办公室个人绩效考评指标表.doc

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管理岗位工作业绩考评指标表

科室：

办公室岗位：

科长

类别

项目

考评指标

指标值

分值

评分标准

工

作

业

绩

文件管理

文件处理准确率100%。

8分

发生错误，每次扣1分

合同管理

合同纠纷为零

8分

出现一次合同纠纷，每次扣2分；

事务督办

事务督办及时

8分

未及时督办，每次扣1分

信访工作

信访问题处置率100%

8分

完成得满分。

每发生一起信访事件未及时处理扣2分。

档案管理

档案归档率100%；

8分

完成得到满分，未完成一项扣1分。

会务组织

会务组织合格率100%

8分

承担的会务组织工作发生一次失误，扣1分

费用控制

费用控制在指标范围内

12分

完成得满分，未完成，一项扣2分。

工作行为

工作态度

遵守各项规章制度；

积极参加厂内举办的各项活动，及时完成临时交办任务

10分

1、未按要求执行制度相关制度每次扣1分；

2未按要求完成每次扣1分

工作责任

1、规定时间内完成工作任务

2、本职工作完成无差错

10分

未按要求完成每次扣1分；

每出现一次差错扣1分

工作能力

组织协调能力

科室及专业线工作组织实施到位，部门之间协调合作良好。

5分

组织协调一次不到位扣1分

专业技能

能够运用所掌握的管理知识、工具和操作技能指导日常工作和顺利完成工作任务。

5分

熟练运用所掌握的专业知识和技能，进行工作指导和专业培训，并能独立解决专业领域中的各种问题，能独立开展工作，得5分。

需要有他人的指导才能完成工作，得3分

学习创新能力

1、参加相关专业培训合格率100%；

2、涉及本职工作的制度和流程有改善或建议

3、每年撰写一篇与本职工作相关的论文

5分

一次培训不合格扣1分；

没有制度和流程的改善扣1分

未撰写论文扣2分

表达能力

具备较强的语言表达能力、书面表达能力和理解能力。

5分

语言表达准确，各项工作要求和目的理解准确，撰写的书面材料结构合理、思路清晰得5分

语言表达清楚，能够达到表达目的，得3分

表达能力一般，书面材料需要大幅修改，得1分

注：

本表考核得分×80%+其他得分（非覆盖指标）为被考评者实际得分

管理岗位工作业绩考评指标表

科室：

办公室岗位：

副科长

类别

项目

考评指标

指标值

分值

评分标准

事务督办

事务督办及时

10分

未及时督办，每次扣1分

信访工作

信访问题处置率100%

10分

完成得满分。

每发生一起信访事件未及时处理扣1分。

会务组织

会务组织合格率100%

10分

承担的会务组织工作发生一次失误，扣1分

费用控制

分管费用控制在指标范围内

20分

完成得满分，未完成，一项扣2分。

工作行为

工作态度

遵守各项规章制度；

积极参加厂内举办的各项活动，及时完成临时交办任务

10分

1、未按要求执行制度相关制度每次扣1分；

2未按要求完成每次扣1分

工作责任

1、规定时间内完成工作任务

2、本职工作完成无差错

10分

未按要求完成每次扣1分；

每出现一次差错扣1分

工作能力

组织协调能力

科室及专业线工作组织实施到位，部门之间协调合作良好。

8分

组织协调一次不到位扣1分

专业技能

能够运用所掌握的管理知识、工具和操作技能指导日常工作和顺利完成工作任务。

8分

熟练运用所掌握的专业知识和技能，进行工作指导和专业培训，并能独立解决专业领域中的各种问题，能独立开展工作，得8分。

需要有他人的指导才能完成工作，得3分

学习创新能力

1、参加相关专业培训合格率100%；

2、涉及本职工作的制度和流程有改善或建议

3、每年撰写一篇与本职工作相关的论文（科长）

8分

一次培训不合格扣1分；

没有制度和流程的改善扣1分

未撰写论文扣2分

表达能力

具备较强的语言表达能力、理解能力和一定的书面表达能力。

