人力资源管理教学大纲Word格式文档下载.docx

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2.直线经理和人力资源经理在人力资源管理职责上的区分。

第2章职务分析与设计

1.一般掌握职务、职务分析、职务设计的概念。

2.一般了解职务分析的作用。

3..重点掌握常用职务分析方法。

5.重点掌握职务说明的内容。

6.重点掌握职务规范的内容。

7.一般掌握职务说明和职务规范的编写技巧。

8.一般掌握职务设计的基本方法。

2.1职务与职务分析

2.1.1与职务相关的术语

2.1.2职务分析的作用

2.2职务分析的过程

2.2.1职务分析信息的类型与形式

2.2.2职务分析信息的来源

2.2.3由谁来收集职务信息

2.2.4职务分析方法

2.3职务说明与职务规范的编写

2.3.1职务说明的内容与编写

2.3.2职务规范的内容与编写

2.3.3职务说明和职务规范的编写准则

2.4职务设计

2.4.1什么是职务设计

2.4.2传统的职务设计方法

2.4.3职务再设计方法

1.为什么说职务分析是基础工作。

2.如何让直线经理重视职务分析。

3.编写职务说明和职务规范的基本技巧。

第3章人力资源计划

1.一般了解战略计划和人力资源计划的关系。

2.一般掌握人力资源计划、人力资源预测和人力资源供给的概念。

3.重点掌握人力资源计划的过程。

4.重点掌握人力资源需求预测的影响因素。

5.重点掌握人力资源需求预测的基本方法。

6.重点掌握人力资源供给预测的影响因素。

7.重点掌握人力资源供给预测的基本方法。

8.一般掌握调整人力资源过剩的措施。

9.一般掌握调整人力资源短缺的措施。

3.1战略计划与人力资源计划

3.1.1什么是战略计划

3.1.2什么是人力资源计划

3.2人力资源需求分析

3.2.1人力资源需求预测的影响因素

3.2.2人力资源需求预测方法

3.3人力资源供给分析

3.3.1人力资源供给预测的外部影响因素

3.3.2人力资源供给预测的内部影响因素

3.3.2人力资源供给预测方法

3.4人力资源平衡分析

3.4.1人力资源过剩时的对策

3.4.2人力资源短缺时的对策

1.人力资源计划如何适应环境变化。

2.如何提高人力资源需求和供给预测的准确性。

3.如何改进人力资源配备的灵活性。

第4章招聘

1.一般掌握招聘的概念。

2.一般掌握招聘过程的外部和内部影响因素。

3.重点掌握内部招聘优缺点。

4.重点掌握外部招聘的基本来源及其特点。

5.重点掌握外部招聘的方法及其优缺点。

6.一般掌握招聘基本的招聘政策和策略。

4.1招聘过程的影响因素

4.1.1什么是招聘

4.1.2招聘过程的外部影响因素

4.1.3招聘过程的内部影响因素

4.2内部招聘

4.2.1内部招聘来源

4.2.2内部招聘方法

4.3外部招聘

4.3.1外部招聘来源

4.3.2外部招聘方法

4.3.3招聘过程的评价

4.4招聘计划与策略

4.4.1招聘计划

4.4.2招聘政策与策略

1..树立建立招聘来源与招聘方法匹配关系的意识。

2.如何评价招聘效果。

第5章选拔

1.重点掌握选拔的性质和作用。

2.一般掌握选拔的过程和基本方法。

3.一般掌握面试的内容。

4.一般掌握面试的类型和方式。

5.一般掌握可靠性和有效性的概念。

6.一般掌握测试的方法。

5.1选拔的过程

5.1.1什么是选拔

5.1.2选拔程序

5.1.3选拔方法

5.2面试

5.2.1面试的目标

5.2.2面试的内容

5.2.3面试的类型

5.2.4面试的方式

5.2.5面试过程的有效性

5.3测试

5.3.1可靠性和有效性

5.3.2测试的方法

5.3.3录用决策

1.选拔过程的设计和选拔方法的选择。

2.如何提高面试的可靠性和有效性。

第6章培训与职业计划

1..一般掌握培训的影响因素。

2.重点掌握如何确定培训需求。

3.重点掌握培训的类型、方式和技术。

4.一般掌握培训效果的评价方法。

5.一般掌握职业计划的影响因素。

6.1培训的重要性

6.1.1什么是培训

6.1.2培训的重要性

6.1.3影响培训的因素

6.2培训的过程

6.2.1培训需求分析

6.2.3培训类型

6.2.3培训方式

6.2.4培训技术

6.2.5培训项目评价

6.3经理人员的培养

6.3.1培养的过程

6.3.2经理人员的在职培养方式

6.3.3经理人员的脱产培养方式

