沈阳黄金广场购物中心招商筹备工作计划.docx
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沈阳黄金广场购物中心招商筹备工作计划
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沈阳黄金广场购物中心招商筹备工作计划
沈阳黄金广场购物中心
商场筹备工作计划
商场筹备工作计划，是根据公司制定在今年十月一日开业的总目标要求下，依据工程进度实施计划制定的。
同时，依据《商场可研分析报告》的工作计划方案制定的。
一、商场筹备周期
商场筹备工作大体需要三个阶段完成。
第一阶段，招商准备与实施阶段（预计时间3月至6月底四个月完成）
第二阶段，商场装修与商场经营管理组织建制阶段（预计时间6月初至8月底四个月完成，另外装修工作可以提前进入）
第三阶段，商场开业准备阶段（预计时间8月初至9月中旬，试营业25日正是开业）
具体每一阶段的工作任务请详见《商场筹备工作计划》
二、筹备组织
1、成立商场筹备处组织机构。
2、建立筹备领导小组。
3、领导小组成员构成：
（1）筹备组组长：
（2）筹备副组长：
（3）筹备小组：
招商采购组、人事行政支持组、财务组
4、筹备组分工：
（1）罗总经理总揽全局，统筹、指挥、监督全盘工作。
（2）负责商场具体筹备的计划、执行、协调、督办、监督考核工作。
（3）招商采购组：
负责商场的招商组织实施及商场的经营工作。
（4）财务组：
负责商场招商的财务管理工作。
（5）人事行政支持组：
负责组织、协调行政事务性和人事管理工作。
（以上分工妥否，请领导修整）
招商组织与职责
一、组织机构
根据商场筹备期的主要工作，是招供应商、财务收款、宣传策划和行政考核管理工作，招商期间商场筹备处依据阶段性工作重点，设立招商期间的临时机构，在商场进入开业筹备期时，在编入规范的组织机构。
为此，商场筹备处设立招商采购部，下设接待组、招商组和企划组（详见。
二、招商组业务员商品分类范围
招商期间，每个采购主管负责一大类商品，根据下列范围选择质优价廉的品牌和商品。
化妆：
护肤类、香水、彩妆、美容用具
钟表：
高档手表、时装表、装饰表
黄金、珠宝;黄金、珠宝、流行饰品
女装1类:
少淑女装、流行少女装、帽类、手套手帕、要带配饰
女装2类:
民族服饰、婚纱礼服、妇女内衣、（针织品、袜子[超市]）
女装3类:
女正装、休闲装、婴儿用品、针织品、儿童衣帽鞋
男正装:
男正装（裘、皮装）、衬衫、裤、男性配饰、手套、帽、围巾
男休闲:
男休闲装、牛仔休闲装、汽车配饰、渔具、电须用品、刀具
皮具:
男、女鞋、箱包、手袋
文体运动休闲:
品牌运动休闲装、鞋；文体用品、健康仪器、器械、食品
家居类:
厨房、浴室用品、杂品类
卧室、陈设类:
卧室用品、布艺、窗帘、家庭陈设玻璃陶艺、礼品专柜
家电类:
摄影器材、小型音响器材、工艺电话
招商采购部组织机构编制图
三、相关职责
1．采购经理
（1）把握和落实商场经营策略，努力塑造商场的经营特色。
对各采购主管提出品类筹划要求，制定中类小类商品组合及空间布局方案,制定商品品类、品牌等招商计划.
