华为采购总部专业任职资格标准Word文档格式.docx
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7、采购员〔消费采购〕资格测评细那么.............................
8、采购专业资格认证管理方法.........................................
序言
概述
采购专业任职资格标准包括采购工程师〔消费、行政采购〕、
采购员〔消费、行政采购〕、合同管理工程师的
任职资格标准,是采购总部各业务处主管在认真学习IBM采购专业人员技能模板和工作职责的根底上,结合采购总部实际情况制订出来的,标准的制订经过数次讨论、修改,认真听取采购总部指导屡次提出的修改意见,才形成这版标准,在今后的理论中,可能要进一步修改完善。
目前的标准主要包括专业根本知识和根本技能两大块,根本知识考核专业人员的应知,根本技能考核专业人员的应会。
采取测试与辩论的方式考核专业人员任职的根本知识和根本技能,辩论的时候,要员工提供考察供给商报告、工作中成功的案例,由此分析员工的任职才能,辩论的时候,可能会有对员工的业务辅导。
采购总部为了采购运作与国际接轨,在98年7月份开场与IBM参谋合作,对采购现状进展了剖析,承受了全新的采购理念和运作流程。
为了完好吸收、消化IBM的采购理念和运作流程,培养、建立职业化的采购队伍,从98年11月份开场,采购总部不断组织员工学习?
IBM最终报告?
,讨论建立新的采购流程,建立专业人员任职资格标准及考评、考核方法,我们方案还用一年左右的时间,从培养、建立一支职业化、高程度的采购专业人员队伍入手,完全吸收IBM的采购理念,实行采购与国际接轨。
为推动采购专业任职资格工作,采购总部还决定利用浮开工资的方法来推进专业资格认证,未到达专业任职资格标准要求的员工,工资要降下来,到达一定资格标准要求的员工,工资将与相应资格标准的薪酬相对应。
用一年的时间给专业人员找自己的位子,一年过后,找不到位子的实行岗位轮换或下岗,用经济的手段,强力推动采购专业人员加强学习,不断进步业务才能,用资格标准这把尺子把那些程度不高,又不积极学习的懈怠员工淘汰出局。
“磨刀不误砍柴功〞,扎扎实实的推行专业任职资格工作,逼迫员工不断进步,建立一支职业化的采购队伍,从而实行采购绩效的大大进步,这是我们进展专业任职资格认证的根本目的。
级别定义
一、采购员
1、采购员:
支持详细的采购行为,根据受权,与确定的供给商承诺签单,跟单,按要求安排交货。
2、高级采购员:
分析顾客需求/安排/合同,特别要丛商务角度〔如送货、效劳、全面的质量、答应证等〕来分析,采购商品与效劳。
根据受权,与确定的供给商承诺签单,满足客户的需求,同时保持最优的价格和质量。
3、主任采购员:
监视行业变化,对如今的理论工作保持清醒的认识,进展供给商评估与选择,推荐与贯彻各种改良,包括业务流程、国际性的沟通交流和员工技能等方面。
二、采购工程师
1、采购工程师:
对供给商管理在技术和工程问题负责,确保以最优的本钱获得满足品质要求的物料,可能的情况下,设计采购流程、方法,采购技术和策略,从品质和技术方面分析报价单,并从工程的角度推荐最优的供给商,代表华为处理最根本的供给商反响。
2、高级采购工程师:
负责设计和贯彻施行其所负责物料的技术方面的采购规划,协调同供给商之间的关系,确保特定采购目的的达成,如最优的采购本钱、品质和及时交货。
设计详细的采购方法、流程、技术、设施并组织必须的、相关的培训。
3、主任采购工程师:
负责设计和贯彻施行技术方面的整体采购规划,协调同供给商之间的关系,确保特定采购目的的达成,如最优的采购本钱、品质、和及时交货。
设计详细的采购方法、流程、技术、设施,并组织必须的、相关的培训。
资格标准
采购总部专业任职资格标准包括以下四个局部,我们给出了详细的资格标准和级别定义:
1、采购工程师〔消费采购〕任职资格标准
2、采购员〔消费采购〕任职资格标准
3、采购员〔行政采购〕任职资格标准
4、合同管理工程师任职资格标准
采购工程师〔消费采购〕专业任职资格标准
附件
一、各职位的工作职责
〔一〕、采购工程师〔消费采购〕工作职责
执行CEG决议,按照采购流程对供给商详细施行三阶九步全面认证,使供给商在技术、质量、消费才能、工艺等方面全面满足华为公司的要求。
1、
制定并施行三阶九步认证方案
2、参与供给商的评估与选择,定期考察与监视供给商制造质量控制全过程
3、
协助采购员选择供给商
4、从研发部门获取设计图纸与技术标准,及时向供给商提供完好的技术要求并解答供给商的技术问题
5、开展新的物料来源,帮助CEG、采购人员建立寻找供给商的方法,必要时提供潜在的供给商资料
6、处理来料质量问题,监控供给商的纠正行动,及时向品质、CEG的成员和负责人提交质量报告
7、
参加新产品评审会议,更新和维护相关文档
