多媒体信息发布系统-宾馆酒店解决方案Word文档下载推荐.doc
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4.4.5 基于卫星广播+窄带回传的网络平台 14
4.5 终端集成方案 15
4.6 与LED屏控系统的集成 16
4.6.1 LED异步屏集成方案 16
4.6.2 LED同步屏集成方案 17
5. 系统详细介绍 19
5.1 系统组成 19
5.2 特点与优势 21
5.2.1 解决方案特点 21
5.2.2 广角播放管理软件优势 21
5.2.3 广角播放器优势 22
5.3 系统功能与模块 23
5.3.1 监播管理模块 23
5.3.2 播放管理模块 23
5.3.3 传输管理模块 23
5.3.4 素材管理 23
5.3.5 设备管理模块 24
5.3.6 群组管理模块 24
5.3.7 用户管理模块 24
5.3.8 审核模块 24
5.3.9 系统管理模块 25
5.3.10 实时信息模块 25
5.3.11 直播管理模块 26
1.数字媒体播放系统简介
广角数字媒体播放系统是一个用于数字化媒体内容发布与播出的专业系统，该系统可以替代张贴海报、播放录像带/光盘等旧有的宣传方式，将需要宣传和发布的内容以数字化的方式编辑制作，通过网络化的方式传输到指定的宣传发布点进行播出，并以信息化方式进行集中管理，以达到信息的定向发布、实时更新和集中管理目的。
系统结构示意图如下：
广角播放多媒体综合信息发布系统为端到端的分布式、网络化系统，在逻辑上系统可以分为3层结构：
1）播放管理中心：
对多媒体信息发布的播出内容、播出设备、播出系统的进行控制与管理的中枢。
这个管理中心可以是一个总的管理中心，也可以是“总中心+2级管理中心”模式的分布式管理系统；
并且，操作员可以在任意位置登录系统并进行远程的系统管理。
2）媒体承载网络：
为媒体发布提供传输和管理通道的网络。
数字媒体传输与分发的承载网络可以是各种类型的网络，包括局域网、专用网络、无线网络、ADSL接入网络、CDMA/GPRS接入网络、卫星网络等，并且支持多种网络组合形成的复杂网络结构。
3）组合播放终端：
即广角播放器，负责接收信息发布中心发布的内容，并以组合播放的形式在指定显示屏幕上播出。
播放器可以连接LCD、PDP、投影仪、LED等多种类型的屏幕，以适应不同使用条件和不同场合下的信息播出需要。
2.宾馆酒店综合信息服务平台价值分析
广角数字媒体播放系统作为宾馆酒店综合信息服务平台，其价值主要体现在如下方面：
2.1宾馆酒店多样化信息服务
在当今这个时代，信息是非常重要的资源，能够最迅速、最准确的把最新信息传达给受众，是所有共同的目标。
对于宾馆酒店行业尤其如此，其发布的信息具有鲜明的行业特征，主要包括：
1）酒店的形象宣传视频及图片（介绍酒店的历史、服务理念、服务设施等）；
2）酒店对外的各个功能部门的介绍及特色（如：
住宿、餐饮、购物、娱乐等）；
3）酒店内部的导航导引信息；
4）对本地区周边旅游环境、天气状况及购物的介绍及视频展示；
5）配合会议客户，给来宾展示会议流程安排及相关内容的宣传；
6）配合当地政府对相关政策及社会热点新闻的及时发布；
7）其他信息。
在这些信息中，其中大部分内容都有定时更新，甚至实时更新的需要，如果按照以往信息发布，既增加了信息发布周期和出错的可能性，又增加了人力、时间等资源的浪费。
广角多媒体信息发布系统提供数字化、网络化的整体解决方案，所有需要发布的宾馆/酒店信息全部采用数字化方式制作、编辑、存储，采用网络化的方式发布、更新和管理，完全可以实现对不同位置播出内容的实时发布与实时更新需求。