（2）制定招商的条件及标准，品牌等级标准及对应的单位面积标准，保底条件及标准，收费项目及标准，结算条件及相关条件，毛利率、扣点标准。
（3）依审批权限规定对商品采购予以审批。
（4）组织重点商品及超大批量商品招商计划的制定及论证。
（5）监督招商计划的完成情况。
（6）对采购主管进行业务培训。
2．采购主管
（1）助采购经理制定商品品类、品牌等招商计划。
（2）依据商场制定的经营策略，制定商品类别规划、商品组合及空间布局方案，并负责实施。
（3）开展市场调查，搜集市场信息，提出招商建议。
（4）依据各品类商品采购计划，计划分解到供应商，实施招商。
（5）每周向财务报招商进度跟踪考核表
3．企划组
（1）制定相关经营管理制度、流程。
（2）负责招商期间广告宣传策划并组织实施。
（3）负责计算机系统相关流程和功能需求的设计与制定。
（4）制定计算机系统管理制度及检查、考核标准。
4．接待组
（1）日常业务接待、登记、统计和服务、内勤。
（2）业务合同的登记、管理及录入电脑。
招商管理与考核
一、招商组每日工作
1、每日早上开工作晨会，向财务部报各自招商工作工作完成情况。
2、按照日工作计划，进行每日岗位常规工作。
3、每日下班后做日工作总结，制定明日工作计划。
三、供应商渠道选择：
1、对供应商的选择应本着风险最小化、利润最大化的原则努力追根溯源，争取以生产厂和一级总经销、总代理为直接招商的进货渠道，尽可能减少中间环节，降低进货成本。
同类商品中要选择实力强、信誉好、产品质量可靠、商品价格最优的供应商。
2、品类商品中要对供应商实行分级管理，提倡扶植实力强、品牌名、信誉好、政策优惠的供应商，做出规模，争取更优惠政策。
确保招进的商品符合商场的经营定位，具有竞争力。
3、择供应商要符合商场总体目标顾客群，符合各自所管辖商品品类的主题概念定位，包括价格带的把握。
严禁组织非品牌商品和贴标商品。
八、业务工作纪律及个人行为准则
1、业务工作十大纪律
为树立商场社会之形象与声誉，敬告全体员工必须严格遵守以下工作纪律：
（1）奉公守法，文明经商，遵纪守约，公私分明。
（2）维护公司利益和信誉，尊重对方，要谦虚谨慎，礼貌待人，态度大方。
（3）严格遵守国家法令、法规和进货原则，抵制各种腐朽思想的侵蚀、立场坚定不拿原则作交易。
（4）在开展业务活动中，不索要礼品，不接受赠品，不准出现刁难、推委和吃、拿、卡、要之行为。
（5）严禁损公肥私、索贿、受贿、行贿等违法行为。
（6）经请示同意或因工作或业务需要参加宴会的，不赌博、不酗酒、不贪杯，不去不健康的娱乐场所。
（7）不作无原则的事情，不做办不到的事情，不说过头的话。
（8）外出请假，洽谈业务完成后，要在当日或次日向领导汇报。
（9）不说不作有损于其他零售商业同行或其他供应商的言论和事情。
（10）业务洽谈中要用普通话，不准与供应商高声争论或无缘无故的争吵。
（11）与领导外出洽谈业务，要见机适当插话，做好记录，不得抢话。
行走、做事要抢在前。
（12）未经公司公布或同意的经营数据和重要经营活动信息不得对外披露与泄露。
2、个人行为准则十二条
（1）守时：
遵守一切时间规定，守时是衡量一个人信誉标准之一；
（2）守法：
遵守国家政策、法律法规、社会公德、企业一切规章制度；
（3）忠诚：
忠于企业，诚心守诺，不弄虚作假，不欺骗领导和他人，不文过饰非，不阳奉阴违诬陷他人；
（4）礼貌：
接人待物温文有礼，和颜悦色、诚恳友善、尊重对方；
（5）仪表：
服饰整洁，精神饱满、精力充沛，不浓装艳抹、奇装异服；
（6）善言：
说话不恶人恶语，不高声粗气，不损人和挖苦人，使用文明用语；
（7）节俭：
珍惜公司财产，杜绝铺张浪费，严禁铺张私拿私分；
（8）服从：
工作期间服从领导，听从指挥；
（9）合作：
同事和部门之间精诚合作，工作不推委，不扯皮；
（10）勤勉：
刻尽职守、认真负责、勤勉敬业、脚踏实地；
（11）效率：
当日事当日毕，工作时间不闲聊，不串办公室，不一张报纸一杯茶；
（12）进取：
不断创新，奋发进取
九、奖惩策略
为了能够在短时间内，高质量地招到足够数量品牌和知名品牌，不仅要对所有招商人员进行严格的培训，还要制定出可以量化工作进度指标，以保障奖惩考核的需要，同时也要采取激励的措施，充分调动招商人员的积极性，保证招商任务的完成。
1、奖励办法：
（1）招商期间，按招商计划完成目标招商品牌、品牌数量、收费计划的，一次性奖励10000元。
（2）完成招商收费计划的，超出计划10％部分按5％提成，超出计划20％部分按10％提成奖励。
