办公室管理制度Word文档下载推荐.docx
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穿西装时，要佩戴公司徽标。
不准穿皮鞋以外的其他鞋类（包括皮凉鞋）。
4.女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。
5.女职员上班必须佩戴公司徽标；
男职员穿西装时要求戴公司微标。
公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上。
6.部门副经理以上的员工，办公室一定要备有西服，以便有外出活动或重要业务治谈时穿用。
7.员工上班应注意将头发梳理整齐。
男职员发不过耳，并一般不准留胡子；
女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。
8.员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；
一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。
9.各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。
一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部、室员工总数20％的，该部室负责人亦应罚100元。
⊙关于公司制服、工作服和其他劳保用品
发放的规定
l.公司制服的发放，必须是本公司的正式调人职工和巳正式办理了招工手续的合同制职工。
借调人员、聘用人员和临时工（含试用）的制服发放，先由公司垫付，然后以在本公司服务的实际工作年限折旧报销。
2.各类人员工作服装。
（1）公司的干部、职工（含借调、聘用和临时工）按其所从事的工种发放工作服装。
（2）凡是从事多种工种工作的职工，按工作时间最长的工种发给工作服装。
3.制服、工作服和其他劳保用品的制作（购买）和管理。
（1）公司制服、工作服和其他劳保用品由公司总务部统一加工制作（购买）和发放。
（2）对于公司制服和工作服装，任何部门和个人不得随意更改。
（3）对于调离公司的人员（含借、聘、临时工），要求收回服装不足使用年限部分的成本费。
成本费的计算公式：
每年摊销费=服装价格÷
使用年限。
（4）制服要按公司要求统一着装，妥善保管，遗失自费补做。
4.本规定从发文之日起执行，具体有关细则由公司人事剖1部负责解释。
5.员工制服、劳保用品使用年限表附后。
表14-l公司员工制服使用年限表：
（看）
限
用
使
别
性
看
位
单
种
品
冬制服
春秋装
夏装
冬裙制服
皮鞋
领带
领带夹
中袄
上衣长裤
长袖衬衣长裤
短袖衬衣夏单裤
上衣长裤冬裙
女长袖
衬衣裙子
女短袖
衬衣
夏单裤
裙子
套
双
条
个
件
男
女
1
5
表14-2各类工作人员劳保用品使用年限表
工
（月）
间
时
春秋工作服
夏工作服
防护眼镜
线手套
雨衣
手电筒
长筒雨鞋
中简雨鞋
洗洁精
洗衣粉
肥皂
雨伞
毛巾
口罩
护袖
夏炊事服
冬炊事服
工作帽
布围裙
套袖
工作用鞋
绝缘鞋
工作用运动鞋
防寒手套
连衣雨衣裤
电池
副
瓶
包
块
把
顶
对
修理工
24
12
36
3
电工
2
水工
60
司机
4
保管员
6
炊事员
清洁员
行李员
服务员
机关人员
备注
1.兹订定本公司员工工作服装制发及穿着办法。
2.工作服装的制发：
（1）工作服装的制作由管理部统筹招商承制，按员工实有人数加制10％至15％以备新进人员之用，分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制，但必须将制作计划预算交管理部后办理。
（2）每一员工每年制发夏冬服各一套为限，列入年度预算。
（3）员工到职完成保证资料后即可领取工作服（临时工及包工均不发服装）。
（4）制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。
（5）工作服数量。
夏服：
男性员工：
浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色西裤一条。
女性员工：
浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色短裙一条。
冬服：
一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。
数量：
男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。
（6）套量：
工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。
3.换季：
每年以四月、十一月为换装时间。
4.服装穿着规定：
（1）穿着工作服即代表本公司之精神，必须保持整洁，假日可免穿着。
（2）为方便工作，工作服可以穿出厂外。
5.使用年限：
（1）工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。
（2）工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。
（3）离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还。
6.工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。
7.各部门未达该期营业目标不赚钱及全公司未达到营业总目标时，均不制发上项工作服装（如经总经理核准者不在此限）。
⊙公司警卫人员值勤准则
（一）总则
l.本公司为使警卫人员值勤执行任务有所依据，特制定本准则。
2.警卫人员的服勤，系代表本公司执行职务。
3.警卫勤务应每日24小时执行不辍，其各班服勤时间，由警卫科订定呈准公布实施。
4.警卫人员的职责规定如下：
（1）工厂及办公处所各种事故之预防、警戒及厂区（房）巡逻事项。
（2）工厂及办公处所突发事故之应急措施。
（3）进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制、联络登记事项。
（4）进出工厂车辆的管制事项。
（5）进出工厂物品的查验及放行。
（6）防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
（7）其他交办事项的处理。
5.警卫人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：
（1）应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
（2）平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
（3）服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
（4）服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当处置，并立即报告上级。
（5）服勤中应严守岗位，不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情况。
（6）应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材旋转地点，以免临危慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应立即建议厂务单位处理。
（7）应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥人厂手续者，一概不准人厂，并绝对禁止携（夹）带违禁品人厂，除工厂需要外对危险或易燃品应严拒携入。
（8）应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
（9）交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登（列）人“警卫日志簿”，检查有关资料逐日分呈厂单位及警卫科核阅。