2.2提高宾馆酒店服务水平
动态视频比静态公告更能吸引人们的眼球，因此通过色彩丰富的液晶电视发布多媒体信息和各类公告已被越来越多的宾馆酒店认可。
广角数字媒体播放系统不仅可以在一个画面的不同区域中同时播放视频、图片和文字等信息，而且支持最高分辨率1920x1080i/p的高清播放，清晰度是传统电视的10倍，可极大提高宾馆酒店的信息发布水平和信息服务水平。
广角数字媒体播放系统是一套网络化、数字化的产品，可实现集中统一管理和统一远程维护,即一个中心控制所有播放器/显示屏幕的播出内容，还可以对任何一台播放器进行远程配置、开关机、重启、升级等操作。
系统可同时管理上百台甚至上千台机器，这是现有PC系统不可企及的。
统一化管理也包括内容统一管理，即根据需要可通过所有播放器播放相同的内容，达到资源共享；
也可播放不同的内容，实现个性化管理，这不仅节省了人力成本，也降低了维护成本，更重要的是使宾馆酒店行业信息化水平大幅提高，管理更加方便、灵活，也更加现代化。
2.3提升宾馆酒店形象与档次
美观大方的液晶电视通常被放在宾馆酒店大堂或者前台接待处等入口处，就像人的面孔一样，留给受众的第一印象非常重要。
广角数字媒体播放系统与液晶电视配套使用，其强大的功能能够为您创造出一道亮丽的风景线。
广角系统提供了绚丽多样的模板，使您可以轻松自如地编辑出漂亮美观的输出画面，大大提升自身形象及档次；
此外北京九华互联还专业提供模板制作服务，即根据您的要求制作相关内容的模板，最大限度地满足用户需求。
2.4完备的集中化管理体系
宾馆酒店一般规模较大，装修豪华，布局一般都有明确的功能区域划分，不同区域需要播出不同内容，例如前台接待处、餐厅、会议室、等候区等。
正是由于这些复杂多样的分类，需要对播出屏幕的播出内容既提供集中管理功能，又允许分类播出管理的手段，而旧有的信息发布手段无法有效实现该需求。
广角多媒体信息发布系统完全支持分布式部署，集中化管理方式。
通过多级别、分区域的网络架构和部署方式，通过总的控制管理中心，可以对所有播放设备和播出内容的集中管理。
除此之外，广角多媒体信息发布系统对于每个屏幕的播放内容提供了详细的日志和统计信息，真实记录了屏幕播出的时间、内容、时长、次数等数据。
2.5满足不同位置的安装需要
由于宾馆酒店行业的特殊性，既需要满足多样化信息发布的需要，有需要照顾到宾馆酒店行业美观性需要，实现整体播放效果。
因此，在屏幕类型选择、网络布线方式等方面必须满足其多样化的需求。
例如，电梯轿厢中的播放器，安装空间和网络连接条件都有严格限制，布线方式的要求也非常特殊。
大厅中的屏幕，安装在不同位置的，屏幕摆放方向不同，有的需要横向安装，有的需要竖向。
会议室门口则需要依据会议室大小，摆放不同尺寸和方向的屏幕。
所有这些，造成系统安装位置分散，网络条件不一，因此在进行网络部署和建设方面存在极大困难，对播放系统的安装与维护提出了复杂而严格的要求。
广角视频专业播放系统提供多样化的播放器（独立播放器、一体机、适应不同接入网络的播放器）与数字媒体环境设计方案，可以满足所有位置和环境下的信息发布点安装、管理与维护的需要。
2.6易于使用免于维护
宾馆酒店行业的工作重点是面向公众提供优质的住宿、餐饮、会议等服务，并希望通过专业的多媒体信息发布系统来提高其信息发布的效率，提升宾馆酒店的形象。
同时，宾馆酒店一般没有专门的技术或者美工专业人员，专门负责对多媒体信息发布系统的维护与发布内容设计。
因此，要求多媒体信息发布系统具有很高的易用性与易维护性，既降低了系统维护的工作量与难度，又使得不需要专业人员就可以方便快捷的发布多样化的信息。
