分）
（2）采用转向、放弃战略，使企业有可能更加有效地组合配置资源，提高经营素质，发挥和增强企业的优势、实力、在不断适应市场需要的同时，使自身取得新的发展机会。
（2分） （3）可以避免竞争，防止两败俱伤。
（2分） 紧缩型战略也会产生一些副作用，主要表现为：
采取缩小经营的措施，往往削弱技术研究和新产品开发能力，使设备投资减少，陷于消极的经营状态，影响企业的长远发展。
（2分） 六、论述题：
（14分） 1．盲目跟随。
这是指企业没有仔细地分析企业特有的内外部环境条件和自身的资源情况，而是盲目地追随市场领导者或目前流行的战略态势，从而造成失误。
盲目跟随的一种表现形式是片面仿效行业中领先企业的做法。
2．墨守成规。
这种做法是指因循过去成功的战略，在开拓新业务时，不加创新，采取守株待兔的做法，希望能够取得再次成功，结果往往是令人失望的。
3．针锋相对。
这种做法是指企业为了增加企业的市场份额，而置可能引发的价格大战于不顾，针锋相对地与另一家企业展开白热化的市场争夺战。
4．过度多元。
在面临许多有发展前途的机会时，企业往往会自觉或不自觉地希望抓住所有的机会，以实现广种薄收的目的，从而走上多元发展之路。
5.孤注—掷。
当企业在某一战略上投入大量资金之后，企业高层管理者往往难以接受战略不成功的现实，总希望奇迹出现。
6.本末倒置。
在市场开拓与产品促销上投入大量的资金,二不在解决产品质量及性能上下功失。
7．顾此失彼。
许多面临困境的企业往往倾向于将更多的精力用于改正缺点，而不是想方设法利用自己的优点来获益。
七、案例分析（15分） 1．你认为“菁菁校园”的未来应如何定位?
“菁菁校园”要想继续开展下去，就必须把赢利性项目和非赢利性项目结合起来（1分），在非赢利性的理解上，不能太僵化，非赢利机构不是机构（1分），因此，“菁菁校园”的运作要遵循市场的规律（1分）。
2，“菁菁校园”的项目组合如何发展?
要想赢利性和非赢利性项目结合发展，必须做好项目组合规划，重新定位（1分），要统计分析大中学生中的结构利比例，对增长较快的群体调高收费标准，非赢利项日主要集中在假期，作为对品牌的宣传（1分）；同时，在非赢利项目上争取实现保本经营，将规模小、周期短的课程削减，增加规模大、周期较长的项目，来适应假期的长短（1分），在项目组合上，在淡季可以面向社会招生，组建微利项目，在普通课程的基础上加以组合，费用标准也可以适当提高（1分） 3，你认为“菁菁校园”的运营管理应如何改进?
当前“菁菁校园”的管理问题突出表现在课程安排和师资队伍的管理上（1分），对于课程的安排，可以利用价格杠杆来调节（1分），对于假期的高峰，应重点推出大规模的项目，并适当提高费用标准，而淡季可以优惠价格进行长短周期相结合项目的推广，这样长短周期相结合，更有利于避免与特殊课程的冲突（1分），对于师资队伍，需要结合项目一起来管理。
对于赢利的特殊课程需要有固定的优良师资队伍，这是品牌的基础，对于非赢利的普通课程可以采用项目管理方法，外聘一些普通课程师资力量。
当暑期旺季，这些兼职老师可以根据项目完成数量来获得报酬。
到了淡季，兼职老师又可以回去干自己的主业（1分），另外，在解决运营资金短缺方面，需要采取一定的营销策略。
充分利用专业设备和培训基地，另外成立‘探险家度假俱乐部’面向社会开放经营，组织旅游度假探险活动；也可通过企业人员培训班同各企业建立的关系，吸引有年度假期、经济能力，又有兴趣爱好的社会人士加入，成为俱乐部长期会员；另外，还可以联系社会专业团体为他们提供比赛、训练的场地和设施。
但在时间上避开学生寒暑假，在其他时间开放（2分）；从长远发展来看“菁菁校园”在管理上需要进一步改革。
对于非赢利的普通课程，微利的组合课程和赢利的特殊课程，随着规模的加大，可以实行部门化管理或事业部制管理，对非赢利项目给予一定补贴，并努力将其办成自力更生的项目。
统一协调这三个部门之间的合作关系，使其相辅相成，共同发展。
随着品牌价值的不断提升，“菁菁校园”的未来将变得越来越光明，走上规范化稳健发展的道路（2分）。
《企业战略管理习题2》 一、名词解释：
（每小题4分，共20分） 1. 组织场：
一些具有共同效力体系的组织构成的利益集团，集团内组织间的互动比其与集团外组织间的互动频繁得多。
2. 成功的关键因素：
是被客户认为特别有价值的产品特性，而组织也正式依靠这些因素才得以超越竞争对手。
3. 核心能力：
对组织形成竞争优势发挥关键作用的活动或流程。
4. 战略联盟 5. 进攻型研究与开发战略 二、判断正误（在正确表述后的括号里划\√\，在错误表述后的括号里划\，每小题1分，共9分） 1．在权力、关注程度矩阵中，通常与战略相关的大多数困难问题都与D象限的利益相关方有关（）错，P131 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
（）3．如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。
（）4．战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
（） 5．特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
（）6．新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
（） 7．市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：
它包括强化营销、一体营销、多元化营销。
（） 8．技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。
（） 9．有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。
（） 三、单项选择题：
（每小题1分，共7分） 1.多元化战略是新产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。
A.现产品 B.原市场 C.现市场 D.新市场2.竞争对手各种行为取向的最根本动因是（）。
A.自我假设 B.现行战略 C.未来目标 D.潜在能力3.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和（）两种。
A．核心能力分析 B．SWOT分析 C.财务分析 D．生命周期分析法4.战略目标的定量化是使目标具有（）的最有效方法。
A．可接受性 B．可实现性 C．可检验性 D．可挑战性5.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于（）。
A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．混合一体化 6.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A．原产品 B．竞争对手产品 C.本企业产品 D．同行业产品 7.当市场逐渐成熟时，行业未来仍然有发展前途时，可以选择的市场进入战略类型是。
A．强化营销 B．一体化营销 C.多元化经营 D．集中性营销8．如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是（）。
A．发展型战略 B．先稳定后发展战略 C.紧缩战略 D．多元化战略9．企业战略家应当具备的核心素质是（）。