8、辅助采购业务战略的制定,完成采购业务目的
9、从技术方面分析客户需求
10、定期提交市场技术变化趋势分析报告
11、维护更新有关供给商产品及概况的工程文档资料
12、
对业务流程提出改良和优化的建议,同时在行业间的交流和公司采购业务建立方面提出自己的见解
〔二〕、采购员〔消费采购〕工作职责
1、在保证供给才能与华为采购战略性收益的根底上,与采购工程师一起高
标准的满足顾客需求,在进步华为公司核心竞争力的前提下,降低采购的综合本钱。
2、管理指定业务范围内的采购活动,包括合同的管理、定单的管理、供货时间表、与供给商的协商、供需例外情况的处理。
3、与CEG亲密合作,就合同的签定与执行,与供给商进展广泛而深化的磋商,进展有关采购的承诺,与采购工程师以及其他组织成员亲密合作,控制性价比。
4、准确、有效、完好的执行采购流程,处理各种例外事件。
5、熟知并理解华为产品的市场与物料需求状况,运用各种手段,以最低的本钱,保证最正确的质量与及时的供货。
6、运用数量的杠杆、采购合同评价与管理供给商。
监控供给商执行情况及其改正措施以保证和合同的术语、商务条款、效劳条款的条
件相一致。
〔三〕、采购员〔行政采购〕工作职责
1、从商务〔如送货、效劳、全面的质量、答应证等〕分析客户需求、完成商品采购与效劳;
2、在指定责任范围内,参与商务会谈与评定,根据受权与确定的供给商承诺签单,满足客户的需求,同时保持最优的价格和质量。
3、支撑详细的采购行为,在采购〔PT〕小组的业务流程中,担当起主导作用。
4、与CEG和采购组配合,开展新的物料来源,帮助建立寻找供给商的方法,提供可获得供给商名单。
5、与采购工程师作为一个团队一起工作,在指定物品的采购上,到达本钱节约的目的。
6、在影响供给操作和华为供给的问题上,与供给商进展沟通和协商,向CEG反响供给商的供给才能和解决问题的响应才能,参与对供给商的评估和选择。
7、与采购工程师一起建立、执行、跟踪工程方案。
8、关注行业变化,主动搜集并分析所负责物料的市场信息,帮助CEG选择供给商。
9、主动发现并分析业务操作中的可改善点,向合同管理处提供IT和流程优化方面的建议。
10、辅助采购业务战略的制定,完成采购业务目的。
〔四〕、合同管理工程师工作职责
1、负责行政采购中心ISO9000、QCC、流程、培训推行工作。
2、负责行政采购中心IT建立和维护,优化业务流程,进步行政采购中心
整体运作绩效。
3
、负责拟制行政采购中心的每月工作简报。
4、跟踪和管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程,每周例行检查和跟踪处理未及时认证、未及时下单和未及时到货情况。
5、负责行政采购中心部门和个人绩效考核。
6、负责非消费(含华为电气、华为集成)采购订单和合同的审核、批准和归档。
7、负责非消费进口物料采购付款单据标准性、正确性审核,并及时将单据传递给采购结算中心,合理分配资金方案。
8、支持和协助采购专家团的运作,提供采购专家团所需的信息,并协助执行。
9、负责组织非消费物品采购的招标和框架采购。
10、负责消费配套设备的认证需求管理,非消费物料的编码管理和维护。
12、负责对外部门接口协调,如外部门的投诉,例外异常情况的处理。
第二节
采购员〔消费采购〕资格测评标准
第三节
Buyer专业技能测评操作细那么
一、根本按照IBM的形式。
二、分为:
根底知识:
公司知识、专业知识、周边知识
业务技能:
根本业务技能、会谈技能、财务应用技能、市场分析技能
协调才能:
工程管理、沟通才能
共
三局部、九单元、二十九要素
三、等级标准共有三级:
Clerk
与Buyer、高级Buyer、主任Buyer
四、技能等级的测评以自评加组织评价:
自评:
参考每一要素的技能标准要求,自我对照,给出评价等级,有些技能需要有3~5个典型案例以佐证。
根据每一要素的自评结果,综合得出最终等级。
组织评价:
笔试+辩论
笔试以采购总部的统一考试为主。
辩论以自述〔提交案例、论文〕+提问作答为主。
辩论成绩要加进工作表现的分数。
提交的论文要涉及:
对采购的理解、供给商关系的处理、对组织的理解、对如何做好Buyer的思想认识与行动方案、理论与经历已到达程度的描绘、处事心态、教育及工作经历背景的介绍等内容。
五、评价结果与对应等级确实定:
根据对各要素的评价结果所对应的技能级别,已到达和超过某一等级要求的累计数〔29〕的60%〔18〕,即确认初评达标。
同时针对该级别还没有达标的工程,做出2~3个月的培训进步方案,届时重新提请审核,将重点对有改良进步方案的要素审核,方式为组织评议或集体辩论。
当这些改良工程达标完成,申请人可以根据自身情况,提出更高等级的资格申请,新的审核将针对所有要素进展评议。
自评做为评议的参考,以组织评价为最终评价结果。
六、评价结果与薪酬挂钩:
由干部部做出与等级对应的工资区段,再结合测评结果与申请人目前薪资标准,进展相应的调整〔进步或降低〕。
薪资标准可以按照标准级、中间级进展间隔。
即:
Buyer、Buyer+、高级Buyer、高级Buyer+、主任Buyer比Buyer低的,可以再设Clerk。
调整的工资,以浮开工资的形式予以备案,在经过培训进步并经过重新评议或测评的,可以立即恢复或进步。
七、培训方案确实定:
培训方案应是针对个人与主管共同确认的缺乏局部,提出
短期的应该到达的目的,并SMART化。
八、参加测评的人员范围:
正在从事采购业务的采购人员,享有同等的时机,指标不做限制,可以屡次申请。
华为技术采购总部
华为采字[1999]
018
号
签发人:
采购专业任职资格管理制度〔暂行〕
为进步采购人员的专业程度,建立一支职业化的采购队伍和落
实采购人员晋升制度。
实行采购人员专业任职资格认证,对采购人员的专业知识、工作技能等方面进展考核、认证。
培养采购人员职业化,促进采购工作的标准化,从而进步采购工作绩效。
一、
目的
1.
通过采购专业任职资格的测评、认证,促进采购工作的标准化,提升采购人员职业化程度;
2.
建立采购人员的职业开展通道,促进采购人员进展有效培训和自我进步;
3.
为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要根据。
二、原那么
1、以理解专业知识为根底;
2、以掌握核心技能为中心;
3、以获得工作成绩为导向。
三、
衡量要求
采购专业任职资格标准
采购专业任职资格各级标准,主要包括专业知识、业务技能方面的内容。
详细内容请见?
采购员任职资格标准?
、?
采购工程师任职资格标准?
。
工作绩效要求
季度、年度工作目的完成百分率;
季度、年度工作目的完成效果。
四、
采购专业任职资格等级
〔一〕、采购员
监视行业变化,对如今的理论工作保持清醒的认识,进展供给商评估与选择,推荐与贯彻各种改良,包括业务流程、国际性的沟通交流和员工技能等方面
〔二〕、采购工程师
采购工程师:
2.高级采购工程师:
3.主任采购工程师:
五、
采购专业任职资格考评
考评分两个阶段
自我检查
个人对照标准进展自检,确定自己申请认证的级别,找出达标点和缺乏点,准备证据,提出申请,准备辩论。
2、考评认证
采取辩论的形式,辩论由部门一把手主持,组织认证小组〔根据任命〕,在申请人自述的根底上,提问考评,并检查申请人过去采购的行为和采购业绩,综合进展测评。
采购专业任职资格认证是以?
采购专业任职资格标准?
为根据,以实际工作绩效为根底,注重工作行为的一种认证方法,它强调的是“干出了什么〞,而不是“能干什么和知道什么〞,其认证的根据来自实际工作表现和工作成绩。
采购专业任职资格的晋升,在资格标准考评的根底上,关注工作才能和绩效,并注意考察任职者的品德、素质、经历及认证改良情况。
〔1〕、首先,申请人理解标准的内容以及进展认证的意义和目的;
对照级别定义和任职资格标准,对自己进展初步评估以决定进展申请哪一级的资格认证;
〔原那么上申请的资格级别是从低级开场,只有低一级的资格经认证达标,方可申请高一级的资格认证,不可以越级申请〕准备有关的证据、资料,填写申请表,向任职资格管理处提出一定级别的认证申请。
〔2〕、任职资格管理处承受申请人提出的申请后,进展资格审核,并与申请人一起制订认证方案。
〔3〕、任职资格管理处组织测试〔笔试〕。
测试主要是指根据专业任职资格标准的要求,通过考试等手段对申请人的专业知识、技能的鉴定;
测试采取批处理的方式进展,每年进展2—3次,根据需要确定详细的测试时间,任职资格管理处在每次测试前1个月发出通知,测试合格的成绩在两年内有效。
〔4〕、对测试成绩合格者,由任职资格管理处组织、由考评小组施行对申请人进展资格辩论。
辩论是指根据专业任职资格标准的要求及申请人所提供的资料,由考评小组对申请人的专业知识、业务才能的集体考评。
只有测试成绩合格和辩论通过,才算通过专业任职资格标准的认证。
〔5〕、测试成绩85以上为优秀、75-84为良好、60-74为及格、59以下为不及格;
辩论成绩也分为A〔优秀〕、B〔良好〕、C〔及格〕、D〔不及格〕四个等级。
〔6〕、当申请人尚未到达标准的要求时,须制订相应的改良措施并在今后的工作中加强学习、进步;
申请人经过一段时间的改良后,可以申请重新参加测试和/或评议。
〔7〕、当申请人到达标准的要求时,任职资格管理处将结果报专业评审委员会进展评审。
评审的内容包括测试和评议过程的标准性、结果的质量和一致性。
〔8〕、对合格者颁发相应等级的专业任职资格证书,享受相应的待遇,结果两年内有效。
七、认证原那么
1、客观公正原那么
从申请人的实际工作表现出发,严格按照标准确定认证结果。
①全面理解:
标准的所有根底知识、业务技能都要进展认证;
②注重实绩:
结合业务重点,注重详细实例,尤其是关键指标的完成情况;
③判断公正:
是否做到?