广角视频多媒体信息发布系统提供所见即所得的可视化编辑与基于模板的组合播放技术，无需专业的计算机知识或者美工功底，操作员就可以制作出美观、实用的播出内容。
通过广角视频的策略化工作流引擎技术，所有日常维护管理任务均可交由服务器自动完成，大大降低了系统日常维护的工作量。
3.项目需求分析
3.1项目需求
系统功能要求如下：
1）导航导引服务功能：
可以在不同位置播放不同的导引图和文字，为客人提供多样化的动态地图指引服务；
2）会议服务：
提供会议介绍、宴会厅宴会内容介绍等会议服务，可以播放不同会议室会议时间、参与单位、主题等，可以在举办宴会时，播出宴会相关资料，例如婚宴的双方结婚照、喜庆图片等；
3）娱乐服务：
可以在宾馆不同位置的等候区域播出各类娱乐休闲节目；
4）信息服务：
提供房间价格、餐厅菜单、天气预报等宾馆酒店专用信息和通用信息的发布与播放。
3.2需求分析
对项目需求进行分析后，宾馆酒店综合信息服务平台具有如下特点：
1）定向定时发布：
可以控制指定屏幕/播放器在指定时间播放指定内容；
2）基于模板的组合播放：
可以将视音频、图片、字幕等多种格式媒体在一个屏幕上组合播出，并且有主题模板；
3）播出方式多样化：
可以设置自动默认播放、立刻播放、周期播放、定时播放、多组内容循环切换播放等不同方式；
4）支持多样化的网络接入环境；
5）支持与第三方信息系统的互联与实时信息获取。
4.解决方案建议
作为国内最为先进最为专业的信息发布品牌，广角播放不单单是提供信息发布产品与软件，更专门按照宾馆酒店的应用需求定制了专门的解决方案。
4.1网络结构与部署方式
根据项目需求分析，宾馆酒店数字媒体播放系统的信息发布点分布于宾馆酒店的不同区域，例如前台、大厅、餐厅、电梯间、电梯轿厢内等，网络接入条件不完全相同。
因此，需要充分考虑发布系统对复杂网络的适应能力和内容分发能力。
为满足宾馆酒店行业的多个功能区域的网络结构，广角多媒体信息发布系统在系统搭建上完全支持分布式的部署方式和集中化的管理机制。
以某大型5星级宾馆为例，广角多媒体信息发布系统的多级别、分区域的部署方式与多级别、多角色的集中管理体系如下图所示：
图中示例的系统在部署上分为3个级别：
1）总管理中心：
总管理中心包括管理服务器、中心素材服务器、媒体编辑工作站等，可以为整个系统提供管理功能和素材、流媒体传输功能。
考虑到尽量少的通过跨建筑物的远程干线带宽传输，所以总管理中心提供的素材分发一般只包括低速的文本和图片信息，其他素材的分发功能下移到2级管理中心；
2）2级管理中心：
本图包括2个2级管理中心，2级管理中心包括2级素材服务器、媒体编辑工作站等，为本区域覆盖的播放器提供高速视音频素材、本地化文本、图片信息的分发服务；
3）播出区域：
本图每个区域一般只包含播放器与屏幕，通过网络连接到总管理中心与区域的2级管理中心，播出指定的播放内容。
系统的管理功能由总管理中心的管理服务器集中提供，所有系统管理和操作人员通过远程登录方式登录总管理中心进行操作。
图中示例的管理体系包括4种角色的管理员，分属于2个级别：
1）审核管理员角色：
1级管理员，负责素材和播出单审核；
2）素材管理员角色：
1级管理员，负责素材和播出单的编辑；
3）设备管理员角色：
1级管理员，负责设备配置和管理；
4）区域管理员角色：
2级管理员，负责本地的管理。
4.2信息服务点设置方案
根据实际需要，可以在如下位置设置信息服务点并播放指定内容：
1）大堂：
播出宾馆/酒店的综合介绍信息与活动信息，例如宾馆介绍、客房类型介绍、宾馆活动介绍、会议通知等综合性信息；
2）大堂餐吧/咖啡厅：
播出餐吧/咖啡厅服务项目，服务价格介绍；
3）前台：