A．政治素质 B．思想素质 C．心理素质 D．技能素质四、多项选择题：
（每小题1分，共10分） 1.优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与（）相适应。
A．竞争对手 B．环境 C．资源 D．文化 E.组织2．决定替代品压力大小的主要因素有（）。
A．替代品的盈利能力 B．替代品生产企业经营策略 C．替代品质量差异 D．购买者转换成本 E.替代品的生产企业的数量3．营销能力分析的内容主要有：
（）。
A．产品竞争能力 B.新产品开发能力 C.产品性能分析 D.销售活动能力 E．市场决策能力4．一个好的企业使命应该具备以下几个方面（）。
A．明确企业生存目的 B．使本企业区别于其他同类企业 C.作为评价企业现在和未来活动的框架 D．清楚明白，易于为整个企业所理解 E.针对核心业务 5．并购后两个企业的协同效应主要体现在（）。
A.生产协同 B．经营协同 C.财务协同 D．人才技术协同 E．市场协同6．成本领先战略有哪些具体类型（）。
A．简化产品 B．改进设计 C、材料节约 D．降低人工费用 E．生产创新 7．短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式（）。
A．商业信用 B．应收账款 C.银行信用 D．应付费用 E．发行债券 8．生命周期分析法的战略建议有（）。
A．发展战略 B．有重点的发展战略 C．渗透战略 D．调整战略 E．退出战略 9．战略实施的模式有（）。
A．指挥型 B．变革型 C．合作型 D.文化型 E.增长型 五、简答题：
（每小题8分，共24分） 1、20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了lo％，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了lo％。
针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：
设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。
最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。
根据该材料谈谈你对企业战略的认识。
2、简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。
3、从2002年5月1日开始，诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。
比如占有率已经超过50％的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场；商务应用手机市场等等。
遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。
这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。
而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。
试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。
六、论述题：
（14分） 试述多元化战略应注意的问题。
七、案例分析（15分）俄亥俄州牛排包装公司 在牛排包装行业中，传统的成本链包括：
在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。
俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。
该公司的人厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。
该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越 了先前的行业领先者。
根据以上案例说明如何实现低成本。
参考答案 一、名词解释：
（每小题4分，共20分） 1．转向战略：
指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱，失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动困难时，或者发现了更好的领域或机会时，为了从原来的领域脱身，转移阵地所实行的战略。
2，企业愿景：
是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起职工的热情。
3．成本领先战略：
是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
4．战略联盟：
指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
5．进攻型研究与开发战略：
是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
二、判断正误：
（每小题1分，共9分）1．╳2．√3．╳4．√5．√6．╳7．√8.√9.√ 三、单项选择题：
（每小题1分，共9分）1. D2. A3. B4. C5. B6. B7. B8.B9.A 四、多项选择题：
（每小题1分，共9分）1．BCE2．ABD3．ABDE4．ABCD5．ABCD6．ABCDE7．ACD8．ABDE9．ABCDE 五、简答题：
（每小题8分，共24分） 1．答案要点：
企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。
企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。
（6分） 就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。
（2分） 2．答案要点：
转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供应商讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。
3.答案要点：
战略控制可以选择变革的时机有三种：
提前性变革、反应性变革、危机性变革。
企业应该对可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识，及早进行变革。
尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点，否则就会付出较大的代价。
（观点基本正确的给6-7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分） 六、论述题：
（14分）试述多元化应注意的问题答题要点：
多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进入新的领域的战略。
（4分） 1．客观评估企业多元化经营的必要性与能力。
（3分）2．坚持把主业做好之后再考虑多元化。
（3分） 3．新业务领域与现有业务领域之间应具
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