（二）人员管理
6.辅导员工遵守各项规定，并严防不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
7.确实管理员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡记录。
8.员工在勤务中固公或事（病）假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂、回厂时间以备查考。
各级人员公出或事（病）假之核准权责由各厂制定列表送警卫室执行。
副经理以上人员由警卫登记进出。
9.上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
10.外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理人厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。
非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。
1l.协力厂商长期派驻工厂人员，需凭厂务单位发给的识别证进出工厂。
12.假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送的名单核对相符后，准予进厂。
但本厂科长（含副科长）以上人员需于登记后进厂。
13.公司或其他各厂同仁可凭识别证办理登记后进厂。
14.厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出人厂者．应立即通知含监室处理。
（三）物品管理
IS．物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经警卫签认后的放行单由警卫窒按顺序装订保管。
放行物品的分类（如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等）及授权核准人员由各厂制定列表送警卫审执行。
16．各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出．在进厂时先由警卫人员查验登记，于离厂时樽经警卫人员依原登记查对符合后始予放行。
17．离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品之嫌者．暂扣留物品．并按下列程序处理：
（I）记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
（2）由携带者亲自写明理由．注明品名、数量．由何处取得等。
（3）情况严重时．不得让当事人离厂．应速呈报处理。
18．厂内住宿人员携带个人物品出厂时．按下列所定处理：
（I）携带行李、包裹、提箱等大件物晶者，应凭含监室开立的放行单放行。
（2）携带一般日常用品者．由警卫人员查验后放行。
19．本公司员工及一般外宾不准携带照栩机进厂．遇有特殊情况．如参观、访问或外籍人员携带照栩机者．应按厂单位主管所示处理。
20．同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品．厂内住宿人员如因需要．经厂务单位立证明单者（注明晶种、型号）准予携带进厂。
但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单．经查验无误后放行。
（四）车辆管理
21．本厂各型车辆（汽车、机车）．工厂凭厂单位的核派单放行。
22．外宾车辆进入工厂、除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：
（1）持有证明来厂交货或提货的车辆．准予驶入厂区内有关处所。
（2）一般接洽业务或参观访问。
以及厂商营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，警卫应及时予以纠正。
23．公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外。
应依第二十二条规定处理。
24．进出工厂车辆应一律检查．进厂车辆应注意有否载有违禁、危险或易燃物品。
出厂车辆载有货物时。
应凭放行单查验无误后放行。
（五）紧急事件的处理
25.发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
26.警卫人员应熟练使用安全装备，了解配置地点，紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处理：
（1）判断情况若尚可消除时，应迅速采取行动，报告领导。
（2）如事故有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，请求协助解决。
（3）日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所、消防单位或救难单位。
27.夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。
（六）附则
28.本准则如有未尽事宜，需随时以命令补充或修正。
29.本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
⊙值班室管理制度
1.坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。
2.熟悉业务，认真钻研，提高业务水平，文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
3.重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。
4.加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
5.维护好室内秩序，做到整洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗，无关人员不得随便进入该室。
爱护公物，杜绝浪费。
6.坚持批评与自我批评，团结互助，互相尊重。
7.遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。
8.按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
⊙卫生管理准则
l.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特制定本准则。
2.凡本公司卫生事宜，除另有规定外，悉依本准则行之。
3.本公司卫生事宜，除总务及生产单位（安全卫生委员会）负责外，全体人员切实遵行。
4.凡新进人员必须了解卫生的重要与应用的知识。
5.各工作场所内，均须保持整洁，不得堆积发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。
6.各工作场所内走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
7.各工作场所内，应严禁随地吐痰。
8.饮水必须清洁。
9.洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁。
10.排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。
1l.凡可能寄生传染菌的原料，应于使用前施以适当的消毒。
12.凡可能产生有碍卫生的气体、尘灰、粉末的工作，应遵守下列规定：
（1）采用适当方法减少此类有害物的产生。
（2）使用密闭器具以防止此类有害物的散发。
（3）于发生此类有害物的最近处，按其性质分别作凝结、沉淀、吸引或排除等处置。
13.凡处理有毒物或高热物体的工作或从事于有尘埃、粉末或有毒气体散布场所的工作，或暴露于有害光线中的工作等，须着用防护服装或器具者，应按其性质制备。
从事于前项工作人员，对于本公司设备的防护服装或器具，必须善用。
14.各工作场所的采光，应依下列的规定：
（1）各工作部门须有充分的光线。