播出入住客人比较关心的客房房型与价格信息、外币兑换信息、天气信息、各楼层及服务机构设置信息等；
4）电梯间：
播出楼层介绍信息、地图导航信息、服务介绍信息等；
5）电梯轿厢：
6）餐厅：
播出餐厅服务项目，服务价格介绍、电子菜单等；
7）商务中心：
播出商务中心服务内容、价格，航班信息、列车时刻信息等；
8）会议室：
播出会议通知、会议内容介绍等信息；
9）其他公共区域：
播出宾馆地图导航信息、实时新闻、休闲娱乐信息等等。
4.3外部实时信息获取
为了保证信息播出的简便与安全性，广角播放提供了强大的实时信息与多字幕引擎，如下图所示：
实时信息引擎可自动采集并解析各种信息源的实时数据，包括手工编辑的素材、网站的文本、表格、图片、RSS、天气预报等特殊格式素材、第三方的数据库、文件服务器等，格式可以是图片、文本等；
实时信息引擎提供差异化更新机制，当某个模块的内容只有部分更新时，只传输更新了的数据，以降低带宽占用；
多字幕引擎可以控制多个区域的不同类型字幕，以不同的字体、颜色、字号和播出特效进行播出，互不影响。
4.4对各种接入网络的支持
4.4.1基于局域网（LAN/WLAN）和专线（DDN/VPN）的网络平台
局域网/无线局域网（LAN/WLAN）的系统平台主要指基于小范围的发布平台搭建或为跨网络城域网平台系统的一部分子系统，WLAN系统的铺设主要应用于线路敷设不方便（现场环境没有预留线缆或已完成装修）或不具备布线的条件的情况下。
专线（DDN/VPN）的网络搭建一般不被常规发布平台系统所采用，其主要客户为银行、电力等对安全性能要求较高的单位。
以上两种网络平台都有一个共同点，服务器端和设备前端都有固定IP（私网或公网IP），不需要通过路由转发或可以忽略路由的存在，其网络构成如下：
LAN/WLAN/DDN网络平台应用
Internet网上VPN应用与局域网内部VPN应用
VPN封装原理图
基于以上的网络平台，我们的系统都能够支持服务器到播放器端的双向连接机制，也就是说无论是播放器主动和服务器建立连接还是从服务器向播放器发起连接都能够实现。
4.4.2基于ADSL网络平台
现阶段除了电力、电信、银行等大企业的网络多媒体发布平台应用会考虑专线网络媒介外，中小规模企业多会采用ADSL宽带网络作为传输媒介，尤其是那些视频数据采集网点较多而且较分散的应用环境情况，广角多媒体发布平台有专为用户设计的基于ADSL接入方式的考虑。
系统支持心跳连接方式保持前段设备和服务器的正常通讯，结合ADSL网络的优势，解决了ADSL用户因动态IP对多媒体发布系统IP定位困难造成的影响，构成了功能强大、结构完整的网络多媒体发布系统。
如上图所示，动态IP的ADSL网络为现如今主流的Internet连接方式，从经济角度考虑此种方式为跨网络连接系统的首选，我们系统支持在此种网络环境下服务器到播放器端的单向连接机制，也就是说播放器主动和服务器建立连接机制。
4.4.3基于CDMA/GPRS无线网络的监控
广角网络多媒体发布系统将前端设备与管理中心之间通过CDMA1X/GPRS网络进行数据传送，实现远程信息发布的目的。
利用CDMA网络的优势，播放器前端设备可以在任何地点放置。
如上图所示，动态IP的CDMA或者GPRS网络为现如今主流的移动Internet连接方式，从经济角度考虑此种方式为跨网络连接系统的备选，我们系统支持在此种网络环境下服务器到播放器端的单向连接机制，也就是说播放器主动和服务器建立连接机制。
4.4.4基于酒店HFC网络
广角多媒体信息发布系统可以适应各种接入网络。
由于国宾馆现存有HFC单向网络，因此可以在此基础之上进行HFC双向改造，完成信息发布系统网络化发布与管理功能。
系统结构示意如下图所示：
