公司格局战略闭环管理体系搭建-第一版.docx

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广东嘉荣超市有限公司

格局战略闭环管理体系搭建

制订日期：

2015年9月25日

修订日期：

执行日期：

制订部门：

总经办

目录

第一章、嘉荣格局战略组织

1、格局战略委员会的组织架构

2、格局战略委员会的职能

3、格局战略制订周期界定

4、格局战略委员会监管流程

第二章、嘉荣格局战略精神传播机制

1、格局战略精神传播指引准则

2、格局战略精神传播途径、方法

2、格局战略精神传播工具管理

第三章、嘉荣格局战略闭环管理的管理固化推动

1、管理固化目的、范围

2、管理固化运用、执行周期

3、管理固化操作层应用

第四章、嘉荣格局战略闭环管理的战略目标与项目管理

1、格局、战略、战略目标与项目管理的定义关系

2、项目管理平台搭建结构

5、项目管理平台应用功能

4、项目管理应用平台建设

第五章、嘉荣格局战略闭环管理的汇报管理

1、汇报管理定义、范围

2、汇报管理应用、流程

第六章、嘉荣格局战略闭环管理的项目考核激励考核机制

1、项目绩效考核激励机制说明

2、项目绩效考核激励机制分解框架:

3、项目绩效考核指标架构

第一章、嘉荣格局战略管理决策机构

1、格局战略管理委员会组织架构

1.1、格局战略管理委员会包括公司董事会、公司管理决策层、及董事会指定成员；

1.2、格局战略管理委员会结合公司格局规划发展，邀请外部幕僚层人员辅助参与；

1.3、由总经办职能秘书层支持格局战略管理委员会的团队支持；

竞争策略

幕僚层

决策官

信息层

人力层

运营层

财务层

支持团队

2、嘉荣格局战略管理决策机构——决策机构职能

2.1、负责公司发展格局研究、格局方向确定和战略方案选择、决策审批；

2.2、负责组织、制订、审批公司中长期发展战略规划；

2.3、负责组织公司专项战略规划的沟通、分析和制订、决策；

2.4、负责组织公司中长期战略规划、专项战略规划的实施和效果评价监控；

2.5、指导各职能战略小组、子公司制定实施计划，监督公司战略规划的部署和实施

2.6、负责对公司战略规划相关的各项重大事项进行决策；

3、嘉荣格局战略管理决策机构——支持团队职能

3.1、对于公司年度战略规划项目的各阶段的系统操作管理；

3.2、各阶段项目进度状态呈报、协调、反馈；

3.3、目标转化系统驾驶舱管理数据平台数据管理分析；

3.4、项目进度的系统转化各阶段的录入，跟进，监控，归档、管理、维护；

3.5、周期项目进度阶段总结报表制订、分析、呈报；

3.6、项目部署及沟通会议部署的措施改善方案、项目目标修改等系统操作修改；

3.7、围绕战略规划执行项目及目标的相关工作；

4、格局战略规划制订周期界定

4.1公司格局规划：

为9年规划期，以三年度为周期，滚动编制落实。

4.2公司战略规划：

为3年规划期，格局规划委员会以各周期的第三年年度的9月1日开始相关准备工作，11月30日前提出战略规划提案，12月25日前完成战略规划发布工作。

4.3、公司战略规划的策略项目制订：

以一年执行为周期，在每年的10月1日开始相关工作，11月30日前提出改三年战略规划的年度策略项目规划，12月25日日完成年度策略项目发布；

格局规划

战略规划

策略项目

执行计划

周期9年

周期3年

周期1年

周期每月

4.4、对于格局规划、战略规划、策略项目规划的总结

在三个对应的规划执行周期的下一年度的1月25日为规划总结期限，由格局规划委员会组织审批总结公报，由支持团队组织各业务区域业务部门针对各规划的执行业务项目、业务项目目标结果进行数据收集、资料整理、文本总结及呈报跟进等工作；

5、格局战略规划的内容要求

5.1公司战略总结与定位分析：

简要回顾与总结公司过去战略，结合公司内外部环境分析，开展与主要竞争对手的对比分析及主要战略客户关系分析，明确公司在产业及行业中的位置和市场地位。

5.2公司战略规划：

在公司整体战略框架下，明确在公司愿景和使命下所处的发展阶段和规划方向，在公司战略目标下选择公司的业务组合，包括扩张或调整现有业务，拓展和进入新型业务领域，发挥各项业务战略协同作用。