6分

语言表达准确，各项工作要求和目的理解准确，撰写的书面材料结构合理、思路清晰得6分

语言表达清楚，能够达到表达目的，得3分

表达能力一般，书面材料需要大幅修改，得1分

注：

本表考核得分×80%+其他得分（非覆盖指标）为被考评者实际得分

管理岗位工作业绩考评指标表

科室：

办公室岗位：

秘书（合同管理员）

类别

项目

考评指标

指标值

分值

评分标准

工

作

业

绩

合同管理

合同纠纷为零

10分

出现一次合同纠纷，每次扣2分；

证照管理

换证及时率

10分

延误一次扣2分；

事务督办

事务督办及时

10分

未及时督办，每次扣1分

文稿起草

1、文稿起草及时率100%

2、文稿起草差错率为零

10分

未按要求完成每次扣1分

会务组织

完成会务组织

10分

承担的会务组织工作发生一次失误，扣1分

费用控制

费用控制在指标范围内

10分

完成得满分，未完成，一项扣2分。

工作行为

工作态度

1、遵守各项规章制度；

2、积极参加厂内举办的各项活动，

3、及时完成临时交办任务

10分

1、未按要求执行制度相关制度每次扣1分；

2、未按要求完成每次扣1分

工作责任

1、规定时间内完成工作任务

2、本职工作完成无差错

10分

未按要求完成每次扣1分；

每出现一次差错扣1分

工作能力

组织协调能力

科室工作组织实施到位，部门之间协调合作良好。

5分

组织协调一次不到位扣1分

专业技能

能够运用所掌握的管理知识、工具独立完成日常各项工作任务。

5分

熟练运用所掌握的专业知识和技能，进行工作指导和专业培训，并能独立解决专业领域中的各种问题，能独立开展工作，得5分。

需要有他人的指导才能完成工作，得2分

学习创新能力

1、参加相关专业培训合格率100%；

2、提出与本职工作相关的意见和建议

3、涉及本职工作的制度和流程有改善或建议

5分

一次培训不合格扣1分；

没有与本职工作相关的意见和建议扣1分

没有制度和流程的修改扣1分

表达能力

具备较强的语言表达能力、书面表达能力和理解能力。

5分

语言表达准确，各项工作要求和目的理解准确，撰写的书面材料结构合理、思路清晰得5分

语言表达清楚，能够达到表达目的，得3分

表达能力一般，书面材料需要大幅修改，得1分

注：

本表考核得分×80%+其他得分（非覆盖指标）为被考评者实际

管理岗位工作业绩考评指标表

科室：

办公室岗位：

文书

类别

项目

考评指标

指标值

分值

评分标准

工

作

业

绩

文件管理

1、文件处理准确率100%。

2、文件传递及时率100%

10分

1、发生错误，每次扣1分

2、因传递不及时造成工作延误，每次扣1分

事务督办

事务督办及时

10分

未及时督办，每次扣1分

印章管理

印鉴违规使用数

10分

每次扣1分

保密管理

泄密事件为零

10分

发生一次扣10分

会务组织

做好会务组织工作

10分

承担的会务组织工作发生一次失误，扣1分

费用控制

分管费用控制在指标范围内

10分

完成得满分，未完成，一项扣2分。

工作行为

工作态度

1、遵守各项规章制度；

2、积极参加厂内举办的各项活动，及时完成临时交办任务

10分

1、未按要求执行制度相关制度每次扣1分；

2、未按要求完成每次扣1分

工作责任

1、规定时间内完成工作任务

2、本职工作完成无差错

10分

未按要求完成每次扣1分；

每出现一次差错扣1分

工作能力

组织协调能力

工作组织实施到位，协调合作良好。

5分

组织协调一次不到位扣1分

专业技能

能够运用所掌握的管理知识、工具独立完成日常各项工作任务。

5分

熟练运用所掌握的专业知识和技能，进行工作指导和专业培训，并能独立解决专业领域中的各种问题，能独立开展工作，得5分。

需要有他人的指导才能完成工作，得2分

学习创新能力

1、参加相关专业培训合格率100%；

