导游业务导游业务

1、项目1 导游服务工作程序任务1 地陪导游工作程序掌握旅游团队导游服务程序是成为优秀导游人员的基本条件.导游服务接待过程可以分成三个流程:准备阶段实际接待阶段和善后总结阶段.导游服务工作是旅游服务中最重要的一项服务工作.导游服务是决定是否能成。

2、导游业务考题2009年导游业务考试题2月10日一填空题第 1 题 中国的旅游业图形标志是年在甘肃省出土的东汉时期的青铜器. 第 2 题 身心健康包括:身体健康三方面. 第 3 题 导游人员的带团技能,是指导游人员根据和,熟练运用能提高旅游产。

3、导游业务教案生命科学与技术系导游业务教案课程名称: 导游业务 任课教师: 蔡志红 所 在 系: 生命科学与技术系 适用对象: 园林技术生态旅游方向 2013年09月教师备课参考书目 1.导游实务,陶汉军等编著,南开大学出版社,2005年;2。

4、导游业务题库 导游业务题库共200题一判断题判断描述正确请选A,判断描述错误请选B1.1843年托马斯库克创办了世界第一家商业性旅行社,其宗旨是为了一切旅游公众服务. 答案:B2.1923年8月,上海商业储蓄银行总经理陈光甫在该行下设立了旅。

5、导游业务题库 330ti 导游业务题库共330题一判断题判断描述正确请选A,判断描述错误请选B1中国第一代导游人员出现于1923年8月上海商业储备银行的旅游部组建之时,至今经历了四个发展阶段. 答案:A21846年,托马斯库克亲自带领一个旅。

6、导游业务教案教案首页专 业 旅游酒店管理 班 级 课程名称 导游服务技能 指导教师 教学单元首页 第 1 页一章节 第一章第一节第二节 课时2 日期 课题项目:导游服务的产生与发展导游服务的范围原则二教学目标: 通过教学,使学生了解导游服务。

7、导游业务串讲导游业务串讲稿爱迪生曾经说过:任何问题都有解决的办法,无法可想的事是没有的.要是你果真弄到了无法可想的地步,那也只能怨自己是笨蛋,是懒汉.人要有自信.更要有信心,一名合格的导游员尤其需要自信和信心.世上无数事实都证明:当一个人去。

8、导游业务习题导游业务复习题一单项选择题1导游服务是随着 旅游活动的出现而产生的.A社会性 B消遣性 C参与性 D享乐性2社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是 .A文明礼貌,优质服务 B爱国爱企,自尊自强C热情友好,宾客至上 D遵纪守法,廉。

9、第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范北京大学出版社北京大学出版社ISBN978 7 。

10、导游业务100题导游业务100题1如果游客扭伤了,给她冰敷时候,每小时要敷 分钟. A10 B15 C302在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京故宫和巴黎凡尔赛宫相比较解说办法属于 办法. A同类相似类比 B时代之比 C同类相异类比3一。

11、第八章 导游业务相关知识,第一节 出入境知识,一出入境应持有的有效证件,一护照 是一国主管机关发给本国公民以证明其国籍或身份的证件,分类:外交护照公务护照普通护照,二签证是一国主管机关在本国或外国公民所持的护照或旅行证件上签注盖印,分类:外。

12、13版导游业务一考试题型:单选题多选题是非判断题不定项选择题四种客观题构成二题量与分值:总120题总分150分定目标120分及格90分单选题50题,每题1分,计50分 多选题20题,每题2分,计40分 是非题30题,每题1分,计30分 不定。

13、导游业务知识导游业务知识填空题1地陪导游服务的对象分为哪两大类型参考答案:分为旅游团队和散客两大类型.地陪导游应该遵照特定的程序和标准向他们提供导游服务.填空题2地陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段参考答案: 1服务准备;2接站服务;3入店。