（3）在不投入资金和收取置装费、培训费、装消费的前提下，完成预计引进顶级和次顶级品牌数量，每一品牌奖励1000元。
2、处罚办法：
招商从****月**日至**月**日前完成全部招商工作，历时50天，共计七周时间。
招商期间所有员工全部停止休息。
招商期间。
招商工作进度计算办法：
第一周：
完成供应商招商数量及收费金额的10％；
第二周：
完成供应商招商数量及收费金额的30％；
第三周：
完成供应商招商数量及收费金额的50％；
第四周：
完成供应商招商数量及收费金额的70％；
第五周：
完成供应商招商数量及收费金额的90％；
第六周：
完成供应商招商数量及收费金额的95％；
第七周：
完成供应商招商数量及收费金额的100％；
（1）招商第三周未完成指标计划90％的，表示不能胜任招商工作，请其辞职；
（2）招商第四周未完成指标计划的，扣工资额的20％；
（3）招商第五周未完成指标计划的，扣工资额的30％；
（4）招商第六周未完成指标计划的，扣工资额的40％；
（5）招商第七周未完成指标计划的，扣工资额的50％；
（6）管理部门及相关配合招商人员，每日必须完成自己岗位的常规工作和临时交与的当日工作，未完成者扣发工资100元。
（7）管理部门及相关配合招商人员，因怠慢、刁难供应商或对供应商不礼貌及工作推委，引起供应商不满的，一经发现视情节轻重，扣发当事人工资100～500元。
（8）招商期间不按招商操作规程，弄虚作假的一经发现，立即开除。
3、奖惩标准：
（1）招商任务指标以签订合同和财务收费凭证与记录为准。
（2）考核周期，每周考核一次。
（3）招商计划统计由财务部门负责，每日招商部工作晨会宣布每个人工作完成情况。
（4）检查、考核工作由人力资源部负责。
招商工作流程及报表
一、招商工作流程
三、招商报表
招商收费进度考核统计表（表1）
（月日――月日第周）
商品大类
招商收费计划
当周收费额度
累计实际完成进度进度
其中：
经营方式统计
备注
合同定金
装修费
培训费
置装费
合同定金
装修费
培训费
置装费
合同定金
％
装修费
％
培训费
％
置装费
％
代销
比重％
联营
比重％
购销
比重％
化妆
钟表
黄金珠宝
女装1类
女装2类
女装3类
男正装
男休闲
皮具
文体休闲
家居
卧室
家电
小计
填报单位：
填报人：
品牌招商进度考核统计表（表2）
（月日――月日第周）
商品大类
招商计划量
当周签定合同量
累计签订合同量
经营方式统计
备注
供应商
品牌
面积
营业员
商品
供应商
品牌
面积
营业员
商品
供应商
进度％
品牌
进度％
面积
进度％
营业员
进度％
商品
代销
比重％
联营
％
购销
％
小类
品种
小类
品种
小类
进度％
品种
进度％
化妆
钟表
黄金珠宝
女装1类
女装2类
女装3类
男正装
男休闲
皮具
文体休闲
家居
卧室
家电
小计
填报单位：
填报人：
采购员招商计划、进度明细表（表3）
（月日――月日第周）
招商采购员姓名：
商品类别：
序号
供应商名称
计划指标
实际完成
招商收费计划
实际收费额度
面积
营业员
商品
面积
营业员
商品
合同定金
装修费
培训费
置装费
合同定金
装修费
培训费
置装费
小类
品种
小类
品种
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
小计
供应商登记表（表4）
2003年月日
公司名称
法人代表
公司地址
邮编
企业性质
注册资金
传真
企业类别
1．生产商2.总代理3.经销商4.进口商
纳税人资格
1．一般2.小型
委托代理人
公司电话
手机
E－mail地址
商品品类
品牌名称
产地
品种数
经办人：
业务合同审批表（表5）
中类：
签定人：
供应商编码
合同号
供应商名称
经营方式
企业类别
结算方式
企业性质
商品金额
商品名称
品种数
必备相关证件
□营业执照
□质检报告
□税务登记证
□海关进口证明
□对方盖章的要货（供货）清单
□进口商品商检证明
□商标注册证
□法人委托书
□经销（代理）证明
□准销（产）证
□生产许可证
□黄金经营许可证
□卫生许可证
□其他有关证件
采购主管申报意见
合同员审查意见
采购经理审批意见
总经理审批意见
供应商资料登记表
公司名称：
联系人：
联系电话：
铺位号：
经营范围：
手
续
1．营业执照副本及复印件□有，□无
2．税务登记证及复印件□有，□无
3．商品检验合格证及复印件□有，□无
4．法定代表人身份证（复印件）□有，□无
