招聘与配置考试试题及答案解析(四).docx
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招聘与配置考试试题及答案解析
（四）
一、单选题（本大题20小题．每题1.0分，共20.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题关于招聘的背景调查，下列说法错误的是（A只调查与工作相关的情况B要评估调查材料的可靠程度C重视客观内容的调查核实D重视应聘者性格方面的主观评价内容
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：
①只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的；②重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容；③慎重选择“第三者”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响；④估计调查材料的可靠程度；⑤利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。
第2题人员安排是人员试用的开始，一般试用期是（A3～6个月B1个月C劳动合同期限的1/12D3个月
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]人员安排是人员试用的开始。
试用是对员工的能力与潜力、个人品质与心理素质的进一步考核，一般试用期是3～6个月。
第3题想要招聘具有潜在管理能力和技术能力的员工，最适合的来源是（A下岗职工B待业人员C退伍军人D大学毕业生
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]学校是人才资源的重要来源，通常分为中等职业技术学校、大专院校两类。
中等职业技术学校是许多单位招聘办事员和其他初级操作性员工的主要渠道，大专院校是发现大批年轻、具有较高素质的、潜在专业人员以及技术人员和管理人员的主要场所。
第4题竞聘上岗的理论基础是（A能岗匹配原理B任人唯贤原理C最优化原理D双向选择原理
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。
根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员来挑选。
第5题下列描述不正确的是（）。
A招聘申请表设计得好，可降低成本B设计申请表，要考虑政策要求C同一单位招聘申请表项目是相同的D同一单位招聘申请表项目不一定相同
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]不同的单位在招聘中使用的申请表的项目是不同的，而且同一单位不同岗位因职务说明书存在差别，招聘申请表内容的设计也有一定的区别。
事实上，大多数单位都使用不止一种招聘申请表。
比如对于技术或管理类申请人员来说，通常要求他们较为详细地回答与教育程度有关的个人情况，而适用于工厂计时工人的申请表则可能会集中于曾经使用过的工具或设备一类的问题。
第6题招聘申请表的内容，主要根据（A职务说明书B职务分类C招聘目的D招聘计划
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）来确定。
[解析]招聘申请表内容的设计要根据职务说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
每一栏日均有一定的目的，切忌繁琐重复。
第7题某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。
A报纸B杂志C广播电视D因特网
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象，但广告的时间较短，且不便保留，费用一般也比较高。
因此，一般情况下，广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。
第8题（）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
A人员招聘B人力资源规划C培训D绩效管理
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。
第9题招聘需求信息发布的范围是根据（A招聘预算B招募对象C具体情况D招聘计划
【正确答案】：
B）来确定的
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]信息发布的范围是由招募对象的范围来决定的。
发布信息的面越广，接收到该信息的人就会越多，这样可能招聘到合适人选的概率就越大。
相应的，招聘费用则会增加。
第10题通知被录用者时应遵循的重要的原则是（A准确原则B真实原则C及时原则D客观原则
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]通知被录用者时，最重要的原则是及时。
由于单位的官僚作风，录用通知哪怕晚发一天，都有可能损失单位重要的人力资源。
因此录用决策一旦做出，就应该马上通知被录用者。
第11题狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括（A广告、招募、录用B招募、筛选、录用C招募、录用、评估D广告、招募、评估
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）三个步骤。
[解析]广义的人员招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段；狭义的招聘即指招聘的实施阶段，其中主要包括招募、筛选（或称选拔、选择、挑选、甄选）、录用三个具体步骤。
第12题典型的员工信息管理系统从功能结构上分包括（A业务执行层B业务处理层C智囊咨询层D数据处理层
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：
基础数据层、业务处理层和决策支持层。
第13题用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。