2、提出与本职工作相关的意见和建议

3、涉及本职工作的制度和流程有改善或建议

5分

一次培训不合格扣1分；

没有与本职工作相关的意见和建议扣1分

没有制度和流程的修改扣1分

表达能力

具备较强的语言表达能力、理解能力和一定的书面表达能力。

5分

语言表达准确，各项工作要求和目的理解准确，撰写的书面材料结构合理、思路清晰得5分

语言表达清楚，能够达到表达目的，得3分

表达能力一般，书面材料需要大幅修改，得1分

注：

本表考核得分×80%+其他得分（非覆盖指标）为被考评者实际得分

管理岗位工作业绩考评指标表

科室：

办公室岗位：

档案员（打字员）

类别

项目

考评指标

指标值

分值

评分标准

工

作

业

绩

档案管理

1、档案归档率100%；

2、档案管理合格率100%。

15分

完成得到满分，未完成一项扣3分。

打印文档

文档打印及时；

10分

完成得到满分，未及时完成一项扣1分。

保密管理

泄密事件为零

15分

发生一次扣15分

费用控制

分管费用控制在指标范围内

20分

完成得满分，未完成，一项扣2分。

工作行为

工作态度

1、遵守各项规章制度；

2、积极参加厂内举办的各项活动，及时完成

临时交办任务

10分

1、未按要求执行制度相关制度每次扣X分；

2未按要求完成每次扣X分

工作责任

1、规定时间内完成工作任务

2、本职工作完成无差错

10分

未按要求完成每次扣X分；

每出现一次差错扣X分

工作能力

组织协调能力

工作组织实施到位，协调合作良好。

5分

组织协调一次不到位扣1分

专业技能

能够运用所掌握的管理知识、工具，能独立完

成本职工作。

5分

熟练运用所掌握的专业知识和技能，独立解决专业领域中的各种问题，能独立开展

工作，得5分。

需要有他人的指导才能完成工作，得1分

学习创新能力

1、参加相关专业培训合格率100%。

2、提出与本职工作相关的意见和建议

3、涉及本职工作的制度和流程有改善或建议。

5分

一次培训不合格扣1分；

没有与本职工作相关的意见和建议扣1分

没有制度和流程的修改扣1分

表达能力

具备一定的的语言表达能力、理解能力和书面表达能力。

5分

语言表达准确，各项工作要求和目的理解准确，撰写的书面材料结构合理、思路清晰得5分

语言表达清楚，能够达到表达目的，得3分

表达能力一般，书面材料需要大幅修改，得1分

操作岗位工作业绩考评指标表

车间：

办公室岗位：

小车司机

类别

项目

考评指标

指标值

分值

评分标准

安全生产

个人无违章，无事故

20分

一次违章扣1分，每发生一起交通事故扣5分，严重交通事故不得分

管理工作

个人责任范围内，按管理要求保证合格

20分

每检查一项不符合要求扣2分，严重影响科室达标不得分

成本控制

费用控制在指标值内

20分

完成得满分，未完成，一项扣2分。

工作行为

劳动纪律

遵守劳动纪律，不发生迟到、早退、矿工、按规定穿戴好劳保用品等

5分

无故迟到、早退、不按规定穿戴劳保用品一次扣1分，旷工一次扣3分

工作服从分配

服从科室工作安排

完成临时工作

5分

一次不服从工作安排，扣1分，一次未完成临时工作任务扣1分

工作责任心

保质保量完成工作任务；

工作无差错。

5分

一次未完成工作任务扣1分，工作出现一次差错扣1分。

标准化作业

严格遵守检修规程、安全操作规程和岗位作业指导书，无三违现象。

5分

每违章作业一次扣2分

工作能力

专业技能

能检查和发现问题，处理一般性故障。

10分

检查不能发现问题扣2分，不能处理一般性故障扣1分。

学习创新能力

1、参加各种培训合格率100%；

2、本专业工作提出合理化建议；

3、小改小革被采纳。

10分

培训一次不合格扣2分，没有提出合理化建议、对工艺流程、施工方法等进行优化改善、小改小革等扣1分，提出未被采纳扣1分

注：

本表考核得分×80%+其他得分（非覆盖指标）为被考评者实际得分。