CMTS＋CM方案是HFC双向改造的主流技术，其相关技术标准是Docsis，下行40M带宽，采用QAM调制方式占用一个下行电视频道；
上行带宽为10M，采用QPSK调制方式占用5～42MHz低频频段。
在管理中心前端或分前端机房放置局端CMTS设备，远端用户放置CM设备，中间由经过双向改造的HFC网络承载。
多媒体信息发布系统在管理中心架设播放管理服务器和流媒体服务器，用于向各个信息发布点的播放器提供素材传输与发布管理功能；
每个信息发布点需要一台播放器，接收素材与组合播放模板，并在液晶电视上播出。
4.4.5基于卫星广播+窄带回传的网络平台
对于无法假设宽带数据网络连接的发布点，可以通过卫星广播+窄带回传的方式提供多媒体信息发布与管理解决方案。
1）通过卫星广播通道传输数据量较大的和集中发布的内容，包括音视频、图片、字幕等多媒体信息；
2）通过CDMA/GPRS移动接入网络发送数据量较小的特殊素材，例如时钟、天气预报、实时信息、本地信息等；
3）通过CDMA/GPRS移动接入网络实现播放器的设备管理和播出管理；
4）卫星广播的素材由广角播放管理软件通过上传或者组播方式自动发送到卫星地面战的IP打包机（IPoverTS），经过上变频调制发送到卫星通道；
5）地面卫星接收天线接收卫星信号，并传送到带有DVB-S功能的播放器，将TS流里面的IP流媒体数据包和文件数据包恢复并播放、保存。
如下图所示：
4.5终端集成方案
为简化企业多媒体播放终端的安装布线和管理维护的环节，降低故障率，广角多媒体发布系统提供了可灵活定制的一体化终端解决方案。
通过多媒体播放核心板+多媒体播放接口板的模块化设计方式，播放器可以灵活的集成进各种一体化显示屏幕。
除此之外，通过对播放器接口的扩展和定制化开发，还可以兼容一部分互动业务。
从而成为一体化多业务终端。
4.6与LED屏控系统的集成
广角播放器内置兼容性、扩展性极强的外设适配接口，可以扩展与LED异步屏幕控制器、LED同步屏幕控制器、LED单基色、双基色、全彩屏等多种LED屏控系统的集成。
4.6.1LED异步屏集成方案
LED异步屏大致可以分为两个部分：
1）LED屏体：
由一组组模块化的LED发光元件和驱动Hub组成，根据LED模块的拼装方式不同，有条形屏和块状屏两种；
根据LED发光器件组成的不同，还可分为单基色屏、双基色屏；
2）LED控制器：
LED控制器用于接收、存储需要显示的LED播放内容，并向屏体发出控制信号，控制屏体显示内容。
控制器一端与屏体的Hub连接，另外一端通过RS232串口或者网口与控制主机连接。
广角播放器可以作为与LED控制器连接的控制主机，与LED控制器集成，控制LED屏幕播放内容。
集成方案包括如下部分：
1）广角播放器硬件集成了USB和串口控制单元，播放器可以外接USB/RS232协议转换器，通过串口线连接LED屏幕控制器；
2）使用广角播放管理服务器的播放管理软件，通过网络远程集中管理方式，设置播放器与LED控制器的串口连接参数，包括LED控制器厂商与型号、串口连接波特率、串口通讯控制信息、屏体参数等；
3）使用广角播放管理服务器的播放管理软件，编辑需要发送到LED播放的内容，可以是单一的一条字幕信息，也可以是由多条字幕或者图片组合成的多区信息，可以设置字幕的字号、字体、颜色、进入特效、离开特效等显示属性；
4）编辑完成的内容由服务器经过网络发送到播放器，再由播放器经过已建立的串口通道发送给LED控制器，控制LED屏幕显示播出。
设备连接示意图如下所示：
集成方案具有如下特点：
1）能够实现播放器和LED屏通过统一平台管理
2）支持多厂商、多型号的LED屏控制管理