A背景调查B猎头公司C招聘调查问卷D简历筛选
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。
这里的“第三者”主要是指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员，或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。
背景调查的内容通常是对应聘者的教育状况、工作经历、个人品质、工作能力、个人兴趣等情况进行调查。
第14题要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了（A招聘对象的广泛性）。
B招聘信息发布布针对性C招聘对象的层次性D招聘信息发布的及时性
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]招聘对象的层次性是指招聘对象均处在社会的某个层次上，要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息。
第15题选择报纸刊登广告的好处是（A为公司做了广泛宣传B竞争对手了解到本公司的信息C传播速度快D查询方便
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]一般来说，报纸广告的覆盖面比较广，影响持续的时间较长，在一次招聘人员比较多、岗位层次的跨度比较大的情况下，采用报纸刊登招聘可以起到事半功倍的效果，在公司成立初期往往采用这种方式，其好处包括：
一是为公司作了广告宣传，树立了公司的形象；二是可以在本地区范围内广泛地招纳人才。
第16题单位与被聘者之间的契约即通常所说的（A劳动专项协议B用工说明书C试用合同D雇用合同
【正确答案】：
D），它是建立劳动关系的依据。
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]合同是单位与被聘者的契约，也是建立劳动关系的依据，并成为当事人的行为准则。
第17题企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（A领导不重视B招聘人员的错误观念C招聘人员素质不高D招聘申请表的发放
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]企业在组织校园招聘时，需要处理好三个方面的问题：
①领导不重视。
很多企业在进行校园招聘前准备不足，仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所，对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍，使学生无法了解企业；②招聘人员的错误观念。
有些招聘人员在面对学生时，认为自己是“老资格”，而学生\是“初出茅庐”有求于本公司，所以对待学生态度傲慢，会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象，严重损坏企业在学生中的形象，造成不良影响；③招聘人员素质不高。
有的企业招聘人员素质不高，不仅没有把企业情况介绍清楚，而且回答不好学生的提问，造成现场气氛沉闷，投递简历的人数骤减。
第18题（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A竞聘上岗B绩效管理C薪酬福利D择优录用
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]竞聘上岗是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员来挑选。
推行竞聘上岗的人员选拔制度，充分体现了公平、公开和公正的人事原则，对完善企业内部各类人员的聘任制，激发企业各类专业技术人员、经营管理人员的积极性和创造性具有十分重要的促进作用。
第19题招聘申请表的设计要注意有关法律和政策，不要将涉及（申请表的调查项目。
A国家机密B企业商业机密C应聘者个人隐私D招聘规划
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分第20题下列各项属于内部招募的优点的是（A费用高B可能造成矛盾C来源广D激励性强
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）的内容列入招聘）。
[解析]内部招募的优点主要有：
①准确性高；②适应较快；③激励性强；④费用较低。
二、多选题（本大题10小题．每题1.0分，共10.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题履历分析用于人员测评的特点包括（A预测效度随着时间的推进会越来越低B预测效度随着时间的推进会越来越高C成本较高D真实性可能存在问题E依据较为客观
【正确答案】：
A,D,E
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]履历分析即简历分析，是指根据简历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。
企业在进行人员的初选时，采用这种方法的优点是：
成本费用低，依据较为客观。
但它也存在明显的不足，如简历填写的真实性、简历分析的预测效度、简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性等。
第2题材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式包括（）。
A申请表B调查问卷C工作日志D证明材料E背景调查
【正确答案】：
A,D,E
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
第3题在校园招聘中组织笔试时，应当注意解决好（A简单地把笔试成绩作为筛选依据B招聘人员无法胜任笔试工作C笔试内容不确定D笔试题目的难度把握不准E把笔试气氛弄得很紧张
【正确答案】：
A,D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）问题。
[解析]在校园招聘中组织笔试时，应当注意解决好两个问题：