程度如何?
是否形成习惯?
2、有序可循原那么
认证标准的选择,内容的设置,活动的安排与施行,要充分结合申请人以及各部门的实际情况,配合原有工作程序,尽量减少额外工作,确保认证高效简洁。
①组织有序:
人员选择有序,任命的辩论小组人员,根本上是本部门基层主管和业务骨干,与他们平时的管理员工、辅导员工职责是一致的;
②取证有序:
申请人讲述的证据、案例,要与实际工作相结合,切不要为认证造证据;
③改良有序:
申请人的业务知识和才能的改良要与日常工作相结合,最终还是表达在工作绩效的进步。
3、认证与辅导相结合原那么
任职资格认证的施行,要既认证又指导,边认证边指导,促进采购专业人员技能的不断进步。
八、认证过程
1、准备阶段:
在认证之前,认证双方应做好充分的准备。
准备工作是资格认证工作质量和效率的重要保证,必须予以高度重视。
申请人应掌握以下内容:
①标准的关键点极其要求;
②采购行为自检情况分析及提交;
③搜集证据的方法;
④答复下列问题的方法。
认证小组应掌握以下内容:
①资格标准、关键行为和关键指标的准确含义及要点;
②面谈提问等认证方法;
③判断是否达标的准那么;
④制定改良方案的方法;
⑤申请人测评结果的应用。
2、取证阶段
①根据认证方案,申请人和认证小组针对工作特点正确整理有关文档、案例等证据;
②证据要具备三性:
真实性、有效性、充分性。
3、辩论阶段
认证小组与申请人围绕资格标准和关键行为、关键指标就实际工作开展交流,肯定申请人已有的经历、正确的行为和获得的成绩,同时分析存在的问题和解决的方法,包括个人行为改良及部门规章制度的制定等。
①双方一起参加;
②关注案例,案例要详细;
③做好记录。
4、反响阶段
认证小组在对申请人进展反响时,不仅要简要说明认证结果,而且要逐项详细说明,特别是对申请人有疑问的方面。
①对达标的局部要予以肯定,以鼓励申请人在采购工作中保持良好的职业行为习惯;
②反响时,要明确说明可操作的改良方案;
③证据缺乏时,要说明再取证的主要内容、方法和时间。
在面谈等认证过程中发现不正确的操作及结果时,申请人应及时反响给认证小组,以保证认证质量。
对在认证过程中一些主观的错误和问题,可向干部处申诉。
认证证据、案例记录和认证结果等,由认证小组、申请人双方签字确认。
5、改良阶段
申请人根据改良方案,在实际工作中进展,主管在适当的时候给予在职辅导,并催促改良活动的开展。
在此阶段,由任职资格管理处对申请人在认证中谈到的内容和提供的证据清单进展抽查验证,或者取第三方证词,以便在下一轮认证中使用。
6、复核
采购专业任职资格认证是职业才能的认证,工作技能的认证,它强调工作表现的一贯性和科学性,不管何时何地,申请人符合标准的行为应该成为一种职业习惯,而不是偶尔为之的现象。
所以,在认证工作完成一个循环之后,有必要对认证的结果进展抽查、跟踪、确认。
复核时间距第一次研讨
1—3个月,复核工作是周期性的,直到认证小组确信申请人行为养成了职业化习惯。
7、认证阶段输出
①认证记录
②认证结果
认证记录与认证结果存入员工档案。
九、附:
1、采购工程师任职资格标准
2、采购员任职资格标准