5.3公司经营指标规划：

对公司整体和核心业务未来的关键业绩指标进行系统分析和设定。

5.4公司核心业务发展战略：

规划公司核心业务及各业态的发展目标、发展规划、竞争策略等。

5.5公司职能战略规划：

在公司战略规划体系下，开展各项职能战略规划，协同支撑公司整体战略发展。

6、格局战略委员会监管流程

第二章、嘉荣格局战略精神传播机制

1、格局战略精神传播指引准则

格局战略精神传播机制：

是公司格局规划及战略规划执行过程中的重要执行工具，是以公司精神为核心，凝聚公司员工归属感，公司上下建立共同的价值观，统一全体员工的意志，将他们的行为引导到共同的公司发展目标和方向上来，为公司战略的实现努力；

2、格局战略精神传播途径与工具

2.1、传播途径：

OA信息平台：

知识库、幸福嘉荣人

宣传载体：

公司官方网站、相关业务APP、公司宣传片、微电影

线下办公载体：

办公电脑屏保推介、文化长廊、

会议宣导：

早会、例会、公司会、专项会议、入职培训、人事培训；

2.2、传播载体制作：

2.2.1、由格局委员会的支持团队组织制作公司格局规划、战略规划的标准传播教材，由格局委员会审批传播教材的统一标准；

2.2.2、建立公司格局规划、战略规划的标准传播视频统一短片；

2.2.3、建立公司格局规划、战略规划的标准传播培训教材统一PPT；

第三章、嘉荣格局战略闭环管理的管理固化强化认知推动

1、目的：

借助信息系统平台的业务操作模板的固化管理，使公司格局规划方向目标，战略规划策略项目、项目执行落实能够以统一的平台与全体员工进行战略管控沟通。

2、范围：

公司所有信息传播的各种场合的标准模板使用范围；

3、应用：

由格局委员会主持团队按照格局规划、战略规划的传播精神为指引，负责组织、制作、审核各管理固化标准模板库，并按照规划的周期进行修订；模版库作为公司各层面的一切信息传播、会议资料、对外公务的信息载体模板的固化应用；

第四章、嘉荣格局战略闭环管理项目执行平台体系

1、嘉荣格局战略闭环管理项目执行平台体系定义:

依照公司格局规划—战略规划—年度策略项目的分解，由公司核心业务链的组群划分出支撑各项实现策略项目的一级—二级—三级—四级等项目计划，通过在OA信息系统操作平台阶段的执行平台的开发利用，实现格局、战略、策略规划的落地、分解、执行、沟通等的业务执行体系；

2、项目执行平台搭建结构：

以格局规划——战略规划——策略项目的年度分解、会议管理、经营分析、计划预算为基础，项目是实现公司战略目标的有效载体，建立公司以计划、执行和控制为目标的战略控制基础。

附图1、公司格局与战略目标的执行平台分解构成图附图2、公司战略规划执行体系结构图

3、项目执行体系平台应用功能搭建

3.1、项目管理：

利用公司OA信息平台的已开发的项目管理、工作计划、会议沟通、管理驾驶舱等模块功能搭建项目执行体系运行为轴心，将战略、执行、沟通、目标等运用OA平台的项目管理工作组群搭建一套以各业务级别实现项目目标平台，以最大化保障战略的执行和结果的实现，有效提高公司业绩；

3.2、任务管理：

每个业务任务的任务人通过OA登录信息界面，可以清楚了解在OA信息平台上的自己的项目任务，对里自身负责的项目进展情况，并可以在项目管理模块下的个人任务管理功能实现项目管理，进度汇报，项目审核的操作。

3.3、工作计划、会议沟通：

利用OA平台将各项目管理中的每个项目的各时期阶段计划进行分解，用最小单位业务行为落实来实现逐级目标；同时，不同业务部门与岗位清晰明确岗位业务，杜绝推诿扯皮，提高工作效率。

3.4、管理驾驶舱：

利用OA平台的驾驶舱报表数据分析、推送功能，将公司格局规划及目标、战略规划及目标、策略及目标与项目管理、年度预算等目标融合一体，搭建公司战略目标墙推送功能，让公司格局、战略、策略的目标清晰化，公司、部门、岗位的定位目标上下一致，有上至下分解部署、自下而上的实施执行达成；