①简单地把笔试成绩作为筛选依据，很有可能出现“高分低能”现象，因此企业不应单纯依据笔试成绩，还应结合面谈时应聘者的表现来决定取舍；②笔试题目的难度把握不准。
很多企业把握不准学生所掌握知识的范围及程度，因此所出的题目不是太难就是太容易，没有起到应有的选拔效果。
第4题选拔是组织从“人一事”两个方面出发，挑选出最合适的人来担当某一职位，它包括：
（）等环节。
A资格审查B体检C面试D初选E资料核实
【正确答案】：
A,B,C,D,E
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程，包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动过程。
第5题公司简介的功能包括（A传达公司的价值观B让应聘者明确期望C让应聘者对未来工作有心理准备D吸引行业内精英E使应聘者感到可以信赖
【正确答案】：
A,B,C,E
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：
①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景；②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的；③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的；④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
第6题人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（A吸引合格的应聘者，以达到适当的效果B进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员C明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求D制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略E及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策
【正确答案】：
B,C,D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括：
①进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员；②明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求；③制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。
第7题使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。
一般来说，（）。
A低层次岗位可以选择专业性报纸B专业化程度高的岗位要选择地方性的报刊C低层次岗位可以选择地方性报纸D低层次岗位要选择全国性的报刊E高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊
【正确答案】：
C,E
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】
[解析]使用招聘广告时要注意广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。
一般来说，低层次岗位可以选择地方性报纸，高层次或专业化程度高的岗位则要选择全国性或专业性的报刊。
第8题在《中国IT月刊》上刊登广告，比较适用的情况有（A候选人的区分布较广B组织需要迅速扩大影响C流失率较高的行业或职业D空缺岗位并非迫切需要补充E候选人相对集中某个专业领域
【正确答案】：
A,D,E
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]杂志招聘广告比较适合于岗位候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广的情况。
B项适合采用广播电视的形式，C项适合采用报纸的形式。
第9题员工信息管理的一般步骤为（A员工信息的收集B员工信息的整理C员工信息的比较D员工信息的保管E员工信息的销毁
【正确答案】：
A,B,D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。
其一般步骤包括：
①员工信息的收集；②员工信息的整理；③员工信息的保管。
第10题企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息。
内容包括（A应聘者的姓名B应聘者的专业C应聘者的兴趣D通过面试考察分析得到的应聘者能力情况E应聘者的家庭状况
【正确答案】：
A,B,D
【本题分数】：
1.0分
【答案解析】）。
[解析]编写校园招聘记录表各个项目时，企业需要获取应聘者的有关信息。
内容包括两部分：
一是应聘者的基本信息，如姓名、专业、成绩等；二是招聘者通过面试，经考察分析得到的应聘者所具备的能力情况。
三、简答题（本大题3小题．每题10.0分，共30.0分。
）第1题校园招聘有什么优点?
又有哪些不足?
【正确答案】：
（1）校园招聘的优点①针对性强。
可以根据企业的需要，选择学校，选择专业，选择性别，选择特殊的专长。
②选择面大。
学校是培养人才的基地，专业广，可供选择的人数多，具备各种专长的也大有人在，因此，选择的机会要比校园外多得多。
③层次清晰。
校园招聘有较低层次的中专、大专，也有中等层次的本科，还有较高层次的硕士和博士，这种清晰的选择层次只有校园招聘能具备。
④战略性强。
由于校园人才的层次多，人数多，可供挑选的机会多，适宜进行战略性人才选择并储备部分优秀人才。
⑤人才单纯。
校园招聘的学生社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。
⑥成功率高。
校园招聘可信度高，既无须辨认应聘者证件的真伪，又有学校相关部门的领导、老师提供具在校表现的鉴定。
⑦认可度高。
如果企业对其培养、任用得当，人才对企业的认可度会较高，忠诚度也较高。