（2）光线须有适宜的分布。
（3）须防止光线的眩耀及闪动。
15.各工作场内的窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁，勿使有所掩蔽。
16.凡阶梯、升降机上下处及机械危险部分，均须有适度的光线。
17.各工作场所应保持适当的温度，温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。
18.各工作场所应使空气充分流通。
19.食堂及厨房一切用具及环境，均须保持清洁卫生。
20.垃圾、污物、废弃物等的清除，必须合乎卫生的要求，放置于所规定的场所或箱子内，不得任意乱倒堆积。
2l.公司应设置各种急救药品设备并存放于小箱或小橱内，置于明显之处以防污染并且便于取用。
：
每月必须检查一次，若有缺时应随时补充。
22.本准则经呈总经理核准后施行，修改时亦同。
⊙值班管理制度
1．公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：
（1） 临时发生事件及各项必要措施。
（2） 指挥监督保安人员及值勤工人。
（3） 预防灾害、盗窃及其他危机事项。
（4） 随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
（5） 公司交办的各项事宜。
2.本公司员工值班，其时间规定如下：
（1）自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。
（2）例假日：
日班上午八时起至下午五时止（可随办公时间的变更而变更）。
夜班下午五时半起至次日上午八时止。
3.员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。
并应配置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。
4.值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
5.值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。
如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。
6.值班员工收到电文应分别依下列方式处理：
（1）属于职权范围内的可即时处理。
（2）非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
（3）密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
7.值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。
8.值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。
9.值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
10.值班员工因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。
11.本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。
⊙总台值班管理制度
1.总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。
2.总办文员上班须着工作装、化淡妆。
3.总办文员要按以下程序工作：
8：
15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）；
20，站立迎候员工上班，主动递送卡片；
30收卡。
由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。
4.总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来自高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；
客人到领导办公室后，应主动递送茶水；
客人离开后，应及时收拾茶杯。
5.各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。
文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。
会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。
会议结束后，立即清理会议室。
6.值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。
如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。
当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。
7.总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。
⊙电脑室管理规定
l.电脑室员工应遵守公司的保密规定，禁止非电脑室人员进入电脑室。
输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。
违者视情节轻重给予处理。
2.电脑室员工必须按照要求和规定，科学地采集、输人、输出信息，为公司领导和有关部门决策提供信息资料。
采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。
3.信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。
任何人不得将信息载体带出电脑室。
4.电脑室员工应爱护各种设备，降低消耗、费用。
对各种设备应按规范要求操作、保养。
发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
5.电脑室应每月统计核算费用上报办公室，同时抄报财务部。
6.严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。
违犯者视情节轻重给于罚款处理或行政处分；
屡教不改者予以除名。
7.电脑室设备应由专业人员操作、使用。
禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。
⊙计算机安全管理制度
本文涉及的电脑设备，包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其他部门或单位的电脑设备。
（一）病毒防护
1要求：
（1）装有软驱的微机一律不得人网；
（2）对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机网络拷入软件或文档；
（3）对于尚未联网计算机，其软件的安装由电脑室负责；
（4）任何微机需安装软件时，由相关专业负责人提出书面报告，经经理同意后，由电脑室负责安装；
（5）所有微机不得安装游戏软件；
（6）数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由专业负责人提供；
（7）软盘在使用前，必须确保无病毒；
（8）使用人在离开前应退出系统并关机；
（9）任何人未经保管人同意，不得使用他人的电脑。
2.监管措施：
（1）由电脑室指定专人负责电脑部管辖范围内所有微机的病毒检测和清理工作；
（2）由电脑室起草防病毒作业计划（含检测周期、时间、方式、工具及责任人），报电脑经理批准后实施；
（3）由各专业负责人和电脑室的专人，根据上述作业计划按时（每周最少一次）进行检测工作，并填写检测记录；
（4）由电脑部经理负责对防病毒措施的落实情况进行监督。
（二）硬件保护及保养
1.要求：
（1）除电脑室负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆
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