3.5、公司战略目标墙:

公司格局规划目标——战略规划目标——策略项目目标——转化项目管理后的指标体系的承载体，同时基于OA平台上流程报表功能，提供高层决策支持系统，通过各维度的指标体系数据化，实时反映公司项目管理的运行状态，将采集的数据形象化、直观化、具体化，通过各种图表，形象标示公司运行的关键指标（KPI）,直观的监测公司运营情况，并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。

4、项目管理应用

4.1、项目阶段划分依据:

4.2、项目管理固化业务模板库

4.3、战略目标墙进度状态的推送：

通过执行与管控的平台的进度红绿灯，进度条，能够直观反映项目完成情况，从而及时监控项目状态制定相应对策，保证公司各级的项目能够顺利完成。

第五章、嘉荣格局战略闭环管理的汇报管理

1、汇报管理目的:

明确任务，目标，资源，将所需时间、人力、财力、知识等进行任务标准化并及时监控任务的进度，提供任务双向沟通机制，提升管理效率，防控异常发生，项目目标达成的风险预测；

2、汇报管理模式

2.1、会议汇报：

会议名称

会议周期

会议主导

临时会议

不定期

部门

例会

周/月/季度/半年

部门/区域/公司/格局委员会

项目启动会议

项目启动期

部门/区域/公司/格局委员会

阶段性策略项目汇报会

阶段制订周期

部门/区域/公司

策略项目总结会议

项目完成验收期

部门/区域/公司/格局委员会

格局规划战略讨论会

9年

公司/格局委员会/董事会

格局战略推动会

3年/阶段制订

部门/区域/公司/格局委员会

公司格局战略精神宣导大会

阶段制订/周期性

部门/区域/公司/

季度/月度经营分析例会

月度/季度/半年

部门/区域/公司/

项目研讨会

不定期

2.2、文本汇报

计划汇报名称

周期

主导

周计划汇报

周

岗位/部门

月计划汇报

月度

岗位/部门/区域

季度计划汇报

季度

部门/区域

半年计划汇报

6个月

部门/区域

年度计划汇报

12个月

部门/区域

项目计划进度汇报

项目进度

项目主导

项目验收汇报

项目完成验收

项目主导

项目变更会议

项目变更前

项目主导

项目指标预测会议

项目阶段指标达成预警线

项目主导

项目研究资料信息档案（数据、资料、信息等）

定期

项目主导

项目信息数据推送

定期

信息数据部门

2.3、项目汇报模板库（另附）

第六章、嘉荣格局战略闭环管理的项目考核激励考核机制

1、项目绩效考核激励机制：

为年度实现策略项目、战略规划目标、格局规划的层级目标最终实现为目的;同时，各业务执行人明确各阶段的工作任务、业务目标及实现目标的价值汇报为激励目标；

2、项目绩效考核分解框架:

2.1、基于公司格局发展的长期目标、战略规划的近期目标、年度策略项目目标的对应公司战略的对应业务层分解；

2.2、基于公司各级业务群组的范围建立策略项目的逐级阶段的项目任务（公司、区域、部门、组织、岗位）实现各级业务达成目标分解；

2.3、基于公司运营及发展状况分析，可将各级业务达成目标结果对应指标体系级别划分解；

附表1、各级业务分解与目标图

附表2、项目管理与考核指标关系图

附表3、指标逐级系统实参考现图

公司格局与战略的执行、监控、检讨与决策体系可通过借用外力加以完善，但依靠自身建立有效的格局战略闭环管理体系，需要整合行业及竞争对手数据，为公司构建完善战略监控流程、规范和表单，并建立智能决策模型，加速公司的战略执行。

公司格局与战略监控、检讨与决策体系也可以通过加强与信息化应用结合等方式予以完善，将战略指标体系监控体系、指标以及信息系统应用技术相结合，在具有完善监控流程、规范和表单体系后，通过信息化助力公司战略的执行，可以极大的提高监控及决策效率

3、项目绩效考核指标架构

格局目标

战略目标

公司级业务

一级指标

区域级业务

二级指标

部门级业务

三级指标

小组级业务

四级指标

岗位业务

五级指标

指标定义：

业务各组群、单位、活动行为的结果对应可量化、核心价值、的数据化的指标关系

指标周期：

按照项目管理结果对应的周期