6.4职业计划与发展

6.4.1影响职业计划的因素

6.4.2个人的职业计划

6.4.3企业的职业计划

6.4.4职业开发

1.培训为什么要从需求分析入手。

2.如何根据培训目标选择培训方法和培训技术。

3.设计个人职业生涯需要考虑的主要因素。

第7章绩效评价

1.一般掌握绩效和绩效评价的概念。

2.重点掌握绩效评价的三种基础。

3.重点掌握绩效评价的基本方法及其优缺点。

4.重点掌握绩效评价的基本制度。

5.一般掌握绩效评价的常见偏差。

6.一般掌握绩效评价偏差的纠正措施。

7.1为什么要对绩效进行评价

7.1.1什么是绩效和绩效评价

7.1.2为什么要对绩效进行评价

7.2绩效评价的基础

7.2.1绩效评价的一般基础

7.2.2经理人员的绩效评价基础

7.3常用的几种绩效评价方法

7.4绩效评价制度

7.5绩效评价中的常见问题及其改进措施

7.5.1绩效评价中的常见问题

7.5.2绩效评价的改进措施

1.各种绩效评价方法的适用条件。

2.传统评价制度与目标管理、380°

反馈之间的区别。

3.如何避免绩效评价偏差。

第8章薪资管理

1.一般了解报酬对员工行为的影响。

2.一般掌握影响报酬水平的因素。

3.一般掌握薪资调查的过程和方法。

4.一般掌握职务评价的基本方法。

5.重点掌握职务的定价的基本原理和方法。

6.一般掌握三种工资制度的基本原理。

8.1报酬与薪资

8.1.1报酬的结构

8.1.2报酬对员工行为的影响

8.1.3影响报酬水平的因素

8.2薪资调查

8.2.1薪资调查的作用

8.2.2薪资调查的方式

8.2.3薪资调查的过程

8.3职务评价方法

8.4职务定价

8.4.1薪资结构的建立

8.4.2薪资结果的调整与运用

8.5工资制度

1.外部公平和内部公平在薪资管理中的重要性。

2.职务评价是评价职务还是评价人。

3.四种职务评价方法如何操作。

第9章奖励计划

1.重点掌握生产工人奖励计划的基本原理和方法。

2.重点掌握销售人员奖励计划的基本原理和方法。

3.一般掌握专业人员奖励计划的基本原理和方法。

4.一般掌握经理人员奖励计划的基本原理和方法。

6.一般了解利润分享计划的基本原理和方法。

7.一般了解收益分享计划的基本原理和方法。

8.一般了解员工持股计划和风险工资计划。

9.一般了解避免奖励计划失败的方法。

9.1生产工人的奖励

9.1.1计件工资计划

9.1.2标准工时计划

9.1.3班组奖励计划

9.2销售人员的奖励

9.2.1销售人员的工作性质与报酬

9.2.2销售人员的报酬计划

9.3专业人员的奖励

9.3.1专业人员的职业发展路径

9.3.2决定专业人员报酬的成熟曲线

9.3.3专业人员的奖励形式

9.3.4绩优薪资

9.4经理人员的奖励计划

9.4.1经理人员的工作性质与报酬

9.4.2经理人员的报酬类型

9.5集体奖励计划

9.5.1利润分享计划

9.5.2收益分享计划

9.5.3员工持股计划

9.5.4风险工资计划

9.6建立有效的奖励计划

9.6.1何时使用奖励计划

9.6.2如何实施奖励计划

1.销售人员奖励计划的适用条件。

2.(高层)经理人员的长期激励。

第10章人力资源管理模式

1.一般掌握美国人力资源管理模式的特点。

2.一般掌握美国人力资源管理模式形成的历史条件。

3.一般掌握日本人力资源管理模式的特点。

4.一般掌握日本人力资源管理模式形成的历史条件。

5.一般了解美国模式和日本模式的利弊。

6.一般了解人力资源管理模式的发展趋势。

10.1人力资源管理的美国模式

10.1.1人力资源管理的美国模式的特点

10.1.2美国人力资源管理制度形成的历史原因

10.2人力资源管理的日本模式

10.2.1日本模式的特点

10.2.2日本人力资源管理制度形成的历史原因

10.3美国模式与日本模式的比较

10.3.1美国模式的分析

10.3.2日本模式的分析

10.4人力资源管理模式的发展趋势

1..美国模式和日本模式的比较。

2.如何吸收美日模式的优势建立人力资源管理新模式。

三、使用说明

本课程要求学生以课堂演讲或书面作业的形式完成一定数量的练习和案例分析。

每章至少布置一道练习题或案例分析。

学生以小组形式至少要完成所布置作业的1/2。

四、使用教材

邵冲编著.人力资源管理.中国人民大学出版社,2004.

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