（2）校园招聘的不足①校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排，并且要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时。
②学生由于社会阅历浅，可塑性强，年轻且责任心较弱，因此可能造成企业实际运作中的不顺畅。
③学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高。
④刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点，容易流失，造成企业招聘成本高的现象。
⑤如果培养、任用不善，应届毕业生可能不认可企业的文化和价值观，影响企业的团队建设。
第2题说明校园招聘中可能出现的困难和问题，以及校园招聘的组织与实施步骤。
【正确答案】：
（1）校园招聘中可能出现的困难和问题①企业在组织校园招聘时，需要处理好以下三个方面的问题：
a．领导不重视。
很多企业在进行校园招聘前准备不足，对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍，使学生无法了解企业。
b．招聘人员的错误观念。
有些招聘人员在面对学生时，对待学生态度傲慢，到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等。
c．招聘人员素质不高。
不仅没有把企业情况介绍清楚，而且回答不好学生的提问，造成现场气氛沉闷，投递简历的人数骤减。
②筛选应聘人员相关材料时，应注意避免出现以下三种问题：
a．淘汰大多数投档者。
这样虽然减少了下一步的劳动量，但很可能将优秀的学生遗漏，应按所招人数确定一个适当的比例，在后续的选拔工作中逐步挑选。
b．过分看重专业、分数及学历。
c．可能出现的某种歧视，主要有性别歧视、生源歧视等。
③在校园招聘中组织笔试时，应当注意解决好以下两个问题：
a．简单地把笔试成绩作为筛选依据，很有可能出现“高分低能”现象，因此企业不应单纯依据笔试成绩，还应结合面谈时应聘者的表现来决定取舍。
b．笔试题目的难度把握不准。
④在校园招聘中进行面试时，应当注意防止以下几种情况的发生：
a．招聘人员无法胜任面谈工作。
因为学生在资历方面都差不多，不能够依据其工作经历做出判断，招聘人员要在较短的时间里鉴别出有利于企业发展的人才是比较困难的。
b．面试内容不确定。
面试过程中不要循着学生的简历等材料所提供的信息进行提问，招聘面试者应根据岗位的资格要求多提一些有关行为描述式的问题。
c．滥用压力式面试。
在招聘毕业生时，最好使用非压力式面试，使学生能正常发挥，展现他们的能力。
d．不切实际地自夸。
在校园招聘中，盲目夸大企业和岗位的优点，会产生比较低的职业满足感和比较高的流失率。
（2）校园招聘的组织与实施步骤①准备工作a．编制、印刷介绍公司概况及此次校园招聘情况的手册。
b．选择学校和专业。
c．组成招聘小组的方式。
企业可能会采取两种形式组织招聘小组。
一种是只组织一个招聘小组，这个招聘小组在国内若干所不同的院校流动招聘。
还有一种方式是组织若干个招聘小组，同时奔赴不同院校进行招聘。
d．招聘小组人员的组成。
应包括：
企业人力资源部人员；需求人才部门的主管人员；了解学校情况的人。
②校园面试考题的准备企业进行校园招聘时，应准备好几组面试考题，因为校园的学生进入企业，通常必须从基层做起，因此面试通常要达到的目标也比较简单，只是测试学生的知识面、应变能力、素质和潜力，对于社会阅历、工作经验、组织和领导能力等可以暂不加考察。
③考核招聘a．向学校相关部门的领导、老师了解应聘学生的在校表现。
b．初步筛选，确定初步人选的应聘者的联系方式，并决定招聘意向。
c．进行讨论、比较，初步确定录取人选。
如果招聘小组中包含有权决定录用的领导，也可以与某些特别中意的学生签约，以免他们被别的企业挖走。
第3题说明人员录用的原则，办理员工录用的具体程序和步骤。
【正确答案】：
（1）一般来说，员工的岗位均是按照招聘的要求和应聘者的应聘意愿来安排的。
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：
①因事择人原则因事择人就是以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
只有这样，才能实现事得其人、人适其事，使人与事科学地结合起来。
②任人惟贤原则任人惟贤，强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重，以“宗派”为重，只有这样，才能做到大贤大用，小贤小用，不贤不用。
③用人不疑原则这个原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
如果对部下怀有疑虑，不如干脆不用。
既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
④严爱相济原则员工在试用期间，管理者必须为其制定工作标准与绩效目标，对其进行必要的考核；对试用的员工在生活上应当给予更多的关怀，在工作上要指导帮助员工取得进步；同时，从法律上保证员工享受应有的权利。
（2）办理员工录用的程序和步骤①通知录用者a．公布录用名单。
此阶段的任务是依照人员录用的原则，避免主观武断和不正之风的干扰，把选拔阶段多种考核和测试结果组合起来，进行综合评价，从中择优确定录用名单。
录取名单确定后，张榜公布，公开录用，以提高透明度。
b．办理录用手续。
单位招聘录用员工，应向当地劳动人事行政主管部门办理录用手续，证明录用员工具有合法性，受到国家有关部门的承认，并且使招聘工作接受劳动人事部门的业务监督。
通知应聘者。
通知应聘者是录用工作的一个重要部分。
通知无非有两种，通知被录用者和回绝应聘者。
关注拒聘者。
当单位看重的优秀应聘者在接到录用通知后不来单位报到时，人力资源部甚至最高层主管应该主动打电话询问了解，并表示积极的争取态度。
②签订合同a．员工安排与试用员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。
安置工作的原则是用人所长，人适其岗，使人与事的多种差异因素得到最佳配合。
同时员工还要与单位签订
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