5．品牌授权代理证明书或特许专卖授权证明□有，□无
6．进口商品须提供相关合法手续□有，□无
7．商标注册证明□有，□无
图
片
资
料
1．生产厂资料：
□有，□无
2．形象设计资料：
□有，□无
3．商品资料：
□有，□无
4．其它资料：
□有，□无（）
装
修
图
1．平面图：
份，共计页。
2．效果图：
份，共计页。
3．施工图：
份，共计页。
a结构图：
份，共计页。
b电器图：
份，共计页。
c水图：
份，共计页。
所
交
费
1．经营保证金：
元
2．装修保证金：
元
3．营业员工装费：
元
备
注
附表的填写方法：
表1:
招商计划一栏按实际计划数填写；当周收费情况一栏按当周实际收费数填写；累计收费一栏按从第一周到当周的总计数填写；经营方式统计一栏按从第一周到当周每种经营方式所收费用累计数占费用计划总数的百分比填写。
此表每周一填写一式两份上周计划完成情况，周一下班前报财务部。
表2：
招商计划一栏按实际计划数填写；当周签定情况一栏按当周实际签定数填写；累计一栏按从第一周到当周的总计数填写；经营方式统计一栏按从第一周到当周每种经营方式所签定的合同累计数占合同计划总数的百分比填写。
此表每周一填写一式两份上周计划完成情况，周一下班前报财务部。
表3：
每个采购主管根据各自的招商计划，列出想引进的供应商名称，并填写计划指标一栏和招商收费计划一栏，此表填写一式两份，一份自留、一份报业务总经理。
其他各栏在签订合同后如实填写。
各种收费条件、标准记及交费流程
（含报表）
鉴于：
1、根据对沈阳百货商场招商收费种类和收费标准的调查，基本有二种类型：
不收进场费，但收进场押金（开业后返还）、联销员制装费《新马特》；
收进场费、联销员制装费和培训费、装修押金《中兴、百盛》；
2、从目前沈阳各大百货商场刊登广告数量、次数、媒体种类，以及打折价格战现象分析，沈阳百货行业竞争已经进入比较激烈的状况。
3、根据对市场知名品牌供应商的调查，绝大部分知名品牌不交进场费。
4、依据对沈阳商场与供应商的供求关系分析，一般的品牌代理商能够接受进场费，但进场费额度不易过高。
一、收费种类与优惠条件
为了保障商场在筹备期内能够筹措一笔资金，同时又顺利地招到好的品牌供应商，而不让供应商对收费有更多的反感情绪。
因而，在收费的种类、名称和策略，采取相应当措施。
1、种类：
（1）合同定金：
合同履行后返还
（2）装修安全保证金（供应商自行装修）：
开业一个月后返还
（3）柜台装修费（实行统一装修）：
撤场折旧返还
（4）联销员制装费：
不返还
（5）联销员管理费（含培训费）：
不返还
（6）预收租金：
三个月（元/平方米/月）
（7）物业管理费：
元/平方米/月（采取租赁方式经营的商户）
2、优惠条件
（1）免收进场费
（2）开业免三个保底销售
（3）合同定金撤场返还
（4）装修费撤场折旧返还
（5）提供灵活的结算方式
（6）超保底销售额奖励毛利扣点
二、收费条件
为了确保知名品牌的引进和筹措资金，招商收费条件将对供应商按品牌地知名度划分收费标准等级，以及优惠幅度。
1、顶级品牌：
免收合同定金（约计30家左右）；化妆品牌不要求统一服装。
2、次顶级品牌：
按合同定金70％收取。
3、其他品牌按规定要求收费。
三、收费标准
项目
单位
单价
数量
金额（万元）
合同定金
元/M2
15935M2
640
装修安全保证金
元/M2
9560
190
柜台装修费
元/M2
6300
440
联销员制装费
元/人
1776
联销员管理费
元/人
1776
预收租金（月）
元/M2
待定
物业管理费（月）
元/M2
待定
四、收费流程
1、招商采购员与供应商签订合同，确定收费种类、标准和金额后，由招商部经理审核签字，向总经理申报、审批签字。
2、招商采购员持合同、收费审批表、供应商登记表，转交录入员进行计算机数据录入。
3、招商采购员与供应商共同到财务部出纳交款。
4、财务部审核员，审核合同、收费审批表无误后，盖章、签字转交出纳员收款，开据财务收据。
五、收费报表及单据（由财务部设计）
沈阳黄金购物广场
业务合同书
沈阳黄金购物广场（以下简称甲方）与＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称乙方）为活跃市场经济，充分发挥甲、乙双方的优势及提高经济效益，经友好协商，特签订本合同。
第一条合同期限
（一）本合同期限
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