3）支持播放器与单基色、双基色异步控制卡与LED屏连接
4）支持设置LED屏的屏幕参数
5）单台播放器在显示LCD多媒体信息的同时支持控制显示LED门楣屏
4.6.2LED同步屏集成方案
LED同步屏大致可以分为以下两个部分：
1）屏体：
显示屏屏体由若干显示单元箱体组成。
单元箱体安装有LED发光模组，驱动部分、开关电源、散热风扇等。
屏体可以根据不同的尺寸要求进行横向和纵向的单元箱体组合而成。
显示屏接受从光纤传输的控制器输出的全数字信号，进行解码并显示。
2）Led控制系统：
包括控制电脑及显示屏控制器，显示屏控制器是大屏幕处理信息的核心设备。
通过光纤显示屏控制器可以直接接受视频信号或计算机信号，进行信号解码、转换、处理、运算、编码、数字化传输，向显示屏屏体输出显示信号。
在控制器或计算机上直接可以调节显示屏的亮度等显示屏参数。
广角播放器可以替代LED控制系统中的控制电脑，通过DVI接口与LED显示屏控制器连接。
播放器与LED同步屏的集成方案如下图所示：
1）播放器DVI输出接口连接全彩LED屏幕的屏幕控制器，实时输出数字视频信号并在屏幕上显示；
2）广角播放管理软件支持LED全彩屏幕格式的播出单编辑制作功能，允许根据LED屏幕的尺寸与分辨率，定义特殊比例和尺寸的播出单；
3）可以在播出单中设置LED屏幕的原点位置、LED区域大小、LED屏的输出分辨率；
4）编辑完成的素材与播出单发送到广角播放器实时播出并在LED屏幕上显示。
网络集中管理方式的全彩LED屏幕控制与信息发布系统示意图如下：
5.系统详细介绍
5.1系统组成
广角多媒体播放系统采用嵌入式系统进行数据的接收和处理，通过网络可进行远程终端管理、终端控制、终端节目更新、终端实时信息发布等功能。
实现了显示的电子化、实时化、网络化、智能化，顺应了业务发展的需要。
播放终端支持对音视频节目的直播，包括电视转播、实时视频直播等。
整个应用系统由播放管理服务器、广角播放器、显示终端构成。
播放管理软件与服务器
播放管理服务器设在传媒运营商网络管理中心，对终端播放器的管理和控制。
系统的架构灵活，可以采用分布式流服务器管理。
播放管理服务器上安装广角播放管理软件负责各种多媒体信息的发布，供管理员对广角播放器实现各种功能的应用，如素材管理、节目播出单编辑管理、播放器管理、节目内容更新到播放器上。
一个管理工作站可以实现上百个广角网络播放器的远程、分布式实时管理，实现视频、音频、图片、控制信息、节目播出单的实时自动上载。
广角播放器
广角播放器主要功能是接收控制中心服务器发出的媒体文件，播放列表，按计划播出媒体文件，循环播出与删除接收到的视音频信息及文本信息
播放器能响应管理中心管理控制命令，即用户可根据管理需要向终端显示屏上发布各种视音频信息，一次内容安排后终端播放器即不再需要人工值守，亦可以脱离网络播放；
通过运行策略配置或手动监播命令可以方便地控制诸如休眠、恢复、停止、播放、音量增减、切换直播等一系列运行状态。
广角播放器支持多种音视频流格式、图像、文字和滚动字幕的播放。
自带硬盘的广角播放器可以自动按节目播出单播放存放在硬盘中的节目内容。
节目内容可以在网络流量相对小的时段传输到广角播放器，从而充分利用网络带宽。
显示终端
系统支持多种显示设备，包括离子显示器（PDP）、液晶显示器（LCD）、CRT显示器、前投射显示、背投显示器、网络触摸终端、多屏幕拼接显示墙等。
实际可以根据部署要求采用液晶电视、LED屏、PDP屏幕等显示屏幕。
5.2特点与优势
5.2.1解决方案特点
系统支持分布式多级部署结构，支持B/S架构的远程管理；
系统支持视频、音频、字幕、文本、图片、实时字幕及图片、
升级会员 